探究“互聯(lián)網(wǎng)+”視域下高校學生管理工作的創(chuàng)新

范潔慧 宋毅

摘要：“互聯(lián)網(wǎng)+”視域下，高校學生管理工作的創(chuàng)新是必然選擇。基于此，本文將分析互聯(lián)網(wǎng)對高校學生管理工作帶來的機遇，并闡述調(diào)整學生管理理念、重視網(wǎng)絡(luò)輿情的管控、完善網(wǎng)絡(luò)信息安全制度等一系列“互聯(lián)網(wǎng)+”視域下高校學生管理工作的創(chuàng)新策略。

關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+” 高校學生管理 網(wǎng)絡(luò)輿情

“互聯(lián)網(wǎng)+”視域下，高校學生管理工作面臨著更多的挑戰(zhàn)。在這樣的背景下，為了滿足時代對高校學生管理工作新要求，落實學生管理工作的創(chuàng)新是高校相關(guān)教師必須重點完成的任務(wù)。此時，應(yīng)當重點發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+”的技術(shù)優(yōu)勢，實現(xiàn)學生管理工作升級。

一、互聯(lián)網(wǎng)對高校學生管理工作帶來的機遇

第一，提升信息傳遞的時效性。依托互聯(lián)網(wǎng)，信息傳遞不再受到時間、空間的限制，能夠?qū)崿F(xiàn)信息的迅速傳播，更好地保障了信息傳遞的時效性。

第二，增加學生管理的親和力。利用網(wǎng)絡(luò)、新媒體平臺等，教師與學生之間的互動交流程度顯著提升，實現(xiàn)了學生管理工作親和力的增加，顯著降低了相關(guān)教師開展高校學生管理工作的難度。

第三，豐富學生管理工作內(nèi)容。在互聯(lián)網(wǎng)中，教師能夠迅速獲取大量的關(guān)于學生管理工作的資源信息，實現(xiàn)了學生關(guān)注焦點、網(wǎng)絡(luò)輿情的掌握與監(jiān)測，進一步豐富了學生管理的內(nèi)容。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”視域下高校學生管理工作的創(chuàng)新策略

（一）調(diào)整學生管理理念。在“互聯(lián)網(wǎng)+”視域下，高校學生管理工作中需要重點完成相關(guān)工作理念的調(diào)整。此時，需要將互聯(lián)網(wǎng)、計算機思維及相應(yīng)技術(shù)融入其中，從源頭完成高校學生管理工作的創(chuàng)新。相關(guān)教師需要積極轉(zhuǎn)變原有的管理理念，深入學生生活、了解學生的真實想法，以此為基礎(chǔ)完成學生管理工作方案的設(shè)計。[1]在互聯(lián)網(wǎng)的支持下，相關(guān)教師必須堅持以生為本的原則，落實人性化管理；應(yīng)當站在學生的角度思考問題，尊重學生的不同想法與意見，完成管理工作的優(yōu)化調(diào)整。

（二）重視網(wǎng)絡(luò)輿情的管控。現(xiàn)階段，互聯(lián)網(wǎng)與高校學生的實際學習生活有著極為緊密的聯(lián)系，學生在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)表意見、傳遞信息、互動交流更為頻繁。在這樣的背景下，學生管理工作中必須引入互聯(lián)網(wǎng)管理，并針對網(wǎng)絡(luò)輿情展開及時的掌握、控制與引導(dǎo)，避免不良輿情引發(fā)更大的影響。為了達到這一目標，相關(guān)教師需要重點完成以下幾項任務(wù)：第一，形成網(wǎng)絡(luò)信息收集與反饋機制。及時了解學生關(guān)注的熱點信息，完成敏銳問題的迅速捕捉，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)輿情的監(jiān)控與迅速引導(dǎo)。第二，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)輿情危機預(yù)警及應(yīng)急機制。對高校學生的網(wǎng)絡(luò)賬戶進行備案與登記，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)信息來源的迅速定位，及時實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)危機、不良信息的封堵、刪除，避免時態(tài)進一步惡化。

（三）完善網(wǎng)絡(luò)信息安全制度。“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，高校學生管理中還需要對學生群體的網(wǎng)絡(luò)信息進行保護，盡可能避免信息的泄露。此時，需要完善網(wǎng)絡(luò)信息安全制度，同時還要配套落實信息審核管理制度、網(wǎng)絡(luò)信息安全防護管理制度等等。在相關(guān)制度的支持下，網(wǎng)絡(luò)信息的發(fā)布者承擔著一定的責任，其個人信息也得到了相應(yīng)的保護，避免惡意檢索、攻擊與信息泄露問題的發(fā)生，也為網(wǎng)絡(luò)輿情、網(wǎng)絡(luò)危機的及時控制提供了支持。

（四）構(gòu)建學生管理互聯(lián)網(wǎng)平臺。“互聯(lián)網(wǎng)+”視域下，平臺化是高校學生管理工作的必然趨勢，需要相關(guān)教師重點關(guān)注與引入。在這一過程中，需要以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)作為主要依托，并在學生管理中深入融合大數(shù)據(jù)思維、網(wǎng)絡(luò)管理等，打破信息壁壘，推動高校學生管理工作的效率提升。

為了實現(xiàn)上述目標，構(gòu)建學生管理網(wǎng)絡(luò)平臺是必然選擇。該平臺從學生報到階段開始啟用，完成學生報告、入學、畢業(yè)等不同階段的數(shù)據(jù)信息收集，包括考試成績、上課與住宿考勤、評獎評優(yōu)、受助生日常消費、勤工助學、實習就業(yè)等等。同時，在該平臺中，還應(yīng)當設(shè)置家長互動模塊、拓展交流工具模塊等等，在保障信息安全的前提下更好地完成資源共享，提升了高校學生管理工作的公開透明度。

（五）引入互聯(lián)網(wǎng)及新媒體。依托互聯(lián)網(wǎng)、信息技術(shù)的新媒體在當前得到了普及性的使用，包括微信、微博、QQ、貼吧、B站、短視頻平臺等等，特別是對于高校學生群體來說，使用新媒體平臺獲取、交流信息更加頻繁。基于此，相關(guān)教師可以利用這些新媒體平臺完成信息傳播，例如，在填寫表格時，可以將正確的填寫方式以圖片、短視頻的形式發(fā)送到新媒體平臺中，保證學生填寫表格的準確程度，實現(xiàn)學生管理工作效率的提升，也進一步拉近了教師與學生之間的距離。

三、結(jié)語

綜上所述，“互聯(lián)網(wǎng)+”為高校學生管理工作帶來了新的發(fā)展機遇，此時，創(chuàng)新高校學生管理工作極為必要。通過調(diào)整學生管理理念、重視網(wǎng)絡(luò)輿情的管控、完善網(wǎng)絡(luò)信息安全制度、構(gòu)建學生管理互聯(lián)網(wǎng)平臺、引入互聯(lián)網(wǎng)及新媒體，實現(xiàn)了學生管理工作的與時俱進，促進了管理效率提升。

參考文獻：

[1]王瑩，田曉景.互聯(lián)網(wǎng)+背景下高校學生管理工作的問題及創(chuàng)新[J].河北北方學院學報（社會科學版），2018（06）.

（作者簡介：范潔慧，女，碩士研究生，淮陰師范學院，研究實習員，研究方向：教育管理；宋毅，男，碩士研究生，淮陰師范學院，講師，研究方向：電子通信）（責任編輯 劉冬楊）