國有企業員工激勵機制存在問題及對策

劉淑英

（北京晉煤太陽石化工有限公司，山西 晉城 048006）

一、國有企業員工激勵機制現狀

國有企業在員工激勵機制方面主要存在形式單一、公平性欠缺及程序科學性不足等方面的問題。

（一）員工激勵機制形式單一

目前國有企業對員工的激勵機制方面形式相對單一，主要表現在注重物質（薪酬）、福利（休假）等方面對員工進行激勵。從保持員工穩定性方面來講，這類方式具有顯著的效果。但是，國有企業員工激勵缺乏精神、情感方面的形式，特別是對青年員工來說，對職業發展有沒有長遠規劃及能否落得事業的成就感至關重要，這些方面極大影響青年員工的工作主動性和積極性。國有企業對員工缺乏精神層面的激勵形式，同時與員工的溝通不足也導致缺乏對員工的精神需求的有效了解。

（二）激勵制度欠缺公平性

國有企業在員工激勵實際操作層面嚴重欠缺公平性。主要表現在：第一，激勵機制不能公平反映員工的實際工作績效。通常表現工作積極、工作效率高的員工未必能夠得到增加薪資、崗位晉升的機會，且工作相對較差的員工得到較高的評價的現象時有存在。如果員工工作績效得不到客觀評估的現象長期存在，將嚴重影響員工工作的積極性。第二，國有企業員工激勵制度大多存在“平均主義”現象，發揮不出激勵應有的作用。例如，年度榮譽激勵大多會考慮員工獲得的平均性，嚴重降低得到榮譽激勵的含金量。

（三）員工評定程序缺乏科學性

員工激勵的主要依據是員工日常工作的評定，評定結果的科學性直接影響制定激勵措施的科學性。第一，通常在普通員工、管理人員中開展工作評定是有差異的，如果差異顯著到大多數員工無法接受的程度，工作評定就缺乏操作性和科學性，這樣無法反映管理人員真實的工作業績，也將會打擊普通員工的工作積極性。第二，在開展職稱聘任和崗位評定的過程中，通常門檻條件比較高，大多數員工無法達到申報條件。這將對員工工作積極性產生不利影響，同時還會影響企業人才庫的儲備擴大化。

（四）激勵制度欠缺針對性

由企業性質決定國有企業員工激勵機制相對固化，已形成系列標準化激勵制度，一方面有利于企業管理的規范化，另一方面欠缺激勵制度的針對性，制約激勵制度作用的發揮。員工在激勵需求的類型、強度等方面存在差異性。例如，有的員工看重職業發展前途，若不能對員工工作能力進行準確評估，幫助員工制定職業發展規劃，員工激勵沒有針對性的措施，就會影響員工的工作積極性和進取心。

二、完善國有企業員工激勵機制的對策

針對目前國有企業員工激勵存在的問題，應從以下幾方面加強員工激勵機制的有效性。

（一）建立科學公正的激勵制度

激勵制度的公平性是發揮制度作用的基礎，其科學性是能否客觀反映員工工作業績的保證。由于國有企業具有人情世故氛圍濃厚的特點，所以“人情”因素將對員工的評估考核、激勵對象、崗位晉升等造成影響。國有企業的決策機制導致員工激勵制度大多由關鍵領導崗位人員的態度及認知決定，若實行的激勵措施不能真實反映員工的工作績效，同時對員工的評估考核也做不到公平公正，就會引起員工的不滿情緒。長此以往，將會影響員工工作熱情，對企業發展造成不良影響。因此，激勵制度的科學公正是保證制度有效的基礎。

（二）綜合運用多種激勵機制

由于每名員工的職位、工作經歷、家庭經濟狀況等方面的不同，對職業需求也不同，而且隨著時間增長，同一員工的職業需求也會發生變化。國有企業在制定實行激勵制度時，若綜合運用多種激勵機制，將會收到更好的效果。例如，對新入職員工及家庭經濟狀況較差的員工，注重物質激勵，有利于員工將工作業績與物質獎勵結合起來，激發員工的工作熱情；對注重崗位晉升及職業發展的員工，應針對職業發展實行激勵措施，保證員工的工作積極性。在實行激勵制度的過程中，注重多種激勵措施的綜合運用，不能偏重某一種激勵措施。

（三）提升激勵機制的針對性及差異化

由于員工的實際需求不同，只有激勵措施滿足員工的需求時才能發揮激勵制度的最大作用。國有企業需要不斷提升激勵機制的針對性及差異化，具體步驟如下：第一，對每名員工進行訪談，記錄員工的實際需求，建立員工信息檔案；第二，對員工的工作、生活及心理狀態進行跟蹤記錄，員工實際狀態發生重大變化時，及時調整針對性的激勵措施。例如，當員工準備結婚時，員工的需求在于工作的穩定性及薪酬增加，企業若在這方面給予激勵，將會有助于增強員工為企業服務的責任感；員工在企業工作5年左右時，了解員工的職業發展需求，盡力尋求員工職業規劃和企業發展業務的契合點，幫助員工職業發展，在促進員工成長的同時給企業發展創造更多機會。

（四）提升激勵機制的“獎懲效用”

國有企業應該制定科學合理的獎懲機制，充分發揮“鼓勵先進 淘汰末位”的作用。目前國有企業實行的激勵制度，大多是從正面的角度，這雖有利于提高員工的滿意度和員工隊伍的穩定，但也容易造成“不思進取”的不良現象。因此，在實行正面激勵的過程中，應該同時實行“淘汰末位”制度，對長期工作態度不積極、評估考核較差的員工，進行警告、通報批評、調整崗位、降低職務甚至解除合同等處罰。采取正反兩方面的激勵措施，可以發揮對多數員工保持工作熱情、激發工作動力的作用，也可以督導部分員工改正錯誤、不斷完善提高自身工作能力，進而為企業發展做出更大的貢獻。

三、結語

國有企業的員工激勵機制面臨很多問題和挑戰，作為企業的管理者必須認識到激勵機制在發揮人力資源作用過程中的重要性，分析目前激勵機制存在的問題及產生問題的原因，采取針對性的措施解決存在的問題，充分發揮激勵機制的重要作用。同時要形成長效機制，不斷完善和發展激勵機制，為企業健康發展提供保障。