高職跨境電商人才創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)

摘要：研究高職跨境電商人才創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)需要首先明確何為創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)目標是什么，創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)與專業(yè)教育之間是什么關系;其次要根據當前跨境電商行業(yè)發(fā)展的新態(tài)勢，把握當前跨境電商創(chuàng)業(yè)的新機遇;然后有針對性地研究跨境電商創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)問題，從突出地域特色、注重實踐導向、動態(tài)調整培養(yǎng)體系和校企共建多元生產性實訓基地等方面保障跨境電商人才創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的質量。

關鍵詞：高職;跨境電商人才;創(chuàng)業(yè)能力

“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”的時代號召呼喚創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才，創(chuàng)新成就創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)業(yè)開辟新境界。創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)是當前高職教育的重要使命，創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)是高職人才培養(yǎng)目標的重要組成部分。跨境電商行業(yè)方興未艾，多業(yè)態(tài)融合創(chuàng)新將成為跨境電商發(fā)展的新方向，這種發(fā)展趨勢給跨境電商領域的創(chuàng)業(yè)帶來了新機遇。高職跨境電商人才培養(yǎng)在創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)上首先要明確何為創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)目標是什么，創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)與專業(yè)教育之間是什么關系，其次要根據當前跨境電商行業(yè)發(fā)展的新態(tài)勢，把握當前跨境電商創(chuàng)業(yè)的新機遇，有針對性地研究跨境電商創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)問題。

一、創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)

（一）創(chuàng)業(yè)的職業(yè)屬性與發(fā)展階段

受創(chuàng)業(yè)限定的創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)具有怎樣的特殊性，這就需要對創(chuàng)業(yè)有一個正確的認識。創(chuàng)業(yè)是有職業(yè)背景的，任何創(chuàng)業(yè)都是基于某種職業(yè)的開創(chuàng)性活動，所以創(chuàng)業(yè)本質上是一種職業(yè)活動，創(chuàng)業(yè)成長和職業(yè)成長同步進行。職業(yè)活動并不都是創(chuàng)業(yè)活動，創(chuàng)業(yè)活動一定是商業(yè)活動，盈利性是其本質屬性，政府機關、公益性事業(yè)單位等非盈利性單位的本職工作只能是單純的職業(yè)活動。創(chuàng)業(yè)的起點是入職，之后能夠在職業(yè)活動中創(chuàng)造性地開展工作，不斷積累創(chuàng)業(yè)能量，從一個個小的、局部的創(chuàng)新和改良，到較大的、成體系的創(chuàng)新和突破，逐漸實現(xiàn)從量變到質變，形成足以抗衡競爭對手的職業(yè)競爭力，而后創(chuàng)辦新企業(yè)，并以此為基礎繼續(xù)自己的職業(yè)生涯。這個過程以創(chuàng)辦新企業(yè)作為發(fā)生質變的標準，這個質變不是創(chuàng)業(yè)成功的標志，而是創(chuàng)業(yè)階段劃分的界限，質變之前的創(chuàng)業(yè)是崗位創(chuàng)業(yè)，之后是自主創(chuàng)業(yè)。

（二）不同視角下創(chuàng)業(yè)的內涵與創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)目標

人們因視角不同對創(chuàng)業(yè)的理解是不同的，從功利性的角度來看，創(chuàng)業(yè)是一個謀求商業(yè)利益的經營過程;從人本性的角度來看，創(chuàng)業(yè)是一個在嘗試創(chuàng)新和承擔風險的過程中進行自我修煉實現(xiàn)個人成長的生活過程[1]。高職教育是面向職業(yè)人的教育，具備為個體提供“生存性”職業(yè)教育和“發(fā)展性”職業(yè)教育兩種教育服務功能，不僅要對接職業(yè)人社會生存的個體需求，也要對接其自身發(fā)展的個體需求[2]。因此，在一個高職教育工作者看來，創(chuàng)業(yè)不僅僅是一個謀生行為，它還是一個修行的過程。不管創(chuàng)業(yè)的歷程是走在準備創(chuàng)業(yè)的路上還是正在經歷創(chuàng)業(yè)的過程，不管創(chuàng)業(yè)的結果是成功還是失敗，也不管創(chuàng)業(yè)的形式是自我雇傭的自主創(chuàng)業(yè)，還是受雇于他人的崗位創(chuàng)業(yè)，都能讓創(chuàng)業(yè)的親歷者獲得物質上和精神上的收獲。

因此，高職院校在確定創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)目標時，不應只強調創(chuàng)辦新企業(yè)、創(chuàng)業(yè)成功、創(chuàng)造就業(yè)崗位等只有少數學生能夠達到的目標，而應更多地從個人成長的角度強調讓學生在仿真或真實的創(chuàng)業(yè)情境中通過親歷實踐，對所學專業(yè)相關的創(chuàng)業(yè)活動進行體驗，并在個人反思與感悟中實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)，從而在創(chuàng)業(yè)精神、創(chuàng)業(yè)個性、創(chuàng)業(yè)知識和技能等方面獲得強化，實現(xiàn)綜合素養(yǎng)的提升，以期能夠在未來的工作崗位上創(chuàng)造性地開展工作，成為創(chuàng)業(yè)型人才[3]。

（三）創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)與專業(yè)教育的融合

一般來講，創(chuàng)業(yè)能力作為人才培養(yǎng)目標的組成部分不是孤立存在的，而是與專業(yè)能力互為補充、互相促進的，只有當創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的過程與專業(yè)教育過程深度融合時，才能更好地幫助受教育者理解并掌握創(chuàng)業(yè)的真諦。因此創(chuàng)業(yè)教育不應該獨立于專業(yè)教育體系另辟一個培養(yǎng)體系，而應該是與專業(yè)教育相融合，目前這種融合的趨勢正變得愈發(fā)明顯[4]，創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)與專業(yè)教育的融合已經在學界形成共識。

二、跨境電商的發(fā)展現(xiàn)狀與創(chuàng)業(yè)機遇

（一）跨境電商的發(fā)展現(xiàn)狀

近年來，跨境電商強勁的發(fā)展勢頭讓其成為國家促進外貿轉型升級和保持經濟平穩(wěn)健康發(fā)展的重點關注領域。國務院及其各部委通過一系列政策措施，掃清了跨境電商發(fā)展過程中的諸多障礙，跨境電商發(fā)展的政策環(huán)境不斷優(yōu)化，針對跨境電商的海關監(jiān)管、金融、物流等服務體系不斷完善，跨境電商保持了平穩(wěn)快速發(fā)展的勢頭。尤其是東部地區(qū)的跨境電商受區(qū)位優(yōu)勢和外貿基礎優(yōu)勢的雙重促進作用，一直處于領跑全國的地位，此外以鄭州、重慶為代表的中西部城市正在進入發(fā)展的上升通道，成為我國跨境電商發(fā)展的新增長點。隨著“一帶一路”倡儀的逐步落實，“一帶一路”沿線國家之間的貿易往來更加頻繁，進一步帶動了我國同“一帶一路”沿線國家的跨境電商的發(fā)展，絲路電商正在成為進一步擴大我國跨境電商貿易范圍的重要支撐。

當前，跨境電商依托社交平臺的內容營銷和短視頻營銷等手段獲得了更好的品牌營銷效果和更精準的流量，為進一步開拓市場發(fā)揮了積極作用，社交平臺與跨境電商的融合，正在促成跨境電商新的增長點;跨境進口規(guī)模持續(xù)擴大，并積極嘗試線上和線下實體店相結合的跨境O2O模式，新模式的產生為跨境電商的發(fā)展提供了新思路和新機遇;隨著大數據、物聯(lián)網、云計算和人工智能等信息技術的廣泛應用，跨境電商正在幫助各行業(yè)獲得開拓海外市場的新機遇，并逐漸形成以智能化為核心的新模式。

（二）跨境電商的創(chuàng)業(yè)機遇

把握“地利”是把握跨境電商創(chuàng)業(yè)機遇的首要條件。從發(fā)展區(qū)位上看，傳統(tǒng)外貿發(fā)達的珠三角和長三角地區(qū)的跨境電商擁有更大的規(guī)模和更廣闊的創(chuàng)業(yè)發(fā)展空間，“一帶一路”陸上絲綢之路經濟帶沿線的中西部城市，以及鄭州、重慶為代表的中西部重鎮(zhèn)，在服務“一帶一路”建設中將具有更多的跨境電商創(chuàng)業(yè)機會。

從發(fā)展趨勢上看，我國跨境電商在經歷了一段時間的粗放式發(fā)展后進入了精細化和規(guī)范化發(fā)展階段，草根創(chuàng)業(yè)亦能成為的跨境電商已經不復存在了，取而代之的將是市場需求更加細分、專業(yè)分工更加細致、多業(yè)態(tài)融合更加密切、平臺準入要求更加嚴格、運營和監(jiān)管更加規(guī)范的升級版跨境電商。現(xiàn)階段的跨境電商創(chuàng)業(yè)切入點和商業(yè)思維方式更不易于把握，創(chuàng)業(yè)需要的技術技能要求更全面，創(chuàng)業(yè)的資金和團隊實力要求更高，創(chuàng)業(yè)難度較之以前有所增加，創(chuàng)業(yè)的藍海并不是人人都能看到的。跨境電商草根創(chuàng)業(yè)階段的結束并不意味著創(chuàng)業(yè)藍海的消失，對于懂得跨境電商數據營銷和社交媒體營銷技術技巧，準確把握跨境電商與各行各業(yè)融合創(chuàng)新中獲得的新增長點，善于鉆研和實踐新模式，對于具有創(chuàng)新精神和創(chuàng)新思維的人來說，創(chuàng)業(yè)的藍海依然廣闊。

三、高職跨境電商創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)對策

（一）因地制宜，體現(xiàn)跨境電商創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的地域特色

高職教育的人才培養(yǎng)立足并服務于區(qū)域經濟發(fā)展，與此同時跨境電商的發(fā)展又因地理位置的不同而表現(xiàn)出不同的發(fā)展特點。那么高職院校跨境電商創(chuàng)業(yè)人才的培養(yǎng)也應當因地制宜，結合學校所處位置的跨境電商的特點和人才需求來考慮跨境電商創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的問題，這樣不僅能夠更好對接區(qū)域經濟發(fā)展，體現(xiàn)跨境電商創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的地域特色，還能更易于就地取材獲得優(yōu)質的校企合作資源，保障創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)。

以湖北為例，湖北跨境電商發(fā)展相對落后，雖然沒有搶占發(fā)展先機，但是具有充足的發(fā)展后勁。2019年1月3日，中國（武漢）跨境電子商務綜合試驗區(qū)在東湖綜合保稅區(qū)正式啟動，近年來湖北省正在加大跨境電商龍頭企業(yè)的引進力度，湖北特色產業(yè)群主中的服裝鞋帽、童車、智能家居、汽車零配件、無紡布、香菇、茶葉等[5]，能為跨境電商的發(fā)展提供產品支持。據此湖北省的高職院校應當依托湖北特色產業(yè)群，著眼于助推湖北省跨境電商跨越式發(fā)展，培養(yǎng)適合湖北模式的跨境電商創(chuàng)業(yè)人才。具體可以結合珠三角和長三角地區(qū)跨境電商發(fā)展的成功案例啟發(fā)學生的創(chuàng)業(yè)思維，引導學生結合湖北的產業(yè)優(yōu)勢和特色思考跨境電商創(chuàng)業(yè)的方向，對于有可行性的創(chuàng)業(yè)方案，可以邀請湖北跨境電商業(yè)界的資深人士來校與學生交流，聘請他們作為學生的創(chuàng)業(yè)導師，校企協(xié)同孵化創(chuàng)業(yè)項目;在校企合作上，盡量與湖北本土有代表性的企業(yè)合作，依托湖北的特色產業(yè)群引進跨境電商校企合作項目;在校內跨境電商生產性實訓基地、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中心等實訓基地的建設和運營上，重點借鑒湖北有代表性的跨境電商企業(yè)的工作場景、經營模式和管理制度。

（二）因材施教，重視跨境電商創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的實踐導向

多數高職學生的形象思維能力強于抽象思維能力，實踐操作課程較之理論講授課程更受學生歡迎，此外跨境電商創(chuàng)業(yè)能力主要是心理素質、思維能力和實踐能力的綜合，其中實踐能力至關重要。因此，跨境電商創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)應根據高職學生的學習特點和創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的需要，注重循序漸進的實踐教學體系的設計和運用，主要采用有針對性的實踐教學，讓學生在實踐中啟發(fā)、鍛煉和強化創(chuàng)業(yè)能力，避免單純依靠創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)通識理論課來實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)目標。

在實踐中培養(yǎng)跨境電商創(chuàng)業(yè)能力，需要注意兩個方面的問題：一是實踐教學安排要循序漸進、點面結合;二是跨境電商創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的實踐教學體系要與專業(yè)教育體系相融合。具體來講，跨境電商創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)可以設計四個培養(yǎng)階段（見表1），分別為專業(yè)認知訓練、專業(yè)基礎訓練、專業(yè)提升訓練、創(chuàng)業(yè)孵化訓練，每個階段的訓練都要將創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)融入專業(yè)教育，在培養(yǎng)專業(yè)能力的同時，啟發(fā)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識，培養(yǎng)創(chuàng)新思維和創(chuàng)業(yè)精神。

（三）與時俱進，做好跨境電商創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)體系的動態(tài)調整

當前跨境電商行業(yè)正在經歷從粗放式增長到精細化、規(guī)范化發(fā)展的轉變，對從業(yè)人員的職業(yè)能力提出了更高要求。當前跨境電商創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)需要加強的職業(yè)能力和知識包含社交媒體營銷、數據營銷、視頻營銷、“一帶一路”沿線國家的文化差異和營銷策略、線上線下一體化的跨境進口經營模式以及金融、物流、法律制度和政策等。跨境電商創(chuàng)業(yè)能力以專業(yè)能力為基礎，創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)所依賴的專業(yè)課程體系要根據行業(yè)發(fā)展適時更新和優(yōu)化，把勝任跨境電商行業(yè)新發(fā)展所必需的能力培養(yǎng)課程完善進課程體系中，比如《新媒體營銷》《短視頻制作與營銷》《跨境進口實務》《“一帶一路”沿線主要國家消費習慣和營銷策略》《跨境電商法律法規(guī)》等。有了完善的課程體系，還只是明確了創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的方向和進度安排，能否切實做到創(chuàng)業(yè)心理素質、思維能力和實踐能力的啟發(fā)、培養(yǎng)、鍛煉和強化，還需要通過具體的課程教學來實現(xiàn)，那么在課程體系調整后，針對新技術培養(yǎng)而增設的新課程需要開發(fā)和建設，原有課程內容也要根據崗位要求的變化進行升級和改造，在教學內容、教學模式、教學手段、教學資源和考核方式上需要全方位的思考和改革。總之，要與時俱進，適時通過課程體系優(yōu)化、課程開發(fā)與改造等措施，多管齊下保障跨境電商創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)系統(tǒng)的全面性和前沿性，并能實現(xiàn)跨境電商創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)與課程和課堂的雙融合。

（四）校企合作，建立跨境電商創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)多元生產性實訓基地

跨境電商創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)需要的場地不僅包括校內多媒體教室、機房等常規(guī)教學場地，還需要包括校內生產性實訓基地和校內外創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)孵化基地在內的多元生產性實訓基地。校內外多元生產性實訓基地對于創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)來說至關重要，也是建設和運行難度最大的實訓場地。針對跨境電商創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的多元生產性實訓基地建設，可以從以下三方面入手。

1.建設校內實戰(zhàn)創(chuàng)業(yè)孵化工作室，實現(xiàn)“引企入校”。按照企業(yè)工作場景建立跨境電商實戰(zhàn)創(chuàng)業(yè)孵化工作室，為學生提供能夠創(chuàng)收的實戰(zhàn)教學和訓練場所。在硬件設施到位后，要積極促成實戰(zhàn)創(chuàng)業(yè)孵化工作室與企業(yè)的合作，引進企業(yè)交易平臺和貨源，聘請企業(yè)的業(yè)務能手擔任學生的創(chuàng)業(yè)導師。

在建立校方獨資實戰(zhàn)創(chuàng)業(yè)孵化工作室的基礎上，積極探索并推進校企合資共建校內生產性實訓基地或創(chuàng)業(yè)孵化基地。基地采用董事會管理，股份制運營模式，其中高校作為主體，在提供場所的同時，整合校內外實踐教學資源，引進跨境電商產業(yè)鏈上的相關企業(yè)入校園，并為企業(yè)提供智力支持、基地管理等服務;入駐基地的企業(yè)將整合符合跨境電商產業(yè)鏈標準的資源進駐基地，并按照企業(yè)經營模式給學生提供規(guī)范指導。

2.建設校外企業(yè)聯(lián)盟實訓基地，實現(xiàn)“辦學進企”。嘗試與跨境電商企業(yè)聯(lián)盟、商會組織開展校企合作，充分發(fā)揮聯(lián)盟性質合作組織的企業(yè)數量優(yōu)勢，直接將實訓基地設置在聯(lián)盟的會長級企業(yè)，明確實訓基地的屬性是聯(lián)盟實訓基地，而不是在聯(lián)盟中某個企業(yè)設置實訓基地，借助聯(lián)盟各企業(yè)的經營場所和貿易資源，建立校外穩(wěn)固的實習實訓基地。重點選擇幾家會長級企業(yè)進行深度合作，與這些代表企業(yè)共同為聯(lián)盟建立“按需接納實習生動態(tài)協(xié)調機制”，并通過機制的運行，保障聯(lián)盟每年能夠吸納數量穩(wěn)定的實習生，并實現(xiàn)實習生在企業(yè)內部和聯(lián)盟企業(yè)之間的輪崗。在企業(yè)基地實習的學生由企業(yè)選派的兼職教師直接指導，實習期滿，經考核達到要求后單獨頂崗，畢業(yè)后直接在企業(yè)就業(yè)。

3.建設校外產業(yè)園區(qū)實戰(zhàn)創(chuàng)業(yè)基地，實現(xiàn)“辦學進園”。嘗試與跨境電商創(chuàng)業(yè)孵化產業(yè)園開展校企合作，建立校外產業(yè)園實戰(zhàn)創(chuàng)業(yè)基地。合作園區(qū)為創(chuàng)業(yè)基地提供場所，并為學生創(chuàng)業(yè)團隊指派“一對一”的幫扶企業(yè)，幫扶企業(yè)為學生的實戰(zhàn)創(chuàng)業(yè)提供資金、渠道和創(chuàng)業(yè)導師等支持;合作園區(qū)所在地的政府部門為學生創(chuàng)業(yè)提供政策支持。

四、結語

高職跨境電商創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)研究作為創(chuàng)業(yè)教育研究中的一個專門課題，已經引起高職國際貿易實務、電子商務等專業(yè)教師的關注。跨境電商創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)是一個系統(tǒng)工程，工程開展的前提是明確創(chuàng)業(yè)的內涵和創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的目標，工程推進要瞄準當前跨境電商行業(yè)的發(fā)展趨勢和創(chuàng)業(yè)的方向，工程建設需要專業(yè)建設、課程建設、師資隊伍建設、校企合作、實踐教學體系建設、實踐教學條件建設等多面的協(xié)同推進，工程質量的保障需要體現(xiàn)地域特色，因材施教注重實踐導向，與時俱進保持培養(yǎng)體系的前沿性以及校企合作共建多元生產性實訓基地。

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