淺析員工思想動(dòng)態(tài)分析工作模式構(gòu)建

胡曉紅

摘要：在當(dāng)今時(shí)代社會(huì)不斷的發(fā)展和進(jìn)步，提升了人們的生活質(zhì)量，但是由于各種文化思想的影響，企業(yè)員工的價(jià)值觀念也發(fā)生了變化。并且隨著員工構(gòu)成的變化，社會(huì)中一些消極的影響都給思想政治的教育帶來了問題。員工得利益追求更加多元化也給思想政治工作帶來了不同程度的影響。目前員工思想動(dòng)態(tài)分析工作當(dāng)中還存在一些不合理的方面，比如缺少科學(xué)性和更加深入的開展，思想動(dòng)態(tài)分析結(jié)果缺少真實(shí)性以及缺少應(yīng)用的現(xiàn)象，這些都影響了企業(yè)開展思想政治工作水平，給實(shí)際應(yīng)用帶來了阻礙，面對(duì)這樣的現(xiàn)象要采用有效的措施解決這些問題。

關(guān)鍵詞：?jiǎn)T工思想;動(dòng)態(tài)分析;構(gòu)建

目前在社會(huì)發(fā)展中企業(yè)的發(fā)展外部條件發(fā)生改變，員工的思想也受到相應(yīng)的影響，開展有效的思想動(dòng)態(tài)分析有助于提高企業(yè)決策能力，實(shí)現(xiàn)在思想政治工作在新時(shí)代的進(jìn)步和發(fā)展。

一、建立定期調(diào)研機(jī)制，增強(qiáng)動(dòng)態(tài)分析的科學(xué)性

采用“通用+專業(yè)”精準(zhǔn)編制調(diào)查問卷的方法，要在客觀選擇和主觀回答的基礎(chǔ)上開展，并重視客觀選擇。客觀選擇題可以分為通用卷和專業(yè)卷進(jìn)行，采取更加科學(xué)的方式提出問題，要做到精簡(jiǎn)凝練，避免過多的題量，保證整個(gè)過程科學(xué)合理。通用卷要包含以下三個(gè)方面的內(nèi)容：首先是有關(guān)黨建工作的重點(diǎn)內(nèi)容，也就是黨的方針和路線，和企業(yè)黨組織在決策時(shí)員工呈現(xiàn)的反應(yīng)和行為。其次是員工認(rèn)識(shí)當(dāng)面的問題，也就是員工是否了解當(dāng)前改革的政策，對(duì)政策的了解和認(rèn)識(shí)程度。最后是員工自身關(guān)注的問題，是和員工利益產(chǎn)生聯(lián)系的問題。

采用“1+2”模式編制專業(yè)卷。“1”是指企業(yè)的一個(gè)責(zé)任部門要從公司專業(yè)的問題出發(fā)，對(duì)一些熱點(diǎn)事件和專業(yè)領(lǐng)域的問題編制專業(yè)卷，在問題設(shè)置上具有針對(duì)性。“2”是指從兩個(gè)角度出發(fā)對(duì)企業(yè)內(nèi)的專業(yè)領(lǐng)域問題設(shè)計(jì)題目，也就是專業(yè)人員和非專業(yè)人員，都具備相對(duì)應(yīng)的問卷，這樣做能保證調(diào)研結(jié)果更加全面和公平。

二、建立動(dòng)態(tài)調(diào)研機(jī)制，讓動(dòng)態(tài)分析具備實(shí)時(shí)性

要構(gòu)建以廠長(zhǎng)聯(lián)絡(luò)人、職工代表、班組思想文化輔導(dǎo)員、基層黨支部人員為一體的隊(duì)伍，形成綜合的信息反饋網(wǎng)絡(luò)，從全方位完成思想動(dòng)態(tài)的工作，以此來了解思想動(dòng)態(tài)的分析結(jié)果。首先要從制度出發(fā)，不斷的完善和健全相關(guān)制度，形成規(guī)范化的流程。廠長(zhǎng)聯(lián)絡(luò)人等所了解到的員工思想動(dòng)態(tài)變化可以直接的反映給總公司的分析小組。其余的員工要由基層黨支部人員完成思想動(dòng)態(tài)信息的了解，要把員工的工作和生活中的情緒以及所關(guān)心的重點(diǎn)問題及時(shí)反映給黨支部書記，之后由黨支部書記總結(jié)和匯報(bào)。可以通過嚴(yán)格設(shè)立考察標(biāo)準(zhǔn)和制度完成考核工作。企業(yè)的黨建部門要肩負(fù)起工作考核，對(duì)上報(bào)的信息和質(zhì)量情況進(jìn)行總結(jié)。根據(jù)報(bào)送信息被回復(fù)的情況實(shí)行加分和扣分的制度，對(duì)回復(fù)及時(shí)準(zhǔn)確的黨支部可以加分。出現(xiàn)問題但是沒有及時(shí)反映的就扣分處理，可以按照事情的嚴(yán)重程度把握，這些具體的信息情況都要結(jié)合在黨建工作的考核當(dāng)中。

要建立網(wǎng)上直通平臺(tái)，讓基層單位的領(lǐng)導(dǎo)人員能夠及時(shí)的掌握到員工的思想和需要，從而進(jìn)行更準(zhǔn)確的判斷，在公司的相關(guān)決策上也更加科學(xué)和合理。在滿足員工需求方面更加的重視，具體問題具體解決，促進(jìn)員工思想的健康發(fā)展。也要在線下調(diào)研中采取各種方法。首先可以建立陣地。在基層單位可以設(shè)立員工訴求活動(dòng)室等。讓員工積極的參與其中表達(dá)自己的需求，這樣做有利于形成員工思想動(dòng)態(tài)分析的工作開展，做到及時(shí)處理解決問題。還要建立專業(yè)的團(tuán)隊(duì)在活動(dòng)室?guī)椭鷨T工解決存在的問題，了解員工思想上的變化和原因，對(duì)積極的思想形成也非常重要。最后要采取多樣化的方式進(jìn)行，由思想動(dòng)態(tài)調(diào)研分析小組積極引導(dǎo)，加以基層領(lǐng)導(dǎo)的配合，運(yùn)用職工代表提案、接訪日、合理化建議等方法了解員工思想動(dòng)態(tài)的變化，每個(gè)季度進(jìn)行總結(jié)和分析，在開展思想動(dòng)態(tài)分析工作中做到全面落實(shí)。

三、建立逐級(jí)負(fù)責(zé)機(jī)制，確保動(dòng)態(tài)分析的有效性

要形成思想動(dòng)態(tài)分析工作的責(zé)任制度，基層單位黨支部書記要承擔(dān)起思想動(dòng)態(tài)分析報(bào)告的寫作，要分析調(diào)研的結(jié)果和信息，進(jìn)行總結(jié)。還要以季度為單位召開調(diào)研結(jié)果分析會(huì)議，對(duì)調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行探討，并且共同尋找解決的措施。在各地公司和單位要開展定期更新的“員工思想動(dòng)態(tài)分析公示欄”，包含處理時(shí)間和負(fù)責(zé)人等信息。還要及時(shí)得反饋問題處理的流程和情況。對(duì)于可以直接解決的問題就采取合理的方式解決，一些無法解決的問題則要上報(bào)給單位思想動(dòng)態(tài)分析小組進(jìn)行處理。

要形成后續(xù)工作開展的保障體系，在滿意度調(diào)查方面可以采取電話、現(xiàn)場(chǎng)答復(fù)以及問卷調(diào)查的方法進(jìn)行，設(shè)立三個(gè)答案：非常滿意、滿意、不滿意供大家選擇，了解問題解決的滿意程度。可以次啊用越級(jí)反饋的方法，如果員工對(duì)黨支部的處理方式不理解等，可以直接向單位思想動(dòng)態(tài)分析小組越級(jí)反饋，之后進(jìn)行核實(shí)，如果發(fā)現(xiàn)存在處理不恰當(dāng)或者不及時(shí)、推三阻四的拖延情況，則要進(jìn)行考核，之后由單位的調(diào)研小組負(fù)責(zé)直接處理問題。員工如果不滿意基層單位思想動(dòng)態(tài)小組的處理方法，還可以繼續(xù)越級(jí)反饋。最后是留存檔案的方法，要用表格的方式對(duì)信息報(bào)送和處理等流程進(jìn)行記錄，還要保存好資料，在黨建績(jī)效考核中加入資料存檔工作的考核。

四、結(jié)束語(yǔ)

總而言之，員工思想動(dòng)態(tài)分析工作是至關(guān)重要的，對(duì)企業(yè)的發(fā)展和決策有關(guān)鍵的影響，也是企業(yè)健康發(fā)展的決定性因素，要加強(qiáng)對(duì)員工思想動(dòng)態(tài)管理工作的重視，采取科學(xué)得方法完成調(diào)研工作，為員工的思想健康提供保障。

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