探究小學班主任班級管理中的溝通藝術

杜亞莉 湖北省荊門市掇刀區白廟街道辦事處白廟小學 448002

引言：

新時代背景下，教育在人才培養等各方面都開始發生了一定轉變。尤其教育與時代發展是一個彼此促進、彼此影響的關系，教育為時代發展帶來新方向，而時代發展則為教育帶來新需求、新要求。教育改革等體制下，更關鍵一點在于要將教育還原其本質，將教育開始不斷注重學生自身綜合能力和綜合素質。尤其在小學班主任班級管理過程中，要更加注重語言溝通的藝術性，用學生可以接受的方式和模式，開展實際管理工作，有助于順利進行教育工作，和諧師生關系。

一、以包容和接納的態度對待學生

包容與接納的態度對于學生而言十分重要，要充分令學生認識到每個人都是不完美的，但是每個人都是獨一無二的。學生天性好動，難免會做一些出格的事情或犯一些錯誤，因此應該首先令學生認識到問題所在，包容與接納學生的問題，進而輔助學生進行修正。在這一過程中，與學生溝通更加重要一點在于要用學生的眼光看待問題，嘗試用學生的角度理解學生主觀感受。管理過程中，教師或班主任更主要的不應該是作為管理的施加者、評判者，更主要的是要作為管理過程中的引導者，利用有效的手段，用學生可以接受的方式來引導學生認識問題所在，進而輔助學生進行改變。由此可見，包容與接納學生的不足，客觀看待學生的錯誤之處，有助于有效與學生溝通，避免出現溝通出現上下級或不平等的現象，影響溝通效果和教育工作進行，對于學生身心健康的成長和發育來說也是不利的。針對這一特點，首先班主任進行溝通和管理過程中不能意氣用事，要用包容與接納的態度客觀對待學生的不足之處和欠缺之處。

二、用關心與關愛的方法接近學生

對于小學生而言，小學生涉世未深，在身心發育方面還有待進一步健全。現今時代背景下的小學生大多數在家庭教育方面更加側重于關愛，因此在學校班集體管理過程中，也需要也難怪關愛的方式來親近、接近學生，與學生拉近距離，消除距離感和陌生感，輔助學生來接納、思考教師的觀點。教育中很多問題的出現并非是學生本質的問題，而有很多消除問題的方法具備著不良性，如一次的訓斥與責備可以起到一個警示作用，而多次的訓斥和責備則會帶來反面結果，引起學生的排斥。這樣的方法對于溝通和管理而言都是相對較為不利的，不利于學生充分接納教師的觀點，不利于學生改正錯誤。為了進一步保障溝通有效，確保學生可以發現問題并改正問題，首先要用關愛與關心的方式來親近學生。對于學生而言，教師具備著一定距離感，除了抱有尊敬與親近之外，更主要的是一種關系方面的距離。這樣的距離導致教師很多言行舉止及觀點看法都會影響到學生，一定程度上而言這樣的影響是好的，但對于部分學生而言，學生由于在距離感方面相對較強，不好思考、理解和接納教師的觀點，更無法積極做出改變。因此針對這一特點，在溝通的過程中，首先需要用關心與關愛的方法來親近、接近學生，讓學生感覺到教師與自己的距離沒有那么大，且教師可以是學生傾訴的對象，是學生溫暖的港灣。

當出現問題時，教師應該最先關懷的是學生自身，而非是問題的本身，就像孩子不小心打碎了盤子，最先應該考慮到孩子有沒有受傷，其次才是打碎盤子的問題。當班主任在愛與關懷方面有了一定作為之后，學生才可以更好通過教師的角度看待問題，思考教師的觀點及處事方法，教師的觀點才可以被學生接納，并深切體會到自身在教師、班集體中的重要性，讓學生融入到集體中，與教師、同學敞開心扉，消除陌生感和隔閡感。

三、用鼓勵與多元的方式促進學生

要促進學生勇于與學生、教師進行溝通，多元化溝通方式，鼓勵學生說出在班級管理或在生活中對待一些事情的不一樣看法，班集體除了是學習的集體之外，更是學習與成長的集體，營造一個良好的溝通氛圍十分重要。新時代背景下，學生的思想更加開放，見識更加廣泛，因此在溝通過程中，應該注重對于學生的引導和鼓勵，要將管理主動權與溝通主動權逐漸移交給學生，讓學生充分對自主管理、溝通客觀認識，明確自己是自己管理的主人。這樣一來，可以更好鍛煉學生自我管理能力和溝通能力，并在平等的情況下進行交流和溝通，可以更好促進學生的思考，可以豐富化學生的思維，鍛煉學生的表達能力。由此可見，需要鼓勵學生表達，讓學生敢于表達、勇于表達、樂于表達，從而促進一個和諧平等的師生關系構建。要消除教師原有中不平等的觀念和意識，充分將管理、學習、溝通的主動權移交給學生，用鼓勵與多元化的方式來促進學生溝通及綜合能力的提高，利用符合學生特點、屬于學生特征的方式開展與學生之間的溝通，和諧并優化相關溝通效果，提升整體溝通的藝術性。

四、結束語

如上所述，小學班主任班級管理過程中溝通的藝術需要從以包容和接納的態度對待學生、用關心和關愛的方法接近學生、用鼓勵與多元的方式促進學生三個方面入手，合理進行完善與提高，提升溝通效果，促進溝通的針對性和合理性，優化師生關系。