王世紅 王爽 李軻
摘要:企業協同創新模式有多種表現形式,無論那種模式的順利地實施,一般而言,均要把握好和抓住企業協同創新理念與觀念的重構與對接、企業協同創新產業行業和領域的確立、處理好政府市場和企業三者之間的關系、企業協同創新平臺的搭建與企業協同創新團隊的培育、企業協同創新成果的轉化等幾個方面的關鍵問題,從而厘清企業協同創新模式實施的邏輯和思路。
關鍵詞:企業 ?協同創新 ?模式 ?問題
眾所周知,創新是引領發展的第一動力。創新是一個民族進步的靈魂。同樣地,創新也是一個企業進步的源泉和興旺發達的不竭動力。沒有創新能力的企業同樣難以在市場競爭大潮中生存和發展。放眼全球,創新已成為經濟和社會發展的主要驅動力,企業正是創新的重要載體,但企業的力量是有限的。在此背景下,企業創新欲有效破局,走協同發展之路即協同創新是必然。
協同創新已成時代符號,政府已將協同創新上升到了國家戰略層面的高度,企業作為協同創新的主要參加者責無旁貸。基于此,企業協同創新的總體思路是:以國家大政方針為指導,以國家對協同創新的宏觀部署為綱,緊密結合產業、行業和企業實際,從市場需求和企業需要出發,科學探索有效地協同創新模式,建立開放、合作、共享機制,努力搭建協同創新平臺,積極培育協同創新團隊,加強與政府部門、高校科研院所以及其他企業的深度協同,做好規劃,強化合作,以項目為依托,立足戰略性新興產業、節能環保產業與國家重點扶持的產業等,有重點、有計劃、有步驟地系統實施,加強協同過程管理,完善協同績效考評機制,加快協同創新成果的轉化速度,建立起協同創新的動力機制與長效機制,以期達到全面提升企業自主創新能力之目標。
企業協同創新的實現需要一定模式做支撐。通過對大量文獻的檢索和企業實踐狀況的考察,企業協同創新的常見模式主要有技術聯盟、產業聯盟和產學研聯盟等三種,它們之間既有聯系也有區別,依據協同層次與水平不同,三種模式依次遞進,協同程度漸次提升,實施路徑也各有側重。根據企業協同創新模式的總體思路,無論對于哪種具體的微觀模式,一般而言,要想順利地實施某一具體模式,就必須要戰略性地做好以下幾個方面的重點工作:
一、企業協同創新理念與觀念的重構與對接問題
企業協同創新動力不足的一個根本原因就是在思想上對協同創新的認識欠缺甚至存在偏差,沒有真正認識到協同創新已是企業發展的大勢所趨和當今管理界的主流思潮,主要表現為兩種類型:拒絕協同與虛假協同。前者是思維仍停留在狹隘的“獨行俠”發展模式上,認識不到協同創新的重要意義,拒絕協同甚至認為協同創新發展只是徒增煩惱而已;后者從表面上看,似乎已在進行協同創新發展,其實是表里不一、有形式無內容的“假協同”。沒有發展理念的重構與觀念的對接就沒有真正意義上的協同創新發展。
為此,企業與協同各方在協同發展前,首先務必要進行深入的思想交流,廣泛協商,達成共識,確保對協同創新的認識處在較高水平,實現思想的高度集中與統一。其次是竭力規避觀念上的障礙和誤區,盡最大努力地降低錯誤思維對協同創新的干擾。例如協同創新需要協同各方摒棄掉“被利用”或“相互利用”的偏狹認識。最后,協同創新需要的正確思維觀念如大開放、大整合、大發展等觀念需要與企業的文化實現對接和有機融合,使得新思維、新觀念深入人心。
二、企業協同創新產業、行業和領域的確立問題
從理論上講,各行各業的企業均可以進行協同創新活動,但若從國家鼓勵的產業和行業角度以及協同創新的成本與績效視角來考慮,企業協同創新的傾向和重點應該放在大力發展戰略性新型行業與產業、低碳環保節能、信息技術、新能源、新材料、高科技含量與高附加值的產業上。這些國家鼓勵優先發展的產業,是社會發展最為迫切的也是市場最為需求的。一旦協同創新成功,將會帶來可觀的協同績效,可以有效地解決社會的現實需求,在某些情況下還有利于降低企業自身的成本。企業協同效應的形成,不僅有利于企業經濟效益的實現,還有利于企業社會效益甚至生態效益的實現。所以說,企業協同創新產業、行業和領域的確立問題既是一個戰略選擇的問題,又是一個必須抉擇、無法逃避的重要問題,不容忽視與懈怠。
三、企業協同創新過程中政府、市場和企業三者之間的關系問題
在企業協同創新的實施過程中,政府是主導,企業是主體,市場是準繩。正確厘清它們三者之間的關系,意義十分重大。協同創新戰略的實施,政府這只“看得見”的手應起主導作用,指明企業協同發展的方向,為企業的發展提供宏觀指導與調控,積極營造良好、和諧的協同創新氛圍,做到不越位、不缺位和不錯位,極力為企業的發展提供服務。企業作為協同創新的主體和承載者,應該以市場和企業發展的需求為導向。企業的協同發展必須遵守市場交易的規則與制度,遵循這支“看不見的手”對資源配置的規律。市場作為主陣地,將政府和企業有機地聯系在一起。政府的政策導向與企業的微觀發展都必須以市場的需求為準繩,政策實施的效果和企業發展的好壞也需要通過市場來檢驗。正確處理好它們的關系,就從源頭上保證了企業協同創新發展的正確航向。
四、企業協同創新平臺的搭建與企業協同創新團隊的培育問題
在企業協同創新發展過程中,協同平臺構建是基礎,協同項目是抓手,團隊培育是關鍵。企業應與協同方積極磋商構建一個或多個質量和層次較高的企業協同創新平臺或者基地,以平臺或基地為合作基礎,從彼此均擅長的項目入手,步步為營,以點帶面,打開局面,逐漸擴大平臺或基地的實體范圍與合作的領域,逐步提升雙方協同創新的層次。平臺或基地硬件的構建,自然離不開協同項目軟件的支撐。企業應以重大協同創新項目為抓手,在實踐中積累經驗和總結教訓,逐漸摸索出一條適合本企業協同發展的路子來。無論平臺多完美和項目多出色,若沒有充滿智慧的“人”的因素參與,一切都只是徒勞無益,所以企業協同創新團隊的培育才是關鍵,它可以源源不斷地為企業提供智力支持,它可以有效地緩解企業人才青黃不接的困局。人才特別是高素質的人才是社會中的稀缺資源,人才的競爭向來激烈。企業員工的綜合素質高低直接關系到協同創新的成敗。因此,企業應在協同創新項目的建設過程中,有意識、有重點地識人與育人,并著手構建協同創新團隊,通過發揮團隊核心成員的示范和引領帶動作用,逐漸壯大團隊的力量,培育更多的企業人才,實現企業人才供需的良性循環。
五、企業協同創新成果的轉化問題
企業協同創新就是要打破現有既定的固化思維和套路,希望尋覓更加有效地發展模式與方式,追求協同創新成果是題中應有之義。只有協同創新成果成功轉化為企業現實的生產力,才能真正實現提高企業自主創新能力的目的。企業與協同方應盡可能提供便利為新成果的轉化與實施鋪平道路,要致力于協同創新成果轉化平臺和試點項目的打造,加大對成果轉化項目的扶持,加強對其監管,將風險和損失降到最低程度。試點成功后,企業應出臺相關配套政策,鼓勵大規模推廣,積極跟進,做好新成果的階段性績效評估工作,及時發現問題,適時進行研究解決,為后續環節順利進行奠定基礎。
六、企業協同創新模式的實施步驟問題
企業協同創新模式的實施是一個復雜的過程,為了避免少走彎路,必須要遵循一定的邏輯步驟,科學的流程有助于模式實踐的成功。如按照協同創新模式產生與運行的邏輯路徑來看,實施流程可以分為模式調研、模式設計、模式演練、模式優化、模式推廣以及模式再優化等階段。除此之外,還需要有戰略保障,例如高層支持、資金配套、機制構建以及協同創新環境優化等。
企業協同創新模式的實施步驟是總體思路的進一步細化與具體化,標志著已經開始進入操作層面了。從企業管理的視角來看,實施步驟可以粗略地分為三個階段:企業協同創新模式的動員準備階段、實施控制階段和總結提升階段。每個階段的特征和任務不同,工作的重心因此也各異。
(一)動員準備階段
此階段的主要使命是為企業協同創新模式的選擇與運用做好前期系列準備工作。主要任務有:第一,對企業與協同方進行充分的調研,從協同的角度全面了解企業的運行狀況,拿出企業診斷報告。通過調研,要明確協同雙方是否有強烈的合作意愿,摸清雙方各自的資源優勢,列出資源清單。檢視雙方合作的現狀,評估協同創新的難度,做好心理準備。第二,根據調研與評估的結果,著手進行協同創新模式的設計,初步確定備選模式。第三,企業應對員工做廣泛動員,讓員工對企業的協同創新戰略有比較全面和深入的了解,將備選的協同創新模式提供給員工們討論,反復征求意見,力求達成共識,統一思想,最終確定適合企業的協同創新模式。第四,企業一旦確定了具體實施的協同創新模式,就需要企業上下提前從資金、技術、人員、政策等方面做好計劃與配套,為下一階段的實施控制埋下伏筆。
(二)實施控制階段
這一階段企業的中心任務有三個,即協同創新模式的演練、模式的優化與模式的推廣。前一階段最終確定的企業協同創新模式更多地是從理論上作出的合理選擇,模式演練環節就是力求從實踐的角度來重新審視所選模式的合理性與可行性。通過協同創新模式在企業的局部或整體的試點,對全程進行跟蹤控制,及時發現和處理實施過程中暴露出的各種問題,提高企業與協同模式的匹配度與吻合度,實現從“不協調”到“基本適應”的轉變,這就是模式優化環節。當通過多次的演練與優化后,協同創新模式越來越成型,與企業的磨合也越來越好,就可進入到模式推廣環節了。企業可以全面推廣這種模式或者復制這種模式應用到其他部門和項目中。在這三個環節實施過程中,企業相關部門要密切監控協同創新模式的運行情況,一旦發現問題,應立馬啟動糾偏程序,確保沿著既定的目標前進。
(三)總結提升階段
此階段是一個對企業協同創新模式進行評估和再優化的環節。經過周密的安排與系統的實施后,可以從員工的反應、創新的成果和協同的效果等三個層面加以評估:看看員工對企業實施協同創新模式的態度如何,是真心接納還是迫于壓力“違心”接受?士氣是高漲還是低落?看看協同創新成果是否豐碩與效果是否明顯?企業的協同創新能力與市場競爭能力有無提升?系統回答了這些問題之后,企業協同創新模式實施的整體狀況就比較清楚了。好的經驗繼續發揚,針對評估出的問題,企業要迅速著手對具體環節進行整改,使整個模式的流程運作更加順暢,也即對模式的再優化。經再次優化的協同創新模式會再次回到企業的實踐活動中,又一次經受實踐的檢驗,如此往復,不斷總結提升日臻完善。綜上所述,企業協同創新模式的實施步驟主要分為三大階段(動員準備、控制實施、總結提升階段),共包括六大環節(模式調研、模式設計、模式演練、模式優化、模式推廣、模式再優化),環環相扣,形成一個完整的邏輯體系。
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基金項目:本文為廣東省高等院校學科與專業建設專項資金教育科研類項目《基于熵理論的企業協同創新動力機制研究》、廣東省教育廳與廣東省高職教育管理類專業教學改革項目《區域產業發展與高職院校專業人才培養適應性研究——以汕尾職業技術學院為例》、廣東省高職教育商業類專業教學指導委員會教育教學改革項目《高職院校商業類專業提升服務區域產業發展能力的實踐研究——以汕尾職業技術學院電子商務專業為例》、汕尾職業技術學院人文社科一般課題《基于企業化傾向視角的高職院校特色文化構建研究》的階段性成果。
(作者單位:汕尾職業技術學院經濟管理系)