信息時代下工商管理信息化 發展策略的創新研究

袁莉珠

（貴州鹽業(集團)有限責任公司，貴州 貴陽 550081）

前言

所謂的工商管理信息化，就是在工商信息管理的過程中，不斷的應用現代的信息技術的過程。具體來說，就是充分地利用起信息技術這一新興科學技術，從而加速工商管理的信息分析及處理過程，以此來促進整個工商管理工程的效率得到有效的提升。除此之外，信息化技術在工商管理中的大范圍應用，不僅可以促使企業的改革和發展得到了更好的保障，更是為了工商管理的信息化發展創新提供了更加巨大的幫助。因此在信息時代下促進工商管理信息化的創新發展對于工商管理水平的進一步提升有著非常重要的促進作用。

一、工商管理信息化建設的意義

隨著大數據時代的到來，計算機已經不再局限于上網、玩游戲、辦公等比較傳統的使用方法，而是可以通過IT技術、軟件工程技術、硬件應用技術等領域建設出一個滿足現代化管理過程的應用系統，以此來提高企業管理水平的同時，還能夠保證企業內部人員的工作效率以及資金的安全，進而達到工商管理信息化建設的基礎作用。

對于工商管理來說，其信息化發展已經是勢在必行的發展趨勢，在這工商管理信息化發展的大背景之下，雖然如今的工商管理信息化已經取得了一定程度上的發展，但發展程度相對來說還非常不完善，這些信息化發展不完善之處才是阻礙著工商管理全面信息化發展的“攔路石”。例如工商管理部門在進行數據采集和整理的過程中，雖然已經大范圍的應用信息化技術，但還有很大一部工商管理的部門與人員仍舊采用著傳統的紙質的文件來進行手工的數據采集，最終導致部門內部對于數據信息的掌握和更新速度都比較慢，使得工商管理上下的數據反饋也同樣很慢，政策的執行速度慢，整體工作效率不高等問題。諸如這種問題不解決，那么便會影響到整個工商管理信息化的全面發展。除此之外，目前的工商管理在信息化監督上也同樣存在著諸多不完善的地方，這些不完善之處不僅會影響到部門的整體工作效率，還可能會影響到部門的發展，所以為了改變這一現狀，加快工商管理的信息化發展速度是非常有必要的。

對于工商管理來說，其主要作用還是在與規范整個市場經濟秩序及整頓市場上所存在的各種不良行為，以此來保證整個市場有著公正平等的競爭環境，促進市場實現健康快速的發展。而工商管理信息化建設，則可以提高整個工商管理的工作效率與管理水平，這也在一定程度上強化了工商管理的實際作用。對于工商管理信息化來說，其不僅可以強化工商管理的工作隊伍建設，拓展工商管理的工作職能、還能夠讓工商管理的領導層對下屬的人員進行實時、充分的了解，進而保證工商管理的下屬人員的工作得到全面落實的同時，還能夠讓領導層人員根據下屬所實時反饋上來的意見和建議來對整個工商管理系統進行優化化完善。再加上計算機技術也同樣可以在一定程度上提升人員的辦公速度，所以隨著工商管理信息化的推進，其工作效率必然會得到質的提升。

二、工商管理信息化的特征

（一）依賴性特征

隨著信息化技術的不斷發展，工商管理系統也已經認識到了工商管理系統全面信息化對于工商管理的促進作用，這也使得整個工商管理系統為了實現快速發展，對于信息化產生了比較強的依賴性，大范圍的使用信息化技術雖然可以提高工商管理的工作效率，強化職能作用，但也同樣不能對其過度依賴，應在保證整個工商管理系統能夠進行高效運行的同時，對信息化技術進行合理的運用，并且在信息化技術應用的過程中，不僅要明確工商管理的實際定位，還要根據社會上的實際情況來對工商整個工商管理系統進行適當的改變，以此來保證整個工商管理系統能夠符合時代的發展需求，進而保證市場能夠健康穩定的發展[1]。

（二）標準統一性及共享性特征

因整個工商管理系統涉及到了很多個系統，為保證這些系統能夠實現有效的協調工作，便需要在工商管理系統中制定出一個統一的標準，只有有著一個統一的標準作為限制，才能夠保證整個工商管理系統能夠更加科學有效的分工合作，協調發展。當然，工商管理信息化是一個非常系統的發展過程，有著一個統一的標準便能夠保證工商管理信息化在以后能夠一直按照預想中的道路進行發展，不至于出現因沒有一個限制標準而出現預料之外的發展。除此之外，工商管理信息化還要保證有著足夠的共享性，這樣不僅能夠方面工商管理上下的協調工作，還能加強管理層對于下屬人員管理，進而保證所有工作管理系統人員都能夠將自己的全部精力都放在工作之中，提高工作效率。

（三）復雜性特征

也是因為工商管理涉及到了很多個系統，所以整個工商管理系統在工作過程中有著非常強的復雜性，這一點哪怕是應用了信息化技術以后也同樣沒有太大的改變。在實際工作過程中，行政管理部門需要對整個市場來進行相關的監督工作，并在監督的過程中按照我國的相關法律法規進行調度管理工作，以此來保證市場的健康穩定發展，在這其中，工商管理會涉及到許許多多復雜的信息，你亂世市場主體數據，監管數據等等，這些信息雖然都屬于工商管理的基礎信息，但對于維護市場經濟的知識，構建出更加合理完善的社會信用體系，實現產業的整體結構調整來說，有著非常長遠的促進意義。

三、信息時代下工商管理信息化發展策略的創新

（一）構建完善的網絡監督管理系統

構建完善的網絡監督管理系統，不僅可以有效地提升整個工商管理系統的工作服務水平，還能夠促進工商管理系統實現對網絡的監督管理職能的實現，這對于如今人們使用互聯網支付方式多過于現金支付的時代來說，有著極其重要的現實意義，能夠極大的保證整個市場經濟的穩定與發展。不過在進行網絡監督管理系統的構建的時候，也同樣要加強信息化的腳步，只有兩者實現共同促進，才能最大限度地保證網絡監督管理職能的實現。

具體做法如下：古人云：“工欲善其事，必先利其器”，想要構建一個完善的網絡監督管理網絡，工商管理的相關部門就需要先對自身的業務網絡進行更新和升級，并在更新和升級的過程中對面向公眾服務領域的網絡也進行升級和改良，讓所有公眾都能夠享受到更加人性化的服務，這樣有利于幫助工商管理部門提升在人們心目中的地位的同時，還可以為后來的工商管理工作的開展奠定堅實的基礎。其次工商管理部門在進行網絡監督管理系統的構建過程中，還要對已有的各種如網絡登記、網絡備案、網絡注冊等登記信息進行全方位的審查工作，并以此為基礎建立一個完善的年檢網絡系統，充分的利用其現代化的信息技術，對于那些將要超過期限的商家、企業，網絡監督管理系統要有能夠自動對其發出警示的能力，而對于那些已經超過期限，卻沒有進行及時補辦相關的信息的企業、商家、不僅要對其提出警示，還要及時通知相關部門對其進行嚴肅處理[2]。這樣一來，整個工商管理系統不僅可以對所有的商家企業進行監督管理，還能夠工商管理自動化、信息化，提高工作效率的同時，降低人員在工作過程中出現的錯誤率。最后整個網絡監督管理系統還有有著完善的公告系統，將工商管理部門中的各種諸如企業撤銷、變更等細節工作都在公告系統中進行一一體現，以此來實現提升工商管理部門內部工作透明化，令更多的人民群眾對工商管理部門的工作情況實施監督工作。

（二）構建完善的信息化發展模式

制約我國當前工商管理信息化建設的主要因素還是信息化的發展模式缺乏科學性。雖然在信息時代下，工商管理的信息化創新發展速度非常重要，但是其科學合理性也同樣重要，沒有一個科學合理的發展模式，就無法保證整個工商管理信息化能夠朝著所有人預想中的方向進行發展，那么即使信息化發展的速度再快，對于工商管理的實際情況也沒有太大的幫助，起不到其應有的作用，那么對其信息化建設又有什么用處呢？所以在進行工商管理信息化發展的過程中，想要保證信息化發展的方向能夠按照所有人所預想中的目的進行前進，首先要做的就是在構建完善的工商管理信息化發展模式以前，對工商管理部門的主營業務進行全方位的充分了解和分析，并以此為基礎對已有的各種工商管理信息化發展方案進行全方位的考量工作。其次在考量完成后，對于那些符合工商管理不和睦主營業務的發展方案可以予以保留，但也要對其進行全面的分析完善，對其內部所蘊含的各種不合理的地方要盡可能進行修改優化，然后在以此為基礎構建出科學的、完善的、符合工商管理部門實際情況的信息化發展模式。最后在構建完善的信息化發展模式過程中，工商管理部門還需制定出一系列與之相關聯的工作準則，并要求工商管理部門內部工作人員要嚴格按照準則來進行工作，以此來保證所有工作都能夠有序地進行[3]。

（三）構建完善的技術培養體系

在二十一世紀不僅是信息的時代，更是人才的時代，而想要實現創新發展，那么就離不開人才的促進作用，這一點在工商管理信息化而創新發展中也同樣是如此。不過對于人才的培養并不是一朝一夕之間便可以完成的，對于工商管理系統這種復雜的管理部門來說更是如此，所以對于人才的培養要一步一步的來完成。首先要與各大高校進行全方位的合作，工商管理部門為高校提供資金和資料，并讓各大高校根據工商管理部門所提供的各類資料結合其校內的課程內容，培養出工商管理部門所急需的各類人才。其次對于工商管理部門內部的人員來說，也要對其進行培養工作，這種培養可以通過前往學校內部進行進修、相關的培訓機構定期進行培訓、在網絡上尋找各類相關的資料進行自學等等方法來完成。最后工商管理部門內部還要建立一個完善的晉升獎勵懲罰體系，對那些在工作三表現得非常好的人員要予以其應有的晉升和嘉獎，對于那些表現得非常不好的要予以其應有的處罰。除此之外，工商管理部門還要在社會在招收那些有著豐富經驗的人員加入到工商管理系統當中，這幾種方法綜合應用以后，便可以對工商管理信息化的創新發展起到更加良好的促進作用，進而提升市場經濟快速發展的同時，保證工商管理的信息化發展的速度得到提升。

（四）構建完善的電子商務信息化管理

在談論信息化技術對如今市場的推動和發展的時候，那么就不可避免的提及到電子商務這一新興商業經營模式，其不僅是信息時代下的特定產物，也是在如今經濟市場上扮演這舉足輕重作用的重要角色，所以對于如今的工商管理來說，為了能夠保證整個經濟市場的穩定性和秩序性，就必須要對整個電子商務行業進行有效的監督管理。但因為電子商務行業的特殊性和復雜性，工商管理的相關部分在對其進行監管的難度非常大，這對于如今的工商管理提出了更多的要求。要求工商管理在信息時代的不斷發展過程中，要不斷地認清信息化管理的優勢所在，并將優勢化作為工商管理的技術能力，強化工商管理系統的工作職能，進而促進整個工商管理系統的管理水平實現穩步的提升，以此來實現對電子商務行業的監督和管理，保證整個電子商務行業的公平公正性，進而促進電子商務行業的長遠發展[4]。

四、總結

綜上所述，在如今的信息時代的大背景之下，想要促使工商管理部門的工作職能得到進一步的發展，就必須加強整個工商管理系統全面信息化創新發展。當然，想要保證工商管理信息化能夠一直朝著所有人的目標進行前進發展，相關的管理部門就必須要加大對其的監督管理力度，以此來保證在工商管理信息化的各個環節中都能一定程度上的創新發展的同時，保證工商管理部門的業務水平不至于受到負面的影響。