電子商務對未來市場營銷方式的影響

李秦佑

（延邊大學，吉林 延吉 133000）

隨著電子商務的興起與發展，傳統的市場營銷方式發生了相應的轉變，電子商務對未來市場營銷方式的影響十分的顯著。

一、電子商務對未來市場營銷方式的影響

（一）改變了市場營銷的環境

電子商務的出現與發展與互聯網的發展與成熟息息相關，與信息技術的快速發展密不可分。與傳統的商務模式不同的是，電子商務是以網絡技術為依托的，以信息技術為支撐的商務活動，其形式并不是實體的而是虛擬的。電子商務作為一種虛擬的商務活動，其有序開展離不開虛擬的商務平臺，這種新型的商務模式與傳統的商務模式有著顯著的不同，其有效地突破了時空的限制。當前經濟全球化與世界貿易全球化的發展趨勢越發的顯著，在此種形式下，消費者得以足不出戶即可進行商品消費，產品的銷售與推廣也不僅僅局限于實體店與實體平臺，通過電子商務這一平臺的完善，市場環境較以往已發生了顯著的變化。

（二）改變了消費者的消費行為

互聯網平臺依托先進的互聯網技術，最大限度地實現了商品的直觀感，實現了商品買賣的直接性，消費者的消費行為也變得更加的主動。傳統市場營銷模式下，消費者為了獲取心怡地商品往往會浪費大量的時間到眾多的商店去做比較，為了挑選到適合的商品，消費者往往會浪費大量的精力，然而在電子商務的營銷模式下，消費者的消費行為變得更加的簡單便捷，消費者已經不僅僅局限于被動地接受商家提供的產品，消費者的消費行為也變得更加的主動，消費者獲得了更多的選擇空間，消費者的消費行為變得更加的高效與便捷，消費者的消費行為較傳統消費模式下變得更加的自由，消費者在消費過程中獲得了更多的愉悅的感受。

（三）改變了傳統的營銷理念

電子商務除了改變的傳統的市場營銷環境轉變了消費者的消費行為之外也在很大程度上轉變了傳統的營銷理念。電子商務模式下的市場營銷與傳統的銷售模式有所不同的是商務活動的核心發生了轉變，商家已經不再是市場營銷的核心，消費者的核心地位得到了尊重，消費者在銷售中的重要性有了顯著的提升。在營銷理念的轉變過程中，整個商務活動也與以往有所不同，電子商務活動中的營銷人員變得更加地重視消費者的消費數據，著重開展數據分析，借助大數據進行市場整合，實現市場調配的優化，整個市場營銷活動也變得更加的具有針對性。

二、電子商務環境中市場營銷對策

（一）建立健全電子商務信用管理機制

與傳統的商務模式有所不同的是，電子商務的整個活動過程都是虛擬的，在電子商務環境下經常開展許多重要的商務活動，大規模的交易活動的發生頻率也較傳統商務模式更高，整個電子商務活動過程中，都需要道德與法律為支撐。在此種情形下，有必要建立健全電子商務信用管理機制。電子商務信用管理機制的建立與健全離不開商家與消費者之間的深入溝通與交流，離不開大數據的應用以及基本的信用管理方法的使用。在整個電子商務實踐中消費者都應及時反思自身的信用額度建設并進行及時的改進，由此使得電子商務的信用管理體系更加具有保障。電子商務環境下的市場營銷活動實踐中客戶的基本社交關系是不允許泄露的，消費者的消費數據是信用管理的重點，商家應該加大成本投入，積極構建專門的檔案數據庫。在電子商務活動中商家所采取的第三方支付系統都是具有顯著的可信度的，能夠保障基本的資金交易安全性與信息交易安全性。

（二）積極進行市場營銷觀念的創新

電子商務環境下的市場營銷觀念與傳統的市場營銷觀念有著顯著的不同，市場營銷活動的中心由商家轉變為消費者。電子商務模式也為商家的商業活動提供了一個公平的競爭環境，商家之間的競爭較以往也變得更加的激烈，為了在激烈的市場競爭中取得勝利，商家必須積極地進行市場營銷觀念的創新。商家在電子商務活動中可以基于對消費者的消費數據的分析來提升自身的競爭力，通過照顧客戶的消費心理給消費者帶來好的消費感受最終提升商家的產品營銷額。通過進行市場營銷環境的創新，可以更好地滿足消費者對商品價值與信息的需求，消費者在得到好的消費體驗之后會逐漸地形成消費固化的效果。為了更好地拓展營銷渠道，商家還可以借助微博、QQ、微信等網絡社交手段開展市場營銷，由此更好地做好引流工作，提升商品的知名度，借助大數據分析提升市場資源利用的合理化，最終實現市場的完美規劃，實現信息流與商品流的深度融合，更加完美的完成營銷計劃。

（三）加大力度培養電子商務營銷人才

相比較于西方的發達國家，我國的電子商務呈現出起步晚、差距大、發展不成熟的特點，同時電子商務的專業人才也十分的短缺。落后的營銷理念、不成熟的信用管理機制都在一定程度上成為了我國電子商務發展過程中的阻礙。鑒于當前國內電子商務發展現狀，加大力度培養復合型的電子商務人才成為了當務之急。在電子商務營銷人才的培養過程中，應該加大資金投入，聘請理論知識深厚的高校教師以及實戰經驗豐富的銷售達人開展專業性的指導，組織企業內的優秀營銷人才投入到員工培訓中來，不斷地完善企業員工的服務意識與技術。

三、總結

電子商務環境下的市場營銷活動很大程度上打破了傳統的營銷格局，給當前的商家與企業的商業活動帶來了新的動力，提供了新的活力。在新的經濟發展形勢下，理應對電子商務對未來市場營銷方式的影響進行相應的探究，分析電子商務對未來市場營銷方式的影響，探索電子商務環境中市場營銷對策。