O2O教學(xué)模式的實(shí)踐與反思

汪洋

摘要：O2O教學(xué)模式已經(jīng)成為“互聯(lián)網(wǎng)+教育”背景下教師教育教學(xué)研究與實(shí)踐的熱點(diǎn)之一。本文筆者以南京城市職業(yè)學(xué)院《互聯(lián)網(wǎng)金融》課程為例，從學(xué)習(xí)目標(biāo)、課程體系、學(xué)習(xí)互動(dòng)、考核評(píng)價(jià)四個(gè)維度構(gòu)建了《互聯(lián)網(wǎng)金融》課程的O2O教學(xué)模式并進(jìn)行了實(shí)踐，在實(shí)踐的基礎(chǔ)上再反思，以期為O2O教學(xué)模式的后續(xù)改革提供參考，進(jìn)一步提高學(xué)習(xí)效果。

關(guān)鍵詞：O2O教學(xué)模式 互聯(lián)網(wǎng)金融 實(shí)踐 反思

一、引言

O2O這個(gè)概念最早來(lái)源于美國(guó)的商業(yè)領(lǐng)域，是由Alex Rampell在2010年提出[1]，它是Online To Offline的縮寫，即在線離線或線上到線下，具體是指將線下的商務(wù)機(jī)會(huì)與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合，讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的平臺(tái)。而隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)以其高效、快捷、方便等的特點(diǎn)迅速地滲入到學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活中，“互聯(lián)網(wǎng)+教育”也因此成為了教師教學(xué)改革的新方向，O2O教學(xué)模式正是在這樣的背景下應(yīng)運(yùn)而生的[2]。O2O（Online To Offline）教學(xué)模式是將現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)教學(xué)（Online）與傳統(tǒng)課堂教學(xué)（Offline）有效融合，學(xué)生教師線上線下、虛實(shí)結(jié)合、三向聯(lián)動(dòng)的混合教育模式[3]。

二、O2O教學(xué)模式的構(gòu)建與實(shí)踐

O2O教學(xué)模式適應(yīng)新一代學(xué)生的現(xiàn)代移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)學(xué)習(xí)和交互習(xí)慣，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，通過(guò)科學(xué)的課程設(shè)計(jì)和完善的考核評(píng)價(jià)體系，有效監(jiān)控了學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程并提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)效率，實(shí)現(xiàn)了師生交互、生生交互、課堂與社會(huì)互通[4]。筆者以南京城市職業(yè)學(xué)院《互聯(lián)網(wǎng)金融》課程為例，從學(xué)習(xí)目標(biāo)、課程體系、學(xué)習(xí)互動(dòng)、考核評(píng)價(jià)四個(gè)維度構(gòu)建了《互聯(lián)網(wǎng)金融》課程O2O教學(xué)模式，并進(jìn)行了兩輪實(shí)踐。

（一）學(xué)習(xí)目標(biāo)

學(xué)習(xí)目標(biāo)有別于人生目標(biāo)，它往往是具體的要求，可以在短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)，它可以使人比較容易地享受到成功的快樂(lè)并增強(qiáng)信心。沒(méi)有學(xué)習(xí)目標(biāo)，學(xué)生容易失去方向，無(wú)所事事;學(xué)習(xí)目標(biāo)過(guò)大，學(xué)生容易產(chǎn)生畏難情緒，感到遙不可及，因此，在學(xué)習(xí)上設(shè)立合適的學(xué)習(xí)目標(biāo)是成功教育的前提。在《互聯(lián)網(wǎng)金融》課程O2O教學(xué)模式的實(shí)踐中，我們?cè)谡n程初始，通過(guò)“學(xué)習(xí)通”平臺(tái)（Online）為學(xué)生設(shè)立了課程的總體學(xué)習(xí)目標(biāo)及學(xué)習(xí)指導(dǎo)，并在每一個(gè)項(xiàng)目的學(xué)習(xí)中，通過(guò)“學(xué)習(xí)通”平臺(tái)（Online）及自編《互聯(lián)網(wǎng)金融課程實(shí)訓(xùn)手冊(cè)》（Offline），為學(xué)生設(shè)立了階段性的學(xué)習(xí)目標(biāo)，讓學(xué)生如同玩游戲“闖關(guān)”一樣，逐個(gè)攻克每一個(gè)階段性目標(biāo)從而而獲得成就感，最終完成課程學(xué)習(xí)目標(biāo)。

圖1 “學(xué)習(xí)通”上學(xué)習(xí)目標(biāo)示例

圖2 《互聯(lián)網(wǎng)金融課程實(shí)訓(xùn)手冊(cè)》上階段性目標(biāo)示例

（二） 課程體系

《互聯(lián)網(wǎng)金融》課程體系的總體設(shè)計(jì)思路是打破以知識(shí)傳授為主要特征的傳統(tǒng)學(xué)科課程模式，在邀請(qǐng)金融行業(yè)專家對(duì)金融專業(yè)所涵蓋的業(yè)務(wù)崗位群進(jìn)行任務(wù)與職業(yè)能力分析的基礎(chǔ)上，以工作任務(wù)為中心組織課程內(nèi)容，讓學(xué)生在完成具體項(xiàng)目的過(guò)程中學(xué)會(huì)完成相應(yīng)工作任務(wù)，并構(gòu)建相關(guān)理論知識(shí)，發(fā)展職業(yè)能力。通過(guò)構(gòu)建O2O教學(xué)模式，采取線上（Online）的預(yù)知學(xué)習(xí)、視頻學(xué)習(xí)、任務(wù)驅(qū)動(dòng)學(xué)習(xí)，以及線下（Offline）的情景模擬學(xué)習(xí)、自助互助學(xué)習(xí)、游戲?qū)W習(xí)等方法，幫助學(xué)生全面、客觀、快速地熟悉與掌握互聯(lián)網(wǎng)金融基礎(chǔ)知識(shí)，了解和分析互聯(lián)網(wǎng)金融經(jīng)典案例，培養(yǎng)互聯(lián)網(wǎng)金融思維，從而提升學(xué)生的職業(yè)技能。由此，我們?yōu)椤痘ヂ?lián)網(wǎng)金融》課程設(shè)計(jì)了如下四個(gè)模塊：

圖3 《互聯(lián)網(wǎng)金融》課程四個(gè)模塊

（三）學(xué)習(xí)互動(dòng)

在教學(xué)組織過(guò)程中，以學(xué)生為中心采取課前（Online）-課中（Online & Offline）-課后（Online & Offline）的形式，培養(yǎng)學(xué)生的合作學(xué)習(xí)意識(shí)，提高學(xué)生的互聯(lián)網(wǎng)金融思維能力，提升學(xué)生的金融職業(yè)技能，從而實(shí)現(xiàn)師生交互、生生交互、課堂與社會(huì)互通。課前（Online），教師通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)平臺(tái)發(fā)布討論議題，學(xué)生分組選擇議題并進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，形成學(xué)生成果并提出學(xué)習(xí)過(guò)程中的疑惑等。例如，在《互聯(lián)網(wǎng)金融》課程初始，教師通過(guò)“學(xué)習(xí)通”平臺(tái)下發(fā)小組任務(wù)，分別選擇“中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融的六種主要業(yè)態(tài)”中的一種進(jìn)行小組討論學(xué)習(xí)，并提交學(xué)習(xí)成果（學(xué)習(xí)PPT等）。課中（Online & Offline），學(xué)生根據(jù)課前自主學(xué)習(xí)情況進(jìn)行學(xué)習(xí)成果匯報(bào)，教師根據(jù)學(xué)生的成果匯報(bào)進(jìn)行補(bǔ)充及詳細(xì)講解，并可根據(jù)學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)置相應(yīng)的線上線下結(jié)合學(xué)習(xí)任務(wù)，使學(xué)生熟練掌握項(xiàng)目?jī)?nèi)容。例如，在“網(wǎng)絡(luò)借貸”項(xiàng)目的學(xué)習(xí)中，設(shè)計(jì)“P2P網(wǎng)絡(luò)借貸投資模擬實(shí)訓(xùn)”，利用互聯(lián)網(wǎng)媒介，讓學(xué)生通過(guò)“選平臺(tái)-選產(chǎn)品-選標(biāo)的”等實(shí)訓(xùn)內(nèi)容熟悉P2P的操作模式，找出P2P可能出現(xiàn)的問(wèn)題并進(jìn)行討論，從而引出網(wǎng)絡(luò)借貸的風(fēng)險(xiǎn)與監(jiān)管。課后（Online & Offline），通過(guò)課后訓(xùn)練、課后視頻、課后拓展等環(huán)節(jié)鞏固項(xiàng)目學(xué)習(xí)內(nèi)容，并根據(jù)學(xué)生自身特點(diǎn)及學(xué)習(xí)情況，自主選擇進(jìn)一步課后拓展等。

圖4 “學(xué)習(xí)通”上項(xiàng)目學(xué)習(xí)示例

圖5 《互聯(lián)網(wǎng)金融課程實(shí)訓(xùn)手冊(cè)》上課后訓(xùn)練示例

（四） 考核評(píng)價(jià)

課程評(píng)價(jià)采取過(guò)程性評(píng)價(jià)及綜合訓(xùn)練結(jié)合的方式，通過(guò)課程學(xué)習(xí)過(guò)程中的討論、研習(xí)、分析、演練等項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程性評(píng)價(jià)，通過(guò)綜合訓(xùn)練檢驗(yàn)學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用能力。評(píng)價(jià)中突出對(duì)學(xué)生職業(yè)能力的評(píng)價(jià)，注重學(xué)生的實(shí)際操作能力與分析、解決問(wèn)題的能力，對(duì)于在階段性評(píng)價(jià)中出現(xiàn)問(wèn)題的學(xué)生可以及時(shí)進(jìn)行修正及補(bǔ)充，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力，對(duì)于學(xué)習(xí)及應(yīng)用上有創(chuàng)新的同學(xué)及時(shí)給予鼓勵(lì)。

圖6 《互聯(lián)網(wǎng)金融課程實(shí)訓(xùn)手冊(cè)》上綜合訓(xùn)練示例

三、 O2O教學(xué)模式的反思

（一）教學(xué)資源的完善與共享

O2O教學(xué)模式下，對(duì)于教學(xué)資源部分，雖然目前在學(xué)習(xí)平臺(tái)上我們搭建了課前視頻、課前預(yù)知任務(wù)、學(xué)習(xí)PPT、課中視頻、做中學(xué)、課中討論、課后視頻、課后實(shí)訓(xùn)等環(huán)節(jié)，但介于高職院校學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性與持續(xù)性不高，利用大段時(shí)間學(xué)習(xí)的情況較少，因此，在教學(xué)資源建設(shè)方面就需要教師將學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行“細(xì)胞分裂”，將原有學(xué)習(xí)內(nèi)容細(xì)化分裂成一個(gè)個(gè)可供學(xué)生利用較短時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)的單獨(dú)“子細(xì)胞”，通過(guò)對(duì)“子細(xì)胞”的掌握來(lái)完成項(xiàng)目及模塊的學(xué)習(xí)，最終達(dá)到課程學(xué)習(xí)目標(biāo)。另一方面，在國(guó)家大力推導(dǎo)信息化教學(xué)資源的影響下，學(xué)校、企業(yè)、教師等都或多或少地開(kāi)發(fā)了信息化教學(xué)資源，然而由于資源開(kāi)發(fā)者面向的對(duì)象、教學(xué)的目標(biāo)等不同，加上交流溝通的機(jī)會(huì)較少，很難做到資源共享，教師只能“閉門造車”，進(jìn)行了大量的重復(fù)勞動(dòng)[5]，因此只有在學(xué)習(xí)平臺(tái)上創(chuàng)建相同、相近專業(yè)及課程教師的交流渠道，定期開(kāi)展校內(nèi)、院校間、校企間的交流討論，才能真正實(shí)現(xiàn)資源共享，從而進(jìn)一步完善教學(xué)資源。

（二）教學(xué)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建與提升

O2O教學(xué)模式下的教學(xué)團(tuán)隊(duì)僅僅依靠當(dāng)下的一兩個(gè)專業(yè)教師，開(kāi)發(fā)部分線上線下教學(xué)資源，進(jìn)行線上線下教學(xué)活動(dòng)顯然難成氣候，需要建立專門的信息化教學(xué)團(tuán)隊(duì)和技術(shù)支持崗位，并各司其職，將信息化教學(xué)資源、線上教學(xué)、線下實(shí)施、交流評(píng)價(jià)等有機(jī)整合，讓教師能夠運(yùn)用信息化進(jìn)行“教”，學(xué)生能夠運(yùn)用信息化進(jìn)行“學(xué)”，技術(shù)支持或管理人員能夠運(yùn)用信息化進(jìn)行“管”，在三方的協(xié)同互助下，實(shí)現(xiàn)完全的O2O教學(xué)模式[6]。

（三） 教學(xué)成果的實(shí)現(xiàn)與轉(zhuǎn)化

在O2O教學(xué)模式下，通過(guò)對(duì)教學(xué)資源的完善、教學(xué)團(tuán)隊(duì)的提升，實(shí)現(xiàn)“大眾教育”，通過(guò)學(xué)習(xí)平臺(tái)的教學(xué)資源對(duì)社會(huì)開(kāi)放，學(xué)校與企業(yè)的深入合作，為行業(yè)、企業(yè)用戶提供學(xué)習(xí)、進(jìn)階的渠道，同時(shí)也滿足大眾繼續(xù)學(xué)習(xí)的需求，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)高職教學(xué)的目的[7]。

參考文獻(xiàn)：

[1]張波.O2O：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的商業(yè)革命[M].北京：機(jī)械工業(yè)出版社，2013.

[2]王佳文.O2O教學(xué)模式研究綜述[J].廣西廣播電視大學(xué)學(xué)報(bào)，2019（1）：5-8.

[3]嚴(yán)小云.依托O2O教學(xué)模式的教學(xué)設(shè)計(jì)“3+1”[J].文教資料，2018（2）：231-232.

[4]王亮.一種高職院校的O2O教學(xué)模式的構(gòu)建[J].現(xiàn)代信息科技，2019（3）：122-123.

[5]劉新陽(yáng).近年我國(guó)高校數(shù)字化教學(xué)資源建設(shè)與應(yīng)用研究分析[J].電化教育研究，2012（3）：29-34.

[6]王磊，譚芬.“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下O2O教學(xué)模式在職業(yè)教育中探索與應(yīng)用[J].教育現(xiàn)代化，2018（12）：184-187.

[7]熊建宇.基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的專業(yè)教學(xué)資源庫(kù)建設(shè)思考[J].中國(guó)職業(yè)技術(shù)教育，2018（14）：91-96.

基金項(xiàng)目：南京城市職業(yè)學(xué)院教學(xué)改革研究課題項(xiàng)目“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下《互聯(lián)網(wǎng)金融》課程教學(xué)探索與實(shí)踐（項(xiàng)目編號(hào)：201815032）。

（作者單位：南京城市職業(yè)學(xué)院財(cái)金與商貿(mào)學(xué)院）