以工程教育專業認證為抓手推動地方高校二級學院教學質量保障體系建設
——以五邑大學紡織材料與工程學院為例

黃 鋼，王曉梅，賈永堂，張艷明，謝 娟，文 珊

(五邑大學 紡織材料與工程學院，廣東 江門 529020)

一、教學質量保障體系建設的意義

我國高等教育毛入學率持續升高，2019年已超過50%，高等教育即將進入普及化階段，隨著數量的增加，教育質量問題成為焦點。教育部日前印發《關于加快建設高水平本科教育 全面提高人才培養能力的意見》等文件，要求高等學校堅持“以本為本”，推進“四個回歸”，加快建設高水平本科教育，全面提高人才培養質量。高等學校的中心任務是教學，教學質量的提升以教學質量保障體系建設為基礎，以教學質量監控為抓手。因此，新時期教學質量監控的重要作用更為凸顯，教學質量監控成為研究的熱點問題，備受關注[1]。

高校教學質量保障體系由涵蓋影響人才培養質量的主要要素構成，詳細規定每個要素為什么、做什么、何時做、哪里做、誰來做、怎樣做等問題，以及確保達到這些規定而采取的所有措施的總和。因此，教學質量保障體系應該由教學目標、質量標準、支持條件、師資隊伍、程序文件、質量監控、信息反饋及持續改進等部分構成。目前關于高校校級層面教學質量保障體系建設的研究較多[2-3]，關于二級學院教學質量保障體系建設的研究較少。二級學院是教學活動的具體實施單位，是抓教學質量的前沿陣地和主力軍，是提高教學質量的關鍵所在。

國內高等教育教學質量監控前期研究主要集中在討論教學質量監控是什么和怎么辦的問題。高校教學質量保障多以對“教師的教”的評價為主，在一定程度上確保了“教”的質量。但是“教”的質量并不完全等同于“學”的質量，而工程教育專業認證的核心理念是“以學生為中心”，“學生的學”以及“學到手”才是高等教育質量的核心所在，因此，目前高校急需建立由偏重“評教”向注重“評學”轉變的質量保障體系[4]。另外，目前多數高校也沒有形成閉環的監控與保障機制，質量監控未能覆蓋整個教學過程，質量評價的結果也未能用于教學過程的持續改進[5]。而工程教育專業認證另一個核心理念是“持續改進”，因此，高校急需建立由“開環”向“閉環”轉變的“評價—反饋—改進”的教學過程監控和教學質量保障機制[6-8]。

我校(五邑大學)是一所地方高校，是全國首批高校本科教學審核評估試點4所高校之一，并在2019年接受了廣東省教育廳組織的本科教學工作審核評估整改回訪。學校從宏觀層面做好了頂層設計，全校整體推進專業質量提升工程，建立了校級質量保障體系，制定了相關教學管理制度。我校是華南地區唯一具有紡織工程本科專業和紡織科學與工程一級學科碩士授予權的單位，按照學校的統一部署，各二級學院分別建立了各自的教學質量保障體系。本文將結合我校紡織材料與工程學院的實踐，探討二級學院教學質量保障體系的建設問題。

二、地方高校二級學院教學質量保障體系設計

我校前期所有專業根據OBE(成果導向教育)理念制定了2018版人才培養方案和課程教學大綱，并由學校組織的工程教育專業認證資深專家進行了多次評審把關。專家組認為，包括紡織材料與工程學院紡織工程、輕化工程在內的多個專業培養方案和課程教學大綱，符合《普通高等學校本科專業類教學質量國家標準》和工程教育專業認證基本要求，可付諸實施。在人才培養方案中，我們根據利益相關者調查結果明確了人才培養目標，回答了“培養什么樣的人”的問題，即為教學質量保障體系中教學目標；結合我校的定位，參照《普通高等學校本科專業類教學質量國家標準》和工程教育專業認證基本要求，明確了學制、學分、課程體系、專業類師資隊伍數量和結構、辦學基本條件、基本信息資源及教學經費投入等，建立了專業質量標準。我們通過反向設計，在人才培養方案中規定了學生的學習成果，通過建立支持條件、師資隊伍、程序文件、質量監控、信息反饋及持續改進等體系，以保證學生學習成果的達成。

圖1所示為基于OBE理念的教學質量保障體系設計。圖中“校外循環”通過獲取國家、產業、學校、學生、家長、校友對人才的需求信息，評估人才培養目標對經濟社會需求的符合度，進而不斷修訂人才培養目標，帶動新一輪的“校內循環”。“校內循環”以學生產出為導向，圍繞畢業要求的達成度這一主線，將“培養目標、畢業要求、課程體系、課程教學、教學質量監控和評價”串聯起來，評價學習產出對畢業要求的達成度，進而不斷優化畢業要求(學生預期產出)的實現過程。“課內循環”以學生產出為導向，圍繞課程目標的達成開展教學活動，評價課程目標的達成度，進而改進教學方法，優化課程體系設置。持續改進閉環系統圍繞人才培養目標符合度和畢業要求達成度這一主線將“校外循環”和“校內循環”有機聯系起來。

圖1 基于OBE理念的質量保障體系設計

三、二級學院教學質量保障體系的支持條件、師資隊伍和程序文件

按照《普通高等學校本科專業類教學質量國家標準》和工程教育專業認證基本要求，建設學院教學質量保障體系的支持條件、師資隊伍和程序文件，結合學院的情況歸結為組織保障、條件保障和制度保障，如圖2所示。

圖2 二級學院教學質量保障體系的支持條件、師資隊伍和程序文件

1.組織保障

學院成立教學質量保障體系改革領導小組，負責學院的教學檢查、督導、質量評價等教學質量管理環節的組織、協調與管理。成立學院教學督導組、教學質量顧問小組，各個專業成立專業質量提升工作小組、課程組，并明確各組織的職責和權限。

每年召開學院教學質量保障工作會議，營造教學質量保障文化氛圍，提高學院師生的思想認識，樹立“以學生為中心”的教學質量保障理念。在教學質量保障體系建設和運行中，始終以學生的成長成才作為所有教學活動的基本宗旨，主動參與教學全過程的質量保障活動[9]，達成質量保障目標和文化的共識。

(1)學院教學督導組。學院教學督導組對本學院教學秩序、教學質量、試講、教案、試卷、畢業設計(論文)等進行全程監督指導。一方面，對教師的“教”進行監控和督導，督查本教學單位內各專業教學大綱、教學計劃、教學檔案、教材選用、教師教案的執行情況，指導課堂教學，幫助和指導青年教師掌握教學規律，提高教學水平,做好評教工作和信息反饋；另一方面，對學生的“學”進行監控和督導，督查學生的學習態度、學習行為、學習習慣、學習方法等，檢查學生作業的完成和質量情況，搜集和聽取學生對教學工作的意見，關注學生學業中的各類問題，增強學生學習的主動性和積極性，明確改進和努力方向，提高學習成效。

(2)學院教學質量顧問小組。成立由同行專家、行業企業專家共同參與的學院教學質量顧問小組，對學院的各項教學活動進行指導、監督和評價，并提出改進意見和建議。

(3)專業質量提升工作小組。各專業質量提升工作小組負責本專業人才培養方案和課程教學大綱的實施，由課程組進一步全面檢查課程教學大綱并指導完善，重點檢查課程教學目標與畢業要求指標點的對應關系、教學環節與課程目標的對應關系、課程教學目標的達成考核方法與評價標準等，形成基于OBE理念的課程教學“施工藍圖”。

2.條件保障

在確定成果之后，就要為學生學習提供條件保障，以確保學習效果的實現。按照紡織類專業國家標準、中國工程教育認證通用標準和紡織類專業補充標準要求,“引育”結合，統籌專兼職教師隊伍，促進雙向交流，建設一支結構和數量合理、學術水平高、實踐經驗豐富、教學能力強的師資隊伍。根據紡織工程專業人才培養方案、課程教學大綱要求，加強校內教學設施、圖書網絡、實驗教學資源建設，構建功能集約、資源共享、開放充分、運作高效的實驗教學平臺,推動與行業、企業共同建設實踐教育基地，為人才培養提供充分的校內外實踐條件。

3.制度保障

為確保基于OBE理念課程教學的有效實施，學院先后制定了一系列工作制度，具體包括學院教學督導工作制度,專業教學質量評價制度,期初、期中、期末檢查制度,實習管理制度(包括校內指導教師和企業兼職教師工作制度、學生成績評定制度、實踐基地運行制度等),畢業設計(論文)管理制度等，規定了為什么、做什么、何時做、哪里做、誰來做、怎樣做等問題。

四、二級學院課程教學過程監控內容

按照系統設計—過程監測—效果評價—反饋改進的思路，上述質量保障體系為人才培養搭建了舞臺，過程監控將是重頭戲。學院從課程教學各環節狠抓過程管理，課程教學包括理論課以及實驗、實習、實訓等課程。學院要求課程教學必須嚴格按照教學大綱進行，淘汰“水課”，打造“金課”[10-11]，合理提升學業挑戰度，增加課程難度，拓展課程深度，加強學習過程考核，加大過程考核成績在課程總成績中的比重，切實提高課程教學質量。學院課程教學過程監控如圖3所示。

圖3 課程教學過程監控閉環示意圖

課程教學質量提高的關鍵是形成了教師與學生主動反饋的機制，及時解決教學過程中存在的問題，確保課程教學目標的實現。我們將課程教學過程分成教學前準備、課程教學和教學后反饋三個階段，分別對教師的“教”和學生的“學”進行監控，關注對學生的過程考核。一門課程講授結束后，重點關注課程考核，對教師的命題、評分等環節進行監控；一門課程考核結束后，重點關注課程產出評價，評價基于學生學習產出的課程目標是否達成。任課教師對課程教學過程進行反思，在下一輪教學過程中改進教學方式方法，課程組根據評價結果對教學內容、考核方式、評分標準等提出改進意見，學院教學督導組對上述課程教學全過程進行督導。

1.教學前準備

對教師的“教”主要監控備課、教材、教案和教具等，學院規定每門課程要求選用國家級規劃教材、省部級以上的優秀教材。課前須準備好教案，內容包括教學目的、教學內容、教學方法、教學檢查(考核)、教學時間分配等，明確教學重點、難點，設計好每一個教學內容、教學環節及其學習和考核的要求。教案不能局限于教材內容，應廣泛收集有關資料，要體現本學科的新知識、新技術、生產和社會實際的新信息，注意把自己或他人的科研新收獲、新觀點引入課堂，引導學生學會學習、探索、創新。對學生的“學”主要監控學生的預習、復習情況并進行檢查。

2.課程教學

課程教學過程監控要對正在進行的課堂教學活動進行觀察、檢查并糾正偏差，使得課程所承擔的知識學習和能力培養的要求能夠落到實處。具體而言，從課程教學內容角度，過程監控的重點是要求在教學過程中所采用的教學組織形式和教學方法必須與課程教學內容相契合；從課堂學習氛圍角度，過程監控要重視營造師生互動、同學合作、學生主動學習和樂于探究的活躍氛圍；從打造“金課”的角度，過程監控要強調教師在課堂教學中推行基于問題的探究式學習、基于案例的討論式學習和基于項目的參與式學習等多種研究性學習方法；從學生能力培養的角度，過程監控要強調學生自主學習能力的提高、實踐能力的提升、思維能力的訓練和創新能力的培養，檢查學生是否獲得預期的學習效果等。

3.教學后反饋

課后教師要布置作業，明確作業要求和評分標準，加強過程考核。學生按照要求完成并提交作業，教師批閱作業并及時反饋給學生。學期中教師進行評學，學生進行評教，及時發現教學過程中的問題，始終堅持教學相長。

4.課程考核

在期末階段，教師按照教學大綱進行命題，明確考試內容與課程教學目標的關系，試題設計上更加側重于對學生運用所學知識分析和解決實際問題能力的考查，試卷中支撐不同畢業要求的試題分值比例與該課程的支撐強度對應。課程組、專業負責人對照教學大綱審核考卷。考試結束后，教師評閱試卷，綜合考試成績和平時成績給出學生的最終成績。學生再次評教，教師再次評學。

5.課程產出評價

教師根據學生的考試成績和過程考核成績，逐一分析課程教學目標的達成情況，并分析每個學生各個課程教學目標的達成情況，撰寫反思報告。一方面，總結各個課程目標的達成情況，找出課程教學存在的短板，為下一輪課程教學持續改進指明方向；另一方面，分析學生個體課程目標的達成情況，找出學生學習過程中存在的問題，為學院學業指導工作提供指引，使學業指導工作有的放矢。

五、二級學院課程教學過程監控方法

通過教學檢查(期初、期中、期末)、領導聽課看課、督導聽課、同行聽課等措施，檢查教學過程是否按照教學大綱實施，教學進度、教學方式是否一致，重點關注課程目標的達成與評價。

(1)期初、期中、期末教學檢查常態化，檢查教師貫徹OBE理念、按時授課、課前準備、教學內容更新、教學組織、課堂反饋等情況，形成教師教學檢查制度。

(2)督導、同行聽課制度化，尤其要加強對擬晉升教師、青年教師的聽課、督導。

(3)督查教學文檔、學生平時考核資料是否齊全、規范，試卷出題、評分、課程成績分析是否規范、合理等。

(4)將學生座談會、教師座談會意見及時反饋給教師，督促教師及時調整教學方式方法。

六、二級學院教學效果評價

1.課程教學產出評價

學院定期組織課程組對各門課程的目標達成情況進行總體分析，課程組根據學生知識和能力的獲得情況，對專業基礎課、學科基礎課教師的教學效果進行評價，并將評價結果及時反饋給相應的任課教師。加強低年級和高年級教師之間的交流，保證課程教學的連續性和發展性，避免專業課教師重復勞動，從而從整體上提高課堂教學的效率。

2.學生學習產出評價

在課程教學產出評價的基礎上，學院定期組織支撐同一畢業要求指標點相關課程教師進行研討，綜合分析畢業要求指標點的達成情況，進一步優化各門課程的教學內容、教學方法和手段、考核方式、評分標準等。每屆學生畢業時，學院都要組織專任教師對所有畢業要求進行達成度分析，形成學生學習產出的自我評價機制，并提出持續改進措施。在學校層面，每年組織校外專家對學院畢業要求的達成情況進行評價，提出持續改進建議。

3.專業教育產出評價

每年組織校外專家對學院教學質量進行評價，評價內容包括專業培養目標的達成情況、畢業生質量等，形成培養目標達成度評價機制。每年開展畢業生質量跟蹤，對畢業生、就業單位相關人員和機構進行訪談和問卷調查，了解人才培養結果與社會需要的符合度、學生和用人單位的滿意度，形成畢業生跟蹤反饋機制。

4.教師教學質量評價

(1)將學生學習效果的達成情況作為教師教學能力評價的主要依據。

(2)重視學生的評教，形成學生參與教學質量評價制度，學生評價權重占90%，同行評價和督導評價占10%。

(3)定期舉行學生座談會、教師座談會，并形成制度。

七、二級學院教學質量持續改進

1.課程教學反饋、改進

(1)督促教師根據教學目標的考核與評價結果進行自查，通過對所設定的各個知識能力目標學習結果的分析，找出短板，改進教學方法、教學內容。

(2)針對未能達成的課程教學目標，分析其產生的原因，改進教學方法和教學內容。

2.教師隊伍建設反饋、改進

將在教學檢查、聽課、督導以及各專項評估等日常教學質量監控中發現的問題及時反饋給任課教師，促進教師提高教學水平。根據校外專家對學院教學質量評價意見、教師教學能力評價意見，優化教師隊伍的結構和數量。

新引進教師準入資格審核、教案審查、試講考核不合格的，不能正式排課；擬晉升教師、青年教師參加教師教學發展活動、學生評教、督導和同行評價等，作為職稱晉升、教師評優的重要依據，考評不合格的予以一票否決，并限期整改。

對優質課堂進行總結推介，對優秀教學效果進行獎勵，優先推薦評優秀，優先推薦教研教改項目立項。教師教學能力評價結果作為教師個人晉升、工資、獎懲的主要依據。

3.人才培養方案和教學大綱的持續改進

利用畢業生跟蹤調查信息指導教師開展教學研究。畢業生跟蹤調查結果對于指導優化課程結構、改進教學模式具有非常重要的參考價值。學校每年組織由學院領導、一線專任教師和管理干部組成的調研小組赴重點用人單位及人才培養合作單位，就畢業生能力、專業培養目標、課程設置、實習安排等進行交流。相關調研結果與之前的第三方畢業生就業信息調查結果互為補充，為廣大一線教師開展教學研究提供了充實的素材，也為本專業后續培養方案改進和教育教學改革提供了重要的參考依據。

八、結語

我國高等教育進入普及化階段，如何確保教育教學質量，是高校面臨的現實課題。工程教育專業認證提供了一整套的理念和方法，是高校提高教學質量的有效手段。按照工程教育專業認證理念制定人才培養方案和課程教學大綱后，建立教學質量保障體系是確保畢業要求、培養目標實現的關鍵所在。本文以五邑大學紡織材料與工程學院為例，探討了以工程教育專業認證為抓手，推動地方高校二級學院教學質量保障體系建設問題，介紹了學院質量保障體系的整體設計、支持條件和師資隊伍等建設、課程教學過程監控內容和方法、教學效果評價、教學質量持續改進等內容，實現質量監控由“評教”向“評學”轉變、由“開環”向“閉環”轉變，為地方高校二級學院貫徹落實OBE理念建立教學質量保障體系提供參考。