思想政治教育應對高校突發事件的途徑探究

范曉梨

摘要：我國正處于社會主義事業建設和經濟社會深入變革的關鍵時期，新矛盾、新挑戰、新問題相疊加，使原本和諧安全的高校頻頻發生轟動全國的突發事件，各種各樣的突發事件打破了和諧的校園氛圍，給在校師生的身心健康帶來一定程度的傷害，給社會造成了負面影響。而思想政治教育具有思想引領、精神塑造、規范調控等作用，高校應積極探索有效應對高校突發事件的思政教育途徑，充分發揮思想政治教育功能，將理論付諸于實踐，運用思想政治教育調控、干預高校突發事件，減少高校突發事件的數量并降低其危害性。

關鍵詞：突發事件;高校;思想政治教育

中圖分類號：G641文獻標志碼：A文章編號：1001?7836（2019）10?0092?03

高校已經認識到運用思想政治教育應對突發事件的重要性，怎樣利用思想政治教育抑制突發事件的爆發，維持校園的和諧穩定已成為刻不容緩的研究任務。本文闡述了思想政治教育與高校突發事件的聯系，歸納總結了思政教育應對高校突發事件方面存在的問題，針對如何運用思想政治教育應對突發事件，提出了具體可行的措施。

一、思想政治教育與高校突發事件的聯系

高校突發事件和思想政治教育是相互聯系的，一方面，實施思想政治教育的目的之一是為了有效解決高校突發事件，另一方面，高校突發事件為思想政治教育提供了教育契機和教學案例，在一定程度上推動了思想政治教育的創新與發展[1]。

1.思想政治教育是應對高校突發事件的有效手段

思想政治教育在一定程度上能減輕突發事件帶給學生的傷害。突發事件具有突發性和危害性等特點，爆發后勢必加重大學生的心理和精神負擔，造成負面影響，甚至危及他們的人身安全。對此，高校可以結合實際，巧用思想政治教育方法，采取思想引導或心理治療等措施撫慰受害師生，幫助他們宣泄負面情緒，把突發事件造成的不良影響控制在一定范圍內。除此之外，思想政治教育可以充分調動社會力量，在較短時間內整合可利用的資源，緩解不良后果，將危害盡可能降到最低。

2.高校突發事件為思想政治教育的創新與發展提供了契機

高校突發事件為思想政治教育提供了新鮮素材。高校突發事件相當于思想政治教育的經典案例和第一手素材，假若能使身處其中的大學生引發共鳴，則有利于教育客體將思想政治教育信息內化，指導自己的實踐。

高校突發事件為思想政治教育提供了實踐和檢驗的機會。傳統的思想政治教育工作者傾向于對理論知識的學習與教授，不太重視實踐及學生能動性的發揮。所以，頻繁發生的高校突發事件能在一定程度上提升了教育者對思想政治教育實踐價值的重視程度，為思想政治教育的實施效果提供檢驗機會。

高校突發事件推動了思想政治教育的發展與創新。傳統的思想政治教育側重于理論知識的灌輸，疏于對實際案例的分析，導致大學生鮮少接觸真實案例，因此在面對問題時缺乏經驗而變得束手無策。在高校突發事件明顯增多的嚴峻形勢下，思想政治教育工作者不得不創新教育手段，擴充教育內容。

二、思政教育在應對高校突發事件方面存在的問題

運用思想政治教育應對高校突發事件相關的研究還有所欠缺，所以思想政治教育應對高校突發事件時還存在以下問題。

1.思想政治教育在突發事件各階段發揮的作用有待加強

思想政治教育在突發事件發生前的預防功能有所欠缺。突發事件看似是突然爆發，透過現象看本質，就會發現突發事件實則是以偶然形式呈現的，存在內部運行規律的必然事件。大多數高校過于注重事后的解決措施，卻忽略了事前的預防和控制。得不到抑制的問題惡化至臨界點，完成了量變到質變的轉化，導致了突發事件爆發。大學生心理發育還不成熟，所以思政教育者要時刻關注學生的行為，掌握學生心理特點，與特殊學生群體保持密切聯系，在溝通時進行思想引領和心理疏導，幫助學生們解決實際問題，將突發事件及早扼殺在溫床里。

思想教育在事中發揮的導向功能不夠充分。高校教育者通常抱有“大事化小，小事化了”的態度，力求息事寧人，擴散出去的謠言難以得到有效管控，信息的不對稱導致事件惡化，給社會帶來負面影響。因此，高校應強力推進官方宣傳平臺的構建，確保信息暢通，充分發揮輿論導向功能，有意識地引導民眾，對外澄清真相，打消學生顧慮。同時，堅決打擊虛假謠言，嚴懲造謠生事的不法分子，維護民眾的知情權。

思想政治教育的善后作用有待提高。傳統的思想政治教育在事后發揮的作用主要體現在進行物質補償或進行心理干預和道德重塑三方面。但此時的善后對策卻“亡羊補牢，為時已晚”，作用微乎其微。因此，新時代的高校教育者應在事后歸納對比各類突發事件的異同點，總結經驗教訓，查漏補缺，為日后妥善預防、處理突發事件提供參考與借鑒。

2.應對突發事件的思想政治教育內容不夠充分

思想政治教育肩負著培育社會主義事業建設者的職責，但以往突發事件的治理工作卻屬于高校保衛處和宿管處等維護校園安全的后勤部門，思想政治教育全程介入突發事件的現實案例較少。因為中國高校運用思想政治教育有效應對突發事件的經驗過少，研究內容有待完善，導致如今高校在解決突發事件時無所借鑒，處理問題考慮不周，常常處于被動。

三、思想政治教育應對高校突發事件的具體措施

利用思想政治教育防范和處置突發事件，需要精準有效的具體措施。

1.加強高校思想政治教育隊伍建設

著力提高思想政治教育者的理論水平和素質，加強高校思想政治教育隊伍建設。首先，教育者應加強對國內外形勢和政策的關注和學習。其次，堅持唯物辯證法的兩點論，深化對矛盾雙方的分析與研究。對突發事件保持理性認識，透過現象看本質，看清突發事件產生的原因和本質問題，并予以解決。最后，進一步了解我國高校思政教育者的真實水平，了解思想政治教育應對突發事件的現狀。教育者只有認清自身，具備傳播教育信息的水平，才能引導并教育學生，緩解突發事件帶來的后果。

高校要注重培養思想政治教育者的綜合能力。解決高校突發事件需要多種能力協調配合，主要包括預判、分析決策、協調、執行等能力，這些能力在突發事件的各環節發揮著至關重要的作用。在處理問題的過程中，教育者應具備較高的理論水平，出色的口頭表達能力，做到曉之以理，動之以情，避免激化事件。

2.主動占領網絡思想政治教育新陣地

信息時代背景下，思想政治教育者應與時俱進，靈活運用科學技術傳播思想政治教育信息，增強學生應對突發事件的應變能力和處置能力[2]。可以將突發事件與思想政治教育有效結合，制作成教學短片或動畫視頻，使教育信息深入淺出，通俗易懂，以便學生更好地吸收。此外，建立官方信息發布平臺和辟謠渠道，官方平臺要具備還原真相、開放快捷、覆蓋面廣、權威性高等特點，可利用官方微博、微信公眾號、直播平臺等時效性強、受眾面廣、方便快捷的媒介。高校必須推進官方網站的建設與完善，讓廣大民眾可以通過它輕松了解事件本身，并在突發事件各階段邀請專家學者進行在線咨詢或直播訪談等，讓教育客體進行隱性思想政治教育，引起全校乃至全社會的關注。同時，建立完善的配套機制，高校應完善消息發布機制，確保待發布的信息內外一致、引人入勝，力求讓社會各界主動關注高校官方消息，了解最新動態。

3.重視高校突發事件中意見領袖的輿論引導作用

高校應有意識地培養意見領袖，意見領袖在輿論場中會脫穎而出，引導民眾。網絡平臺對發布信息的監管力度不強，導致一些理論水平欠佳、綜合素質低下的活躍分子會把片面、主觀、錯誤的信息隨意散播出去，對受眾學生的三觀和心理造成干擾和沖擊。因此，高水平、高素質的意見領袖培養工作勢在必行。以往高校主要由有威望的教授學者、學生輔導員擔任意見領袖，如今網絡特有的“去中心化”特點推動了學生群體這新一代意見領袖的興起，因此培養引導輿情的學生意見領袖，有利于減輕突發事件的消極影響。意見領袖要善于運用網絡媒介，在事件爆發后立即進行相關報道，澄清事實，對事件進行深度解讀，抨擊網絡水軍，對不實言論進行評論和辯駁，阻礙虛假謠言的傳播，把輿論引回積極的方向。

此外，設置意見領袖議程來引導輿情。議程設置是指高校可以通過設置議題來改變社會關注熱點，對網絡輿情進行人為引導。高校意見領袖可以使用的形式有觀點引導、議程設置、消息傳遞等。網絡特有的交互性使公眾具備隨意發布消息的權利，倘若對虛假新聞不加以制止，可能會造成民眾的恐慌，給思想政治教育帶來干擾，所以網絡議程設置功能需要持續強化，吸引民眾的注意力。特殊時期，校園意見領袖要自覺發揮議程設置的輿情引導功能，將高校師生的注意力引到正確的軌道上，傳遞正能量。同時，思想政治教育還應充分發揮導向功能，教育者可以在課程教學中為學生傳播、灌輸媒介素養知識，提升高校意見領袖的媒介素養，增強受教育者的認知能力。

4.強化教育工作

加強思想政治教育。一方面，進行隱性思想政治教育。突發事件爆發后，第一時間通過網絡對學生開展思想政治教育，安撫學生情緒，對事件引起的不良后果進行修正。社會各界非常關注高校突發事件，自媒體撰稿人和主流媒體均會對其進行報道，由此產生的虛假信息可能會對學生思想造成沖擊，引起他們的負面情緒。思想政治教育者應在學校官方平臺發布信息，主導輿論走向，澄清真相，同時對學生進行正面引導，幫助他們正確宣泄不良情緒并規范其行為。同時，發揮學生組織的凝聚功能，舉行會議開展體驗學習，對事件進行深層次探討，借此引導學生的思想觀念，增強他們的社會責任感，把思想政治教育工作落實到位，確保學生處于學校的管控之下，抑制突發事件的發生。另一方面，進行顯性思想政治教育，發揮思想政治理論課的課堂優勢。教育者要創新教學模式，將突發事件經典案例和新的素材有機結合，教學內容結合時代特征不斷更新和完善，增強課堂吸引力，提高思想政治教育的針對性，推動學生將思想政治信息內化為符合黨和國家需要的價值體系[3]。

加強法制教育。法制教育是從源頭上抑制突發事件的根本方法[4]。高校應普及法律知識，為學生標好法律的警戒線，讓他們明晰不可為之事。高校不僅要重視大學生法制教育，充分發揮法律的約束力，還要在全校范圍內開展應急法制條例的學習活動，讓師生獲得應對突發事件的理論經驗，擁有在面對突發事件時利用法律武器保護自己的意識。

加強心理健康教育。心理健康教育的發展充實了思想政治教育的內容，并通過對大學生進行心理基礎的構建，提高了大學生的思想道德水平，心理健康教育在解決突發事件的各階段都起著不可替代的作用。高校思想政治教育者進行心理疏導，可以讓學生釋放自己的不良情緒，避免因心理失衡導致行為不當;教育者和學生進行深入交流，可以掌握他們的心理狀態，發現問題，及時將心理問題的苗頭扼殺在搖籃之中，避免突發事件的發生。

加強應急知識教育。應急知識教育體現在提高學生應急能力、普及應急法律知識、進行生命健康教育三方面。高校可以結合真實案例編寫安全教育手冊，設置安全教育課程，進行模擬演習，讓學生掌握應對突發事件的經驗，降低事件的破壞程度;可以普及應急法律知識，確保學生知法懂法，提高他們的自控力;關于生命健康教育，學校可以舉辦講座，提供免費觀看以生命健康教育為主題的話劇、電影的機會，讓學生珍愛生命，具備自我保護意識。

5.制定科學的應急預案

建立完善的突發事件應急預案。高校突發事件應急預案應具備科學性、實效性和針對性[5]。高校思想政治教育者可以在深入探討和調研的基礎上，根據突發事件的規模和破壞程度制定不同等級的應急預案，當事件爆發后實施與之破壞程度相對的應急預案，按照預案內容進行每一階段的思想政治教育工作，這樣可以增強思想政治教育的針對性，提高教育資源的利用率，節約時間成本和人力物力，將教育的時效性發揮至最大化。

6.積極引導大學生參加實踐模擬活動

實踐活動是大學生接受和內化思想政治教育信息的重要載體。高校可以舉辦模擬法庭、地震、火災模擬訓練等實踐活動，為大學生提供受訓機會，使學生身臨其境，通過直接參與的方式進一步了解突發事件的負面影響。另外，學校在應有的教學計劃之外，可以組織與第一課堂有關的教育活動，把解決突發事件的正確方法教給學生，增強學生的處置能力。