運城市大學生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)培育路徑研究

摘 要：網(wǎng)絡(luò)時代新媒體的出現(xiàn)為大學生拓展了充足的學習和娛樂空間，但也帶來了相當大的負面影響與沖擊。因此，大學生的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)亟待提升。了解當代大學生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的現(xiàn)狀及存在的問題，將高校加快完善網(wǎng)絡(luò)管理機制、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)課程體系、發(fā)揮“課程思政”優(yōu)勢作為大學生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)培育的基本路徑研究，以構(gòu)建大學生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)培育新模式。

關(guān)鍵詞：大學生;網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng);“課程思政”

一、大學生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)

網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)這一概念，最早由美國學者麥克庫克在1994年提出，他認為，網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)包括個人的網(wǎng)絡(luò)認知和網(wǎng)絡(luò)技能。而后，作家Paul Gilster在1998年發(fā)表的《Digital Literacy》一書中，將網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)定義為“取得電腦網(wǎng)絡(luò)資源，并加以應(yīng)用的能力”。國內(nèi)有學者認為，“網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)就是人們面對網(wǎng)絡(luò)中的各種信息時的選擇能力、理解能力、使用能力、質(zhì)疑能力、評價能力、處理能力以及思辨的反應(yīng)能力等。”

網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)是一種基本能力，在信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)高速發(fā)展的當下，是一種應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)時代需要的基本能力。網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)是一種綜合能力，是網(wǎng)絡(luò)相關(guān)能力的綜合體現(xiàn)，從通曉基本的互聯(lián)網(wǎng)工具，如搜索引擎、電子郵箱，到分類、整理和對比互聯(lián)網(wǎng)信息，再到參與互聯(lián)網(wǎng)共建。它不僅是一項基本技能，同時也包含了具備技能后在一定意識下做出的復(fù)雜行為。可見，網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)就是能夠定位有效的網(wǎng)絡(luò)信息以及運用網(wǎng)絡(luò)資源及工具處理各種問題的能力。

大學生的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)，即大學生在自身網(wǎng)絡(luò)行為中體現(xiàn)出來的一種綜合素養(yǎng)，包括面對網(wǎng)絡(luò)信息時的辨別能力、選擇能力、理解能力、使用能力等以及運用網(wǎng)絡(luò)資源及工具處理各種問題的能力。

二、運城市大學生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的現(xiàn)狀

當代大學生大多為95后，這一代人是伴隨著網(wǎng)絡(luò)成長起來的。智能手機的普及，更是使得大學生對網(wǎng)絡(luò)達到了熟知熟用的狀態(tài)。互聯(lián)網(wǎng)成為大學生認識世界、獲取信息、參與社會的重要渠道的同時，也已突顯很多問題。基于此，本項目組以運城市四所高校大學生為樣本，進行了“大學生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)現(xiàn)狀”的問卷調(diào)查，采集到有關(guān)運城市大學生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)中存在的問題。

（一）運城市大學網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)現(xiàn)狀的調(diào)查問卷的設(shè)計及實施

本次調(diào)查問卷采取自編的形式，包括三個部分。第一部分是被調(diào)查個人的基本情況;第二部分是有關(guān)網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的問題設(shè)計;第三部分是有關(guān)提升網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的開放式設(shè)計。

本次調(diào)查問卷在運城衛(wèi)校、幼師、師范及運城學院四所高校中隨機抽取500名學生進行發(fā)放，回收問卷468份。經(jīng)查驗，有效問卷460份，有效率為98%，樣本分布在性別、年齡、生源類別方面基本平衡。

（二）運城市大學生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)現(xiàn)狀的調(diào)查結(jié)果

（1）網(wǎng)絡(luò)信息素養(yǎng)欠缺

在當今信息大爆炸的時代，網(wǎng)絡(luò)信息的發(fā)展可謂一日千里。與傳統(tǒng)媒體可獲得的信息相比，網(wǎng)絡(luò)信息更加迅速、及時且涵蓋面廣，但內(nèi)容上相比而言，卻存在準確性低、權(quán)威性差等問題。海量的信息資源導(dǎo)致了大學生網(wǎng)民一時間的迷失和盲從。有的大學生長期關(guān)注網(wǎng)紅博主、各種微信公眾號等網(wǎng)絡(luò)載體，對其所發(fā)布的信息缺乏理性思考和應(yīng)有的判斷力，從而導(dǎo)致輕信各種網(wǎng)絡(luò)信息。在調(diào)查問卷“你能辨別大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)信息的真實性嗎？”答案為“不能”的比例達19.8%，答案為“基本可以”的高達58.6%，但從另一方面考慮，答案為“能”的大學生，也只是自己個人的感覺，并未得到驗證。有的大學生在某些信息的真實性待核實之前，在沒有確切根據(jù)的情況下，只因信息的新奇性、趣味性而盲目將其轉(zhuǎn)發(fā)，導(dǎo)致自己在無形中充當了網(wǎng)絡(luò)水軍、網(wǎng)絡(luò)謠言制造者的附庸而不自知，造成不良的社會影響。可見，運城市大學生仍存在網(wǎng)絡(luò)信息辨別能力欠缺的問題。

還有很多大學生在進行網(wǎng)絡(luò)學習、網(wǎng)絡(luò)交友以及各種網(wǎng)站注冊登錄時，不注意自己的隱私保護，透露自己的真實信息。在調(diào)查問卷“你上網(wǎng)時會透露自己的真實信息嗎？”答“偶爾會”的比例接近半數(shù)。在調(diào)查訪談中筆者更是得知，運城幼師大一女生龐某就因為將自己的真實信息及照片上傳至社交平臺且未設(shè)置可見權(quán)限，而使得自己而后一段時期內(nèi)頻繁接到騷擾信息和電話，苦惱不已。另外，根據(jù)調(diào)查顯示，很多大學生對《國家安全法》相關(guān)內(nèi)容也是知之甚少。可見，運城市大學生仍存在網(wǎng)絡(luò)信息安全意識欠缺的問題。

（2）網(wǎng)絡(luò)學習能力欠缺

“信息化工具是新時代的大學生獲得信息的重要渠道。在新媒體環(huán)境下，大學生的知識學習、情感交流等都與這些媒介密不可分。”因長期接觸網(wǎng)絡(luò)，目前大多數(shù)大學生已能熟練地利用網(wǎng)絡(luò)進行信息檢索，獲取知識。但在網(wǎng)絡(luò)學習方面不少大學生仍存在短板。如在搜索引擎的使用上，通過調(diào)查數(shù)據(jù)得知，有近50%的大學生僅僅知道“百度”一家搜索引擎;在“你在網(wǎng)上查閱論文資料所用的資源有哪些”這一問卷中，有近30%的同學只選擇了“中國知網(wǎng)”這一個選項。另外，不少大學生對待網(wǎng)絡(luò)媒體的認知態(tài)度發(fā)生著變化，在“你上網(wǎng)時會比較關(guān)注哪類事件”的問卷中忽略“科學教育”、“時事政治”而選擇娛樂八卦的不占少數(shù)，網(wǎng)絡(luò)不再是大學生提高自身綜合素質(zhì)的工具，反而演變成網(wǎng)絡(luò)游戲、購物、追劇和追星的天堂。微信是大學生群體中使用頻率最高的網(wǎng)絡(luò)媒介，關(guān)于微信的使用，調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，49.2%的大學生主要是評論朋友圈、轉(zhuǎn)發(fā)鏈接，37.5%的大學生主要是記錄生活片段及情緒表達、思想體悟，而只有少數(shù)大學生將微信作為自身學習和提升的平臺。可見，運城市大學生利用網(wǎng)絡(luò)進行學習的能力還有待提升。

（3）網(wǎng)絡(luò)自律能力欠缺

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的日益進步，大學生可以在微博、QQ及微信朋友圈等社交平臺發(fā)布各種信息，與不同地區(qū)、不同民族甚至不同國家的人交流思想。由于網(wǎng)絡(luò)世界的開放性和虛擬性，大學生在網(wǎng)絡(luò)交流中會遇到傳播謠言、散布虛假信息、聊天中侮辱謾罵甚至網(wǎng)絡(luò)詐騙等網(wǎng)絡(luò)不文明行為。而大學生正處于自我認知和社會認知交融的探索階段，極易產(chǎn)生認知偏見。調(diào)查顯示，有19.2%的大學生在遭遇到他人的言語攻擊時，選擇了“立刻反擊”;有1.8%的大學生選擇了“人肉搜索、事后打擊報復(fù)”這一選項;在回答“你是否在網(wǎng)絡(luò)上進行過侮辱謾罵等不文明行為”這一問題時，有4.7%的大學生選擇了“經(jīng)常”，8.5%的大學生選擇了“偶爾”。可見，運城市大學生的網(wǎng)絡(luò)行為還存在不理智及道德失范等不良現(xiàn)象。大學生是網(wǎng)絡(luò)失范的受害者，也成為網(wǎng)絡(luò)失范的參與者，這將直接影響未來的品格塑造和職場選擇。

針對大學生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的自律能力，筆者在問卷中還設(shè)計了大學生上網(wǎng)時長的問題，據(jù)問卷統(tǒng)計，78.8%的大學生每日上網(wǎng)時長超過4小時，調(diào)查中，一些大學生還反映在任務(wù)管理上出現(xiàn)傾覆現(xiàn)象，受到網(wǎng)絡(luò)信息的干擾，最初的上網(wǎng)任務(wù)發(fā)生偏離，可見大學生對上網(wǎng)普遍缺乏自控力，自律性明顯不足。

三、運城市大學生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的培育路徑

（一）完善網(wǎng)絡(luò)管理機制

高校應(yīng)當加快完善校園網(wǎng)絡(luò)管理機制，確保大學生在良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下進行學習及交流。首先，高校應(yīng)當對校園內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)用戶實行實名制認證，對大學生的網(wǎng)絡(luò)活動進行有效監(jiān)管，通過強化技術(shù)手段，加強網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測，后臺一旦發(fā)現(xiàn)公然發(fā)布或轉(zhuǎn)發(fā)反動言論者應(yīng)及時進行勸導(dǎo)或封號處理，為提升大學生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)提供有效的信息技術(shù)保障;其次，高校應(yīng)當確保校園網(wǎng)站的建設(shè)既要符合大學生的思想動態(tài)，又必須有相當?shù)臋?quán)威性和安全性。積極建立校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備定期維護機制，及時更新防火墻，排除安全隱患。網(wǎng)絡(luò)維護和建設(shè)必須配備專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)信息監(jiān)管人員，對于校園網(wǎng)上的內(nèi)容進行篩選，及時過濾和攔截有害信息，對不文明網(wǎng)站進行清理，讓負面信息在網(wǎng)上無所遁形，讓正面信息在網(wǎng)上迅速傳播，并培養(yǎng)一批思想政治過硬的大學生網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖，充分發(fā)揮其朋輩群體效應(yīng)，疏導(dǎo)社會情緒，弘揚社會正氣，幫助大學生在面對龐雜的網(wǎng)絡(luò)信息時不知所措，無法辨別真?zhèn)螘r，提供積極的信息素養(yǎng)引導(dǎo);最后，高校可設(shè)立宿舍網(wǎng)絡(luò)晚間中斷機制，有效控制上網(wǎng)成癮者的使用時間，引導(dǎo)大學生文明上網(wǎng)、適度上網(wǎng)。

（二）優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)課程體系

大學生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的培育不是一蹴而就的，需要專業(yè)網(wǎng)絡(luò)課程體系的加持。“高校應(yīng)當在全面了解大學生思想動向、網(wǎng)絡(luò)使用水平、網(wǎng)絡(luò)使用習慣等情況的基礎(chǔ)上，進一步優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)課程體系。”建議開設(shè)《文獻信息檢索與利用》，讓大學生了解文獻信息檢索的基礎(chǔ)理論知識，國內(nèi)外參考工具書和數(shù)據(jù)庫的使用等，有針對性的提升大學生的網(wǎng)絡(luò)學習能力;建議開設(shè)網(wǎng)絡(luò)新媒體的相關(guān)選修課程，讓大學生了解網(wǎng)絡(luò)新媒體的工作原理，特別是網(wǎng)絡(luò)信息傳播的特點、受眾、過程和結(jié)果等信息，這樣不但有利于提高大學生在新媒體中獲取信息的效率，而且增強了利用媒體的目的性，從而逐步改善和矯正大學生對網(wǎng)絡(luò)媒體的認知。

（三）發(fā)揮“課程思政”優(yōu)勢

大學生“鼠標下的道德建設(shè)”是一項跨學科多領(lǐng)域的高校德育新課題。高校將關(guān)注焦點從純粹的技術(shù)解決轉(zhuǎn)向德育浸融將是破解大學生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)難題的根本路徑。德育不應(yīng)僅是思政教育工作者的責任，所有課程的教育工作者都應(yīng)具有示范和監(jiān)督責任。提升大學生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)需要德育浸融，更應(yīng)在高校通識教育下全方位德育浸融。而“課程思政”正以全員、全程、全方位育人格局的形式迎面襲來。

習近平總書記在全國高校思想政治工作會議上強調(diào)，“要用好課堂教學這個主渠道，各類課程都要與思想政治理論課同向而行，形成協(xié)同效應(yīng)。”即“課程思政”拓展了傳統(tǒng)的思想政治教育，主張將對大學生的思想政治教育滲透到各類具體課程當中進行。“課程思政”為大學生提供專業(yè)知識和技術(shù)的同時，潤物無聲般提供了思想方向和選擇依據(jù)。針對大學生的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)問題，應(yīng)充分發(fā)揮課程思政優(yōu)勢，將網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)引入具體課程中進行滲透教育。如，在高校公共課《思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)》課中，可在社會道德的講解中穿插網(wǎng)絡(luò)道德的相關(guān)內(nèi)容，為學生答疑解惑;在《形勢與政策》課中，將有關(guān)網(wǎng)絡(luò)法律的沿革與網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)相融合;在《心理健康教育》課上引導(dǎo)大學生合理安排網(wǎng)絡(luò)時間和理性評判網(wǎng)絡(luò)事件;即便在工程力學教學中同樣可以滲透德育教育，如在介紹 “剛體”這一概念時，講到剛體是在運動中和受力作用后，形狀和尺寸都保持不變的物體，其實這不過是一個理想化的力學模型。這就是一種辯證思維，此處便可適時引導(dǎo)大學生正確地看待新媒體。

高校不僅要加快完善網(wǎng)絡(luò)管理機制和不斷優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)課程體系，為規(guī)范大學生網(wǎng)絡(luò)行為提供技術(shù)保障和理論支撐，更要注重以中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化為底色，不斷加強文化思考和沉淀，滲入大學生以情感關(guān)懷和品性修養(yǎng)，從而喚起大學生的心理認同和品質(zhì)堅定。大學生在不同的課程中都得到思想的教育和道德的引領(lǐng)，其網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的提高將指日可待。

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基金項目：文章為運城學院思想政治教育研究項目的研究成果，項目編號：SZ-2018014。

作者簡介：王彩麗（1983- ），女，山西運城人，運城學院政法系講師，研究方向：思想政治教育、倫理學。