醫院績效與薪酬分配制度探析

解滿蔚

摘 要：受到市場經濟影響，醫院進入全新的發展階段，加強績效和薪酬分配制度是當前醫院發展最為重要的內容。基于此，針對醫院薪酬分配制度進行分析，根據醫院績效和薪酬分配制度的發展思路，從分配制度、總量比例、績效考核、非物質薪酬等方面入手，深入研究績效和薪酬分配制度的具體構建，以供參考。

關鍵詞：醫院績效;薪酬分配;薪酬激勵;人力資源管理

中圖分類號：F23 文獻標識碼：A doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2019.34.050

近幾年，醫療衛生體制改革工作不斷發展，醫院作為醫療衛生事業單位，必須要跟上改革腳步，實現轉型發展，績效薪酬制度改革作為其中的重要組成部分，也要得到重視。科學的績效薪酬分配制度可以讓醫院在激烈的行業競爭中始終保持較高的競爭能力，促進醫療服務水平提高，充分調動醫務人員工作積極性。

1 醫院績效和薪酬分配制度的發展思路

醫院績效薪酬制度改革可以更好的處理醫院當前績效薪酬分配制度中存在的平均化問題，構建和醫療行業特點相符的績效薪酬制度，可以保證醫院醫療服務水平得到穩步提升。首先，醫院要保證績效和薪酬分配制度可以滿足醫務人員保持較高的工作熱情，科學設計績效和薪酬分配制度;其次，醫院要實現差異化管理制定出合理的績效和薪酬分配方法，確保公平性;最后，醫院還要構建形成合理的績效考核體系，充分發揮績效管理工具的作用，提高醫院運行效率。也就是說，在建立績效和薪酬分配制度的過程中，要全面體現醫務人員的勞動技術價值，綜合按勞分配和按要素分配，科學計量的醫務人員工作量。不僅如此，還要強化績效考核，包括各科室的醫療指標、平均住院日、出院人數等。績效指標、考核維度、績效考核方法的確定也不能夠忽視，具體來說，要根據科室的實際情況進行設計，以保證考核工作的科學性。良好的績效和薪酬分配制度需要構建形成科學的績效管理體系，并且加強監督管理，從而促進醫院得到健康發展，確保服務質量穩步提升。

2 醫院績效和薪酬分配制度的具體構建

2.1 結合醫院行業特點建立薪酬分配制度

醫院要對高風險、高技術、貢獻大的崗位提高重視，給予更多的績效分配，以此拉開業務科室、業務骨干、管理人員、醫生和支持部門、普通員工、護士之間的薪酬差距，提高薪酬的激勵作用，從而可以讓醫院吸收更多的專業技術人才，同時穩定醫院現有的人才資源。薪酬分配制度作為人力資源管理的一部分，在醫院內也要得到落實，但不能夠采用傳統的績效薪酬管理手段，要結合醫院這一行業的特點，建立科學的薪酬分配制度，比如：某醫院就形成以崗位績效工資制為主，項目績效工資制、任期目標年薪制、協議工資制為輔的績效和薪酬分配制度，實現醫務人員按崗定酬、崗變薪變的薪酬分配制度。

2.2 根據醫院實際情況核定薪酬總量比例

薪酬總額管理也是績效和薪酬分配制度中必不可少的一部分，薪酬總量控制方法有兩種：一種為薪酬總額管理;另一種為薪酬比例控制。根據醫院實際情況核定薪酬總量比例，確定具體的薪酬管理辦法，可以讓績效和薪酬分配制度真正發揮出自身的激勵作用。在落實薪酬總額管理的過程中，必須要嚴格遵守“以收定支、收支平衡”這一原則，醫務工作人作為特殊群體，教育、培養、成長周期較長、投入成本較高，因此在核定薪酬總量比例上，不能夠過度市場化，無原則、無限制的提高工資標準，要充分考慮到藥品市場情況和實際補償情況，結合當地平均職工工資水平，合理選擇并落實具體的薪酬重量和薪酬比例。

2.3 加強績效考核工作提高醫療服務效率

在績效和薪酬分配制度中，加強績效考核工作，不僅可以提高醫療服務效率，還能夠保證分配制度更加合理。績效考核重在落實，因此，在日常工作中，要完善績效考核指標體系、落實績效考核指標制度，考察醫院職工目標任務的完成情況，根據考察結果分配薪酬。現如今，醫院的財政投入有限，將績效考核和薪酬分配結合在前一起，實現職業化管理，可以進一步加快醫院轉型發展速度，同時保證醫院的可持續發展要求。比如：某醫院根據績效評價進行薪酬分配，同時完善績效考核和激勵機制，控制業務成本、管理費用等方面的支出，讓醫院財務成本結構得到合理的調整。以該醫院對業務科室主任的績效考核指標為例，從醫療服務質量、醫療服務數量、風險程度、技術因素、成本效率、費用控制、病患滿意度、學科發展、教學科研工作等指標入手進行考核，以此充分展現出臨床科室主任的崗位價值、個人價值、業績貢獻情況。

2.4 建立非物質薪酬充分發揮其激勵作用

除了上述幾個方面之外，在建立績效和薪酬分配制度的同時，還要從非物質薪酬入手，包括提高薪酬待遇、改善執業環境、擴大發展空間、提升社會地位等，通過這些方式來提高醫務工作人員的職業榮譽感，營造出良好的社會風氣。也就是說，醫院在全面實行績效和薪酬分配制度的同時，還要幫助醫院內部的醫務工作人員完成職業生涯設計，為醫務人員創造良好得到執業環境，從精神文化層面基于覅物質薪酬鼓勵，滿足員工的尊重需求、自我實現需求，員工就會更好的為社會群眾服務。

3 總結

綜上所述，醫院在薪酬分配方面存在諸多問題，通過對這些問題的具體分析，結合醫院所處的特殊環境，制定出了科學的績效和薪酬分配制度，讓醫院可以健康的運作。不僅如此，這種制度可以讓醫院在競爭中占據優勢地位，實現快速發展，作為醫院管理中的重要環節，加強績效與薪酬分配制度建立非常關鍵。

參考文獻

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