淺論C學校后勤管理改革中企業管理思想的融入

沙海琴

摘要：學校后勤是學校管理中不可缺少的一個環節，后勤工作具有管理育人、服務教育、環境育人的關鍵職能，在學校后勤工作管理改革創新模式中，需要將企業的管理思想滲透其中，以此來提升學校后勤的整體服務質量和后勤的服務效率，改善學校后勤的整體面貌。學校后勤服務管理模式需要兼顧科學性、程序性以及專業性等多方面要求，增加企業的管理思想，能夠更好地明確學校本身的后勤管理思路，形成科學有效的學校后勤管理體系模式，為后續的管理提升打下堅實的基礎。本文就C學校后勤管理改革中企業管理思想的融入進行分析和討論。

關鍵詞：后勤管理;改革;C學校;管理思想;融入

當前，隨著國家不斷發展，教育模式也不斷地提升與改進，后勤管理工作需要進行改革升級，融入企業的管理思想，以此來推進學校的建設與發展。后勤是高校管理的關鍵環節，面對全新的發展形勢，學校后勤管理工作的改革成了不可忽視的關鍵問題。C學校后勤管理體系要適應社會的發展趨勢和社會發展的程度，這將直接影響到C學校的整體教育效果，也直接決定了C學校后勤服務模式今后的發展命運。

一、C學校后勤管理存在的問題

如今，C學校后勤管理模式已經在現有的管理改革背景下努力完善，一種全新的后勤管理體系已經逐漸形成，并更好地推進著學校教育今后的發展。在地方政府以及相關管理部門的指導下，C學校后勤改革得以快速推進，更好地提升了C學校后勤保障工作的能力，保證C學校的后勤保障工作能夠兼具時效性以及有效性的特點。但是，在實際的后勤管理工作中，還是存在一些問題需要改進。

（一）過度注重學校后勤的改革形式

在C學校后勤的改革模式中，首先需要將脫離實際、缺乏實際內容的狀況予以改善。C學校后勤本身由于運行機制不明確，物質方面存在使用浪費的情況，商業氣氛整體不強，直接影響到該C學校的可持續發展。

（二）過度追求學校后勤的經濟效益

C學校后勤管理體系改革之后，一些后勤管理工作中往往會呈現出過度追求經濟效益而忽視教育目的的狀況，管理者一心追求利益最大化，這樣會對后續的管理模式中產生很多不良的影響，也不能完成C學校后勤管理的教育目的。

二、學校后勤管理需要融合企業管理的思想

隨著學校的后勤管理模式逐漸走向多元化的發展趨勢，在實際的管理設定中需要將學校的直接利益和長遠利益進行銜接，以此來滿足學校后勤管理可持續發展的需求。隨著社會經濟的不斷發展，C學校后勤管理模式的重要性也漸漸凸顯出來。C學校的后勤管理體系需要融合市場經濟體系的發展戰略，并將教育與效率進行平衡，轉變其運行機制，優化管理資源的配置，更新管理理念以及發展戰略，以更好地推進今后的管理發展。

（一）建立服務品牌

想要生存，學校需要兼顧品牌意識。后勤管理就是為了教師與學生更好地教學、研究以及生活而存在的，需要兼具管理與服務兩方面功能，最終的目標也是為了教育任務，順利完成。在這種管理模式背景下，學校的后勤管理也需要向企業學習，積極建立自己的服務品牌。當前，C學校的后勤管理模式改革正趨向社會化，C學校所建立的實體物流大部分都是基于學校資源而建立的，這樣的模式變革需要從C學校的角度出發進行管理轉型，不管后續的后勤管理的發展方向怎樣，都應該向企業積極學習卓越、創新以及發展的管理思路，從以服務為主的后勤管理理念出發，打造自己的服務品牌。傳統的后勤管理存在品牌意識差的問題，C學校的后勤管理目標也缺乏前瞻性以及長遠性，只關注到C學校的短期效益，這樣的管理思想受C學校本身的理念以及管理的基本政策所影響，只能夠展現出C學校今后的發展目標而不是后勤管理的最終目標。

在高校的管理內容中，后勤管理是不可缺少的組成部分，其管理的最終目的就是為了能夠更好地為高校教育工作提供保證。后勤管理需要服務于學校，而C學校的后勤管理體系建立需要重視后勤管理今后的發展，以更好地保證教學、科研以及學科今后的建設，為教師以及學生的切身利益提供保障，更好地滿足學校管理今后的發展需要。除此以外，后勤管理還需要重視教師與學生對于后勤管理的實際需求，落實“以人為本”的管理模式，對學校今后的發展方向進行管理調整，積極推進可持續性發展戰略。

（二）引入效益觀念

效益觀念一直都是企業管理的關鍵內容，對于效益方面的考量將會落實到管理的各個方面，管理人員也需要對當前的資源進行產出與投入的平衡，以此對管理的實際效果進行考量。從效益觀念分析，管理需要調配最少的資源滿足最大的預期收益。C學校的后勤管理也需要對效益進行衡量，但是不能單純采用價格的模式進行平衡。教育是高等教育效益的最終目標，教學與育人都是教育中不可缺少的內容，高等教育的本質也是為下一代傳授知識和經驗。為了促進高等教育今后的發展，在教育的主導目標下，所有的屬性都需要兼顧教育的內容。鑒于此，在C學校后勤管理中滲透企業管理中效率的內容是必須思考的關鍵問題。

從成本管理的角度進行分析，C學校的后勤管理也需要建立成本指標體系、成本責任制以及成本執行制度等內容，每一位員工都需要對成本指標進行分解，形成體系化的成本網絡管理模式，將責任落實到個人，各個部門以及個人都需要承擔成本完成的責任。

在后勤管理方面需要有成體系的收集、加工以及出口等環節，成本信息必須滿足穩定以及及時的要求，能夠給后續的成本決策以及成本控制提供保障。定期進行目標成本的檢查可以更好地制定成本目標，并根據實際情況進行獎勵機制的細化，將獎懲機制落實到實際的管理內容中。全方位進行成本管理能夠給后勤管理的成本體系構建提供更加穩定的系統，這樣的體系構建可以更好地對C學校后勤管理成本進行規劃，以保證成本能夠科學合理地運用到實處。成本決策的內容在物流管理階段也是不可忽視的，需要在改革中對其內容進行更新與完善，就如何有效解決經濟上的融資問題，制定不同項目的成本，采用個性化的模式作出最終的決策，在管理層面，盡可能做好各項工作資金投入與產出的平衡，從根本上降低成本。

從服務的整體效果來說，物流管理中效益一直都是服務質量的最終平衡展現形式，效益的數據評價也是在教師評價以及學校管理指導的基礎上實施的環節。所以，物流管理的效益會集中于服務商、效率以及質量等環節，這些環節都是不能缺少的內容。質量又是管理的基礎性因素，也是今后推進教育物流發展的根基，而質量則是市場的根基，能夠更好地滿足后續的效果，態度是衡量學生滿意程度的標準，可以更好地推進C學校后勤管理達到滿意的狀態。

（三）隨著市場的發展變化進行改變與創新

經過市場經濟的實踐，C學校的管理將會更加嚴格與規范。優秀的管理團隊具備更好的管理能力，并且有優秀的專業知識以及專業技能，將“以人為本”的企業管理模式進行最大程度的落實。與當前學校的后勤模式相比較，C學校的后勤管理人員的整體管理水平不高，專業的管理知識與團隊合作精神也較為缺乏，在管理方面也沒有受到制度性的約束。長時間來，受計劃經濟的影響，C學校后勤管理出現了拖沓、松散、缺乏活力、行為不規范的情況，再加上C學校教工本身并沒有危機感與責任感，這樣的問題直接影響到了C學校的管理效果。這樣的情況明顯不符合當前市場發展對于管理內容的要求。

在當前的學校后勤管理模式中，需要滲透市場觀念，結合當前的市場情況對管理模式進行改進。針對傳統的管理問題以及物流工作的情況，需要按照全新的市場需求進行改進，物流管理者需要進行有針對性的培訓，在當前的管理基礎上創新管理方法，并雇傭更加優秀的人才進行管理團隊的構建。另外，C學校的管理環境較為寬松、自由，在市場模式的背景下，往往會由于當前市場結構的變化存在管理信息不對稱、狀態不穩定、目標不明確等諸多問題，再加上市場自身存在的不穩定因素，C學校的管理人員的專業知識與管理素養都需要隨著市場的變化而不斷提升。就物流管理來說，服務本身就屬于壟斷性的行業;對于市場來說，封閉的市場狀態下需求能夠平衡，服務對象也能夠明確，整體的市場定位以及管理將會更加具備針對性，以更好地推進后續的管理發展。因此對于市場運行的定位以及其管理需要落實其針對性，并有效引進企業的評估模式，通過市場準入、崗位衡量以及服務標準化提升整體管理的質量，這樣才能夠更好地實現后勤管理目標。

三、結語

C學校的后勤管理工作是一項系統性的工作，只有在現有的管理模式下進行創新與完善，提升C學校的管理質量，優化C學校當前的資源配置，才能推進C學校今后的可持續發展。C學校的后勤管理當前已經取得了一些成效，但是還有很長的路需要走。只有找到正確的思路與方法，并融合企業管理的內容，才能夠解決目前存在的問題，再好地推動C學校的后勤管理工作。