新媒體技術(shù)在高職學(xué)院招生宣傳工作中的作用

【摘要】招生宣傳是高職學(xué)院招生工作的關(guān)鍵，直接影響高職院校的生存和發(fā)展。近些年受人口出生率下降、本科院校擴(kuò)招、民辦高校興起等因素，造成高職學(xué)院生源不足，招生困難。本文利用新媒體技術(shù)充分展現(xiàn)高職學(xué)院辦學(xué)特色，及時(shí)快捷與考生家長(zhǎng)交流互動(dòng)，推進(jìn)招生宣傳工作常態(tài)化、精準(zhǔn)化，從而有效地提高招生宣傳效果，促進(jìn)高職學(xué)院健康發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】新媒體;高職學(xué)院;招生宣傳

高職學(xué)院招生工作的好壞直接影響學(xué)院的生存和發(fā)展。目前，由于本科院校逐年擴(kuò)招，民辦高校興起，出生人口降低等因素，造成高職學(xué)院生源不足，招生困難，生源質(zhì)量下降等。在高職學(xué)院招生難的環(huán)境下，如何做好招生宣傳工作，爭(zhēng)取招到生、招好生、招優(yōu)秀的學(xué)生，確保生源數(shù)量和質(zhì)量，促進(jìn)高職學(xué)院可持續(xù)發(fā)展。

一、新媒體給高職學(xué)院招生宣傳帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)

（一）新媒體

新媒體是一個(gè)相對(duì)的概念，繼報(bào)刊、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體之后發(fā)展起來(lái)的新的媒體形態(tài)，簡(jiǎn)單地講就是在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，利用現(xiàn)代通信技術(shù)手段，將各種信息用適當(dāng)?shù)男问竭M(jìn)行加工處理，以最佳的傳播方式，最快的速度傳播給用戶。由于新媒體傳播可以突破時(shí)間和空間的限制，并能及時(shí)得到反饋和回應(yīng)，因此迅速地滲透到人們生活的方方面面，影響和改變著人們的生活。

（二）新媒體為高職學(xué)院招生宣傳帶來(lái)的機(jī)遇

伴隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高速發(fā)展，智能手機(jī)不斷升級(jí)，逐漸代替計(jì)算機(jī)發(fā)展成新的智能化設(shè)備。和傳統(tǒng)的媒體相比，新媒體具有內(nèi)容豐富、傳播快捷、使用方便等優(yōu)勢(shì)，大有取代傳統(tǒng)媒體的趨勢(shì)。高職學(xué)院通過(guò)網(wǎng)站、微信、微博、QQ、論壇/BBS等新媒體平臺(tái)發(fā)布招生政策和招生信息，不僅在時(shí)間上實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)、快速、高效，而且在內(nèi)容上圖文并茂、通俗易懂、親近用戶。更可觀的是利用新媒體平臺(tái)，招生工作人員能實(shí)時(shí)與用戶交流互動(dòng)，及時(shí)解決考生家長(zhǎng)疑問(wèn)，提高宣傳效果。

（三）新媒體的應(yīng)用給高職學(xué)院帶來(lái)的挑戰(zhàn)

高職學(xué)院官方網(wǎng)站、微信、微博等平臺(tái)不僅承擔(dān)著發(fā)布重要信息的任務(wù)，還代表著學(xué)院的形象。應(yīng)用新媒體技術(shù)盡管可以為學(xué)院的招生宣傳帶來(lái)便利，同時(shí)也會(huì)帶來(lái)更多的挑戰(zhàn)。要想應(yīng)用好新媒體技術(shù)，一方面，要有先進(jìn)軟硬件設(shè)施。在考生報(bào)名、單獨(dú)招生、志愿填報(bào)、錄取查詢、網(wǎng)上繳費(fèi)等環(huán)節(jié)，都會(huì)有大量集中的互動(dòng)交流，高峰期同時(shí)在線人數(shù)多且容易擁堵，這就對(duì)高職學(xué)院信息化系統(tǒng)建設(shè)提出了更高的要求和技術(shù)考驗(yàn)。另一方面，信息發(fā)布必須快速、真實(shí)，不能有絲毫的差錯(cuò)，更不能有虛假信息。新媒體時(shí)代差錯(cuò)或虛假信息，很容易被蔓延擴(kuò)散而導(dǎo)致嚴(yán)重的后果，影響學(xué)院的聲譽(yù)，損害學(xué)院形象。為了確保網(wǎng)絡(luò)順暢，信息發(fā)布準(zhǔn)確，及時(shí)為考生和家長(zhǎng)排憂解惑，就必須組建一支技術(shù)過(guò)硬、服務(wù)優(yōu)良招生團(tuán)隊(duì)，承擔(dān)著網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、信息發(fā)布、政策解讀、志愿指導(dǎo)、在線答疑等任務(wù)。

二、高職學(xué)院招生宣傳新媒體平臺(tái)的介紹

在新媒體技術(shù)廣泛的應(yīng)用下，越來(lái)越多的新媒體平臺(tái)出現(xiàn)為高職學(xué)院招生宣傳工作提供新的載體。目前，應(yīng)用比較多的宣傳平臺(tái)有學(xué)院官方網(wǎng)站、微信、微博、QQ、論壇/BBS等。學(xué)院的官方網(wǎng)站擁有學(xué)院最全面、最權(quán)威的信息資源，是其他新媒體平臺(tái)依托和發(fā)展的基礎(chǔ)，代表著學(xué)院的形象;微信、QQ和BBS是以社交為基礎(chǔ)的交流、分享和互動(dòng)的信息平臺(tái);學(xué)校的官方微博是最受年輕人和學(xué)生喜愛(ài)的平臺(tái)。做好這些新媒體平臺(tái)的建設(shè)和維護(hù)工作，能有效地提升高職學(xué)院招生宣傳工作質(zhì)量。

三、新媒體平臺(tái)在高職學(xué)院招生宣傳中的作用

（一）樹(shù)立高職學(xué)院品牌形象

利用新媒體技術(shù)，充分展現(xiàn)高職學(xué)院自身的優(yōu)勢(shì)，突出辦學(xué)特色。一方面，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和專家對(duì)學(xué)院正面評(píng)價(jià)來(lái)宣傳辦學(xué)實(shí)力，增強(qiáng)學(xué)院感召力;另一方面，聘請(qǐng)近幾年優(yōu)秀畢業(yè)生，通過(guò)他們?cè)诠ぷ髦兴〉玫某煽?jī)、獲得的榮譽(yù)和作出的貢獻(xiàn)給考生正向引導(dǎo)，影響和激勵(lì)著考生，鼓勵(lì)考生報(bào)考，增強(qiáng)和提高學(xué)院品牌形象。

（二）促進(jìn)高職學(xué)院招生宣傳常態(tài)化

在傳統(tǒng)媒體上進(jìn)行招生宣傳多集中于單獨(dú)招生、高考志愿填報(bào)期間，學(xué)生和家長(zhǎng)信息過(guò)多，往往無(wú)所適從，因其了解不深難以在短時(shí)間內(nèi)做出最佳選擇，從而造成高職學(xué)院招生宣傳收效甚微。再說(shuō)高職學(xué)院用于招生宣傳的資金有限，傳統(tǒng)媒體的招生宣傳若常態(tài)化，會(huì)大大增加經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，學(xué)院難以承擔(dān)。新媒體平臺(tái)具有長(zhǎng)期運(yùn)作且不斷推送最新的信息，巧妙融合傳統(tǒng)媒體和新媒體，將大量的宣傳信息進(jìn)行分類，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，適當(dāng)?shù)牡胤剑峁┻m當(dāng)?shù)男畔ⅲ苡行嵘麄餍ЧＪ紫龋趩为?dú)招生、高考志愿填報(bào)期間，加強(qiáng)傳統(tǒng)媒體的宣傳方式，并在傳統(tǒng)媒體宣傳中嵌入網(wǎng)站、微信、微博、QQ等新媒體網(wǎng)址和公眾號(hào)，引導(dǎo)考生使用新媒體平臺(tái)，讓新媒體與傳統(tǒng)媒體在內(nèi)容上相互融合和補(bǔ)充，從不同角度和方式滿足考生和家長(zhǎng)的需求;其次，在招生關(guān)注的冷淡期，利用新媒體主動(dòng)推送功能，宣傳學(xué)院特色、品牌、亮點(diǎn)以及娛樂(lè)性強(qiáng)的內(nèi)容。并保持與學(xué)生和家長(zhǎng)互動(dòng)，使其在參與互動(dòng)過(guò)程中對(duì)學(xué)院產(chǎn)生認(rèn)同感和歸屬感，并發(fā)揮考生和家長(zhǎng)朋友圈的作用，使其進(jìn)行二次傳播。由此不僅拉長(zhǎng)招生宣傳周期，而且使招生宣傳工作常態(tài)化，讓更多的考生和家長(zhǎng)了解學(xué)院，宣傳學(xué)院。

（三）提升高職學(xué)院招生宣傳精準(zhǔn)化

招生宣傳前若未對(duì)目標(biāo)生源和地區(qū)進(jìn)行分析，定位不準(zhǔn)，宣傳目標(biāo)不明，便會(huì)漫無(wú)目的，效果平平。因此，在招生宣傳前就要對(duì)受眾用戶進(jìn)行定位，有效實(shí)施定位營(yíng)銷。重點(diǎn)把握和挖掘考生和家長(zhǎng)潛在用戶，有目標(biāo)有針對(duì)性地對(duì)其進(jìn)行宣傳，使其成為新媒體招生宣傳平臺(tái)的粉絲，讓他們及時(shí)了解學(xué)院，喜歡學(xué)院，擴(kuò)大學(xué)院影響力，有效地提高招生宣傳效果。

四、小結(jié)

充分利用新媒體技術(shù)努力打造高職學(xué)院新媒體宣傳平臺(tái)。利用新媒體平臺(tái)充分展現(xiàn)高職學(xué)院辦學(xué)特色，推進(jìn)高職學(xué)院招生宣傳工作常態(tài)化、精準(zhǔn)化，以此吸引考生，留住生源，從而使高職學(xué)院突破招生瓶頸，擺脫招生困境，促進(jìn)高職學(xué)院健康發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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[2]錢云.新媒體時(shí)代下如何做好高校招生宣傳工作[A].鄭州鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2016（12）：9293.

作者簡(jiǎn)介：

馮和龍（1965-），男，湖北黃梅人，副教授，湖南鐵路科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院，研究方向：計(jì)算機(jī)應(yīng)用。