高職院校服務類專業人才“工匠精神”培育研究

梁贊 呂春麗

摘 要：《中國制造 2025》，是我國實現制造強國的指導性文件，同時也為職業教育指明了方向，而高職院校作為培養高技術技能人的基地和蓄水池，要培養出滿足《中國制造 2025》中所指出的工匠人才，工匠精神必先滲透與學生的學習、生活和實踐中。工匠精神的培養是高職教育環節中十分重要的組成部分，高職院校應結合學生、學校、教師和校企合作企業的實際情況揚長避短，影響和培養學生養成工匠精神，讓學生形成工匠素質，推進“工匠精神”的傳播。

關鍵詞：工匠精神；培養路徑；服務類專業；對策

中圖分類號：F24 文獻標識碼：A doi：10.19311/j.cnki.16723198.2019.31.030

1 引言

“工匠精神”是一種職業精神體現，同時又是職業道德、職業能力、職業品質的體現，是從業者的一種職業價值取向和行為表現。工匠精神氛圍的形成、培育和弘揚，需要政府積極倡導，學校有效配合，及全社會達成共識，學校作為養成和培育工匠精神的基地，尤其是技術性技能知識傳授較強的高等職業學校教育，近幾年國家出臺了多項文件，為高等職業教育中工匠精神的培育、養成指明了方向。

2 工匠精神的基本內涵

“工匠精神”是各行各業所秉承職業財富，也是一種自我的職業品質，在當下社會追求“短、平、快”效率的同時，“工匠精神”所體現的職業素養和職業創造性顯得尤其重要。在傳統觀念理解中，“工匠”往往是社會的中、下層的勞動者，沒有得到社會的足夠重視和應有的社會認同感，勞動者身上所體現的職業精神、職業態度以及職業能力沒有有效傳播和弘揚，對“工匠精神”一詞的誤解，造成了忽視“工匠”、不重“精神”的誤區。筆者認為工匠精神真正的基本內涵包括以下三個方面：

第一，從崗位職業操守層次上來看，勞動者要從思想上熱愛自己所從事的職業，高度認可自己所做的事情，對待工作從始至終都保持著熱愛、嚴謹的態度，只有時刻保持對職業崗位的熱情，職業操守才會永葆新鮮。既然選擇了這份工作涉足了這個行業，就不能太過于追求名和利，而是應該沉淀下來不斷提升自我的知識、技能水平，讓職業能力進一步升華。從職業崗位操守層次上來理解，工匠精神不應該只是一線工人所要具備的職業素質，而是應該在各行各業中都有體現，在每一名勞動者身上被詮釋。

第二，從行動層次上來分析，勞動者應該只看到實踐問題的表象，而應該專注于細節結合自身所學，擅于創造創新。工匠精神中體現的專注于細節不是簡單的重復、照搬照抄，而是運用傳統技藝的優勢與現代先進制造水平相結合，實現除舊布新、鑄新淘舊。在對傳統技藝的傳承上，不能僅僅滿足于和上輩人的技藝接力，而應該配合社會經濟發展需求，讓傳統技藝的老枝丫長出時代的新芽，來體現工匠精神的核心價值。

第三，從工匠精神的靈魂和精神上來說，勞動者應該有精雕細琢、一絲不茍的精神特質，也就是要有一股和技術、品質較真的倔強脾氣。

對一名社會勞動者來說，除了滿足生活經濟基礎保障和養家糊口的職責外，更應該秉承一份執著嚴謹，對產品質量不斷追求完美的信念。

3 培育工匠精神對高職服務類專業人才的意義

“工匠精神”在2016年的《政府政府工作報告》中被首次提及，隨后教育部發布了的相關實施文件，明確指出：學校在教育過程中承擔的任務和職責，在日常理論與實踐學習過程中應充分融入“工匠精神”內涵。因此，“工匠精神”的形成不單單只是依靠專業技能知識和文化課程的學習，而要更加注重學生的內涵培養，潛移默化的影響學生的職業發展和從業精神，實現“技能”與“精神”融合，從而使學生傳承“工匠精神”。

“工匠精神”是一座學生終生都可依賴的精神燈臺，更是畢業后轉變為一名勞動者所堅守的道德底線。同時，它更為職業教育建立了精神脊背，高等職業院校在育人環節中，應結合學校教育環境和學生實際情況，讓“工匠精神”接地氣、可實施，讓學生在校學習階段就樹立正確的價值觀、職業觀。

4 “工匠精神”在高職服務類專業培養中的現狀及問題

4.1 “工匠精神”得不到有效實施

高職院校作為培育人才的第一陣地，培育學生的“工匠精神”途徑主要是通過，校園文化生活、課后教學管理、專業課程、校外實踐課程、技能大賽和辦學模式等方式方法進行培育。

當前，多數高等職業院校所開設的服務類專業與市場需求對接度不夠，只是簡單的邯鄲學步、照貓畫虎，加上一線教師和實踐教學者對“工匠精神”所包含的意義理解不夠深入，內蘊認識浮于表面，在進行教學活動時，理論與實踐的權重關系沒有側重點，達不到企業、市場對就業者在文化、技能和素養上的既定要求，致使學生的就業率、就業穩定性下降。自身職業發展無法突破瓶頸，反復單調的從事既定工作，無法遵循“工匠精神”提升自身實力，造成職業歸屬感不強的現象。同時，多數高職院院校在開設服務類專業時，所做的前期專業調研不夠深入，多數是走走形式、經驗之談，專業課程體系框架沒有對接職業崗位；人才培養目標沒有對接市場用人標準；學生畢業條件沒有達到校企共評；畢業生反饋意見沒有融入人才培養體系中去等現象，與“工匠精神”的最初愿望不匹配，導致“工匠精神”得不到有效踐行。

4.2 “工匠精神”的思想道德建設不完備

在多數高等職業院校教育教學活動過程中，上至二級學院領導、教師，下至在校生、實習生，都認為只要學習好專業技能知識就可以找到一份滿意的工作，就可以擁有美好的工作、生活環境，“工匠精神”在思想道德上的精神教育缺失，使教師沒有職業成就感，學生缺乏精神脊梁。這種對學生精神和思想道德教育的輕視，勢必會阻礙教師、學生和企業對“工匠精神”傳承和弘揚。

4.3 “工匠精神”在校園文化活動中的影響、植入不夠

“工匠精神”除了可以通過專業技能知識的學習融入學生的職業能力中，校園文化活動的熏陶也是一條有效途徑。但，多數高校在校園文化活動中所涉及的“工匠精神”主題、內容、氣氛營造和學生參與度上力度不夠，多數是流于形式，應付工作需要，這樣將會導致“工匠精神”在學生、教師和校園中無法扎根，逐漸淡化。

5 高職服務類專業人才“工匠精神”的培養對策及建議

綜上所述，高職院校服務類專業在“工匠精神”的培育環節中，可借鑒以下工作內容，實現對“工匠精神”的傳承與弘揚。

5.1 工匠精神的認同感培育

在個人層面中，工匠精神是一種認真精神、敬業精神和對職業的堅守精神。在當前科技的飛速發展，人工智能、流水線作業、組裝機器人等科技設備逐漸代替、減輕人類勞動的今天，個體勞動者所具備的“工匠精神”底蘊，對產品的精益求精和對傳統手藝的堅守，比冰冷的鋼鐵和復雜的程序更值得稱贊和弘揚。

“工匠精神”可以貫穿其勞動者整個職業工作過程中，提供精神上的滿足感，受到社會的肯定，享受其勞動過程。

5.2 工匠精神的本位認識

“人之初，性本善”，人的工匠精神不是與生俱來的，是通過后天的培育和環境影響所形成的。職業生涯中所涉及的工匠精神，有的可在學校學習過程中潛移默化的形成；有的可在會社活動過程中形成；有的可在父母、家庭成員構成因數的影響下形成；有的可在多年的職業工作過程中形成；有的甚至可能因為一個人、一件事的熏陶感染便形成。故，可知學校不是萬能的，不是所有學習者都可到達彼岸，學生對“工匠精神”訴求有諸多因數組成，不可一概而論。

高職院校在培育“工匠精神”教育過程中，要明確工作側重點，可依據“大國工匠”成功案例，大師巨匠成功故事等經驗，結合學生職業環境、職業升遷崗位因素、職業崗位特點調研結論后，確定在培養學生養成“工匠精神”教育活動過程中的實施辦法有效開展。同時，輔以師資隊伍建設、課程體系工匠化設計、學生價值觀引導等方法，推進“工匠精神”的傳播。

5.3 工匠精神植入于課程

職業院?？蓪⒐そ尘竦膬群行гO計于學生的理論學習、實踐學習、校外實踐和課后活動等學習活動過程中，時刻促使學生感知工匠精神。引導學生正確認識和養成工匠精神價值觀、職業觀；可專門針對工匠精神的培育開設文化課程、選修輔修課程，促成學生對工匠精神的感性認知；發掘課程實踐環節中對學生養成工匠精神的因素，鍛煉學生堅強的意志品質。深入挖掘“工匠精神”背后的含義和精神價值，培育學生成為工匠精神的下一代傳承人。

5.4 工匠精神的評價

“工匠精神”在職業院校中是否扎根，將直接決定畢業生職業能力水平，同時，對可有效提升職業院校的育人水平。職業院校、二級學院可成立專門的機構和團隊，編制工匠精神工作活頁、學生考核辦法和企業工匠精神要求要素，輔以工匠精神學分制辦法，形成多通道、多考核點評價學生工匠精神職業素質狀況，從而將工匠精神在教育活動中量化，推進職業教育全面發展。

6 結束語

在科技飛速發展的時代；在職業教育踐行《中國制造 2025》的道路上，具備工匠精神的高素質技術技能型服務類人才在必將是社會經濟發展的生力軍，每一名學生、教育者都應該成為工匠精神的詮釋者、踐行者、傳承者，因此，高職院校有必要也有義務為社會培育出更多卓越人才。

參考文獻

[1]韓冰.技工院校汽車營銷基礎與實訓課程教學現狀分析與對策[J].教育觀察，2016，（07）.

[2]陳立平.高職學生工匠精神養成教育的路徑研究[J].職業教育研究，2016，（10）.

[3]袁國偉.基于工匠精神的職業教育卓越人才培養研究[J].山東商業職業技術學院學報，2019，（03）.

[4]任佑平.高職機電專業學生工匠精神的培養路徑研究[J].南方農機，2019，（12）.

[5]張良.高等職業教育工匠精神的培育路徑研究[J].商業經濟，2019，（12）.

[6]鄧陽.高職院校工匠精神傳播的困難以及改進措施[J].現代農業研究，2019，（06）.

[7]韓學堯.培育高職學生工匠精神的探索與實踐研究[J].中國農村教育，2019，（18）.

[8]祖偉.培育工匠精神走出職業教育困境[J].牡丹江大學學報，2019，（07）.