精準化人才培養視角下高職院校在線開放課程質量評價體系研究

賀郁萱

摘 要：隨著信息技術的快速發展，在“互聯網 +”時代，遠程教育和在線開放課程學習得到迅速推廣，各種網上在線學習為學習者提供了多元化的學習模式。包括中國在內的許多國家和地區，都在積極倡導并致力于搭建高校在線開放課程平臺。在高職教育領域，引入在線開放課程已成為推動高職教育教學改革，實現高職教育特色發展與內涵式發展的最新選擇。這樣一種站在精準化人才培養視角下的培養模式，強調要通過在線學習和在線學習與課程教學相結合等多種方式應用在線開放課程，鼓勵高校制訂在線開放課程教學質量認定標準，不斷創新校內、校際課程共享與應用模式，整體提高教學質量。

關鍵詞：精準化;高職院校;在線開放課程;評價體系

前言：開展在線開放課程教學質量評價與認定已成為當下高校引入在線開放課程的必要環節，將對在線開放課程的建設與管理產生重要影響。精準化人才培養要求培養定位明確，培養環節針對性強，培養方法與手段高度契合市場需求，最終能實現受培人才與用人單位的共同發展。對照此要求可以看出，國內高職院校在線開放課程建設雖已取得階段性成果，但仍然存在著許多不足，不管是建設機制還是反饋機制以及課程設置和課程資源內容，都與精準化人才培養有不小差距，特別是課程質量評價體系存在不少問題。在互聯網時代，人類的學習方式和教育模式在信息技術的影響下發生了翻天覆地的變化，較之以往，人們的學習資源更加豐富、學習條件更加智能、學習環境也更加復雜性。因此，學習評價也需要有新的思路和技術創新。同時針對在線開放課程質量評價指標體系的相關研究較少，應綜合考慮高職院校學生的學習風格和特點，設計和構建能夠反映學習者學習過程、學習風格、學習狀態、學習成績等諸多因素的評價指標和評價方法，評價標準與精準化人才培養相契合，對在線開發課程的學習效果進行更為科學、有效的評價。由此，精準化人才培養視角下的高職院校在線開放課程質量評價體系的完善迫在眉睫。

一、國內高職院校在線開放課程質量評價體系不足之處

在精準化人才培養的要求下，有著極為明確的定位，整個培養環節具有極強的針對性，而他們的培養手段也都與當前的市場需求緊密契合。這樣一種培養方式，才能夠讓受培人才與用人單位得到雙重的發展。精準是相對于粗放而言，是人才培養從注重廣度向注重深度的轉變，是從大而全而淺向小而精而深的轉變。對比這樣一種標準，在對國內高職院校開放課程建設情況來看，整個課程建設雖然確實取得了一定成果，但是其中仍有著一些不足，而這些不足更多的反映在課程質量評價體系方面。

第一， 評價的主體過于單一，這樣一種情況表明學校對于學生的學習效果評價沒有高度重視，而且也無法讓學生的主體地位得到充分體現。傳統的課程教學質量評價主要是在對教師的教學情況進行評價，在這一過程中，學生的評教權重很低，甚至說微乎其微。但是當前的時代是“互聯網+”時代，在這一背景下，教學過程也會從線下轉移到線上，學生的學習也會由課上學習與課下學習相結合。因為信息傳播迅速，使得教學的復雜性與可塑性也相對來說有所提升。在這一過程中，教師與學生的角色也會發生很大的變化。學生會成為教學過程之中的主體，并且更加注重提高學生的學習主動性與創造性，只有這樣才能夠讓最終的教學質量得到保障。但是因為慣性思維的影響，高職院校的在線開放課程質量評價依舊是從授課教師的角度出發，這就導致學生在這一過程中的參與度較低，使得整個評價主體極為單一，無法將學生的學習效果真實反映出來。

第二， 因為評價在教學實施過程中的作用不同，實施針對的階段也有不同，所以在對教學評價內容進行劃分的時候，可以劃分為三種類型，即“診斷性評價、發展性評價、總結性評價”。但是就當前的情況來說，評價的內容并不夠全面。所謂的診斷性評價，主要是指在線教學實施之前，需要對學生的基本情況有所了解。在了解過程中。需要調查學生的知識結構、學習興趣，以及他們的學習態度等。之后，便可以根據調查分析的結果，來將其作為教師培養學生的一個目標，或者是將其作為教師制定教學計劃的依據。所謂的發展性評價，則是指在課程教學實施過程中對整體教學情況以及學生的學習情況進行的評價，而總結性評價則是在課程教學完成之后，來對學生的整體學習表現以及教師的教學效果進行的整體評價。在對這三種評價類型進行分析后，可以發現，這三種評價類型其實是三個階段的評價內容，都可以作為最終教學質量評價的參考依據，而不是單獨拿出其中一個來作為參考。傳統的課堂互動教學，或者是情景教學方式，已經無法與當前的教學現狀相適應，也無法滿足線上課程的需要。不少高職院校的課程也漸漸從線下轉移到了線上。比如說網絡自學、移動學習，或者是翻轉課堂教學模式、在線游戲化學習，都已經成為了一種教學常態。也正是因為這樣，所以課程質量評價也應該跟上步伐，要懂得將傳統思維摒棄掉。

第三， 當前的在線開放課程質量評價體系的評價手段并不科學。雖然專家定性評價在課程質量評價值體系中的具有重要性，但是在當前大數據時代，更加要注重信息化技術的運用。將大數據技術運用其中，在線教育的時候，就可以通過課程平臺，來講學生的全程學習狀態完整記錄下來。這樣一種方式，能夠讓評價主體來對學生的學習狀況以及課程質量進行有效的判斷，但是傳統的教學是無法做到這一點的。而且，這樣一種教學方式，能夠將傳統教學評價的工作量有效降低，進而使得課程評價的效率得以提高，也能夠讓誤評漏評的可行性大大減少。不過在對當前的課程質量評價體系手段進行調查后，卻沒有很少的注意這一點，就導致最終的評價結果并不具備客觀性。

二、 精準化人才培養視角下在線開放課程質量評價體系

筆者通過前期一對一的專家訪談，確定指標體系構建的主導思想，即評價指標體系應該符合高職課程改革和精準化人才培養的需要;側重從實際使用方面進行評估;堅持構建原則，力求指標簡化;參考國家級精品資源共享課評審指標體系。

（一）注重評價主體的多元化

對于高職院校在線開放課程的質量評價體系建設而言，這是一項極為復雜的工程。在這項工程中，需要發揮各評價主體的作用。因為評價主體的不同，比如教學督導、教學管理人員、同行的專家，以及一些技術支持人員，這些不同主體在參與進來的時候，會因為自身授課環節的不同，又或者是因為思考問題立場有差異，更可能是因為自身知識結構、認知水平不同的緣故，使得他們每一個單一的主體都無法對完整的教學過程有清晰的認識，這就導致他們無法擁有完備的評價能力。而且，在線教學過程中，因為空間距離的問題，讓教師無法對學生的學習進度進行有效的把控。為了能夠增強學生的學習效果，教師在整個在線開放課程之中，更加需要提高學生的課程質量評價的參與度?；谶@樣的方式，來明確學生的學習需要與學習偏好，最終對課程進行合理的優化建設。

根據上面的分析，可以構建出這樣的學生評價作用圖，主要流程如下：

根據上圖，能夠看出在對評價主體結構進行完善的時候，需要站在傳統的評價主體基礎之上，也就是“教學督導、教學管理人員以及同行專家”，在此基礎上進行合理的多元化。當然，在完善的過程中，要對“技術支持人員”以及“學生的評價作用”更為注重。前者是因為在線開放授課方式會對這方面的技術服務有一定的依賴，而后者則是因為在對線上課程質量進行評價的時候，學生的評價權是最大的。所以，注重評價主體的多元化，其實就是指要讓這些評價主體之間明確分工合作，要懂得將自身的優勢發揮出來，并且要站在不同的角度來對線上開放課程質量加以評價。最終通過對結果權衡，來綜合評分，這樣的評價模式才會更加科學合理。

（二）注重評價內容的全面化

在對“高職院校在線開放課程質量評價指標體系”進行完善的過程中，需要注意保證評價質量的全面可靠。由此，在這一過程中，需要注意將發展性評價、診斷性評價以及總結性評價都囊括其中。這樣的質量評價體系，才會與實際情況相符，進而使得評價之人能夠根據實際情況來設定出不同權重的綜合測評。在整個過程中，最為重要的，便是評價內容的全面化，只有使評價內容更加全面，才能夠讓最終的測評結果更為公正、公平。

在進行診斷性評價的時候，要注意評價重點應該側重于學生的基本個人資料，比如生源地、學生的性別與年齡，學生的教育經歷等。又或者是學生自身的學習態度，要分辨學生在學習的時候，其態度是主動還是被動的，他們是否擁有明確的學習目標，對于在線開放課程，他們是接受還是被動接受，對這一課程方式的認識度如何。此外，還需要注意學生的學習興趣，比如他們對某門課程的設想，亦或者是學生希望采取何種方式來學習這門課程，又或者是對于現在的一些課程組合，他們是否滿意之類的。當然，教師還可以通過開放問題評價，來對學生的個人學習偏好進行檢測。在發展性評價之時，教師也需要意識到，此種評價在當前的評價體系中權重較低，而且指標設計也有所欠缺，更多的時候，還是考量授課教師的評價因素。發展性評價更多地需要關注學生的學習過程，但是就當前的發展性評價情況來說，對于這方面沒有太多的涉及，所以其內容并不全面。由此，在對發展性評價進行完善的時候，應該考慮這樣一些內容。其一，需要對學生學習歷程評價進行強化，要更加注重對學生的學習痕跡進行考察。比如整體課程的注冊賬號數，通過對這個內容進行考察，能夠認識到何種課程的受關注比較高，這樣就可以將其作為評價的依據之一。其二，需要注意對學生賬號的登錄次數、時間以及他們的教學活動參與時間進行考察，通過對這些內容進行考察，也能夠了解學生的興趣分布情況。此外，教師還可以對有關學生評價進行個別抽樣或者是總體分析，借由這樣的方式，來對學生的學習狀況進行了解。在總結性評價中，教師需要注意對其評價權重進行適當地調整，從而讓以往偏重期末考試的考評方式能夠得到改變。在這一過程中，急需要注重評價的靈活性與多樣性，也需要注意對課程特點進行考慮，比如可以將課程設計模擬工作環境，以及項目解決方案等納入總結性評價體系之中，借由這樣的方式，來讓評價內容變得更加全面。

（三）注重評價手段的科學化

除了要對評價的主體與評價內容進行調整外，還需要注重評價手段的科學化。所謂的科學化評價手段，其實就是需要將定性評價與定量評價有機結合起來。在在線開放課程質量評價中，專家定性評價是不可或缺的，但是為了讓整個評價質量體系更加完善，還需要注重信息化技術以及量化指標在這一評價體系中的運用。通過注重評價手段的科學化，既能夠適應當前精準化人才培養的要求，還能夠讓在線開放課程建設的科學可持續發展得到保障，促進高職院校在線開放課程建設得到長足的發展。

在注重評價手段的科學化過程中，學校以及教師方面需要注意對某些定性評價進行合理的優化，比如說可以適度提升學生的評價權重，這樣一種方式，既可以保障課程評價的公開性，又能夠讓學生提出自己的建議，進而使得他們的參與度能夠得到提高。其次，便是需要對互聯網學習平臺的超大數據分析功能加以重視，要懂得對相關的數據信息進行充分的挖掘與運用。在這一過程中，還應該注意對指標進行科學量化，可以將數據信息、教學行為以及學習行為結合起來，建立起合理的關聯。因為在對學生的學習行為進行考核的時候，可以從學生的學習有效時間入手，其次便是對學生的登錄次數入手。在對這些項目進行考核之后，再將其與總結性評價成績之間進行有效關聯，并且注意對這些關聯性進行有效的分析。確定其中哪些是正關聯，哪些是負關聯，哪些是無關聯，借由這樣的方式來對指標量化的一致性與可靠性進行判斷，從而使得課程教學詳情能夠客觀公正的反映出來。同一時間段，教學方面還需要根據評價質量體系的調整，能夠建立起與之相應的評價指標口徑，并且還需要將其與在線開放課程的不同性質同步調整。經過這樣的優化之后，整個評價手段會變得更加科學合理。

三、高職院校在線開放課程質量評價指標體系的修正與確立

（一）質量評價指標權重的確定

在當前的高職院校中，在線開放課程已經成為了教育的重要途徑，在本次研究中，主要通過采用“德爾菲法” 來對評價指標與各指標的權重進行確定，并且根據開放課程平臺動態來對各項指標進行收集。借由這樣的方式，來形成對課程的評價，并且為之后學生在選擇課程的時候，提供一個更加客觀的依據，進而使得整個在線開放課程的評價體系能夠得到完善。

采用德爾菲法來對質量評價指標的權重進行確定的時候，首先應該認識到此種研究方法具有多種優勢。其一，其中包含了多位精品開放課程學者對評價指標以及指標權重的意見，這樣一來就使得最終的評價結果變得更加客觀。其二，因為選擇開放課程的學生來自不同的區域與階層，所以他們的意見也就相對來說保持獨立，而且因為是在線開放課程，能夠不受時間與空間的限制。

在本次研究中，最為關鍵的環節便是對在線開放課程質量評價指標權重進行識別。所謂權重，其實就是根據不同指標的地位與作用，賦予的不同數值，主要是用來對各個指標之間客觀存在的一種不平衡性進行反應。這樣一種權重，能夠將其相應的因素在指標體系上的價值差異有效揭示出來。在用德爾菲法對指標權重進行確定的時候，需要注意這些步驟。第一步，需要收集待定權重的指標的相關資料、統一的確定權重的規則，將這些資料收集完整后，發送給選定的專家，讓專家在對這些資料翻閱后，能夠給出各個獨立的指標權重。第二步，需要注意對回收結果進行整理，并且計算各指標權重的概率分布。第三步，需要在對概率分布有明確認識的情況下，來計算出各指標權重的期待值、訪查以及標準差。第四步，在對計算結果進行整理后，根據分析情況補充相關的資料，并且將這些資料與計算結果返給之前的各位專家，要求專家能夠根據這些資料，重新再低權重值進行確定。第五步，重復第二步與第四步的步驟，直到最終的結果能夠與預期的情況相差不超過預定給定的標準時停止。到了這個結果的時候，其實也就是各個專家的意見一致的時候，此時的各項指標權數的均值就可以作為該項指標的權重。

（二）調查問卷的發放和回收

在發放與回收調查問卷的過程中，需要注意一點，那就是需要建立專家庫。在對指標體系進行完善的過程中，一個關鍵因素，就是專家的觀點，所以在整個研究過程中，專家庫的選擇是很重要的。之所以要對課程進行改革，是為了促進學生的發展，提高教師的授課質量，所以在完善課程評價體系的時候，也需要將各個課程評價納入課程的范疇。作為課程的組成部分之一，只有科學合理的評價體系，才能夠有效落實課程目標。之前已經提到，評價主體具有多樣性，所以在評價的時候，更加應該有理有據，言之有物，還需要使其符合客觀公正的原則。由此，在選擇專家組的時候，應該注意這些原則與方法。第一，這些專家需要對在線開放課程有足夠的了解，如此才能夠讓之后建立起來的專家庫數據具有可信度。第二，需要結合研究對象來看，要選擇對這個地方課程設置了解的專家。第三，結合教育評價的相關理論，專家問卷在選擇專家人數的時候，可以保持在20人左右，其中可以分為一線授課教師、分管教學工作的校領導以及教學質量督導。

在本研究之中，通過對專家問卷法的利用，并且借由電子郵件的方式來發送調查問卷，進而對指標體系專家調查問卷進行評估。此種調查問卷依舊采用電子郵件的方式發送，通過對發送與回收的數據進行分析，并且結合專家組的預測，來使其能夠達到專家問卷法所適宜的問卷數量。

學術探索 ? ? ? ? ? ? ? ? 精準化人才培養視角下高職院校在線開放課程質量評價體系研究（三）數據的處理

本次研究中，在對數據進行處理的時候，最終的調查結果可以按照這樣的方法計算，即“加和求平均數的方法”，即：

在這個公式中，fi主要是指指標的平均分值，而Ai則是指某個指標被調查對象選取的重要程度所對應的分值，其中的N則是指的有效調查表數量。當然，上面這個公式主要來說是針對某一類指標群，而二級指標權重值則可以借由這樣一個公式，即：

在上面展示的這個公式中，分母主要是指每一類別的指標群內指標平均分值之和。當通過對這些數據進行計算后，將所有的二級指標權重求出來后，便可以采用同樣一種方法來講以及指標權重求出來，最終的計算結果就像上面這個公式呈現出來的這樣。

四、在線開放課程質量評價體系在線滿意度的調查情況

本次研究中，除了線下問卷調查之外，還開展了在線滿意度調查。通過在課程網站之中建立“投票”欄目，來對使用者的滿意度進行咨詢。只要使用者使用了該網站的在線開放課程，都可以對其投票。當然，為了保證該投票渠道的公正性，可以建議將其作為長期調查，讓開放在線課程能夠在持續建設之中，及時反饋使用者的一些實時情況。而且，通過網絡來實現對課程評估的長期監控，能夠讓在線開放課程有更為持續性的發展表現。在對回饋回來的投票情況進行數據分析后，發現截止到預定的時間，給出100分，認為非常棒的用戶占了26.32%;給出80分，認為還不錯的用戶占了63.16%;給出60分，認為一般的用戶占了5.26%;給出110分，認為還需要努力的用戶，占了5.26%。在對這個結果顯示進一步分析后，發現總體而言，本研究建構的評價指標體系要求的課程用戶滿意度是比較高的，提出不滿意的用戶，也盡可能的了解了他們的一些意見。還有一些用戶在留言欄中提出建議，可以增加“師德”欄目，要求教師多多關心學生。這樣一些建議的提出，就讓整個評價指標更加人性化。

五、結語

從 21 世紀初啟動至今在線開放課程建設已取得了良好的發展，然而，根據一定的標準判斷客觀事物的價值，是人類社會的一項基本活動，作為高職院校教育信息化的一個重要建設內容，對精品在線開放課程進行評價也是必需的，只有對精品在線開放課程進行評價和檢驗，才能得知課程是否符合教育信息化的發展方向，才能更好地為開放課程建設提供依據和指引，這也是精品在線開放課程評價指標體系構建的主要意義，使高職院校在線課程建設順應在線教育發展新模式，推進在線開放課程的發展。

當然，在本次研究中也會存在著難點，最為明顯的，便是如何更全面地評價在線開放課程，如何突出教育信息化時代精準化人才培養視角下在線開放課程的特點，建構一個可靠、有效、可操作性強的在線開放課程質量評價體系，促進在線開放課程建設，培養精準化人才。所以在本次研究中，也主要是從這幾個方面來對“精準化人才培養視角下高職院校在線開放課程質量評價體系”展開研究。通過這樣一系列的研究，來對在線課程評價指標建設動態加以了解，并且注意在精準化人才培養的視角下，構建適合高職院校的在線課程評價體系，規范高職院校在線課程建設與評價。

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陜西交通職業技術學院2018年度校級教研教改項目《精準化人才培養視角下高職院校在線開放課程質量評價體系研究》，課題編號：XY1819

（作者單位：陜西交通職業技術學院，陜西 西安 710018）