當前高校網絡思想政治教育面臨的挑戰及應對策略

李輝源　張俊　馬建軍

[摘要] 在當前網絡信息技術迅猛發展并與高校思想政治教育融合程度不斷加深的情況下，高校網絡思政教育的體系建設面臨發展瓶頸。高校對網絡思想政治教育認識和支持力度不足，網絡思政教育的內容、方式與思政教育現狀脫節，教學主體運用網絡開展思政教育的能力落后于網絡技術發展的新要求，網絡信息多元化對網絡思政教育形成的影響和沖擊日益增加等矛盾和問題凸顯出來。高校應通過強化制度建設、更新教育理念、加強思政教師隊伍建設、弘揚社會主義核心價值在校園網絡文化中的引領地位以及培育高校學生的網絡素養等多種策略的綜合運用，以解決當前網絡思政教育中出現的主要矛盾，提升高校的網絡思政教育能力與成效。

[關鍵詞] 互聯網;思想政治教育;高校教學主體;網絡思政教育

[中圖分類號]D64 [文獻標識碼]A [文章編號]2096—0921（2020）06—0107—09

隨著互聯網技術的日益成熟和普及，人們的工作、生活和學習方式發生了很大改變，網絡日益滲入社會生活的各個角落，給人們帶來了前所未有的影響和沖擊。作為網絡信息技術得以應用并不斷發展的前沿陣地，我國高校思想政治教育經歷了從被動接受、適應網絡信息到對其積極利用的轉變過程。在網絡信息呈現爆炸式增長的時代背景下，如何將互聯網與思政教育有機結合、更加深入地開展網絡思政教育已經成為當前思政教育工作必須重視的新問題。在主管部門的要求和引領下，高等院校利用互聯網技術和信息開展思政教學工作的總體發展勢頭較好，但仍處于探索階段。目前高校網絡思政教育還存在一些亟待解決的矛盾，需要加以分析并采取適當措施，以改善高校網絡思想政治教育的效果，為國家培養更多擁護社會主義制度、熱愛祖國的歷史和文化、自覺抵制網絡中的負面信息和言論、維護校園網絡生態健康的當代大學生。

一、當前高校網絡思想政治教育面臨的挑戰

由于高校對網絡思政教育的重要性、主要特征及方法等核心要素把握不夠全面、深入，加之網絡思政教育的特殊性，網絡思政教學主體的能力與網絡思政教育的要求還有差距等因素，高校網絡思政教育的發展受到嚴重制約，面臨嚴峻挑戰。

（一）對網絡思政教育的認識與支持力度不足

高校對網絡思政教育的認識不到位。其一，對于上級主管部門要求開展網絡思政教育的精神、要求和指示，高校的重視程度不夠。其原因是很難有效將上級精神、要求和指示外化為具體的行動和措施，對網絡思政教育體系建設的迫切性和必要性認識不足。其二，對于引入網絡資源加強思政教育的益處認識不足，對于互聯網在思政教育方面的價值理解不充分，沒有意識到互聯網技術的發展對于傳統思政教育模式而言既是挑戰，也是機遇。由于理解的狹隘或片面，導致網絡思政教育所帶來的一系列變革被簡單地歸類為一種新的教學工具。網絡思政教育被視為傳統思政教育在線上的簡單呈現，或被視為一種對傳統思政教育的補充，未意識到互聯網對思政教育帶來全面性、深刻性和革命性的變化。其三，對目前學生使用互聯網查詢信息、拓展學習方式和內容的潛力認識不充分。隨著互聯網技術的飛速發展，高校教育日益信息化、網絡化，當前大學生對網絡信息技術帶來的種種便利有較強的認同感和接受度。利用互聯網查詢所需的資料和信息已經成為當下大學生日常學習和生活中不可或缺的手段和途徑。與此同時，由于高校相關職能部門和人員對學生通過網絡開展延伸性學習的方式、效果了解不充分，對互聯網所具有的多種傳媒功能認識不夠深入，對互聯網信息技術在思政教育領域中的應用缺少深入研究，導致這些部門和人員對于如何不斷地將互聯網信息技術與思政教育進行更深的融合缺乏足夠的意識和動力。

高校對網絡思政教育的支持力度不足。要建設相對健全的網絡思政教育體系，既需要配備必需的設施、設備，又需要在技術、人員等方面進行足夠的投入。其一，由于認識不足、資金缺乏等方面的原因，一些學校缺乏開展網絡思政教育所必需的基礎設施和硬件設備，存在網速卡頓、使用不便等問題，制約了網絡思政教育項目的開展。其二，網絡思政教育的發展離不開技術支持，既需要有相關技術人員對相關網站和網絡信息資源進行維護、開發，也需要有既熟悉思政教育業務又熟悉網絡信息技術的復合型教學人員制定網絡思政教學的總體規劃、選擇教學內容并配合線下思政課教學開展網絡思政教學。但由于各方面條件的限制，不少高校目前還比較缺乏復合型網絡思政教育人才，“不管是專業或兼職網絡思想政治教育工作者，在數量和質量都不能滿足現實的需要，特別是缺乏思想政治教育理論和網絡應用程序都熟悉的技術人才”。綜上，支持和投入的不足制約了高校網絡思政教育的發展，導致網絡思政教育的教學模式落后。

（二）高校網絡思政教育的內容、方式與思政教育現狀脫節

盡管開展網絡思想政治教育的大環境初步形成，利用線上教學資源對線下思政教育形成有力補充已經成為一種不可抗拒的潮流。但傳統的思政理論課教學在引入、利用和開發互聯網教育資源方面仍存在明顯短板。

網絡思政教學內容很難針對課堂教育的不足進行及時補充，使二者形成有機的、密切的互補。部分高校僅僅將課堂教學的視頻資料掛在網上，或是將一些理論性較強的思政課本中的內容稍加篩選后在網站上進行簡單羅列。“大部分網絡思想政治教育僅僅將思想政治教育書面化材料整理匯編通過‘兩微一端’傳送到學生端，這容易讓大學生產生厭煩心理，使整個傳播平臺陷入‘取消關注’的狀態，從而導致‘互聯網+思政’的大學生思想政治教育新模式從一開始就事倍功半”。對于熟悉傳統思政課堂教學模式的學生而言，此類課堂教學在網絡上的再現僅改變了教學內容的傳播途徑，很難具有強大的吸引力。

網絡思政教育的教學資料表現形式相對單一乏味，缺乏吸引力，無法激起學生的興趣。除了傳播相關理論和知識，思政課還承擔著引導學生樹立正確的價值觀、歷史觀并幫助學生培養深厚家國情懷的重任。因此，傳統的思政教學在本質上具有相當的嚴肅性和原則性。但與現實世界相比較，網絡空間具有較強的虛擬性，造成網絡信息傳播主體在發布相關內容時處于更為放松、自由和隨意的狀態，更容易產生“創作靈感”，更樂于制作一些能夠吸引廣大受眾的視頻或文字內容掛在網上展示自己的“才能”。因此，在一些自媒體平臺中，表現方式新穎、語言輕松幽默但卻缺乏思想深度的視頻或文章吸引了眾多高校學生的關注。相對于諸多自媒體中五花八門的即時更新視頻或信息，網絡平臺中的思政教育資料無論在表現形式還是在更新速度方面都要稍遜一籌，難以像自媒體平臺那樣在短時間內聚集人氣并長期得到受眾關注。因此，在網絡教育平臺中如何做到既能遵循思政課的嚴肅性和原則性，杜絕網絡空間中各種與社會主義核心價值觀背道而馳的言行，同時又能吸引更多學生的關注、得到他們的認同，成為一項極具挑戰性的任務。

（三）教學主體運用網絡開展思政教育的能力落后于網絡技術發展的新要求

思政教師及輔導員群體是網絡思政教學得以順利展開的教學主體，他們肩負著培養政治正確且具有崇高理想信念的社會主義事業接班人的重任。隨著網絡信息技術向思政教育領域不斷延伸，廣大思政教學主體也面臨著更多的壓力和挑戰。

教學主體運用網絡平臺開展思政教育的能力偏弱。由于教學模式、年齡結構和學科背景等因素的影響，高校網絡思政教學主體在互聯網相關技術和理論方面的認識和應用能力參差不齊，“思想政治教育教師和黨務部門的管理干部年齡結構偏大，總體上網絡應用技術能力較弱、參與學生網絡互動不多、參與網絡思想政治教育的積極性不高，對于如何依托網絡創新思想政治教育、優化思想政治教育教學方法就顯得捉襟見肘，容易產生抵觸情緒。”教學主體不熟悉網絡技術、不愿意學習相關技術提高網絡思想政治教育水平這一現象對網絡思政課的開展產生直接負面影響。教學主體對于網絡思政教育的抵觸情緒會直接傳遞給學生，而學生對于網絡思政教育的抵觸反過來又會讓思政教學主體產生網絡思政教育“沒有多大效果”或“開不開展都無所謂”的錯誤認識，對于學習和研究如何開展、完善網絡思政教育缺乏興趣，也缺乏進一步夯實網絡思政教育平臺、提升網絡思政教學水平的動力，從而形成惡性循環。

教學主體工作強度大，缺乏相關培訓機會。目前，在許多高校的思政教學主體中，既掌握互聯網信息技術又熟悉思想政治教育工作的優秀人才較為缺乏。在現實工作中，思政教師和輔導員群體承擔的工作任務普遍較重。就教學而言，大班教學、合班教學的情況普遍存在，造成師生比偏高。面對繁重的教學和科研任務，思政教師常常難以抽出充足的時間和精力進一步學習與思政教育相關的互聯網信息技術和在線教學的最新理論和先進經驗，導致廣大思政教師、輔導員運用網絡技術、資源的能力相對偏弱。此外，由于重視程度不夠或客觀條件限制，一些高校給教師提供的網絡信息技術運用方面的培訓課程較少。有的學校雖然也開展了相關培訓，但由于培訓內容針對性不強或培訓體系不完整，培訓過程和內容呈現碎片化特征，培訓效果不佳，沒有能夠切實幫助思政教學主體人員提升網絡技術應用能力。

（四）網絡信息多元化對網絡思想政治教育造成的影響和沖擊日益增加

隨著網絡信息技術日益進步及自媒體平臺傳播內容不斷豐富，網絡信息傳播方式和傳播內容多元化特征日益顯著，再加上網絡空間的開放性和匿名性，各種內容和觀點得以在網絡平臺中即時傳播。一方面增加了網民們的知識儲備，開闊了網民們的眼界和思維，但另一方面也給一些散布負面或虛假輿情的組織或個人提供了擾亂網絡生態的機會，在一定程度上造成了網絡輿情引導和管控難度的增加。作為網絡信息平臺的主要使用群體之一，高校學生普遍熱衷于使用QQ、微信、快手等網絡平臺發布信息、獲取知識或消遣放松。但網絡自媒體中一些信息的真實性和可靠性無法得到保障，而高校學生正處于價值觀、歷史觀形成的重要階段，對一些復雜的社會現象或網絡觀點的辨別能力相對較弱，因此容易受到網絡世界中一些負面情緒和錯誤思想的影響。由于網絡信息“去中心化”和“碎片化”特征較強，而高校學生利用網絡查詢信息或休閑娛樂時對于所瀏覽的主題也有較強的隨機性，“他們通過快餐式的自媒體理解世事，每天浮光掠影地閱讀信息，消耗的是大學生的注意力。自媒體這種碎片化的傳播使得大學生邏輯思維衰退，對事件的判斷缺乏深思熟慮，甚至喪失控制力，世界觀扭曲”。此外，由于當前網絡上一些宣揚歷史虛無主義的文章伺機傳播，此類文章往往從微觀問題人手，意圖在思想層面瓦解人們原有的信仰體系、動搖馬克思主義和唯物史觀的主導地位，將錯誤價值觀和歷史觀以“潤物細無聲”的方式灌輸給網民們，對大學生的價值觀造成影響和沖擊。一旦學生的價值觀、歷史觀走入歧途，他們會對正面人物、事件產生扭曲錯誤的認識，并對思政課中所弘揚的正面精神和內容產生拒絕、排斥的負面心理，學校思政教育中所宣傳的主流價值觀的權威地位被削弱，思政教學主體人員的話語權被弱化，逐漸演變為學生們對線下和線上的思想政治教育都不感興趣，導致學校在網絡思政教育方面的引導、執行能力打折扣。因此，如何提高學校的網絡輿情引導能力、增加廣大思政教育工作者在學生中的影響力和話語權，已經成為當前網絡思政教育亟待解決的現實問題。

二、推動高校網絡思想政治教育健康發展的策略

當前網絡思政教育實踐過程中存在的諸多問題制約了網絡思政教育的發展，因此，高校要善于根據當前互聯網發展的主要特點和趨勢，結合自身辦學特點和優勢，深入細致地研究網絡思政教育的規律，充分挖掘自身潛力，提升網絡思政教育水平，利用網絡教育資源彌補線下思政教育的短板。

（一）強化制度建設，優化高校網絡思政教學環境

深入開展高校網絡思政教育、將網絡平臺與思政教育有機融合的首要任務是建立更加健全的高校網絡思政教育制度，構建更為成熟的高校網絡思政教育體系。健全的制度是高校網絡思政教育工作得以順利推進的根本保障，能為高校網絡思政教育體系建設指明方向。

重視網絡思政教育工作，落實工作任務。學校管理層、校黨委、宣傳部等主要職能部門要深入學習黨和國家的相關精神和指導意見，真正把教育部關于加強網絡思政建設的要求落到實處。要形成全校上下都重視網絡思政教育的氛圍，在校黨委的領導下，各相關部門發揮表率和引領作用，組織、帶領和鼓勵全校教職員工開展網絡思政教育相關工作。各個學校應根據自身辦學理念和特色，深入研究、發現自身的短板，本著切實解決問題、認真貫徹相關指示的原則，積極推進網絡思政教育體系建設。

因地制宜，將網絡思政教育制度化、規范化。在充分重視的基礎上，學校還應仔細學習相關指示、要求和指導意見，結合自身辦學特色、辦學理念、優勢和不足等制定相應的規章制度，因為“制度既可以約束人的行動，也可以提高工作效率，使大學生網絡思政教育工作有法可依，減少實踐中的困惑，堅定師生的社會主義信念”。要將開展網絡思政教育的目標、方向和要求具體化，相關制度既要符合國家的文件精神，還要順應當前信息技術發展的趨勢，具有較強的針對性和可操作性。

協調各方力量，形成網絡思政教育合力。網絡思政教育的開展需要有效整合全校力量和資源，避免出現責任和力量分散的現象。要由校黨委牽頭，將宣傳部門、馬克思主義學院、輔導員和相關網絡技術主管部門組織起來，發揮集體優勢，通過深入交流發現學校開展網絡思政教育存在的主要問題，研究和探討應對措施。要統一思想，凝聚共識，全校上下的思政工作管理者、思政教師、輔導員和相關技術人員要在校黨委的領導下形成合力，共同致力于網絡思政教育工作的推進。

（二）更新網絡思政教學理念，提升網絡思政教學效果

在2016年12月召開的全國高校思想政治工作會議上，習近平指出：“做好高校思想政治工作，要因事而化、因時而進、因勢而新。要遵循思想政治工作規律，遵循教書育人規律，遵循學生成長規律，不斷提高工作能力和水平。”因此，只有遵循相關規律，不斷探索新的教學理念和方法才能促進高校的網絡思政教育工作穩步推進。

突破觀念束縛，創新教學理念。開展網絡思政教育離不開教學理念的轉變和創新。要打破固有觀念的束縛、牢牢把握網絡思政教育的本質。雖然線上網絡思政教育的根基是線下思政教育，但網絡思政教育絕非線下教學內容在網絡中的簡單再現，而是線下思政教育在網絡平臺中的必要延伸和補充。當前，網絡信息的傳播已經呈現出互動性和即時性較為突出、內容多元化等特點，而一些傳統的思政教育方式和手段在應對網絡教學方面有較大局限性，因此，要想取得理想的網絡思政教育效果，相關教育人員就必須對網絡信息的傳播途徑和當前大學生的網絡使用習慣有較客觀和深入的了解。可以利用大數據對學生們的上網情況進行分析和判斷，做出必要的調整，不能囿于傳統思政教學的固有模式和方法;要善于學習總結，根據當前大學生群體通過網絡獲取信息或休閑娛樂的主要特點和傾向，在網絡思政教育中靈活運用新的教學手段。例如，可以嘗試將網絡技術與課堂教學相融合，讓學生通過手機下載的“網絡思政學習App”參與課堂問答或問卷調查，增加學生的課堂互動參與度;可以將思政課程的評估分為線下和線上兩部分，相比于傳統的線下考評方式，線上考評更利于學生根據自己的時間進行學習和復習的安排。

因勢利導，不斷更新網絡思政教育途徑。大學生普遍思維活躍、求知欲和表現欲強，對于虛擬網絡空間所提供的各種信息和展示自我的機會興趣濃厚。由于網絡世界中的信息繁多，良莠不齊，相關信息識別的復雜性和困難度較大，對于廣大思政教師而言，要想做到因材施教變得越來越具有挑戰性，再加上“時間、精力和網絡技術運用水平等主要因素的限制，思想政治教學主體往往難以對學生的寫作過程、網絡學習情況等關鍵因素進行有效管理并及時予以相應的引導，學習效果不佳的情況普遍存在”。因此，學校要充分整合優質教育資源，更多地為學生提供參與各類線下和線上校園思想建設活動的機會，要善于把握當代大學生使用網絡、參與網絡交流和互動的主要特點和傾向，適當吸收一些自媒體平臺傳播方式，通過校園網等平臺打造主題鮮明、內容豐富、積極向上的網絡思政教育互動園地。此外，還可以吸收學生積極分子參與相關網站建設，通過他們深入了解當前同學們參與網絡交流活動的主要特征和興趣點，鼓勵他們踴躍為學校的網絡思政教育建言獻策。對于學生積極分子的意見和建議，要進行分析、梳理，根據實際辦學條件和情況酌情采納，在網絡空間建設工作中進行檢驗并加以評估。對于積極參與網絡思政建設且表現突出的學生代表或積極分子應予以適當獎勵，促使他們能夠對參與網絡思政建設保持長期積極性。相比任課教師，一些較有影響力的學生代表往往能對身邊的同學們產生較強影響，通過他們影響帶動一批人，能夠有效地增加同學們對網絡思政教育內容的關注度和參與度。

（三）加強思政教師隊伍建設，提升網絡思政教學主體綜合素質

作為教學內容、理念的執行者和具體教學過程的主導者、實施者，思政教學主體運用網絡展開思政教育的綜合能力在一定程度上決定了網絡思政課程的教學效果。學校應根據自身的具體問題和條件，整合各方優質資源，推進思政教育工作者綜合能力的提升。

一是要優化思政教師隊伍結構，特別是應針對思政教師隊伍存在的互聯網技術較弱的短板，引入既熟悉互聯網相關技術又能夠從事思政教育工作的人才作為網絡思政教育的主力軍或重要補充。

二是針對思政教學主體人員的網絡技術和相關教育理念、方法的培訓要系統化、常態化。要多聽取思政教學主體的意見和建議，根據思政教學過程中所出現的問題開設針對性較強的培訓課程，“將新媒體技術能力培訓納入輔導員職業化發展方向之一，像支持心理健康、職業生涯規劃一樣地支持輔導員參與培訓和提升”。運用網絡開展教學的理念和能力提升有助于思政教學主體自信心的增強，讓他們能夠從更高層面理解網絡思政教育并取得更好的教學效果，從而增強進一步學習相關技能的主動性和積極性。

三是適當增加思政教育的人力投入，盡量避免大班、合班教學。一方面有助于減輕思政教師的教學壓力，讓他們有更多的精力學習網絡思政教育的新理論和新方法;另一方面也有助于思政教學主體人員有更多機會接觸同學，有更多時間和精力與同學進行線上和線下互動，更好地了解他們利用網絡進行學習的具體情況并適時加以引導，增強網絡思政教育的效果。

四是要組織、鼓勵思政教學主體與其他學校的同行進行交流學習。當前網絡思政教育總體上還不成熟，許多高校還處于探索階段，閉門造車式的摸索不利于教育理念的拓展。因此，要多與同行通過研討會等形式開展交流，取長補短，討論共性問題，通過思想碰撞突破固有教育理念的束縛，解放思想、與時俱進，不斷改善網絡思政教育效果。

（四）弘揚社會主義核心價值觀，培育高校學生的網絡素養

與現實社會相比，網絡空間言論的道德規范和束縛相對較弱，加上網絡信息傳播的即時性、分散性和無序性，導致各種不良信息和負面情緒容易迅速傳播。這種現象既給網絡生態治理帶來了壓力，也對社會主義核心價值觀在網絡中的主導地位形成了沖擊。對此，高校網絡思政教學主體要有清醒的認識，在網絡思政教育體系的構建和完善過程中要始終把握好弘揚社會主義核心價值觀這一條主線，用它來指引思政教育前行的方向。思政教學主體要始終牢牢把握消除網絡中負能量的最佳方法是傳遞正能量，引導學生培育正確的人生觀和價值觀。一旦學生樹立起了正確的價值觀，他們就能夠更加有效地識別網絡世界中的有害信息，對在網絡中宣揚歷史虛無主義、暴力、國家分裂等負面思想的行為保持警惕并自覺進行抵制。因此，思政教學主體要采用大學生更能夠接受的方式，如課堂教學、日常交流、網絡交流和網絡宣傳等，弘揚積極向上的價值觀和歷史觀，引導、幫助學生增強對網絡中有害信息的辨別力和免疫力。思政教學主體應多關心同學們在學習和生活中遇到的問題，拉近和他們之間的心理距離，贏得他們的進一步認同。學生認可了思政教學主體之后會更加樂意接受他們所傳遞的正面價值觀，也會對該門課程有更高的認可度，并對學校的網絡思政教學有更多認同感，達到較好的宣傳和教學效果。大學生既是網絡信息的傳播對象，也是網絡信息的傳播主體。要善于引導、調動他們參與網絡思政教育體系建設的積極性，可以吸引一些學生積極分子參與網絡思政的宣傳和建設。作為同齡人，他們對大學生們上網的目的、心理特征往往會有更為直觀的了解，能夠根據大多數同學的上網習慣提供一些既符合思政教育原則又具有鮮明時代特色的、能夠引起同學興趣的思政教育內容和宣講方式。例如，可以通過將學生自導自演的、弘揚正能量的歷史舞臺劇、微電影等內容融入網絡思政教學，引導學生從內心認可思想政治教育、擁護社會主義制度、熱愛祖國的歷史和文化、自覺抵制網絡中的負面信息和言論，維護校園網絡生態健康。

三、余論

高校網絡思想政治教育是一項長期的、系統的事業，各高校應根據當前網絡信息技術傳播的主要特點，結合自身的條件、優勢和不足，提出目標并進行長遠規劃。要想切實推動網絡思政教育工作的良性發展，構建健全、完善的機制是重中之重。校黨委要牽頭整合馬克思主義學院、輔導員和相關技術部門的力量進行網絡思政建設、完善相關機制;學校要不斷優化教學環境，豐富校園網絡文化，推出符合大學生心智發展特點、受到大學生歡迎的校園文化活動，為同學們創造更多能夠展現自身特長和興趣愛好的機會，并將這些活動與網絡思政教育有機結合，增強網絡思政教育的吸引力;網絡思政教學主體要能夠敏銳地把握新時期網絡信息技術所帶來的機遇，善于運用網絡工具推廣思政教育，不斷提高網絡輿論引導能力，要合理挖掘網絡中的優質資源用于網絡思政教育效果的提升。

此外，雖然網絡教學手段是傳統思想政治教育的一種重要的、必要的補充，但這并不意味著網絡教育能取代線下教育的主導地位，因為思想政治教育承擔著培養學生正確的價值觀和歷史觀的重任，是一項“育人”的工作，“無論有關大數據的技術多么先進，也無法代替思想政治教育工作者的真情實感和言傳身教”。因此，教學主體不能因為網絡思政教育建設而削弱了對傳統課堂思政教育的進一步投入和完善。對于網絡思政教育的主要特點和優勢，教學主體應有充分、理性的認識，既要積極地通過實踐探索運用網絡資源擴展思政教育的途徑，也要不斷鞏固、提升傳統思政教學的水平，從而實現線下與線上思政教育的深度融合。

（責任編輯 梁灝）