高校mooc教學(xué)變革的現(xiàn)狀及存在問題的研究

摘 要 當(dāng)前，以大數(shù)據(jù)、云計算等為代表的互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)逐步滲透進(jìn)社會各行各業(yè)，并對人們的工作、學(xué)習(xí)、生活產(chǎn)生了廣泛而深刻的影響，整個社會的信息化程度不斷加深，信息技術(shù)對教育的影響作用越來越凸顯。2012年底，MOOC開始進(jìn)入我國高等教育領(lǐng)域。隨著MOOC在國內(nèi)外的大力推廣和使用，它暴露出的問題與不足也逐漸引起了廣泛關(guān)注。本文通過使用問卷調(diào)查的方式對我國高校的MOOC教學(xué)變革的現(xiàn)狀進(jìn)行分析，并發(fā)現(xiàn) 其中存在MOOC平臺運(yùn)營水平低下、校間合作部夠和后續(xù)服務(wù)較弱的問題，并根據(jù)這問題提出了相對應(yīng)的建議。

關(guān)鍵詞 MOOC 問卷調(diào)查 現(xiàn)狀

中圖分類號：G642文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

1相關(guān)理論概述

1.1 MOOC

MOOC的概念2008年由加拿大學(xué)者Dave Cormier和Bryan Alexander提出，同年9月，第一門真正的MOOC正式開設(shè)。MOOC是指大規(guī)模在線開放課程，焦建利將其音譯為“慕課”，當(dāng)前在國內(nèi)外發(fā)展迅猛，但在國外的發(fā)展歷史也只有短短的四年時間。

與傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)課程不同之處在于，MOOC不僅提供課程學(xué)習(xí)的視頻資源和文本資料，還設(shè)置有用戶討論交流的社區(qū)，提供在線答疑解惑。

1.2 MOOC的特點及優(yōu)勢

MOOC在促進(jìn)優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源共享的情況下又創(chuàng)造了學(xué)生個性化的學(xué)習(xí)條件，所以引起廣泛關(guān)注。MOOC的主要特點有：開放性、在線性、大規(guī)模性和課程性。具體如下：

1.2.1開放性

MOOC的開放性即指其課程開放的程度與深度。MOOC開放的程度包含自由注冊與選擇、課程學(xué)習(xí)的免費(fèi)性以及開放學(xué)習(xí)與管理，MOOC開放的深度包含學(xué)習(xí)的交流、學(xué)習(xí)的效果和參與性以及整個學(xué)習(xí)過程的開放性。

1.2.2在線性

MOOC平臺的在線性推動了移動學(xué)習(xí)、泛在學(xué)習(xí)、碎片化學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的實現(xiàn)，學(xué)習(xí)者可以不受限制地在平臺中學(xué)習(xí)和交流。MOOC本身體現(xiàn)了人本化學(xué)習(xí)、建構(gòu)主義學(xué)習(xí)、程序教學(xué)以及有意義學(xué)習(xí)等原則。

1.2.3大規(guī)模性

MOOC的課程數(shù)量、學(xué)習(xí)支持服務(wù)和學(xué)習(xí)者數(shù)量都具有大規(guī)模性。因為克服了傳統(tǒng)課程的時間與空間的局限，MOOC的“大規(guī)模”特性明顯，單個MOOC課程參加人數(shù)動輒上萬人。

1.2.4課程性

作為在線課程，MOOC具有課程的基本屬性，必須從課程的方向來考慮其自主性問題、評估和反饋的靈活性問題、學(xué)分認(rèn)證問題以及學(xué)習(xí)共同體的建立與傳統(tǒng)課程的融合問題。

面對復(fù)雜生源問題，MOOC可提供多重選項，使學(xué)生很容易選修到其他學(xué)校的課程，為學(xué)生推出針對性很強(qiáng)的教學(xué)內(nèi)容，加強(qiáng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性和針對性。這種極具靈動性和彈性的教學(xué)模式，學(xué)生能夠“學(xué)中做”，也能夠“做中學(xué)”，還能夠“邊學(xué)邊做”，時間、場合、回顧遍數(shù)都能夠由學(xué)生自己控制。所以，MOOC還具有以下優(yōu)勢：

（1）慕課的目的即是讓一般的學(xué)習(xí)者可以容易得到世界最優(yōu)秀的教育資源，傳統(tǒng)的遠(yuǎn)程教育模式是沒法和此類資源優(yōu)勢相比的。

（2）慕課是公開的、可供選擇的網(wǎng)絡(luò)課程，而傳統(tǒng)的遠(yuǎn)程教學(xué)設(shè)置的課程以網(wǎng)校的教學(xué)計劃為主，教學(xué)重點在于學(xué)歷教育。

（3）慕課的教學(xué)具有系統(tǒng)化特征，它形成自身完整的教學(xué)體系和獨(dú)立的教學(xué)平臺。在慕課平臺里，學(xué)習(xí)者能夠?qū)W習(xí)教學(xué)視頻、完成作業(yè)、社區(qū)討論、互相評價、進(jìn)行測試，甚至能夠修得學(xué)分和得到證書。

（4）當(dāng)慕課與線下教學(xué)結(jié)合時，“翻轉(zhuǎn)課堂”這種教學(xué)形式就出現(xiàn)了，教師和學(xué)生的地位和作用也翻轉(zhuǎn)了：教師從講授者、講解者完全轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)習(xí)的激勵者、啟發(fā)者，學(xué)生由知識的被動接受者轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃訉W(xué)習(xí)者。

2高校MOOC教學(xué)變革現(xiàn)狀的調(diào)查及問題分析

受全球MOOC浪潮影響，2012年底，MOOC以強(qiáng)勢姿態(tài)進(jìn)入我國，并在我國高等教育領(lǐng)域產(chǎn)生了較大影響，我國高校尤其是頂尖高校率先加入MOOC陣營，開啟了MOOC本土化實踐。以下簡要對我國高校MOOC教學(xué)變革的現(xiàn)狀進(jìn)行分析并，希望從中找到存在的難問題。

2.1高校MOOC教學(xué)變革現(xiàn)狀的調(diào)查

2.1.1調(diào)查對象

本次調(diào)查選取國內(nèi)4所知名大學(xué)建設(shè)的MOOC平臺和1所政企合建MOOC平臺展開調(diào)查研究。這五個MOOC平臺分別是：學(xué)堂在線、華文慕課、好大學(xué)在線、優(yōu)課（UOOC）聯(lián)盟、中國大學(xué)MOOC。

2.1.2調(diào)查設(shè)計

本文主要從平臺、課程、學(xué)習(xí)支持服務(wù)、學(xué)習(xí)者共四個維度對高校MOOC實踐情況展開調(diào)查分析，具體如下：

（1）平臺調(diào)查。平臺調(diào)查的內(nèi)容包括：平臺登錄方式、是否提供移動APP服務(wù)、平臺對外合作、平臺資金來源及盈利模式;

（2）課程調(diào)查。課程調(diào)查的內(nèi)容包括：開課數(shù)量、引進(jìn)國外課程數(shù)量、課程類別和課程設(shè)計;

（3）學(xué)習(xí)支持服務(wù)調(diào)查。學(xué)習(xí)支持服務(wù)調(diào)查的內(nèi)容主要有：導(dǎo)學(xué)、督學(xué)和促學(xué)等;

（4）學(xué)習(xí)者調(diào)查。針對學(xué)習(xí)者的調(diào)查主要采用問卷調(diào)查的方式來進(jìn)行，共計發(fā)放問卷100份，學(xué)習(xí)者調(diào)查主要測試被試對MOOC這一新型在線課程模式的認(rèn)知、態(tài)度及參與程度，調(diào)查對象為本市的部分高校。

2.1.3調(diào)查分析

（1）平臺調(diào)查分析。本次平臺調(diào)查中，以“中國大學(xué)MOOC”平臺為例，對其合作的91所高校信息進(jìn)行了梳理，發(fā)現(xiàn)這91所高校中，有30所高校分布在我國北、上、廣、深、浙這些經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，占比33%;有68所高校屬于“985”或“211”高校（含既是985又是211者），占比74.7%;普通高校僅有23所，占比25.3%，如下圖1所示。

從這一調(diào)查結(jié)果可以看出，“985”、“211”等國家重點建設(shè)院校在MOOC實踐中明顯走在了其它高校前列，與普通類大學(xué)拉開了差距。MOOC的突出作用就是實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教育資源共享，促進(jìn)教育公平化，但從以上數(shù)據(jù)卻反映出我國高校MOOC分層現(xiàn)象明顯，呈現(xiàn)出了“強(qiáng)校越強(qiáng)、弱校越弱”的局面。

（2）課程調(diào)查分析。本次調(diào)查中的五個平臺中，“中國大學(xué)MOOC”開課數(shù)量最多，“好大學(xué)在線”次之，“學(xué)堂在線”緊隨其后，“華文慕課”課程數(shù)量最少。其課程開設(shè)情況如下表2所示。

整體來看，五個平臺在課程設(shè)置上，以理工科課程居多，占到課程總數(shù)的42.3%，軍事學(xué)、農(nóng)學(xué)、哲學(xué)類課程偏少，三者總和還不及5%。除教育部規(guī)定的13個一級學(xué)科門類外，有的平臺還開設(shè)了大學(xué)預(yù)科（先修）課程、職業(yè)教育類課程及就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)課程等，這部分課程占比7.6%。分開來看，“學(xué)堂在線”以理工、經(jīng)管類課程居多，農(nóng)學(xué)、哲學(xué)、醫(yī)學(xué)、教育學(xué)課程偏少，此外把20門創(chuàng)業(yè)課程搬上了MOOC平臺，在當(dāng)今全國上下都在提倡“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的時代背景下，這種做法體現(xiàn)了課程建設(shè)上的與時俱進(jìn)精神。

（3）學(xué)習(xí)支持服務(wù)調(diào)查分析。本次調(diào)查中的五個平臺中，“中國大學(xué)MOOC”學(xué)習(xí)支持服務(wù)整體較強(qiáng)。“學(xué)堂在線”的視頻服務(wù)功能比較齊全，既提供了視頻字幕，又可以調(diào)節(jié)字幕位置、畫面分辨率、主講教師語速。學(xué)分認(rèn)定方面，“學(xué)堂在線”僅部分清華大學(xué)課程提供學(xué)分認(rèn)定，且面向本校學(xué)生，“華文慕課”僅支持本校學(xué)習(xí)者和合作院校學(xué)習(xí)者學(xué)分定，而“中國大學(xué)MOOC”則不提供此項服務(wù)，是否給予學(xué)分認(rèn)定須由學(xué)習(xí)者所在學(xué)校決定。

（4）學(xué)習(xí)者調(diào)查分析。針對學(xué)習(xí)者的調(diào)查，主要了解被試對在線教育的認(rèn)知、對MOOC的了解與參與程度以及對MOOC的未來展望等。問卷發(fā)放共100份，回收為96份，回收率達(dá)到了96%，符合本次調(diào)查的科學(xué)性要求。

關(guān)于學(xué)生是如何了解到MOOC，調(diào)查結(jié)果如下圖3所示。

從圖3中可以看出，有21.9%的學(xué)生是通過同學(xué)和教師推薦，才了解到MOOC;同時還有19.9%的學(xué)生是通過新聞報道連接到MOOC，這兩種途徑占比基本沒有太大差距，多數(shù)學(xué)生是通過微博和微信等社交媒體來了解到MOOC，占比為36.6%;同時還有21.6%的學(xué)生是不了解MOOC。

關(guān)于學(xué)生在MOOC上學(xué)習(xí)的頻次，其情況如下圖4所示。

從圖4中可以看出，有56.36%的學(xué)生是參與過1-2次的MOOC學(xué)習(xí)，但是中途退出了該平臺，有10.49%的學(xué)生是基本完成了MOOC的課程，還有3.05%的學(xué)生不僅完成了MOOC課程，還取得了相應(yīng)的證書，同時還有30.1%的學(xué)生是沒有參與過MOOC的學(xué)習(xí)。

在關(guān)于學(xué)生在MOOC學(xué)習(xí)中遇到的困難的調(diào)查上，其具體情況如下圖5所示。

從圖2-3中可以看出，有9.87%的學(xué)生的學(xué)分是得不到學(xué)校的認(rèn)可的，還有24.26%的學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)法自控力，有12.48%的學(xué)生認(rèn)為MOOC上的課程缺乏一定的吸引力，同時還有高達(dá)41.6%的學(xué)生認(rèn)為自己在學(xué)習(xí)中遇到的困難無法得到及時的回應(yīng)，其他一些困難，占比較小，涉及到網(wǎng)速不理想和全英文字母等問題。

2.2高校MOOC教學(xué)變革中存在的問題

通過以上對平臺調(diào)查、課程調(diào)查分析、學(xué)習(xí)支持服務(wù)調(diào)查分析和學(xué)習(xí)者調(diào)查分析，可以發(fā)現(xiàn)高校MOOC教學(xué)變革中存在著以下問題。

2.2.1 MOOC平臺運(yùn)營水平偏低

我國高校MOOC運(yùn)營通常采取自上至下的行政管理手段，缺乏市場化運(yùn)營經(jīng)驗。自建平臺的高校存在不同程度的“閉門造車”心理，缺乏與其它高校之間的深度合作，在平臺開放和課程共享方面相對趨于保守，開放力度不夠，設(shè)置了不同程度的門檻和準(zhǔn)入條件，導(dǎo)致校際合作意愿不強(qiáng)。

2.2.2校間合作不夠

慕課的建設(shè)和平臺的搭建是一項龐大的工程，面臨著大量的技術(shù)、資金和人力等資源缺乏的問題。在這個過程中，若每個學(xué)校都想獨(dú)自搭建慕課平臺，將會形成各自為政的局面，導(dǎo)致資源的重復(fù)地建設(shè)，到最后學(xué)校也無法承擔(dān)這個巨大的工程。最后會導(dǎo)致平臺搭建困難、共享資源的缺乏。

2.2.3后續(xù)支持服務(wù)較弱

當(dāng)前，我國高校MOOC學(xué)習(xí)支持服務(wù)整體偏弱。一套完整的MOOC學(xué)習(xí)支持服務(wù)通常貫穿學(xué)習(xí)過程的前、中、后三個環(huán)節(jié)，涵蓋導(dǎo)學(xué)、督學(xué)、促學(xué)三個方面。通過前文調(diào)查得知，上述平臺雖然也提供了多種學(xué)習(xí)支持服務(wù)，但整體支持力度薄弱，各模塊功能沒有得到充分發(fā)揮。絕大多數(shù)MOOC在教學(xué)模式上傾向于行為主義學(xué)習(xí)理論，視頻組織形式千篇一律。“常見問題”“討論區(qū)”欄目，討論區(qū)互動內(nèi)容少，參與程度不高，學(xué)習(xí)者所提問題得不到課程助教的及時回復(fù)。目前，平臺還不能提供針對不同學(xué)習(xí)者特征的個性化支持服務(wù)。

3對我國高校MOOC教學(xué)變革的建議

針對以上分析中存在的問題，結(jié)合我國高校MOOC教學(xué)變革的發(fā)展情況，提出以下幾項建議。

3.1加強(qiáng)高校MOOC平臺的頂層設(shè)計

政府應(yīng)該高度MOOC平臺的發(fā)展，構(gòu)建良好的政策法律環(huán)境，教育主管部門應(yīng)冷靜應(yīng)對慕課現(xiàn)象，分析慕課發(fā)展趨勢，深刻了解其本質(zhì)規(guī)律。由此國家需要對慕課建設(shè)進(jìn)行全國性的指導(dǎo)和協(xié)調(diào)，做到全國性資源整合、共享與利用，加快推進(jìn)速度。這種全國性推進(jìn)機(jī)構(gòu)的目的在于，進(jìn)行全局性統(tǒng)籌規(guī)劃，制定相關(guān)的制度、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，促進(jìn)慕課教育資源的系統(tǒng)研究。高校MOOC平臺的頂層設(shè)計具體包括：一是頂層設(shè)計教育制度改革方案，調(diào)整慕課改革全局資源及利益格局，教育部應(yīng)大力支持和鼓勵高校積極進(jìn)行教學(xué)創(chuàng)新試驗，制定相關(guān)慕課推行的政策;二是頂層設(shè)計慕課教學(xué)改革的實施管理辦法，監(jiān)督改革制度和方案的實施效果。

3.2加強(qiáng)校際合作

每所大學(xué)都有自己鮮明的辦學(xué)特色和辦學(xué)定位，有的大學(xué)屬于文科類大學(xué)，有的大學(xué)屬于理工科大學(xué)，有的大學(xué)以師范教育為主，有的大學(xué)以培養(yǎng)農(nóng)業(yè)、醫(yī)學(xué)人才為己任。校際之間還可以在多個方面加強(qiáng)深度合作，例如，整合各自優(yōu)質(zhì)課程資源，共同打造國家級精品在線課程;再比如，跨校選拔信息技術(shù)水平高、教學(xué)實踐能力強(qiáng)的教師組建MOOC創(chuàng)新團(tuán)隊，共同打造公共基礎(chǔ)課程，并改革本校教學(xué)管理制度，為校際間學(xué)生選課、跨校修讀學(xué)分、輔修第二專業(yè)或?qū)W位、實行學(xué)分互認(rèn)提供便利條件。

3.3提供全流程服務(wù)

在慕課課程建設(shè)方面，應(yīng)重點考慮課程屬性（課程選擇的豐富性，時間、地點的靈活性，教學(xué)內(nèi)容的豐富性，資源共享性，師生溝通程度，課程界面設(shè)計的友好性），實行有計劃逐步推進(jìn)的精品戰(zhàn)略。精品課程的建設(shè)有一個過程，從開始初步模型到最后精品的形成，需要不斷吸收新的科學(xué)知識與學(xué)術(shù)研究成果，也需要依據(jù)教學(xué)反饋與教學(xué)效果評估來，進(jìn)行課程內(nèi)容和教學(xué)方式的補(bǔ)充完善，它是一個持續(xù)改進(jìn)的過程。

4結(jié)論

在互聯(lián)網(wǎng)時代，我國的日常生活得到了極大的改變，借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，傳統(tǒng)的教育模式也得到了一定的改變。2012年，MOOC的出現(xiàn)吸引了全球教育界的眼光，眾多知名大學(xué)紛紛加入MOOC建設(shè)行列。當(dāng)前我國仍然在不斷加快教育領(lǐng)域的改革，國家已經(jīng)在教育領(lǐng)域投入了較多的資源，MOOC本質(zhì)是一個很好的學(xué)習(xí)平臺，但是當(dāng)前我國的MOOC活躍率并不高，甚至出現(xiàn)了很多大學(xué)生沒有了解過MOOC，而MOOC的使用則無從談起。本文通過對我國高校MOOC教學(xué)變革的現(xiàn)狀進(jìn)行分析，并發(fā)現(xiàn)其中村存在的問題，由此提出相對應(yīng)的建議，以此為部分高校的MOOC教學(xué)變革提供參照。

作者簡介：張麗娜（1993.10—），女，漢族，黑龍江佳木斯人，在讀研究生，哈爾濱師范大學(xué)，研究方向：高等教育。

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