石油企業外事管理工作的創新研究

中圖分類號：F273 文獻標識：A 文章編號：1674-1145（2019）10-105-01

摘 要 石油企業在開展外事管理工作時必須要充分結合市場發展情況展開創新研究，從外事管理的理念創新、工作流程的優化及人才的培養等方面全面提高石油企業對外交流的能力。拓寬石油的銷售市場，全面提高企業的市場競爭能力。這還需要有健全的內部管理機制對員工的工作行為進行有效的約束，從而確保石油企業各項工作的穩步健康發展。

關鍵詞 石油企業 外事管理 工作創新

石油產業是我國的重要行業領域，在社會發展進程中，市場對石油資源的需求量有所提升，石油行業在發展國內市場的同時，也在不斷研究海外市場的拓展問題。這就需要企業設置外事管理工作部門，專門負責分析外部市場環境及石油資源的發展情況，制定科學合理的項目運行方案。

一、石油企業應創新外事管理工作的觀念

在開展外事工作時，企業應當意識到石油行業激烈的市場競爭狀態，明確傳統管理工作存在的不足之處，積極更新工作的觀念。

（一）學會抓住市場機會

在石油企業的發展過程中，企業應當對外事管理人員進行思想教育工作。定期展開研討會，從企業發展的角度出發，讓員工意識到自身工作的重要性。并應當積極與員工進行溝通交流，將企業的發展目標與員工個人的全面發展目標充分結合起來。以此來提高員工工作的積極性。同時，企業需要提高員工的創新意識及能力，變被動管理為主動思考，不斷總結自身的工作經驗，提高工作質量和效率。通過這種方式及時抓住市場機遇，推動石油企業的可持續發展。

（二）創新企業形象

想要打開石油市場，將石油資源遠銷國外，外事管理人員還需要負責為企業進行形象包裝。結合新時期的石油行業發展情況，將重點放在對石油能源的質量管理上，利用高質量的石油打造品牌效應，以此來合理提高企業的經濟效益。同時，可以在包裝工作上將石油產品與企業文化或區域文化有機融合起來，制定科學的工作方案。最后，從優化外事對接服務的環節，全面提高客戶對石油企業的滿意度。

二、石油企業應優化對外事工作流程的管理

石油企業想要創新外事管理工作，還需要從對工作流程的全面管理方面入手，明確企業的發展目標和方向，建立科學的管理結構體系。

（一）充分發揮信息技術的優勢

由于目前石油企業的發展規模不斷擴大，在實際開展外事管理工作時，需要管理的工作內容及形式不斷增多，給管理人員增加了不小的壓力。在信息化時代背景下，企業應當充分發揮信息技術的應用優勢，加大力度引進計算機工作設備及管理軟件。并建立外事管理工作的信息平臺，從而完成智能化的信息數據整理工作。同時，還應當將員工的基本信息上傳到管理系統當中，開展人力資源的管理工作。此外，石油企業可以將數據庫與國家外交部官方網站相連，將最新的出入境管理政策錄入數據庫中，實時更新相關信息，科學調整經營方案，為企業打開國際市場奠定堅實的基礎。

（二）創新外事管理工作機制

人才是石油企業發展進步的核心驅動力，為了保證石油企業的可持續健康發展，企業應當在內部建立健全的管理機制。規范員工的工作行為，為各部門建立有效的聯系，方便外事管理人員及時掌握企業內部的實際工作情況，然后結合市場環境因素制定合適的外事工作計劃。在這個過程中，企業可以通過設置績效考核機制的方式，提高全體工作人員工作的積極性。在優化管理機制時，必須要充分體現出新時期企業管理工作的人性化特點，站在員工的角度思考問題。明確管理工作的重點，提高管理工作的效果。此外，管理工作需要與國家制定的法律法規結合起來，確保管理工作的合法性，真正達到約束員工工作行為的目的。

三、石油企業需要提升外事管理工作質量

（一）外事管理人才的培養

想要提高外事管理工作的水平，石油企業必須要定期對工作人員的個人能力進行考察，分析出員工的工作優勢及不足。并結合企業發展的根本需求定期對員工展開培訓教育工作，提高員工的外事交流及管理的能力。企業必須要重視起外事工作對企業發展帶來的影響，對于不符合工作要求的員工要及時進行崗位的調整，避免影響企業的經濟效益和市場競爭能力。同時，企業也可以面向社會招聘創新型的外事管理專業人才，通過這種方法來提高團隊的工作能力和工作質量。

（二）企業間的互動交流

“走出去”實施國際化經營是石油企業現階段發展的根本目標。在這個過程中，企業應當積極開展交流合作會，與其他國內同類型的企業分享工作經驗，共同研究優化工作流程，推動石油行業整體發展進步的可行措施。同時，互動交流工作也應當從國際視角出發，與其他國家的企業建立聯系。可以利用信息交流渠道，實現信息的共享。充分學習其他國家先進的企業經營理念，并結合我國發展的實際情況進行優化改革，這也是企業設置外事交流環節的根本原因。

四、結語

石油企業必須要學會抓住市場機會，從打造石油品牌的角度，結合市場需求提高石油產品的質量。這還要求外事管理人員能夠開展科學的產品包裝工作，順利將產品推銷出去。在這個環節應當學會充分利用信息技術的優勢，不斷優化工作流程及管理機制，開展企業間的互動交流。最終通過創新外事管理工作，推動我國石油行業的發展進步。

參考文獻：

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