新聞熱點事件傳播中的大眾心理效應研究

崔夢青子

摘 要：隨著我國經濟的快速發展，我國的文化傳播范圍越來越廣泛，其中，對于基本的文化輿論效應在不斷升級。但從心理學來分析，現階段的熱點事件傳播和形成主要受到很多負面事件的影響，本文主要針對現階段的社會熱點事件傳播中的大眾心理效應進行分析，進一步理解相關事件的作用和產生，并提出相關建議。

關鍵詞：新聞熱點;傳播;大眾心理

一、引言

現代社會的新聞事件都會以一個極快的速度進行傳播，并且會不斷進行輿論性變化。而對于基本的普通群眾來說，容易受到實際新聞熱點傳播事件的影響。受眾是傳播系統中的重要因素，因此，從心理學的角度來看，群眾的認知心理、需求心理以及心理效應需要受到實際的前饋式方向性把握，這受到現階段社會發展趨勢的前進步伐影響。

二、大眾心理效應

（一）大眾認知心理

在實際的生活中，人們基本上是在進行不同角色轉變，從傳播者到受眾者，這種角色轉變說明現階段的新聞行業面對不同的市場經濟潮流的重要性發展方向改變。當然，毫無懸念，新聞業的改變也意味著不同的市場的新動力，這是大量研究實踐的具體結果。從觀念到行動，最后演變為一種發展機制，這說明現階段的處于中心地位的群眾是電視、廣播報紙的主要傳播者。而群眾的這種心理結構受到市場變化而改變，處于一種動態的發展環境之下，這也是現階段大眾心理的主要認知心理的一個瓶頸點，其中，最主要的是這種認知心理受到時間上的滯后性影響，很難從心理上從基本數據出發，整體性地把握群眾的實際需求，因此，作為最基本的數據分析者，必須進一步主動選擇更加前饋式的大眾心理需求。任何被傳播的東西，必須被實際情況決定，所接受才能進一步的把握現階段的社會發展趨勢，這樣的話整體的社會的發展效果才比較明顯，才能夠促進社會的群眾的認知心理。大眾認知心理是普遍存在的，主要是減少或者消除周邊環境的不確定性因素，這樣才能更好地在實際工作中發展。由于在整體的工作過程中，人們存在著一種心理上的層次性，因此，必須在認知方面了解事物的表象，并落實在行動層面上。

（二）深層次傳播效果

這種行為又被稱為社會行為示范效果，在實際工作中，這種層次的傳播效果不僅受到群眾知覺、思維等影響，還受到不同群體的意志以及個性品格的影響，這也是影響人們基本社會行為的一個重要因素。如果在實際生活中，一種行為得到傳媒的廣泛報道和傳播，就會成為其他人學習或仿效的對象。例如，對于先進分子的大肆報道，使很多群眾受到了鼓舞，激發了大家奮斗的熱情和積極性;而對于一些比較曲折的故事，則又會讓很多人明白自己現在的生活多么幸福。因此，這樣效果已經對現代社會造成了重大影響，對社會有利有弊。

三、大群眾傳播中受眾的需求心理概述

馬克思曾經說過，沒有需求就沒有生產。在實際生活中，人們都是一個有需求的物種。心理學家馬斯洛曾將需要分為7個層次，即生理需要、安全需要、愛與隸屬的需要、尊重的需要、求知的需要、求美的需要和自我實現的需要。這7個需求主要指人們的物質和心理需求兩個方面。因此，在實際生活中，人們只有進一步了解傳播者和接受者在實際情況下的具體使用感和滿足感，才能進一步在特定條件下明白人們的知識接受度，才能進一步了解社會傳播體系中最適應的方式和形式，實現傳播的具體化。在實際生活中可以發現，人們對于基本的客觀事物需求是直接在人腦中進行反映和分析的。而新聞熱點事件則會從群眾結構和需求層次這兩個方面進行有效分析。由于不同階層接受的文化水平和生活環境不同，對于基本的社會知識理解體系不一樣，就會出現對媒體傳播事件的不同選擇和理解。比如說，文化水平較好的群眾比較愿意選擇報紙，文化水平較低的則比較容易選擇電視，娛樂性信息的內容選擇性越大，反之也是如此。

四、影響大眾心理需求的重要因素

（一）權威性

現階段，新聞熱點事件包括不同種類的事件，人們對比也不斷發生巨大的心理改變。這里的權威性主要指傳播者個人或者群體之間的權威性，這種權威性會對整體社會產生一些基本的心理效應反差。由于傳播者是大眾信息的信息采集者、制作者和基本發展現狀的分析者，對整體社會傳播具有重要作用。西方傳播學者曾經提出一個“睡眠者效果”，即認為要改變一個人的看法，最好改變他對傳播者的看法。傳播學研究認為，傳播者或信息來源的可信度越高，說服效果就越大，反之則亦然。而這種造成信息可信的主要因素包括兩個，即傳播者的道德信譽和傳播者內容的權威性。

（二）認同和內化性

在實際工作過程中，相關部門必須對整體的社會經濟發展趨勢明顯的受用態度進行更進一步地研究和探討，改變群眾的心理層次。其中，作為最基本的群眾個體信息，主要采用集中形式，選擇趨利避害的發展模式，形成一種更加高級的發展心理行為對策，選擇與多數人趨同的行為準則和方式，對少數人群形成一種壓力感，從而接受大多數人的意見，但是，作為最基本的數據信息采集者，必須改變現階段人們發展的新模式，從行為主體上發出自己的聲音，但是往往個體害怕孤立，潛移默化地服從大多數人的意見，從而制約大多數人的意見以及心理活動。比如，一本書、一部電視劇，大多數人說好看，那就是真的好看，其實每個人都有自己的想法和看法。但是由于從眾心理，很多人都會順從大多數人的意見，接受大多數人的說法，趨向于群體利益，導致現階段不同人群的個性受到一些壓抑，影響個人的獨立性。很多人受到趨利避害的動機影響，有時會受到最基本的內容影響，優勢會受到別人影響，為了一些最基本的行為，愿意保持觀點上的一致性。而內化則是把整體數據傳播內容納入自己的思想內容中，將其作為自己的一種最基本的行為傳播方式。內化與認同不完全相同，認同是出于情感上的原因，而內化則是出于理智上的考慮，內化者和與傳播者沒有什么關系。如果基本的傳播態度改變，可能會對基本內容態度發生一些改變，這與認同有著本質區別，是實際生活中的一種最基本的影響。內化直接扎根于現階段人們生活體系中的一種最基本的生理行為規范。

受到最基本的大眾層次規定的心理情況研究，大眾傳媒應當期望通過傳播改變群眾的心理結構。但是大眾傳媒不能因此輕視群眾的一些改變態度，應順從他們的認同形式，因為每個人對同一事件會有不同的看法，具有不同的反應，統一傳播效果難以實現。因此，在實際工作中，傳統的群眾群體對于傳播內容的選擇和認同往往受到現階段環境因素的影響，對于整體的新聞熱點事件具有實質性的傳播效果。

（三）逆反性

在實際生活中，很多群眾受到某種預存立場、思維定勢的影響，在接觸、接受傳播新聞熱點事件的過程中比較容易產生與傳播者的傳播意圖相反的心理傾向。而這種逆反心理主要表現為評價逆反、情感逆反、行為逆反，具體表現為對傳播內容和傳播者的不滿、反感、懷疑、抵觸乃至否定、排斥致使傳播受阻，甚至產生負效應。不僅如此，在實際工作中，還有很多其他因素。原有的實際發生的意識體現會使不同的人群都具有更加豐富的思維導向和說法。這種行為會削弱傳播的說服力和感染力，使群眾出現逆反心理，直接減少出現基本的本身所持有的思維定勢。同時，如果傳播者利用得好，則可能會出現積極的效果，反之亦然。但是對于比較消極的心理定勢，傳播者應該好好引導，使其向積極的方面發展。此外，很多群眾往往受到自己的好奇心引誘，導致整體家庭出現逆反心理。不過有些人的實際行為比較復雜和奇怪，當大眾傳媒對某一事物越是表示否定時，受眾反而會越加強烈想要肯定這種行為。而當某作品本來不被人所注意時，在大眾傳媒對其進行批判后，此作品反而會成為人們注意的對象。越禁越熱的這種反常的“禁果效應”往往源于人民的逆反心理。大眾傳媒對于具有新聞價值的事件保持傳播沉默時，受眾對它的注意程度反而會增加，這就賦予了這個事件一種神秘色彩和某種誘惑力，使群眾更加想要加強對這種行為的探究性。

在實際生活中，很多人往往會受到逆反心理的影響，對于基本的社會發展方式起到一種相反的作用，這是大眾傳媒傳播不當造成的，逆反效應通常是新聞傳播中的一種失誤，在實際工作中，應該進一步避免這種行為。因為新聞傳播要力求真實全面，防止過度傳播，給人們最基本的選擇空間。如果傳播者有強烈的傳播意識，把人們當作服務對象，可以逐漸消除受眾的逆反心理，把逆反心理變為順向心理，增加受眾心理的親近感。

五、結語

現階段，人們對于新聞熱點的選擇事件的發生效應，是隨著環境的變化而變化的。因此，在實的工作過程中，必須進一步跟緊基本的社會發展趨勢和潮流，一起共同推進現階段的社會發展模式的輿論導向往積極方面引導，使人們能夠受到最基本的社會發展效應的影響，建設最標準化的社會影響模式。

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