人工智能時(shí)代高校畢業(yè)生就業(yè)現(xiàn)狀及解決路徑

郭軍學(xué)

(1.鄭州工商學(xué)院，河南 鄭州 451400；2.河南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)，河南 鄭州 451400)

人工智能前沿技術(shù)發(fā)展勢(shì)頭迅猛，開(kāi)發(fā)出的智能機(jī)器人從剛開(kāi)始只能簡(jiǎn)單代替人類從事的體力勞動(dòng)，到現(xiàn)在智能機(jī)器人可以代替部分人類從事的腦力勞動(dòng)，甚至在智能化的某個(gè)階段，比人類的大腦判斷力更加靈活和準(zhǔn)確。有研究調(diào)查表明，高校大學(xué)生對(duì)人工智能催生出的高科技產(chǎn)品的關(guān)注度和期望值是最高的。而人工智能高速發(fā)展的趨勢(shì)對(duì)高校畢業(yè)生的就業(yè)也產(chǎn)生了一定的影響，這對(duì)剛進(jìn)入社會(huì)求職找工作的高校畢業(yè)生而言，是一個(gè)亟待解決且必須盡快解決的問(wèn)題。

一、人工智能發(fā)展現(xiàn)狀

隨著新一輪人工智能的發(fā)展，其不僅在技術(shù)上改良換代并推陳出新，最重要的是不斷地向現(xiàn)實(shí)生活中的應(yīng)用場(chǎng)景仿真滲透。現(xiàn)如今，新一代人工智能的浪潮已經(jīng)到來(lái)。從習(xí)近平主席在2014年的中科院第十七次院士大會(huì)提出要加強(qiáng)人工智能的技術(shù)創(chuàng)新，到李克強(qiáng)總理在十二屆人民代表大會(huì)五次會(huì)議宣布要加快人工智能等其他新興產(chǎn)業(yè)的應(yīng)用與研發(fā)，足以凸顯出國(guó)家對(duì)人工智能領(lǐng)域的重視。宏觀上以國(guó)家政策為指導(dǎo)，營(yíng)造較好的人工智能投資環(huán)境，同時(shí)輔以互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)分析、云計(jì)算三維立體技術(shù)進(jìn)行調(diào)整，使我國(guó)的人工智能得到了快速發(fā)展。隨著人工智能對(duì)人類生產(chǎn)生活環(huán)境的影響增大，對(duì)社會(huì)就業(yè)產(chǎn)生了一定的影響，同時(shí)對(duì)即將面臨畢業(yè)的高校大學(xué)生也是一個(gè)挑戰(zhàn)。

二、人工智能時(shí)代高校畢業(yè)生就業(yè)現(xiàn)狀

2019年3月5日，李克強(qiáng)總理在政府工作報(bào)告中指出就業(yè)優(yōu)先政策要全面發(fā)力，這是在2019年首次把就業(yè)方面提到宏觀政策上，凸顯就業(yè)的重要性。每年高校的畢業(yè)生在畢業(yè)季都是一支很龐大的隊(duì)伍，各個(gè)人才交流中心人滿為患，畢業(yè)生投出去的簡(jiǎn)歷很多，但是合適有吸引力的較少，久而久之減弱了大學(xué)生就業(yè)的積極性。人工智能隨著時(shí)間的推移，快速的更迭換代，人類開(kāi)發(fā)生產(chǎn)出的智能機(jī)器人不僅可以完成危險(xiǎn)系數(shù)高的高強(qiáng)度作業(yè)，還能提高生產(chǎn)效率，易于管理和控制。這些人工智能衍生品的大量使用，對(duì)于企業(yè)來(lái)講，使用人工智能提高了企業(yè)生產(chǎn)效率，為企業(yè)創(chuàng)造了更大的效益。對(duì)于社會(huì)來(lái)講，一定程度上減少了部分就業(yè)機(jī)會(huì)，可能會(huì)增加社會(huì)勞動(dòng)力就業(yè)的壓力，其中就包括每年高校的大量畢業(yè)生就業(yè)壓力，高校畢業(yè)生就業(yè)的困境主要是以下幾個(gè)方面：

(一)高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)不完善

目前，關(guān)于高校畢業(yè)生就業(yè)的平臺(tái)有很多，但是仔細(xì)看起來(lái)又琳瑯滿目，讓高校畢業(yè)生們感到眼花繚亂。高校畢業(yè)生就業(yè)之所以變得如此困難，可能一部分原因是因?yàn)楦咝．厴I(yè)生太挑剔，高不成，低不就，也可能是因?yàn)樯鐣?huì)各界提供的看似為高校畢業(yè)生提供的創(chuàng)業(yè)就業(yè)服務(wù)沒(méi)有起到關(guān)鍵性的作用。校級(jí)就業(yè)課程缺乏一定的導(dǎo)向性和實(shí)用性，還有一些高校就業(yè)中心僅僅為學(xué)生提供基礎(chǔ)性的服務(wù)，如發(fā)布簡(jiǎn)單的企業(yè)和公司招聘信息，對(duì)各種企業(yè)的招聘崗位未進(jìn)行系統(tǒng)分類，注重了校園宣講會(huì)的企業(yè)公司數(shù)目，但是缺少學(xué)生對(duì)應(yīng)邀而來(lái)企業(yè)投過(guò)簡(jiǎn)歷后的實(shí)際就業(yè)效果反饋，缺少對(duì)高校畢業(yè)生就職公司或單位的跟蹤與調(diào)查；注重了高校畢業(yè)生的就業(yè)率指標(biāo)，缺少對(duì)高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量的分析。

(二)高校就業(yè)創(chuàng)業(yè)師資隊(duì)伍建設(shè)薄弱

根據(jù)調(diào)查，目前有很大一部分高校的就業(yè)創(chuàng)業(yè)師資隊(duì)伍建設(shè)較為薄弱，主要有幾點(diǎn)：第一個(gè)方面是擔(dān)任高校就業(yè)創(chuàng)業(yè)課程的老師在高校大學(xué)生畢業(yè)的理論層面指導(dǎo)較多，很少有去進(jìn)行社會(huì)調(diào)研搜集資料，缺乏對(duì)學(xué)生實(shí)踐上的指導(dǎo)。第二個(gè)方面是擔(dān)任高校就業(yè)創(chuàng)業(yè)課程的老師絕大多數(shù)是沒(méi)有創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷，主要是在課程里通過(guò)講述一些經(jīng)典的創(chuàng)業(yè)成功案例，目的是用來(lái)啟發(fā)學(xué)生多方面全方位思考，缺乏“真人真事就在身邊”體驗(yàn)感，即使心中有一絲創(chuàng)業(yè)的想法，可能也只是在心中想想，羞怯不敢與他人分享。

(三)高校畢業(yè)生對(duì)于人工智能時(shí)代替代工作崗位的恐慌

人工智能技術(shù)隨時(shí)代發(fā)展變得愈加先進(jìn)，部分腦力勞動(dòng)與體力勞動(dòng)的崗位被智能機(jī)器人所替代。未來(lái)的崗位工作模式，可能由智能技術(shù)所主導(dǎo)，所以這在一定程度上可能會(huì)削減一部分無(wú)足輕重的崗位。企業(yè)為了利益最大化，相對(duì)會(huì)選擇效率高、成本低、方便管理的機(jī)器人替代人力，導(dǎo)致高校畢業(yè)生對(duì)就業(yè)時(shí)人工智能替代工作崗位的就業(yè)壓力增大，從而心理上變得更加恐慌。

(四)人工智能時(shí)代高校畢業(yè)生個(gè)人能力與社會(huì)需求差距較大

根據(jù)麥克斯研究院撰寫(xiě)的就業(yè)資料顯示，高校畢業(yè)生就業(yè)難的部分原因，主要是我國(guó)在就業(yè)領(lǐng)域中社會(huì)轉(zhuǎn)型和經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)的短期內(nèi)的不平衡造成的。主要原因是企業(yè)用人單位對(duì)高校畢業(yè)生人才的期望值較高，高校畢業(yè)生的就業(yè)能力及綜合素質(zhì)與社會(huì)用人單位存在著一定的差距。有些高校大學(xué)生直到畢業(yè)找工作時(shí)，才發(fā)覺(jué)自己的不足，甚至連企業(yè)用人單位最簡(jiǎn)單的要求，文檔的編輯排版都做不好。隨著社會(huì)的進(jìn)步，時(shí)代的發(fā)展，個(gè)人技能表現(xiàn)顯得尤為重要，企業(yè)所需要的是招進(jìn)來(lái)就能上崗的員工，入職以后就能快速工作為企業(yè)創(chuàng)造可觀的效益促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。但是，部分高校畢業(yè)生的個(gè)人能力不能滿足社會(huì)用人單位的需求，從而造成無(wú)法短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)就業(yè)。

三、人工智能時(shí)代解決高校畢業(yè)生就業(yè)難的路徑選擇

(一)完善畢業(yè)生“智慧就業(yè)”服務(wù)平臺(tái)建設(shè)

完善畢業(yè)生“智慧就業(yè)”服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，把學(xué)生進(jìn)入高校學(xué)習(xí)的包含學(xué)習(xí)課程、專業(yè)實(shí)操、取得證書(shū)、性格發(fā)展、個(gè)人喜好等信息登記至“智慧就業(yè)”服務(wù)平臺(tái)，同時(shí)根據(jù)企業(yè)發(fā)布的相關(guān)信息，及時(shí)為高校畢業(yè)生推薦適合的企業(yè)崗位，激發(fā)學(xué)生的就業(yè)積極性，在一定程度上也方便高校對(duì)畢業(yè)生去向做一個(gè)統(tǒng)計(jì)和數(shù)據(jù)分析，為高校開(kāi)設(shè)的課程做一個(gè)參考因素。以國(guó)家人力資源和社會(huì)保障部面向全國(guó)高校畢業(yè)生搭建的高校畢業(yè)生精準(zhǔn)招聘平臺(tái)為例，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)分析+智能匹配技術(shù)，通過(guò)供求兩端測(cè)評(píng)、智能精準(zhǔn)匹配、人崗雙向推薦、線上線下對(duì)接，逐步實(shí)現(xiàn)人才與崗位的精準(zhǔn)匹配，為高校畢業(yè)生提供合適的崗位，為用人單位提供相對(duì)合適的優(yōu)秀人才。基于此系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)，高校可以建設(shè)自己的系統(tǒng)對(duì)學(xué)生的學(xué)業(yè)及興趣各方面進(jìn)行測(cè)評(píng)，查漏補(bǔ)缺，有利提升高校的綜合實(shí)力，對(duì)高校的畢業(yè)生綜合能力進(jìn)行全方面的把握。

(二)加大新時(shí)代就業(yè)創(chuàng)業(yè)師資隊(duì)伍建設(shè)

針對(duì)高校就業(yè)創(chuàng)業(yè)師資隊(duì)伍建設(shè)薄弱問(wèn)題，建議如果高校有條件，可以安排就業(yè)創(chuàng)業(yè)課程的老師一同與學(xué)生深入招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)根據(jù)實(shí)際出現(xiàn)的就業(yè)問(wèn)題進(jìn)行直接指導(dǎo)，學(xué)生在就業(yè)方面產(chǎn)生的問(wèn)題方便及時(shí)解答，同時(shí)對(duì)高校就業(yè)創(chuàng)業(yè)課程的提高具有指導(dǎo)意義。其次，邀請(qǐng)高校最好是本校的優(yōu)秀就業(yè)生回校分享就業(yè)成功的經(jīng)驗(yàn)，這些曾經(jīng)學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐的寶貴就業(yè)經(jīng)驗(yàn)，他們真實(shí)的社會(huì)求職經(jīng)歷，會(huì)更好得為高校畢業(yè)生樹(shù)立就業(yè)榜樣，為高校畢業(yè)生的求職指點(diǎn)就業(yè)方向。對(duì)于高校創(chuàng)業(yè)課程師資隊(duì)伍建設(shè)，需創(chuàng)建新時(shí)代高校就業(yè)創(chuàng)業(yè)示范課，對(duì)高校就業(yè)創(chuàng)業(yè)課程加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控，深入推進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)課思路創(chuàng)優(yōu)、教材師資創(chuàng)優(yōu)、教法創(chuàng)新，以解決高校學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)實(shí)際問(wèn)題為導(dǎo)向，切實(shí)提升高校畢業(yè)生的就業(yè)質(zhì)量。

(三)高校加強(qiáng)教學(xué)改革，“引”人工智能進(jìn)校園

傳統(tǒng)的教育教學(xué)以理論教學(xué)為主，學(xué)生接觸到書(shū)本上的內(nèi)容知識(shí)，相對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的傳播速度，顯得有些過(guò)時(shí)。教學(xué)課程的設(shè)置不合理，教學(xué)內(nèi)容和教材沒(méi)有與社會(huì)最前沿的技術(shù)進(jìn)行有效銜接。經(jīng)過(guò)調(diào)研，高校中的實(shí)踐課程較少，且缺乏一定的實(shí)用性。所以，高校應(yīng)加強(qiáng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)教學(xué)改革，增強(qiáng)大學(xué)生的自主創(chuàng)新意識(shí)，讓學(xué)生成為科學(xué)技術(shù)的積極學(xué)習(xí)者，科技創(chuàng)新的主要研發(fā)者。“引”人工智能進(jìn)校園，有多種途徑和方式。如選聘有經(jīng)驗(yàn)創(chuàng)業(yè)已取得成功的企業(yè)家來(lái)學(xué)校授課選派學(xué)科專業(yè)教師去著名企業(yè)或高校進(jìn)修，學(xué)習(xí)先進(jìn)的專業(yè)知識(shí)并探索知識(shí)的實(shí)用性。多鼓勵(lì)在校大學(xué)生參加科研立項(xiàng)，發(fā)表學(xué)術(shù)論文。再者重視實(shí)踐操作課程，把最新的人工智能模型及時(shí)更新到學(xué)校的特定就業(yè)創(chuàng)業(yè)發(fā)展平臺(tái)中，建設(shè)多功能的教學(xué)實(shí)踐基地，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)并思考這些最前沿的智能技術(shù)，會(huì)給高校畢業(yè)生就業(yè)及到社會(huì)就業(yè)創(chuàng)業(yè)有哪些影響。

(四)加強(qiáng)校企合作，提升高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)綜合素質(zhì)

李克強(qiáng)總理在2019年政府工作報(bào)告中指出進(jìn)一步把大眾創(chuàng)業(yè)引向深入，支持就業(yè)創(chuàng)業(yè)投資，鼓勵(lì)社會(huì)主體創(chuàng)業(yè)。校企合作是目前推動(dòng)高校大學(xué)生批量就業(yè)的主要方式，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，一方面可以讓更多的高校畢業(yè)生了解企業(yè)文化、崗位需求、企業(yè)各部門發(fā)展?fàn)顩r；對(duì)于高校畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，大部分學(xué)生進(jìn)入大學(xué)生活以后，比較適應(yīng)學(xué)校的應(yīng)試教育，大學(xué)生應(yīng)具備的拓展性強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)卻很薄弱，而校企合作有利于他們及時(shí)調(diào)整自己的就業(yè)方向和人生目標(biāo)。將企業(yè)或用人單位邀請(qǐng)到校園，有助于提升高校大學(xué)生畢業(yè)時(shí)的專業(yè)技術(shù)能力和就業(yè)能力；將大學(xué)生送入企業(yè)，有助于增加大學(xué)生在進(jìn)入社會(huì)以后工作時(shí)的適應(yīng)能力。

四、結(jié)語(yǔ)

面對(duì)人工智能的興起，高校畢業(yè)生應(yīng)積極面對(duì)人工智能技術(shù)造成的社會(huì)就業(yè)壓力，同時(shí)高校并應(yīng)根據(jù)自身?xiàng)l件，最大限度地將最新的智能科學(xué)技術(shù)和產(chǎn)品引入到高校就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)的課程教學(xué)與實(shí)踐中，激發(fā)學(xué)生知曉掌握知識(shí)才能創(chuàng)造科技的求知欲。定期邀請(qǐng)多方位校內(nèi)外就業(yè)創(chuàng)業(yè)達(dá)人來(lái)校與高校大學(xué)生分享自己的親身經(jīng)歷，為在就業(yè)創(chuàng)業(yè)方面感到疑惑或迷茫的學(xué)生現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)答疑。另一方面，加強(qiáng)與使用人工智能程度高的校企進(jìn)行合作，為高校在校大學(xué)生創(chuàng)造學(xué)習(xí)前沿技術(shù)的條件，支持高校畢業(yè)生發(fā)展創(chuàng)業(yè)投資，拓展社會(huì)創(chuàng)業(yè)就業(yè)發(fā)展空間，才能切實(shí)推動(dòng)高校畢業(yè)生的高效率高質(zhì)量的就業(yè)。