探究“互聯(lián)網(wǎng)+”視域下高校學(xué)生管理工作的創(chuàng)新

范潔慧 宋毅

摘要：“互聯(lián)網(wǎng)+”視域下，高校學(xué)生管理工作的創(chuàng)新是必然選擇。基于此，本文將分析互聯(lián)網(wǎng)對(duì)高校學(xué)生管理工作帶來(lái)的機(jī)遇，并闡述調(diào)整學(xué)生管理理念、重視網(wǎng)絡(luò)輿情的管控、完善網(wǎng)絡(luò)信息安全制度等一系列“互聯(lián)網(wǎng)+”視域下高校學(xué)生管理工作的創(chuàng)新策略。

關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+” 高校學(xué)生管理 網(wǎng)絡(luò)輿情

“互聯(lián)網(wǎng)+”視域下，高校學(xué)生管理工作面臨著更多的挑戰(zhàn)。在這樣的背景下，為了滿(mǎn)足時(shí)代對(duì)高校學(xué)生管理工作新要求，落實(shí)學(xué)生管理工作的創(chuàng)新是高校相關(guān)教師必須重點(diǎn)完成的任務(wù)。此時(shí)，應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+”的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)學(xué)生管理工作升級(jí)。

一、互聯(lián)網(wǎng)對(duì)高校學(xué)生管理工作帶來(lái)的機(jī)遇

第一，提升信息傳遞的時(shí)效性。依托互聯(lián)網(wǎng)，信息傳遞不再受到時(shí)間、空間的限制，能夠?qū)崿F(xiàn)信息的迅速傳播，更好地保障了信息傳遞的時(shí)效性。

第二，增加學(xué)生管理的親和力。利用網(wǎng)絡(luò)、新媒體平臺(tái)等，教師與學(xué)生之間的互動(dòng)交流程度顯著提升，實(shí)現(xiàn)了學(xué)生管理工作親和力的增加，顯著降低了相關(guān)教師開(kāi)展高校學(xué)生管理工作的難度。

第三，豐富學(xué)生管理工作內(nèi)容。在互聯(lián)網(wǎng)中，教師能夠迅速獲取大量的關(guān)于學(xué)生管理工作的資源信息，實(shí)現(xiàn)了學(xué)生關(guān)注焦點(diǎn)、網(wǎng)絡(luò)輿情的掌握與監(jiān)測(cè)，進(jìn)一步豐富了學(xué)生管理的內(nèi)容。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”視域下高校學(xué)生管理工作的創(chuàng)新策略

（一）調(diào)整學(xué)生管理理念。在“互聯(lián)網(wǎng)+”視域下，高校學(xué)生管理工作中需要重點(diǎn)完成相關(guān)工作理念的調(diào)整。此時(shí)，需要將互聯(lián)網(wǎng)、計(jì)算機(jī)思維及相應(yīng)技術(shù)融入其中，從源頭完成高校學(xué)生管理工作的創(chuàng)新。相關(guān)教師需要積極轉(zhuǎn)變?cè)械墓芾砝砟睿钊雽W(xué)生生活、了解學(xué)生的真實(shí)想法，以此為基礎(chǔ)完成學(xué)生管理工作方案的設(shè)計(jì)。[1]在互聯(lián)網(wǎng)的支持下，相關(guān)教師必須堅(jiān)持以生為本的原則，落實(shí)人性化管理；應(yīng)當(dāng)站在學(xué)生的角度思考問(wèn)題，尊重學(xué)生的不同想法與意見(jiàn)，完成管理工作的優(yōu)化調(diào)整。

（二）重視網(wǎng)絡(luò)輿情的管控。現(xiàn)階段，互聯(lián)網(wǎng)與高校學(xué)生的實(shí)際學(xué)習(xí)生活有著極為緊密的聯(lián)系，學(xué)生在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)表意見(jiàn)、傳遞信息、互動(dòng)交流更為頻繁。在這樣的背景下，學(xué)生管理工作中必須引入互聯(lián)網(wǎng)管理，并針對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情展開(kāi)及時(shí)的掌握、控制與引導(dǎo)，避免不良輿情引發(fā)更大的影響。為了達(dá)到這一目標(biāo)，相關(guān)教師需要重點(diǎn)完成以下幾項(xiàng)任務(wù)：第一，形成網(wǎng)絡(luò)信息收集與反饋機(jī)制。及時(shí)了解學(xué)生關(guān)注的熱點(diǎn)信息，完成敏銳問(wèn)題的迅速捕捉，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)輿情的監(jiān)控與迅速引導(dǎo)。第二，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)預(yù)警及應(yīng)急機(jī)制。對(duì)高校學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)賬戶(hù)進(jìn)行備案與登記，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)信息來(lái)源的迅速定位，及時(shí)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)危機(jī)、不良信息的封堵、刪除，避免時(shí)態(tài)進(jìn)一步惡化。

（三）完善網(wǎng)絡(luò)信息安全制度?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”背景下，高校學(xué)生管理中還需要對(duì)學(xué)生群體的網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)行保護(hù)，盡可能避免信息的泄露。此時(shí)，需要完善網(wǎng)絡(luò)信息安全制度，同時(shí)還要配套落實(shí)信息審核管理制度、網(wǎng)絡(luò)信息安全防護(hù)管理制度等等。在相關(guān)制度的支持下，網(wǎng)絡(luò)信息的發(fā)布者承擔(dān)著一定的責(zé)任，其個(gè)人信息也得到了相應(yīng)的保護(hù)，避免惡意檢索、攻擊與信息泄露問(wèn)題的發(fā)生，也為網(wǎng)絡(luò)輿情、網(wǎng)絡(luò)危機(jī)的及時(shí)控制提供了支持。

（四）構(gòu)建學(xué)生管理互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”視域下，平臺(tái)化是高校學(xué)生管理工作的必然趨勢(shì)，需要相關(guān)教師重點(diǎn)關(guān)注與引入。在這一過(guò)程中，需要以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)作為主要依托，并在學(xué)生管理中深入融合大數(shù)據(jù)思維、網(wǎng)絡(luò)管理等，打破信息壁壘，推動(dòng)高校學(xué)生管理工作的效率提升。

為了實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)，構(gòu)建學(xué)生管理網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)是必然選擇。該平臺(tái)從學(xué)生報(bào)到階段開(kāi)始啟用，完成學(xué)生報(bào)告、入學(xué)、畢業(yè)等不同階段的數(shù)據(jù)信息收集，包括考試成績(jī)、上課與住宿考勤、評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)、受助生日常消費(fèi)、勤工助學(xué)、實(shí)習(xí)就業(yè)等等。同時(shí)，在該平臺(tái)中，還應(yīng)當(dāng)設(shè)置家長(zhǎng)互動(dòng)模塊、拓展交流工具模塊等等，在保障信息安全的前提下更好地完成資源共享，提升了高校學(xué)生管理工作的公開(kāi)透明度。

（五）引入互聯(lián)網(wǎng)及新媒體。依托互聯(lián)網(wǎng)、信息技術(shù)的新媒體在當(dāng)前得到了普及性的使用，包括微信、微博、QQ、貼吧、B站、短視頻平臺(tái)等等，特別是對(duì)于高校學(xué)生群體來(lái)說(shuō)，使用新媒體平臺(tái)獲取、交流信息更加頻繁。基于此，相關(guān)教師可以利用這些新媒體平臺(tái)完成信息傳播，例如，在填寫(xiě)表格時(shí)，可以將正確的填寫(xiě)方式以圖片、短視頻的形式發(fā)送到新媒體平臺(tái)中，保證學(xué)生填寫(xiě)表格的準(zhǔn)確程度，實(shí)現(xiàn)學(xué)生管理工作效率的提升，也進(jìn)一步拉近了教師與學(xué)生之間的距離。

三、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，“互聯(lián)網(wǎng)+”為高校學(xué)生管理工作帶來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇，此時(shí)，創(chuàng)新高校學(xué)生管理工作極為必要。通過(guò)調(diào)整學(xué)生管理理念、重視網(wǎng)絡(luò)輿情的管控、完善網(wǎng)絡(luò)信息安全制度、構(gòu)建學(xué)生管理互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、引入互聯(lián)網(wǎng)及新媒體，實(shí)現(xiàn)了學(xué)生管理工作的與時(shí)俱進(jìn)，促進(jìn)了管理效率提升。

參考文獻(xiàn)：

[1]王瑩，田曉景.互聯(lián)網(wǎng)+背景下高校學(xué)生管理工作的問(wèn)題及創(chuàng)新[J].河北北方學(xué)院學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2018（06）.

（作者簡(jiǎn)介：范潔慧，女，碩士研究生，淮陰師范學(xué)院，研究實(shí)習(xí)員，研究方向：教育管理；宋毅，男，碩士研究生，淮陰師范學(xué)院，講師，研究方向：電子通信）（責(zé)任編輯 劉冬楊）