人文關懷護理對門診老年痛患者的影響

于怡華

摘要：目的：探究人文關懷對門診老年痛患者的具體效果及影響。方法：選取我院于2018年1月至2018年12月收治的100例老年痛患者進行對比實驗，將其隨機分為觀察組與對照組，對照組的老年痛患者采用常規護理方式，觀察組患者采用人文關懷護理方式，對比采用兩種不同護理方式對老年痛患者存在的影響，并做好詳細記錄并調查護理滿意度。 結果：采取人文關懷護理的觀察組效果較好，50例患者中，滿意患者27例，非常滿意患者14例，不滿意患者9例，總滿意率為（82%）;而采取常規護理方式的對照組，滿意患者16例，非常滿意7例，不滿意患者17例，總滿意率（46%），兩組患者之間的滿意率對比具有明顯統計學意義（P<0.05）。結論：人文關懷護理能夠對患者進行生理與心理上的護理，拉近了護患之間的距離，使患者能夠保持著較為樂觀、自信的態度來面對病魔，該護理方式適宜在我院進行推廣。

關鍵詞：人文關懷;護理;門診;老年痛;老年人

前言：如今，我國經濟發展迅速，已成為世界第二大經濟體，推進了現代化的進程，提高了廣大人民群眾的生活水平，但是在外來思想觀念的影響以及本身發展程度的推動下，人口結構出現了較大的變化，老齡化現象嚴重成為了當前的現狀，雖然在計劃生育正常方面進行了針對性的調整，但依然需要經歷較長時間的老齡化社會，而且，在城市化進程不斷加快的背景下，勞動力轉移現象非常明顯，使得農村、鄉鎮地區的空巢老人在不斷增多，此類老年人缺乏兒女的關懷，且多數老年人均有疼痛癥狀，影響著老年人的正常生活。本文將100例老年痛患者分為了觀察組與對照組，并對其采用了不同的護理方法，旨在探究人文關懷護理對老年痛患者的影響。

1.資料與方法

1.1一般資料

參與本次對照實驗的100例老年痛患者均為我院2018年1月至12月收治的。觀察組患者中，男性患者29例，女性患者21例，年齡在62～78歲之間，平均年齡為（71.25±2.45）歲，疼痛時間為3個月～8年之間;對照組的50例患者中，男性患者12例，女性患者38例，年齡在60～88歲之間，平均年齡為（69.25±3.12）歲，疼痛時間為7個月～10年之間。兩組患者的性別、年齡、疼痛時間無明顯統計學意義（P>0.05）。

1.2方法

1.2.1老年人的身心特點

老年人年齡較大，已經走到了人生的末期，對生活有著自己本身獨特的感悟，據調查研究表明，當代老年人的身心特點主要有以下幾點，（1）生理功能減退：老年人年齡較大，其身體各器官、各組織功能已有了明顯的不足，身體素質下降較快，抵抗能力也較差，且一旦感染疾病，發病速度快，但其康復速度卻非常慢，而且由于抵抗能力的不足，一般會出現病癥復發的情況;（2）不同程度的缺陷：因為老年人其身體素質的不斷下降，會使其不可避免的出現缺陷，如記憶力衰退、視力下降、行動不便、口齒表達不清晰等，此類癥狀是當前在老年人身上較為常見的癥狀，在此類患者到醫院進行就診時，由于其存在著缺陷，對接診人員的工作也造成了一定的阻礙;（3）心理變化：老年人除生理方面出現較大的變化外，其心理也會出現變化，諸如患者在經歷記憶力衰退、聽力下降等多種情況后，會由原本較為穩定和藹的性格變得性格多變，異常暴躁，此外，還有可能出現嚴重的焦慮、抑郁等情況，以至于老年人的心理由負面情緒所主導。

1.2.2護理方法

對照組采用常規護理的方式，觀察組采用以常規護理為基礎的人文關懷護理方式。在進行人文關懷護理之前，我院應當對護理人員進行素質培訓，使對老年痛患者的護理更加貼近合理化、實用化，促進患者身體的快速恢復，我院應組織人文關懷主題培訓課程，對護理人員進行人文關懷知識方面的教導，讓其樹立正確的人文護理觀念[1]。在對護理人員培訓的過程中，要圍繞理論知識與基礎護理技能的培訓，使護理人員能夠將理論知識與護理相結合，并且還要對受訓人員進行專業技能考核。通過對護理人員的專業技能培訓，大大提高了護理人員的專業素質。其次，護理人員在對患者進行護理時，要保持樂觀的態度與謙和的語氣與患者進行交流，循序漸進的與患者拉近距離，對患者進行開導，講述相關康復案例，以此來促進患者重拾信心，積極樂觀的面對未來的生活。再次，護理人員要加強對護理環境的控制，增強病房的采光性與通風性，并保證室內清潔;最后，應當對患者進行嚴格藥物管理，輔助患者定期服藥，定期檢測身體體征，并在其出院后囑咐患者或其家屬，定期復查[2]。

1.3療效判斷標準

本次實驗的療效判斷標準以患者的滿意度為準。

1.4統計學處理

采用SPSS20.0軟件，（P<0.05）具備統計學意義。

2.結果

采取人文關懷護理的觀察組效果較好，50例患者中，滿意患者27例，非常滿意患者14例，不滿意患者9例，總滿意率為（82%）;而采取常規護理方式的對照組，滿意患者16例，非常滿意7例，不滿意患者17例，總滿意率（46%），兩組患者之間的滿意率對比具有明顯統計學意義（P<0.05）。

3.討論

老年人的身體機能、心理素質隨著年齡的增長已經大不如前，容易出現老年痛癥狀，該癥狀會給患者的日常生活帶來較大的影響，使患者行動受到了阻礙，不利于其生活水平的提高[3]。對于老年痛患者的護理，常規方式僅圍繞著患者的生理，忽略了患者的心理變化，具有較大的局限性，而采用人文關懷護理方式，在對患者進行生理護理的基礎上，增加了心理方面的護理，提高了護理效率及質量，在本次對照實驗中，常規護理方式的滿意度為（46%），而采用人文關懷護理方式的觀察組，滿意度為（82%），具有明顯的統計學差異（P<0.05）。

據本次調查研究表明，采用人文關懷護理對門診老年痛患者具有積極意義，適宜在我院進行推廣，能夠促進我院護理質量的進一步提高。

參考文獻：

[1]《護理實踐與研究》雜志2017年文題索引[J]. 護理實踐與研究，2017，14（24）：1-39.

[2]《護理實踐與研究》雜志2013年文題索引[J]. 護理實踐與研究，2013，10（24）：1-37.

[3]《護理實踐與研究》雜志2016年文題索引[J]. 護理實踐與研究，2016，13（24）：1-39.