新形勢下企業工商管理的職能探究

宋維 高凡星

摘 要：隨著我國經濟的高質量增長，我國各行業的發展也相應得到了飛速的提升，企業工商管理職能涉及到企業內部組織架構體系建設、內部控制建設、組織管理等多方面的內容，受到外部市場監管環境、內部人員管理能力、內部管理體系等因素的制約。因此，新形勢下企業的良好發展需要工商管理職能的完善。。本文對新形勢下企業工商管理的職能進行探究，并結合市場經濟發展的實際狀況，提出相應的完善措施，以期為企業工商管理的發展提供有效參考。

關鍵詞：新形勢;企業工商管理;職能

一、引言

企業工商管理是企業生存發展中必不可缺的一個環節，是指企業管理人員遵循國家相關法律法規的規定，通過采用管理方法、制定管理制度等行為，對企業經營情況進行長期、穩定的動態化決策。從管理類別上看，企業工商管理可以分為基于戰略管理屬性、基于理論管理屬性、基于心理學屬性三種，分別針對企業戰略目標的指定執行、采用的管理工具和方法、企業與外部環境的發展動向進行管理。企業實施工商管理的目標是為了促進自身的長期可持續發展。工商管理職能的發揮，也能夠有效促進企業組織結構的優化和生產經營狀況的改善，從而提高企業的市場競爭力，為可持續發展奠定基礎。

二、企業工商管理職能分析

（一）引導職能

企業工商管理對于企業發展具有管理和引導職能。企業在激烈的市場競爭環境中的良好發展需要內部工商管理的支撐和保障。因此，引導職能也是企業工商管理最基礎的職能。企業工商管理部門要把控好企業發展的戰略方向和市場競爭環境，從而發揮好對企業內部戰略決策和組織變革的引導作用。第一，企業工商管理部門要加強對宏觀經濟形勢的把控力度，及時了解市場需求和相關法律法規的變化情況，從而改進企業經營管理策略，加強對企業經營管理的引導。第二，企業要將自身的發展需求同市場需要緊密結合起來，區域飽和產業要加強向外地的規模性擴張;區域緊缺產業要加強自身實力的壯大，改進生產技術和生產設備，緊抓發展機遇[1]。

（二）服務職能

服務水平提升是企業實現良好生存發展的重要保障。企業之所以要實施內部工商管理，就是為了促進企業的可持續發展，全方位提高企業的服務水平，從而提高企業的市場競爭地位。因此，企業工商管理部門要能夠明確自身所承擔的服務職責，在企業經營發展過程中提供相應的內部制度、資金融通等相關配套服務，從而完善企業內部管理和服務效率，實現良好發展。

三、企業工商管理職能發揮中面臨的問題

（一）市場監管機制不健全

工商管理職能的發揮離不開健全有效的市場監管環境。但結合國內市場監管機制來看，我國目前仍然缺乏對企業的有效監管，普遍存在著監管過嚴或制度過于松散的情況。體制機制的不健全也對企業的轉型升級、經濟活動的參與等方面造成很大程度的影響，為企業的發展造成一定的阻力，不利于企業長期戰略的實施。具體來說，市場監管的不完善主要體現在三個方面：第一，企業監管制度落后于市場發展速度。隨著國內經濟的發展，國內千變萬化的市場環境對企業監管制度的制定提出了更高要求，也導致很多地區的監管制度無法適應現代企業發展的實際需要;第二，企業監管部門為促進區域經濟發展，在制定制度的過程中存在嚴重的區域保護主義傾向，對當地的企業制定出較為寬松的監管政策，卻限制外來企業的發展。區域保護主義雖然對于促進當地企業的發展發揮一定作用，但不利于區域經濟的整體提升，也導致外來企業無法擁有良好的外部發展環境，工商管理職能也難以正常發揮;第三，企業監管制度仍存在漏洞，監管制度規范不全面的現象十分普遍。制度的漏洞加大了企業發展的外部壓力，為不法分子提供了可乘之機，加大了企業工商管理職能發揮的難度，也不利于企業的可持續發展。

（二）工商管理專業人才缺乏

企業工商管理職能發揮離不開專業人才的支撐。工商管理工作涉及面較寬，其中也蘊含著大量的復雜性事務，要求從業人員具有一定的細心程度[2]。結合國內實踐來看，企業內部嚴重缺乏能夠實施工商管理的專業人才，尤其是具有豐富的從業經驗的高級人才。導致專業人才缺乏的原因主要又以下兩個方面：第一，國內工商管理人才培訓內容落后、培訓方式較為簡潔，培訓市場混亂，無法適應企業生存發展的實際需求;第二，高校工商管理專業課程體系設置落后，無法適應企業發展的不發，且培養出的人才與企業工商管理崗位實際需求也存在不匹配現象。

（三）企業內部治理結構混亂

企業工商管理職能的發揮離不開健全的企業內部治理結構。內部治理結構的完善也是工商管理職能靈活運用的重要基礎。由于我國市場經濟相比發達國家來說仍然存在很大的提升空間，企業內部治理結構混亂、各項職能無法得到有效發揮、工作效率低下、部門職責之間存在嚴重的模糊和交叉等現象仍然普遍存在，不僅會阻礙企業經營管理效率，同時不利于企業工商管理職能的發揮，不利于企業的可持續發展[3]。

四、企業工商管理職能完善和發展

（一）轉變市場監管理念

隨著市場經濟新形勢的發展，監管部門要轉變保守落后的監管觀念，及時擁抱市場環境的變化，改進監管措施，促進企業工商管理職能的發揮。監管部門應當認識到企業工商管理職能發揮的重要作用。工商管理職能發揮能夠彌補企業自身的不足，對企業行為進行引導規范，從而促進企業制定出滿足市場發展需要的發展戰略規劃。因此，監管部門在制定監管政策的過程中，要加強對企業工商管理職能發揮的引導，對企業的市場行為實施嚴格監督，避免企業走上違法經營的道路。

（二）加強人才引進培訓，形成健全工商管理理念

要充分發揮企業工商管理部門的職能，就必須引入既具有過硬的專業素質，也具有很強溝通能力的綜合性人才。一方面，工商管理部門要加強對內部人員的培訓，在培訓過程中要重視對職工市場信息搜集能力的培養，在培養職工快速捕捉宏觀經濟形勢以及市場發展趨勢信息的能力的同時，促進職工組織協調、決策執行等能力的提升[4]。另一方面，在培訓過程中，工商管理部門要加強對培訓方式方法的管理，培訓內容要符合市場經濟發展的需要。再者，工商管理部門要注重綜合性人才的引進，要建立起符合市場用人標準的激勵機制，積極吸引人才，提高工商管理水平。

再者，管理理念對工商管理行為發揮著指導作用。隨著經濟社會的飛速發展，管理者應當積極適應時代發展的現實要求，轉變保守落后的管理理念，促進工商管理職能與時俱進，從而形成更加科學合理、更加適合市場發展實際需要的管理辦法，促進管理效果的提升。在現代社會，工商管理理念主要包含了兩個方面的內涵：第一是管理者良好的管理能力;第二是要形成高度的職業道德感，要對社會保持有責任意識。因此，對于管理者來說，要充分認識到服務的重要作用，要將實現企業良好發展放在首位，形成大局意識，要不斷提升自身的職業素養，形成良好的管理理念，從而促進工商管理職能的發揮。

（三）完善內部工商管理職能發揮

一方面，企業建立起暢通有序的內部治理結構，保證企業部門職責清晰，制度推行順暢，提高各部門之間的配合度，避免因為部門職能交叉出現責任推諉等現象，為工商管理職能的履行提供良好的治理環境;另一方面，企業要建立起完善的工商管理部門評估機制，要采取相應的績效考核機制提高工商管理人員的管理水平，改進懶散的工作作風，推動管理職能的有效發揮。第三，企業要改善工商管理的懶散工作作風，要制定出一整套完善的工商管理制度體系，加強各部門之間的互相監督[5]。除此之外，企業要加強對法律法規的學習，要在內部做好法律法規的宣傳工作，在職能發揮過程中避免觸及法律底線。

五、結束語

企業工商管理職能的發揮，對于促進企業成長，推動社會經濟發展都發揮著重要作用。在我國經濟高質量發展的新形勢下，要充分發揮企業工商管理職能，促進經濟社會發展，就要轉變保守的管理理念，抓住工商管理重點，促進工商管理的職能發揮。同時也要積極引入先進技術人才，加強人員的培訓，從而有效提高企業工商管理職能，為企業的發展提供良好的社會環境。

參考文獻：

[1]張映萍.新形勢下企業工商管理的職能探究[J].今日財富：中國知識產權， 2019（1）：107-107.

[2]王福榮.新形勢下企業工商管理的職能與實施探究[J].經濟研究導刊， 2017（12）：10-11.

[3]駱婭.新形勢下企業工商管理的職能與實施探究[J].中國市場，2019，（19）：91-92.

[4]董喜.新形勢下工商管理的職能發展與完善[J].商品與質量，2016，（41）：43-43.

[5]高超.工商管理對經濟發展的促進作用探究[J].全國流通經濟， 2017（7）：24-25.