小微型跨境電商企業發展的對策研究?

王琛

摘 要：隨著社會和時代發展，我國國民經濟逐步提升，2013年開始跨境電子商務開始不斷興起和發展，一躍成為電子商務最熱門的詞語。近些年來傳統外貿增長乏力，社會和時代不斷發展，市場競爭也越來越激烈，跨境電商儼然已經成為各國擴大外貿及出口的新型增長點。隨著跨境電子商務這一新興行業的出現，興起眾多的小型企業開始紛紛參與其中，形成了獨特的特征與傳統外貿，跨境電子商務對我國跨境物流的跨境支付理財培養方面都提出了較為嚴苛的新型要求，在此背景之下，我們要加快研究如何從各個方面不斷支持小微型跨境電商企業的發展。本文就以當前我國小微型跨境電商企業發展為研究對象，分析該行業當前存在的困境，結合所學的知識提出相關的發展對策，以此為我國小微型跨境電商企業的長遠發展提供一定的參考和依據。

關鍵詞：小微型跨境電商;企業發展;對策研究

近些年來經濟全球化趨勢愈演愈烈，國際之間市場競爭也逐漸變化，在我國社會主義發展事業過程中，貨物貿易進出口總值也越來越高。當前的跨境電子商務是指分屬不同關鍵的交易主體通過電子商務平臺進行日常交易和合作進行支付結算，可以通過跨境物流運送商品，完成交易的整個過程。近些年來電子信息技術以及經濟發展提升越來越快，跨境電子商務也開始在國際貿易競爭中發揮著越來越重要的作用。當前眾多學者在研究經濟發展過程中，大多將目光停留在跨境電商的模式、海關法律等相關環節，并沒有對小微型企業進行研究和關注。本文就以我國小微型跨境電商企業為研究對象，針對小微型電跨境電子商務企業發展過程中存在的困境進行分析和建議，以此希望我國小微型跨境電商企業發展越來越好。

一、當前中小型企業轉型發展為跨境電商的機遇

1.中國政府政策支持，跨境電商生命力強大

隨著社會和時代的發展，當前的互聯網以及多媒體信息技術不斷發展，人類已經正式進入信息時代，在“互聯網+”的信息時代下，跨境電商作為新時代外貿發展的產物，正以全新的渠道以及方式引領著國際貿易的新型航向。為了不斷促進我國跨境電商的發展，我國國稅總局財政部等相關部門先后頒發了相關的外貿政策，并且聯合海關總署等有關部門專門針對中小型跨境電商的發展制定出了一系列優惠政策，從跨境電商的出口退稅，跨境支付每一個環節都能夠最大程度的得到保障，幫助眾多企業掃清跨境電商發展進行中的種種困難，積極促進跨境電商行業的長遠發展，并在全國各地開設了多個跨境電商試點城市，比如上海、杭州、青島等等。因此跨境電商的發展機遇不僅是社會和時代的進步所導致的也有我國的優惠政策，以及政府支持息息相關這樣的大背景，以及國家各方面的政策支持背景下跨境電商行業的發展前景必將會越來越廣闊。

2.中國逐漸強大的制造業為跨境電商提供了強有力的支持

我國地大物博、幅員遼闊，通過近幾十年的發展已經完成農業大國向制造大國的新型轉變，儼然已經成為當前世界全球范圍內最大的生產制造基地，而在我國的制造行業發展過程中，中小型企業又占據著不可忽視的部分。我國龐大的市場需求、社會發展前景以及豐富的現代化勞動力促進了我國制造行業的發展和創新，當前我國已經擁有較為完善的生產制造能力，正一步一步地向世界制造強國轉變。尤其是隨著近些年我國社會主義事業發展的提升，我國的國際地位與日俱增，中國傳統勞動密集型產品在海外需求量日益增加，因此中國企業與其他國際市場跨境電商相比擁有得天獨厚的制造業優勢以及市場需求優勢。同時跨境電商作為一種現代化外貿新型模式，也成為國家所提倡的“一帶一路”的重要落腳點，為中國制造向外拓展提供非常重要的支持，能夠不斷促進國際的合作和交流，搭建一條新型的國際交易之路，實現資源的共享以及利益的共同提升。中國政府將積極鼓勵傳統制造企業以及商貿流通企業利用跨境電商平臺的發展機遇，努力開拓現代化國際市場。

3.跨境電商時外貿渠道變短，有利于幫助傳統外貿企業轉型升級

隨著社會和時代的發展，當前的市場競爭不斷加劇，傳統行業也面臨著越來越危險的挑戰。近些年來人民幣不斷升值，原材料人工以及其他生產成本也不斷上漲，因此傳統的中國制造企業出口利潤變得越來越低，出口商品更需要通過多層供應鏈從而為消費者傳達，因此中國傳統制造行業的利潤被層層稀釋。隨著近些年來跨境電商行業的發展，企業可以借助電商平臺從而搭建屬于自己的銷售渠道，不用再借助其他中轉渠道，可直接對國外終端消費者進行負責，因此國際貿易渠道變得越來越短，從這一部分中節省而來的成本可以直接轉換為中國傳統制造商的利潤，消費者也能獲得一定的價格優惠。因此跨境電商的出現和發展使得我國傳統制造企業利潤不斷增強，也能夠不斷提升中國制造業的綜合競爭實力，不斷提升國際地位和國際競爭力，從而為終端消費者提供現實的福利。在當前的外貿訂單中，碎片化也成為非常常見的形式，跨境零售模式開始逐漸向小批量、高頻次的特點轉變，改變了以往大單集裝箱出口的模式，生產制造企業，可以將全球碎片化的需求結合起來與自身加工制造的生產模式相對接，不斷提升產品的服務，促進自身企業的升級。

4.跨境電商為中小企業提供了新的機會

隨著社會和時代的發展，當前我國的國民經濟不斷提升，眾多企業的產品性能和服務質量也不斷提升到了一個新的高度。但是這樣的轉變和進步僅僅能在國內被人知曉，境外消費者無法體驗我國產品性能以及良好的服務。在傳統的分銷模式中，進口商批發商分銷商組成的銷售模式過于費時費力。而跨境電商模式的出現便能夠良好地避免這些復雜的環節，直接與各國的消費者進行互動和溝通，了解終端消費者的喜好，根據他們的喜好開發新的產品，也能夠不斷提升企業的品牌，為企業凝聚更多的競爭力和活力。隨著電商模式的發展，中國制造已經逐漸衍生出中國品牌，眾多中國中小型企業開始迅速走出國門，自身的品牌和服務受到了國外消費者的喜愛。

二、當前中小型企業轉型跨境電商中面臨的問題

1.企業自身缺乏跨境電商意識

近些年來，跨境電商行業發展越來越迅速，電商平臺規則也越來越規范化和科學化，但是有很多中小型企業由于成立時間短、經營規模小，再加上自身的經營理念較為傳統，以傳統的外貿思維進行企業的運轉和生產，并沒有充分認識到當前跨境電商市場現狀，也沒有認識到當前日益激烈的國際市場。因此他們在經營過程中難以考慮到海外消費者的網購需要以及習慣，盲目進行模仿或抄襲，缺乏對外國知識產權的了解，存在著嚴重的盜版侵權現象。此外當前我國眾多中小型企業并不懂得精準性營銷和現代化營銷，因此運營過程中難以適應當前迅速發展的電商行業運營節奏，因此轉型發展過程并不順利。

2.企業管理不科學

在跨境電商經營模式下，企業要將物流、商品流、信息流融為一體，形成一種現代化的新型管理模式，而之前的傳統中小型企業主要以外貿銷售模式為主，在與消費者的溝通環節中存在著中間商。中小型企業要想順利進行轉型，必須要不斷轉變管理理念。在跨境電商模式下的競爭是產品之間的競爭、服務之間的競爭、供應鏈之間的競爭、營銷戰略之間的競爭，歸根結底，中小型企業要想取得長遠的發展必須不斷轉變經營模式，吸收現代化專業人才，積極培養專業的管理隊伍，否則自身的轉型和發展勢必會受到影響。

3.產品同質化嚴重，缺乏創新意識

當前我國跨境電商企業在出口產品時類型比較單一，并且缺乏創新性，無法吸引境外消費者的注意。當前的出口產品多為兒童玩具、日常服飾、日用品等簡單型、密集型產品，這樣的產品技術含量不高，并且很容易出現同質化現象，很多企業只能采取低價策略來搶占海外市場，以至于到最后兩敗俱傷也沒有提升自己的基因利潤。造成這樣的原因是因為當前很多企業缺乏品牌意識，在追求報刊的同時不去思考自己的創新和提升，進而影響了我國整體跨境電商的集體形象。

4.缺乏電商人才

人才是現代企業競爭過程中的重要核心力量，對企業發展有著至關重要的作用，外貿企業要想向跨境電子商務方向發展，必須要有專業的現代化電商人才，他們不僅要具有一定的電商業務技能以及外貿運作技能，還要熟悉電商平臺操作流程，跨境支付以及相關的外貿政策。然而我國很多外貿企業規模小，自身實力不強，難以吸引到更多的專業化人才，在人才方面較為欠缺。

三、中小型企業向跨境電商發展的對策

1.轉變經營理念，選擇適合自己的電商平臺

中小型企業要積極轉變經營模式和經營理念，認識到跨境電商行業發展為自身帶來的機遇和挑戰，中小型企業要積極融入政府的戰略政策，借助跨境電商這一東風實現自身的創新和升級。當前不斷發展的敦煌網、亞馬遜網等相關的跨境電商平臺正不斷拓寬一定的經營渠道。中小型企業要安排專業化人才加強市場調研，掌握國內外的市場行情以及消費者的喜愛，選擇自身的優質產品進行推廣，不斷加強互聯網營銷力度。

2.不斷提升自身的管理能力

中小型企業要想做大做強，必須轉變自身的經營理念和經營方式，在傳統的中小型企業經營過程中，一般是任人唯親，因此必須要學習現代化的管理制度和管理方法，不斷優化企業的內部管理，建立起科學合理的管理制度，做好生產、銷售、人力、財務運營等各個部門的運營和合作，建立現代化信息管理系統，實行現代化高效管理。企業經營者和管理者也不斷提高判斷力及決策能力，注重跨境電商績效管理以及專業人才隊伍的招收和建設，制定好公司以及團隊和個人的工作目標。

3.注重產品創新提升

良好的產品競爭力決定著中小型企業轉型的成敗與否，因此企業要大力創新，不斷投入相關的研究資金，加大研究力度，設計出符合自身的以及深受消費者喜愛的現代化優秀產品。在當前的時代趨勢下，如果跨境電商企業沒有自身的品牌意識，未來將會迅速淘汰出局。

4.加強人才培訓

現代化跨境電商人才是中小型企業實現順利轉型并且取得長遠發展的重要力量之一，因此要建立好科學的人才引進以及培養制度。企業可以與相關的社會組織和學校結合，對員工進行全方位的培訓，不斷提高員工的業務能力。只有解決了中小型企業的實際用人需求，才能真正為中小型企業帶來一定的生產力。

四、結束語

總而言之，當前跨境電商行業發展越來越迅速，既改變了外貿發展方式，也為中小型企業的發展提供了一定的機遇和挑戰，中小型企業要積極應對當前的機遇，不斷提升自身的綜合實力，打造品牌效應。

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