試論圖書管理模式的繼承與創新

王亮梅

摘要：現代圖書管理員既是圖書館信息庫的建造和維護者，又是高知識含量信息產品的設計者、生產者與傳遞操作者。因此，傳統的繼承與發展的創新已成為新時期、新形勢下圖書管理員應思考的問題。

關鍵詞：圖書管理模式;繼承與創新

當前，圖書館尤其是公共圖書館的發展面臨著前所未有的機遇與挑戰，一方面，人民群眾對文化需求日益增長，對多元化文化產品與文化服務的質量要求越來越高，文化產品的制作、傳播、消費更加多樣化、科技化和現代化;另一方面，計算機、現代通訊、互聯網等高新技術在圖書館的廣泛應用，給圖書館工作內涵帶來翻天覆地的變化。圖書館在內部管理以及對外服務的形式和格局都發生了重大變化，許多傳統的觀念、方法和技術已不能適應當今圖書館現代化管理的需要，同時對于圖書管理員也提出了更高的要求。在科技飛速發展的時代，圖書館事業若想求得全新發展，必須處理好繼承與創新的關系。

一、要培養濃厚的工作興趣

興趣是工作的第一推動力，是進行自我加壓、自我督促的有力保障。要想做一名合格的館員，就要有一顆熱愛圖書館事業的心，用一顆執著、熱情、敬業的愛心去探索、研究，把研究和管理緊密結合起來，通過探索提高管理水平，以促進自身專業水準的不斷進步。圖書館內的資料是對人類社會生活和歷史文化的記錄，它承載著人類的文明和發展，是知識的寶庫，是科研和教育工作的輔助工具。沒有圖書館里的各種資料輔助，沒有館員對圖書資料的收集、整理、保存、傳遞，就不會有大量的科學技術成果流傳下來，當然。也就不會有我們科學文化知識的繼承和發展。所以合格的館員要深刻理解圖書館的工作意義和作用，培養對圖書管理的愛好和興趣，強化自己的職業道德素質，才能充分認識到自己的工作在現代化建設和創建和諧社會工作中的地位和作用。

二、要具備對工作負責的精神

圖書館具有學術性、社會性、教育性、服務性等功能。在長期的工作實踐中，總結出圖書管理員職業也具有很強的實踐性、專業性、服務性。有些館員認為圖書館工作很輕松，沒有緊張繁重的任務，有些工作早幾天或晚幾天干都沒關系，其實，這都是對自己工作認識不清、不負責任的一種表現。圖書資料是信息，是社會各個行業、各個層次索取信息、知識的重要平臺，因此，我們要想提高圖書館事業，為社會提供廣博的信息和優質的服務，就必須對圖書管理有一種強烈的責任感。

三、要有全力為讀者服務的熱心

館員的工作要做到一切為了讀者。讀者群是龐大的，而且職業和文化程度也各不相同，興趣取向也各不相同，這就決定了他們吸取精神食糧方面的差異。當他們來圖書館借閱和查詢時，可能會提出各種問題和要求。這就要求我們館員要耐心為不同層次的讀者服務，做到百問不厭、百拿不厭、百換不厭。沒有這種服務態度，不可能成為合格的館員。

四、要有對工作敬業的精神

圖書館是公益設施，是社會主義精神文明的窗口，要面向全社會提供服務。所以管理員首先要有較高的政治素養，有一定專業知識和廣博的知識面的“一專多能”，更主要的是對工作的敬業精神，而這種積極向上的心態和飽滿的工作熱情是做好工作的基礎。多年來，我們的圖書館事業取得很大的發展，得力于廣大圖書館員的勤勤懇懇、任勞任怨、默默無聞、愛崗敬業，這是老一輩圖書館員的優良傳統，我們需繼承這些好的傳統，認真借鑒，并發揚光大，這樣才能更好地完成我們的使命。

20世紀90年代以來，中國全面推進“科教興國”的發展戰略，并制定了相應的發展政策，在全國范圍進一步加大經費投人，改善辦館條件。在圖書館的發展上，通過引進現代化技術和設備參與圖書館的管理，其管理水平也產生了質的飛躍。隨著科技的不斷發展和人類的進步，計算機等現代設施已在圖書館里廣為應用，從而使圖書館由傳統的手工操作管理方式向現代化的管理方式轉變，圖書館員學習現代技術、熟練使用計算機等已成為大勢所趨。正是科技的不斷發展推動著信息技術以難以想象的速度迅猛普及和飛速發展。在這種形勢下，圖書館員要改變陳舊的學習思維，及時學習掌握各種新科技、新技術。用發展的眼光認識和把握新的領域，不斷吸收新鮮血液來充實自己。

五、建立現代管理理念

圖書館工作中的主要環節是知識組織和知識服務兩個環節。以往我們在組織圖書館工作時，經常只重視知識組織環節而忽略了科技不斷發展環境下的知識服務環節，這種傳統圖書館服務模式已不適應當前知識經濟時代的社會需求。網絡閱讀、數字圖書已逐步進入普通百姓的生活，圖書館提供的服務也不再是傳統模式，讀者關注的已不再是簡單地獲取知識，而是如何通過各種載體從繁雜的信息環境中獲取和吸收解決所面臨問題的信息內容，需要更加直接融入解決問題的全過程，這就要求圖書館必須建立和完善一套知識服務的方法，樹立起現代化的服務觀念。

六、更新現代管理知識結構

要想成為名副其實的一專多能的現代化圖書管理人才，既要掌握圖書館學、情報學知識，又要掌握計算機應用能力、外語能力和現代化管理知識。因此，培養優秀現代圖書管理員的關鍵就是繼續教育，不斷吸取新的技術和思想，其內容包括專業知識更新和網絡應用知識兩方面。專業知識更新是圖書館員知識結構的核心，是區別于其他領域人才知識結構的主要標志，它是圖書館員從事圖書館業務必須具備的基本條件，更是完成圖書館工作任務的重要保證，只有通過不斷學習、不斷更新才能使圖書館員擁有廣博的知識儲備，以最佳的工作狀態服務社會。

七、創新現代管理服務模式

目前，傳統圖書館已無法滿足新形勢下讀者的需求。遠程讀者、遠程教育、數字圖書等對圖書館的要求也越來越高，使圖書館的服務模式發生了質的變化。這就要求圖書館在硬件設施不斷完善的前提下，圖書館員也必須掌握現代科技條件下的技術知識，向遠程讀者學習提供所需的網絡支持和技術服務。

八、培養現代網絡管理人才

信息時代改變了信息的載體，圖書館傳統的管理模式被遠程教育和數字圖書等取代，用戶足不出戶便可通過網絡享受到圖書館的服務。傳統圖書館集中教育已不能實現高校育人這一目標。為此，圖書館要首當其沖擔負起這一重要職責，這就要求我們要有技術過硬的網絡管理員，分專業、分層次、多樣式地供給讀者知識信息，及時準確地為不同類別、不同層次的用戶提供優質的網絡服務。

綜上所述，新形勢下的圖書管理員在繼承和發揚優良傳統的基礎上，更要不斷創新思路、更新觀念，才能成為一名合格的現代圖書管理員。