鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品眾籌營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)踐和思考

晏志謙 鄒靜源 董婭

[摘要]通過(guò)對(duì)成都市400位農(nóng)業(yè)職業(yè)經(jīng)理人眾籌認(rèn)知的問(wèn)卷調(diào)查，深入分析鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品眾籌營(yíng)銷(xiāo)方式推廣存在的制約因素，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融新模式——眾籌的推廣具有重要的現(xiàn)實(shí)意義，針對(duì)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品眾籌營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展提出對(duì)策建議。

[關(guān)鍵詞]眾籌;營(yíng)銷(xiāo);鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品;互聯(lián)網(wǎng)金融

[中圖分類(lèi)號(hào)]F304.3 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A

1 引言

2015年國(guó)家旅游局印發(fā)《關(guān)于實(shí)施“旅游+互聯(lián)網(wǎng)”行動(dòng)計(jì)劃的通知》明確提出要大力推廣眾籌等投融資模式，引導(dǎo)社會(huì)資本介入“旅游+互聯(lián)網(wǎng)”領(lǐng)域，加快“旅游+互聯(lián)網(wǎng)”創(chuàng)新發(fā)展。以互聯(lián)網(wǎng)為核心的信息技術(shù)正逐漸成為影響社會(huì)活動(dòng)最活躍的因子，人人參與，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、大數(shù)據(jù)分享等正在推動(dòng)各行業(yè)從分工型經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)走向分享型經(jīng)濟(jì)。同年，國(guó)務(wù)院在關(guān)于加快構(gòu)建大眾創(chuàng)業(yè)萬(wàn)眾創(chuàng)新支撐平臺(tái)的指導(dǎo)意見(jiàn)中明確指出“眾創(chuàng)、眾包、眾扶、眾籌”是發(fā)展新動(dòng)力。眾籌作為新經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的分享經(jīng)濟(jì)模式，貫穿于產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、服務(wù)和銷(xiāo)售的全過(guò)程，眾籌過(guò)程實(shí)現(xiàn)了顧客對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生的價(jià)值認(rèn)同，同時(shí)構(gòu)成了消費(fèi)需求。

在這種背景下，互聯(lián)網(wǎng)金融依附共享經(jīng)濟(jì)開(kāi)始蓬勃發(fā)展，旅游業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)金融的聯(lián)系變得越來(lái)越緊密，游客可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行游、住、食、購(gòu)、娛的支付，投資者通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)金融的新型模式進(jìn)行旅游融資。正是基于互聯(lián)網(wǎng)金融和鄉(xiāng)村旅游迅速發(fā)展的大背景，具有互聯(lián)網(wǎng)金融融資特征的新型模式——眾籌 ，通過(guò)共享共利、相互感知來(lái)設(shè)計(jì)和營(yíng)銷(xiāo)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品能更好地滿(mǎn)足市場(chǎng)的消費(fèi)需求和產(chǎn)業(yè)的供給側(cè)端改革，將極大地刺激旅游市場(chǎng)需求和消費(fèi)潛力。

2017年中央1號(hào)文件提出要建設(shè)美麗鄉(xiāng)村， 2018年中央1號(hào)文件明確了國(guó)家要實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，一、二、三產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展是實(shí)現(xiàn)美麗鄉(xiāng)村計(jì)劃和鄉(xiāng)村戰(zhàn)略振興計(jì)劃的重要途徑。農(nóng)業(yè)職業(yè)經(jīng)理人屬于經(jīng)營(yíng)型的新型職業(yè)農(nóng)民，他們活躍在大農(nóng)業(yè)范圍的的各個(gè)領(lǐng)域，由于我國(guó)目前的鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目都是在村鎮(zhèn)和農(nóng)戶(hù)基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的，所以農(nóng)業(yè)職業(yè)經(jīng)理人是鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品真正的經(jīng)營(yíng)者，他們對(duì)新型的營(yíng)銷(xiāo)方法的認(rèn)識(shí)，他們所具有的營(yíng)銷(xiāo)能力對(duì)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的推廣具有至關(guān)重要的作用。為了更好了解農(nóng)業(yè)職業(yè)經(jīng)理人對(duì)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品眾籌營(yíng)銷(xiāo)方式的認(rèn)知與評(píng)價(jià)，對(duì)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品眾籌營(yíng)銷(xiāo)提出可行性建議。2018年4～9月，作者依托成都市農(nóng)業(yè)職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)平臺(tái)，對(duì)參與培訓(xùn)的700余名農(nóng)業(yè)職業(yè)經(jīng)理人，采用問(wèn)卷調(diào)查與面談訪(fǎng)問(wèn)的方式進(jìn)行了調(diào)查。本文主要以該問(wèn)卷調(diào)查的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)，對(duì)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品眾籌的若干問(wèn)題逐一評(píng)價(jià)分析，并提出相關(guān)對(duì)策建議。

2 對(duì)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品眾籌營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀的總體評(píng)價(jià)

2015年，國(guó)務(wù)院《關(guān)于加快構(gòu)建大眾創(chuàng)業(yè)萬(wàn)眾創(chuàng)新支撐平臺(tái)的指導(dǎo)意見(jiàn)》提出，通過(guò)眾籌方式即互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)向社會(huì)募集資金，能更靈活高效滿(mǎn)足產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、企業(yè)成長(zhǎng)和個(gè)人創(chuàng)業(yè)的融資需求，能有效增加傳統(tǒng)金融體系服務(wù)小微企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者的新功能。鄉(xiāng)村旅游與互聯(lián)網(wǎng)金融的有效互融，借助眾籌方式，能夠更好的刺激旅游市場(chǎng)需求，拓展創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新投融資新渠道。所以，鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品眾籌營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)踐意義是本次問(wèn)卷調(diào)查所關(guān)注的主要問(wèn)題。為此，調(diào)查問(wèn)卷內(nèi)容圍繞農(nóng)業(yè)職業(yè)經(jīng)理人對(duì)眾籌的認(rèn)識(shí)、對(duì)鄉(xiāng)村旅游眾籌產(chǎn)品選擇的意愿、對(duì)眾籌營(yíng)銷(xiāo)工具和平臺(tái)運(yùn)用、開(kāi)展眾籌營(yíng)銷(xiāo)意愿等問(wèn)題展開(kāi)。調(diào)查共發(fā)出問(wèn)卷800份，回收有效問(wèn)卷342份。被調(diào)查者中，家庭農(nóng)場(chǎng)主119人，占被調(diào)查總數(shù)的34.8%;合作社社長(zhǎng)47人，占被調(diào)查總數(shù)的13.74%，農(nóng)技人員48人，占被調(diào)查總數(shù)的14.04%;村鎮(zhèn)干部19人，占被調(diào)查總數(shù)的5.56%;其他人員，例如農(nóng)業(yè)園區(qū)員工等107人，占被調(diào)查總數(shù)的31.87%。參與問(wèn)卷的業(yè)主項(xiàng)目位于成都中心城區(qū)遠(yuǎn)郊區(qū)（市）縣周邊（距離中心城區(qū)車(chē)程在70分鐘左右，80～100km范圍）占71.47%，位于中心城區(qū)近郊的占4.41%。

2.1 對(duì)眾籌的認(rèn)知情況分析

所謂眾籌，是指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)方式發(fā)布籌款項(xiàng)目并募集資金，是互聯(lián)網(wǎng)金融之一。眾籌營(yíng)銷(xiāo)（customer planning to customer，簡(jiǎn)寫(xiě)CP2C），就是集中大家的智慧來(lái)做營(yíng)銷(xiāo)，由消費(fèi)者發(fā)起產(chǎn)品的訂購(gòu)邀約以及提出一些DIY的柔性需求給廠家，廠家在下單之時(shí)起可以全程給出生產(chǎn)排期和產(chǎn)品追蹤。2013年，樂(lè)視通過(guò)“眾籌營(yíng)銷(xiāo)”模式，實(shí)現(xiàn)用消費(fèi)者需求指導(dǎo)生產(chǎn)，從按批次生產(chǎn)的方式向訂單驅(qū)動(dòng)生產(chǎn)的轉(zhuǎn)變，開(kāi)辟了新的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式。

根據(jù)問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果顯示，342名被調(diào)查者中只有116人了解眾籌，有226人完全沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)眾籌，目前被調(diào)查者了解眾籌方式的渠道主要是通過(guò)社交平臺(tái)、朋友宣傳、眾籌網(wǎng)站。在116名聽(tīng)說(shuō)過(guò)眾籌方式的被調(diào)查者中，發(fā)起過(guò)鄉(xiāng)村旅游眾籌項(xiàng)目的只有17人。66.08%的被調(diào)查表示通過(guò)本次職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)才開(kāi)始比較系統(tǒng)地認(rèn)識(shí)了眾籌和眾籌營(yíng)銷(xiāo)。事實(shí)上，眾籌的概念早在2006年就由美國(guó)學(xué)者邁克爾.薩利文提出，意指融資人通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)中介平臺(tái)發(fā)布產(chǎn)品和項(xiàng)目信息，向公眾募集資金或者其他物質(zhì)支持的一種資金籌措方式。2009年，美國(guó)著名眾籌網(wǎng)站kickstarter的出現(xiàn)，標(biāo)志著眾籌行業(yè)正式起步，迅速在全球發(fā)展。Massolution發(fā)布的2016年全球眾籌行業(yè)報(bào)告顯示，全球眾籌行業(yè)融資規(guī)模呈現(xiàn)出指數(shù)型增長(zhǎng)趨勢(shì)，2014年全球眾籌融資規(guī)模達(dá)162億美元，2015年達(dá)到344億美元。2014年被稱(chēng)為中國(guó)的眾籌元年，盈燦咨詢(xún)機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)，2015年全國(guó)各類(lèi)眾籌平臺(tái)共籌資114.24億元，其中淘寶眾籌10.7億元，京東眾籌超過(guò)13億元。問(wèn)卷調(diào)查的結(jié)果表明，目前成都地區(qū)的農(nóng)業(yè)職業(yè)經(jīng)理人普遍對(duì)眾籌的認(rèn)知是不足的。

2.2 對(duì)眾籌產(chǎn)品選擇的意愿分析

不同地域、不同文化的農(nóng)村形成了豐富多樣的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品，國(guó)外主要有民宿、農(nóng)牧場(chǎng)、莊園、觀光果園等產(chǎn)品形態(tài)，國(guó)內(nèi)則以農(nóng)（牧、漁）家樂(lè)、度假村、古鎮(zhèn)休閑農(nóng)莊、農(nóng)事旅游節(jié)慶和休閑農(nóng)產(chǎn)品等形態(tài)，這些產(chǎn)品通過(guò)公司化運(yùn)營(yíng)，對(duì)產(chǎn)品實(shí)施規(guī)模化、標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化提升后可以發(fā)展為旅游景區(qū)。鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品具有季節(jié)性、地域性、原創(chuàng)性、體驗(yàn)性和慢生活性等屬性，產(chǎn)品在一定程度上可以反映所在地方的農(nóng)村社會(huì)總體發(fā)展水平，具體體現(xiàn)在產(chǎn)品的文化價(jià)值、經(jīng)濟(jì)效益、旅游點(diǎn)的生態(tài)環(huán)境質(zhì)量和文明發(fā)達(dá)程度等方面。鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品眾籌實(shí)際上是農(nóng)業(yè)、旅游、金融和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的眾籌融合，是一個(gè)基于一定收益的投資行為。目前，在淘寶眾籌、京東眾籌、鄉(xiāng)籌網(wǎng)、騰訊平臺(tái)等可以發(fā)現(xiàn)大量鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品眾籌案例，主要有類(lèi)似團(tuán)購(gòu)的農(nóng)產(chǎn)品眾籌、分時(shí)度假模式的民宿眾籌、分享收益的所有權(quán)眾籌。

本次調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)了5種可供選擇的眾籌產(chǎn)品，分別是：農(nóng)產(chǎn)品、農(nóng)作物、農(nóng)家樂(lè)等項(xiàng)目使用權(quán)、建設(shè)項(xiàng)目股權(quán)以及其他。調(diào)查結(jié)果如圖1不同類(lèi)型產(chǎn)品眾籌占比。

結(jié)果顯示農(nóng)產(chǎn)品和農(nóng)作物等可直接消費(fèi)的產(chǎn)品，經(jīng)營(yíng)者采用眾籌方式的意愿超過(guò)60%，參與項(xiàng)目建設(shè)和分享收益權(quán)的眾籌僅占25%左右。從訪(fǎng)談結(jié)果看，被調(diào)查的17人曾經(jīng)發(fā)起的鄉(xiāng)村旅游眾籌項(xiàng)目都是農(nóng)產(chǎn)品眾籌，具有團(tuán)購(gòu)+預(yù)售的特點(diǎn)，比較容易操作。由此可見(jiàn)，一方面項(xiàng)目業(yè)主推出的眾籌產(chǎn)品比較單一，另一方面投資人對(duì)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品收益權(quán)類(lèi)眾籌反響不高，做好產(chǎn)品眾籌不僅要豐富產(chǎn)品類(lèi)型，也要培育市場(chǎng)信心。

2.3 對(duì)眾籌類(lèi)型、平臺(tái)運(yùn)作方式的認(rèn)知情況分析

作為新型融資模式的眾籌，受到企業(yè)和市場(chǎng)認(rèn)可的主要有四種：以提高平臺(tái)的所有反饋的產(chǎn)品或服務(wù)的獎(jiǎng)勵(lì)型;基于公益和慈善籌款，不需要任何回報(bào)的捐贈(zèng)型;類(lèi)似于借貸投資方式的債券型;通過(guò)投資方式獲得相應(yīng)股權(quán)的股權(quán)型。

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，65%以上的被調(diào)查者對(duì)眾籌類(lèi)型有不同程度的了解，其中，了解眾籌類(lèi)型的鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)者占7.5%，多為獎(jiǎng)勵(lì)型眾籌和捐贈(zèng)型眾籌了解，這部分人群84.7%擁有高中以上文憑，年齡在18～35歲之間，以男性居多，為家庭農(nóng)場(chǎng)主或合作社社長(zhǎng)，對(duì)目前鄉(xiāng)村旅游發(fā)展趨勢(shì)比較了解，有一定的認(rèn)知能力和新事物接受能力。

眾籌模式根據(jù)項(xiàng)目發(fā)起人、出資人與平臺(tái)三部分進(jìn)行運(yùn)作的，需要資金的項(xiàng)目發(fā)起人將項(xiàng)目策劃交給眾籌平臺(tái)，出資人在平臺(tái)中選擇自己中意的項(xiàng)目投資。項(xiàng)目發(fā)起人開(kāi)始運(yùn)行項(xiàng)目，出資人對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)管并獲得項(xiàng)目產(chǎn)品作為回報(bào)，對(duì)實(shí)物產(chǎn)品項(xiàng)目的融資，其回報(bào)即為產(chǎn)品，對(duì)購(gòu)買(mǎi)股權(quán)進(jìn)行的融資，其回報(bào)即為企業(yè)的股權(quán)。

根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，91%的農(nóng)業(yè)職業(yè)經(jīng)理人是不清楚眾籌模式的運(yùn)作方式的，但是被調(diào)查者中大部人會(huì)選擇用社交媒體來(lái)推廣農(nóng)產(chǎn)品，并且清楚網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)和帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益，但是對(duì)于社交媒體比如微信、QQ等與眾籌的區(qū)別就混淆不清了。

2.4 開(kāi)展產(chǎn)品眾籌營(yíng)銷(xiāo)的渠道意愿分析

眾籌營(yíng)銷(xiāo)就是生產(chǎn)者以客戶(hù)需求為導(dǎo)向，運(yùn)用眾籌的方法收集發(fā)現(xiàn)客戶(hù)需求、創(chuàng)造客戶(hù)需求以及滿(mǎn)足客戶(hù)需求的過(guò)程，眾籌營(yíng)銷(xiāo)具有整合資源、試探市場(chǎng)和創(chuàng)造交易的特點(diǎn)。通過(guò)眾籌營(yíng)銷(xiāo)能有效聚合社會(huì)資源，達(dá)到籌資、籌人、籌智等目的;通過(guò)試探市場(chǎng)情況，幫助經(jīng)營(yíng)者做出正確決策;通過(guò)改變傳統(tǒng)的產(chǎn)品交易模式，讓產(chǎn)品直達(dá)目標(biāo)消費(fèi)者，加快產(chǎn)品動(dòng)銷(xiāo)，縮短產(chǎn)品設(shè)計(jì)生產(chǎn)周期，提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)與消費(fèi)者雙贏。

從設(shè)計(jì)的5類(lèi)眾籌推廣渠道方式問(wèn)卷結(jié)果如圖3所示，農(nóng)業(yè)職業(yè)經(jīng)理人依托熟人朋友圈和專(zhuān)業(yè)眾籌平臺(tái)發(fā)起眾籌意愿基本持平，均在30%左右。普遍認(rèn)為，眾籌在朋友中，更容易取得信任和開(kāi)展。朋友圈眾籌具有一定的局限性，傳播范圍有限，失去了營(yíng)銷(xiāo)的潛在客戶(hù)群。

3 制約鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品眾籌營(yíng)銷(xiāo)的主要因素分析

3.1 對(duì)眾籌運(yùn)作方式認(rèn)識(shí)不足

大部分的農(nóng)業(yè)職業(yè)經(jīng)理人了解眾籌的渠道都是通過(guò)社交平臺(tái)，誤以為眾籌模式屬于復(fù)雜的金融工具，對(duì)于眾籌這種新興的互聯(lián)網(wǎng)金融模式運(yùn)作方式的認(rèn)知還處在初級(jí)階段，不敢輕易去嘗試。

3.2 眾籌項(xiàng)目單一，項(xiàng)目本身缺少吸引力

由于對(duì)眾籌運(yùn)作方式認(rèn)識(shí)不足，通過(guò)意愿調(diào)查發(fā)現(xiàn)，多數(shù)經(jīng)營(yíng)者愿意選擇農(nóng)產(chǎn)品來(lái)做眾籌，眾籌模式主要以農(nóng)產(chǎn)品預(yù)售和團(tuán)購(gòu)為主，多采用獎(jiǎng)勵(lì)型的眾籌模式。眾籌的模式通常分為獎(jiǎng)勵(lì)型、捐贈(zèng)型、債券型、權(quán)益型，目前獎(jiǎng)勵(lì)型和捐贈(zèng)型在我國(guó)發(fā)展比較迅猛，特別是捐贈(zèng)型的眾籌融資方式被大眾所認(rèn)知，但與發(fā)達(dá)國(guó)家相比，獎(jiǎng)勵(lì)型加權(quán)益型的混合模式將成為未來(lái)最具發(fā)展?jié)摿Φ纳虡I(yè)模式。調(diào)查結(jié)果顯示，成都地區(qū)的職業(yè)經(jīng)理人對(duì)農(nóng)家樂(lè)等項(xiàng)目的使用權(quán)、建設(shè)項(xiàng)目的股權(quán)等權(quán)益型項(xiàng)目通常不在其選擇范圍之內(nèi)，反應(yīng)出眾籌產(chǎn)品單一，市場(chǎng)信心不足。

3.3 眾籌產(chǎn)品科技含量低，眾籌項(xiàng)目推廣渠道單一

經(jīng)營(yíng)者通常愿意用農(nóng)產(chǎn)品來(lái)做眾籌，但這僅停留在滿(mǎn)足消費(fèi)者食用的低層次上，而沒(méi)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行深層次開(kāi)發(fā)，比如運(yùn)用VR技術(shù)展示農(nóng)產(chǎn)品的生長(zhǎng)過(guò)程，利用3D打印技術(shù)提高農(nóng)產(chǎn)品外觀形象等。在眾籌項(xiàng)目的推廣上，被調(diào)查反饋的數(shù)據(jù)結(jié)果顯示，眾籌的方式僅僅針對(duì)容易取得信任的朋友展開(kāi)，眾籌方式具有局限性，失去了更廣泛的潛在客戶(hù)。其他行業(yè)的眾籌實(shí)踐顯示，利用專(zhuān)業(yè)平臺(tái)發(fā)起眾籌的傳播優(yōu)勢(shì)更明顯，成功率更高，客戶(hù)范圍更廣。

3.4 農(nóng)村金融發(fā)展不完善，鄉(xiāng)村社會(huì)信用體系不健全

農(nóng)業(yè)職業(yè)經(jīng)理人當(dāng)中很大一部分是一直從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的，對(duì)農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)把握比較好，但是營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)，法律知識(shí)，金融知識(shí)等往往比較欠缺，并且高中學(xué)歷的人居多，所以認(rèn)知能力、思維方式制約了鄉(xiāng)村旅游眾籌方式的推廣和發(fā)展，影響了旅游項(xiàng)目效益的提高。農(nóng)產(chǎn)金融網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率低，農(nóng)村沒(méi)有形成良好的金融服務(wù)文化氛圍，鄉(xiāng)村社會(huì)信用體系不健全。綜合這些外部環(huán)境因素，項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)者不敢盲目采用新興的眾籌模式進(jìn)行融資，更進(jìn)一步制約了眾籌營(yíng)銷(xiāo)在鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目上的推廣和發(fā)展。

4 促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游眾籌營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的對(duì)策建議

4.1 從融資和營(yíng)銷(xiāo)兩個(gè)緯度提升農(nóng)業(yè)職業(yè)經(jīng)理人對(duì)眾籌的認(rèn)知

眾籌的過(guò)程就是拉人氣、賺口碑、樹(shù)品牌的過(guò)程。政府和行業(yè)協(xié)會(huì)要牽頭制定年度培訓(xùn)計(jì)劃，開(kāi)展專(zhuān)題培訓(xùn)，培養(yǎng)互聯(lián)網(wǎng)思維，樹(shù)立眾籌營(yíng)銷(xiāo)觀念。加大眾籌政策和制度設(shè)計(jì)的正面宣傳，從互聯(lián)網(wǎng)金融、信息化技術(shù)、現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理念等方面進(jìn)行解讀。制定激勵(lì)政策，支持鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品眾籌從傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)向現(xiàn)代金融業(yè)融合發(fā)展。

4.2 堅(jiān)持具有原生屬性和原創(chuàng)精神的產(chǎn)品設(shè)計(jì)

以本土人文地理為創(chuàng)作素材，挖掘名人名地民俗，做有故事的項(xiàng)目文案和有創(chuàng)意的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，使產(chǎn)品有深度，有溫度，有生命力。以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，堅(jiān)持突出個(gè)性定制和產(chǎn)品創(chuàng)新，個(gè)性定制與創(chuàng)新是項(xiàng)目核心吸引力的關(guān)鍵。以游客為中心，重點(diǎn)關(guān)注新生代對(duì)于旅游的需求，使之成為產(chǎn)品未來(lái)的主要消費(fèi)對(duì)象，在追求返璞歸真的同時(shí)融入時(shí)尚元素，增強(qiáng)鄉(xiāng)村旅游眾籌產(chǎn)品的吸引力。

4.3 利用科技化水平，增強(qiáng)項(xiàng)目發(fā)布和運(yùn)營(yíng)的虛擬現(xiàn)實(shí)

旅游作為一種特殊的消費(fèi)品，決定了牽手眾籌并非“一錘子買(mǎi)賣(mài)”，項(xiàng)目體驗(yàn)仍是決定產(chǎn)品前途的根本。在項(xiàng)目設(shè)計(jì)前期和眾籌推廣中應(yīng)積極運(yùn)用VR技術(shù)、可穿戴技術(shù)、全息影像技術(shù)等高新技術(shù)，提升智慧化服務(wù)水平，增強(qiáng)前期參與者和后期游客的互動(dòng)體驗(yàn)和快樂(lè)感受，實(shí)現(xiàn)人與項(xiàng)目“動(dòng)靜結(jié)合”和角色轉(zhuǎn)換，創(chuàng)造客戶(hù)多緯度了解項(xiàng)目的人文歷史和自然生態(tài)底蘊(yùn)，強(qiáng)化深度體驗(yàn)和游客感知。

4.4 精準(zhǔn)選擇眾籌對(duì)象和平臺(tái)發(fā)布，提升項(xiàng)目的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

基于旅游項(xiàng)目眾籌的群體具有雙重價(jià)值——出資者和未來(lái)客戶(hù)，游客變成了投資人，他們既是項(xiàng)目推動(dòng)者，也是參與者。因此要根據(jù)產(chǎn)品類(lèi)型的不同，面對(duì)特定的參與者設(shè)定不同的眾籌模式，選擇有針對(duì)性的眾籌平臺(tái)。合理評(píng)估和設(shè)置項(xiàng)目回報(bào)預(yù)期、業(yè)主影響力、市場(chǎng)關(guān)注度，有助于選擇正確的項(xiàng)目參與者，為項(xiàng)目后期帶來(lái)穩(wěn)定的客源和消費(fèi)群體。同時(shí)，根據(jù)各類(lèi)眾籌平臺(tái)的市場(chǎng)占有率、平臺(tái)活躍度、行業(yè)認(rèn)可度和使用者偏好等綜合因子，選擇適合的眾籌平臺(tái)，一般商品類(lèi)眾籌建議以垂直性平臺(tái)為主，融資類(lèi)眾籌建議以專(zhuān)業(yè)平臺(tái)為主。

4.5 完善鄉(xiāng)村社會(huì)信用體系建設(shè)，激活農(nóng)村金融

鼓勵(lì)地方行業(yè)部門(mén)牽頭，聯(lián)合涉農(nóng)金融機(jī)構(gòu)和各類(lèi)協(xié)會(huì)組織，建立農(nóng)村信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)在金融機(jī)構(gòu)之間的信息共享，為金融機(jī)構(gòu)信貸資金流向農(nóng)業(yè)生產(chǎn)提供征信服務(wù)。在農(nóng)旅融合項(xiàng)目建立項(xiàng)目投資風(fēng)險(xiǎn)和市場(chǎng)預(yù)警管理，運(yùn)行信息披露，投資者變化和游客權(quán)益保護(hù)等制度設(shè)計(jì)，試點(diǎn)開(kāi)展項(xiàng)目信用評(píng)級(jí)。加強(qiáng)項(xiàng)目眾籌資金第三方存管，鼓勵(lì)行業(yè)協(xié)會(huì)組織領(lǐng)投、跟投等模式，帶動(dòng)大眾參與，鼓勵(lì)從商品眾籌向建設(shè)融資眾籌轉(zhuǎn)型，增加項(xiàng)目投資人信心。完善農(nóng)村土地經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)和規(guī)模經(jīng)營(yíng)的相關(guān)制度設(shè)計(jì)，利用眾籌實(shí)現(xiàn)土地產(chǎn)權(quán)貨幣化。

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