新媒體環(huán)境下高職院校圖書(shū)館閱讀推廣服務(wù)創(chuàng)新的實(shí)踐與思考

關(guān)鍵詞：高職院校;高職院校圖書(shū)館;閱讀推廣服務(wù);創(chuàng)新實(shí)踐

摘 要：文章簡(jiǎn)述了高職院校學(xué)生的閱讀現(xiàn)狀及高職院校圖書(shū)館開(kāi)展閱讀推廣活動(dòng)的現(xiàn)狀，并以鹽城工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書(shū)館為例，提出了新媒體環(huán)境下高職院校圖書(shū)館閱讀推廣服務(wù)創(chuàng)新的對(duì)策，以期為高職院校圖書(shū)館開(kāi)展內(nèi)容豐富、形式多樣的閱讀推廣活動(dòng)提供借鑒。

中圖分類(lèi)號(hào)：G252文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1003-1588（2019）09-0045-03

職業(yè)教育的最終目標(biāo)是培養(yǎng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的高素質(zhì)技術(shù)技能型人才，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力、提升其整體素質(zhì)是高職院校不可推卸的責(zé)任。高職院校圖書(shū)館作為學(xué)生的“第二課堂”，應(yīng)主動(dòng)開(kāi)展力所能及的閱讀推廣活動(dòng)，不斷激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，提高其學(xué)習(xí)自覺(jué)性，最終達(dá)到自主學(xué)習(xí)的目的。

1 高職院校學(xué)生的閱讀現(xiàn)狀

筆者從閱讀時(shí)間、閱讀目的、閱讀種類(lèi)和閱讀媒介等方面，對(duì)鹽城地區(qū)高職院校學(xué)生當(dāng)前的閱讀現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)查，共發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷900份，回收有效問(wèn)卷785份，有效率為87.22%。調(diào)查結(jié)果顯示，每天閱讀時(shí)間不到l小時(shí)的高職院校學(xué)生占62%，閱讀目的中的跟風(fēng)閱讀占52.3%，閱讀種類(lèi)中的時(shí)尚閱讀占45.6%（見(jiàn)表1）。同時(shí)，高職院校學(xué)生通過(guò)網(wǎng)絡(luò)資源獲取知識(shí)信息的占比高達(dá)71.5%，并有搜索式閱讀、標(biāo)題式閱讀、跳躍式閱讀等閱讀習(xí)慣。由此可見(jiàn)，當(dāng)前高職院校學(xué)生存在閱讀退化現(xiàn)象。

2 高職院校圖書(shū)館閱讀推廣活動(dòng)現(xiàn)狀

閱讀推廣活動(dòng)不僅是為了培養(yǎng)大眾閱讀習(xí)慣、激發(fā)大眾閱讀熱情、提升大眾閱讀水平，也是為了更好地發(fā)揮圖書(shū)館的信息服務(wù)和教育職能[1]，提高圖書(shū)館的利用率。近年來(lái)，我國(guó)各高職院校圖書(shū)館不斷豐富館藏資源，創(chuàng)建了比較完善的網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)平臺(tái)，為高職院校師生營(yíng)造了便捷舒適的閱讀環(huán)境，為開(kāi)展校園閱讀推廣、助力高職人才培養(yǎng)奠定了基礎(chǔ)。筆者通過(guò)查閱文獻(xiàn)和登錄網(wǎng)站的方式，對(duì)高職院校圖書(shū)館開(kāi)展閱讀推廣活動(dòng)的現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)研。在閱讀推廣理論研究方面，高職院校圖書(shū)館近年來(lái)的研究?jī)?nèi)容主要集中在閱讀推廣的意義、內(nèi)容、對(duì)策等方面[2-4];在閱讀推廣實(shí)踐研究方面，傳統(tǒng)文化活動(dòng)占據(jù)主導(dǎo)地位，并且隨著新興技術(shù)的發(fā)展，新型媒介推廣嶄露頭角。同時(shí)，筆者在調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前高職院校圖書(shū)館舉辦的閱讀推廣活動(dòng)存在不契合學(xué)生需求及缺乏創(chuàng)新等問(wèn)題。筆者認(rèn)為，高職院校圖書(shū)館開(kāi)展閱讀推廣活動(dòng)要了解和掌握學(xué)生的興趣點(diǎn)及需求點(diǎn)，建立全方位的閱讀服務(wù)支撐環(huán)境。圖書(shū)館只有在此基礎(chǔ)上策劃和開(kāi)展閱讀推廣活動(dòng)，才能最大限度地滿(mǎn)足學(xué)生的需求，進(jìn)而達(dá)到閱讀推廣的預(yù)期效果。

3 鹽城工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院閱讀現(xiàn)狀調(diào)查分析

筆者對(duì)鹽城工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生的閱讀現(xiàn)狀進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查，共發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷500份，回收有效問(wèn)卷485份，有效率為97%，調(diào)查數(shù)據(jù)見(jiàn)表2。

表2顯示，偶爾使用圖書(shū)館的學(xué)生占49.07%，圖書(shū)館應(yīng)采取相應(yīng)措施吸引學(xué)生來(lái)館;偶爾訪(fǎng)問(wèn)圖書(shū)館網(wǎng)頁(yè)的學(xué)生占66.81%，說(shuō)明學(xué)生對(duì)圖書(shū)館電子資源的利用率不是很高;有65.57%的學(xué)生認(rèn)為圖書(shū)館的館藏能夠基本滿(mǎn)足其需求;有45.57%的學(xué)生了解但不常使用圖書(shū)館電子資源，了解并經(jīng)常使用的學(xué)生人數(shù)僅占21.44%，圖書(shū)館應(yīng)加大對(duì)館藏電子資源的宣傳力度和相關(guān)培訓(xùn)，使更多的學(xué)生了解并使用電子資源。此外，有242人認(rèn)為基本可以在書(shū)架上快速找到所需圖書(shū)，有173人認(rèn)為不太好找，說(shuō)明圖書(shū)館不僅要提高學(xué)生的檢索技能，還要加強(qiáng)日常管理，以提升學(xué)生的檢索效率。

4 鹽城工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書(shū)館閱讀推廣服務(wù)的實(shí)踐和探索

4.1 構(gòu)建服務(wù)體系，建設(shè)書(shū)香校園

具體措施包括：①開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航工作。鹽城工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書(shū)館從本館館藏資源和網(wǎng)絡(luò)資源中收集、整理相關(guān)的專(zhuān)業(yè)資料，并在圖書(shū)館網(wǎng)站主頁(yè)建立相應(yīng)的欄目供讀者使用，如“教師指定參考書(shū)”“職教資源”“專(zhuān)題信息”“考試園地”等欄目，幫助讀者在較短的時(shí)間內(nèi)獲取盡可能多的有價(jià)值信息[5]。②多途徑宣傳館藏。該館及時(shí)將新書(shū)信息上傳至校園網(wǎng)，并張貼在圖書(shū)館大廳醒目位置，使讀者能夠在第一時(shí)間知曉新書(shū)動(dòng)態(tài)[6]，還定期公布“最受讀者歡迎的圖書(shū)排行榜（100種）”“讀者圖書(shū)借閱量排行榜”等，吸引讀者到館借閱。③定期編印“專(zhuān)題情報(bào)信息文摘”。該館收集各類(lèi)專(zhuān)業(yè)信息進(jìn)行篩選和分類(lèi)，定期編印汽車(chē)、建筑、機(jī)電、物流、紡織、服裝、化工等方面的專(zhuān)題情報(bào)信息文摘，受到了師生讀者的好評(píng)[7]。④開(kāi)展送講座進(jìn)院系活動(dòng)。該館針對(duì)二級(jí)學(xué)院的不同專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)，定期舉辦文獻(xiàn)資源檢索利用專(zhuān)題講座，切實(shí)提高讀者的信息素養(yǎng)。⑤開(kāi)展文獻(xiàn)信息推送服務(wù)。該館構(gòu)建了“圖書(shū)館員——班級(jí)圖書(shū)信息員”與“圖書(shū)館員——專(zhuān)業(yè)課教師”平臺(tái)，以了解學(xué)生不同階段的文獻(xiàn)需求，同時(shí)通過(guò)短信、QQ群、微信群與學(xué)生建立雙向聯(lián)系，使讀者真切感受到圖書(shū)館的人文關(guān)懷[8]。

4.2 打造服務(wù)平臺(tái)，助力精準(zhǔn)服務(wù)

2016年，鹽城工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書(shū)館以學(xué)生助理為主體成立了大學(xué)生讀者協(xié)會(huì)，挑選責(zé)任心強(qiáng)、熱愛(ài)社團(tuán)工作的館員擔(dān)任指導(dǎo)教師，大學(xué)生讀者協(xié)會(huì)作為圖書(shū)館聯(lián)結(jié)學(xué)生的橋梁，為圖書(shū)館提供精準(zhǔn)服務(wù)發(fā)揮了重要的作用。該館依托大學(xué)生讀者協(xié)會(huì)不斷創(chuàng)新閱讀推廣活動(dòng)，如：在“世界讀書(shū)日”舉辦讀書(shū)節(jié)，以“書(shū)香的青春最美麗”為主題開(kāi)展系列活動(dòng)，吸引學(xué)生參與;面向全校師生舉辦“我的書(shū)我做主”“你選書(shū)、我買(mǎi)單”活動(dòng)，共建圖書(shū)館館藏資源;舉辦校園“閱讀之星”評(píng)選活動(dòng)，評(píng)選一定時(shí)間內(nèi)借書(shū)冊(cè)數(shù)最多且無(wú)違規(guī)行為的讀者為校園“閱讀之星”，引領(lǐng)校園閱讀新風(fēng)潮;組織開(kāi)展“我的大學(xué)我的夢(mèng)”主題征文比賽，激發(fā)大學(xué)生愛(ài)黨、愛(ài)國(guó)、愛(ài)校的情懷;舉辦“書(shū)庫(kù)尋寶”系列趣味尋書(shū)活動(dòng)，幫助學(xué)生進(jìn)一步熟悉圖書(shū)館、了解圖書(shū)館，進(jìn)而高效利用圖書(shū)館。

5 高職院校圖書(shū)館閱讀推廣服務(wù)的創(chuàng)新思考

5.1 建立三級(jí)推廣長(zhǎng)效機(jī)制保持校園閱讀常態(tài)化

目前，高職院校圖書(shū)館開(kāi)展閱讀推廣活動(dòng)主要是針對(duì)一些重要節(jié)日，活動(dòng)周期短、形式單一、內(nèi)容不足。高職院校圖書(shū)館應(yīng)積極爭(zhēng)取學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)支持，在制度層面構(gòu)建學(xué)校、圖書(shū)館、學(xué)生組織三級(jí)閱讀推廣機(jī)制。其中，學(xué)校層面成立由圖書(shū)館、校團(tuán)委、學(xué)工處、教務(wù)處等部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和教師組成的閱讀推廣工作委員會(huì)，對(duì)校園閱讀推廣活動(dòng)進(jìn)行規(guī)劃與指導(dǎo)[9];圖書(shū)館層面成立閱讀推廣工作部，在學(xué)校閱讀推廣工作委員會(huì)的指導(dǎo)下開(kāi)展具體的閱讀推廣工作;學(xué)生組織層面主要是通過(guò)大學(xué)生讀者協(xié)會(huì)成立閱讀推廣小組。高職院校圖書(shū)館建立三級(jí)閱讀推廣長(zhǎng)效機(jī)制，將為營(yíng)造濃厚的校園閱讀氛圍提供有力的保障。

5.2 基于讀者閱讀需求宣傳推廣館藏資源

一些高職院校圖書(shū)館在開(kāi)展閱讀推廣服務(wù)活動(dòng)時(shí)很少考慮讀者的真實(shí)需求，大量的館藏資源未能被讀者關(guān)注和利用，致使花費(fèi)了大量的人力、物力卻收效甚微。因此，高職院校圖書(shū)館應(yīng)積極轉(zhuǎn)變思維，創(chuàng)新服務(wù)理念，變“我給你用”為“你要我給”，通過(guò)“圖書(shū)館員——班級(jí)圖書(shū)信息員”與“圖書(shū)館員——專(zhuān)業(yè)課教師”平臺(tái)收集學(xué)生的閱讀需求信息，針對(duì)學(xué)生的興趣點(diǎn)和需求點(diǎn)向其精準(zhǔn)推介館藏資源，提升自身的服務(wù)效益和資源利用效率。

5.3 立足自身實(shí)際打造特色品牌

高職院校圖書(shū)館應(yīng)根據(jù)本校的專(zhuān)業(yè)特色和學(xué)生的實(shí)際需求開(kāi)展閱讀推廣活動(dòng)，打造特色閱讀推廣品牌。以鹽城工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書(shū)館為例，該館圍繞學(xué)校的人才培養(yǎng)要求，積極整合校園文化活動(dòng)資源，全力打造“求實(shí)”特色閱讀推廣品牌，針對(duì)學(xué)生的興趣愛(ài)好，從圖書(shū)館的空間再造、文化建設(shè)等方面優(yōu)化館內(nèi)學(xué)習(xí)環(huán)境，將圖書(shū)館的線(xiàn)上線(xiàn)下服務(wù)進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，開(kāi)展零距離、菜單式、多元化的深度體驗(yàn)活動(dòng)，從認(rèn)知、行動(dòng)、情感等方面增強(qiáng)學(xué)生與圖書(shū)館的接觸和聯(lián)系，提升學(xué)生對(duì)圖書(shū)館的信任度和黏度。同時(shí)，該館還借助鹽城工院報(bào)、工院大講堂、紅色書(shū)屋等開(kāi)展閱讀推廣工作，取得了良好的推廣效果。

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（編校：徐黎娟）