基于云班課的翻轉(zhuǎn)課堂教學實踐及問題思考

摘?要：文章對翻轉(zhuǎn)課堂教學模式在高職管理會計教學中的應(yīng)用效果進行探討，在展現(xiàn)教學設(shè)計和實施情況后，根據(jù)云班課對學生學習軌跡的記錄及調(diào)查問卷等形式，總結(jié)應(yīng)用效果及存在的問題，并有針對性地提出改進措施。

關(guān)鍵詞：云班課;高職管理會計;教學模式;翻轉(zhuǎn)課堂

翻轉(zhuǎn)課堂顛覆了師生的角色，改變了傳統(tǒng)教學中的“老師講學生聽”的模式，變成以學生為主體，課前通過教師提供的教學資源完成基礎(chǔ)性知識的學習，課堂的時間用來解決當前學習中面臨的問題或解決實際運用知識時遇到的困難。

1 基于云班課的翻轉(zhuǎn)課堂教學開展情況

“云班課”是指在移動網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，利用智能手機、平板電腦等為代表的移動智能設(shè)備開展課堂教學，搭建起多維、動態(tài)、活躍、自主的可以供師生即時互動反饋的平臺。本文以高職管理會計為例，介紹以云班課為載體的翻轉(zhuǎn)課堂的開展情況。

1.1 高職管理會計翻轉(zhuǎn)課堂教學

高職管理會計以就業(yè)為導向，在行業(yè)專家對專業(yè)所涵蓋的崗位群進行任務(wù)與職業(yè)能力分析的基礎(chǔ)上，結(jié)合高職學生的認知特點來展示教學內(nèi)容。通過場景設(shè)計、問題導向等形式，使學生真切體會到管理會計人員需要具備的邏輯思維能力和管理決策能力。

課前，教師課前詳細分析管理會計各個模塊的學習任務(wù)，提煉知識要求、技能要求和素養(yǎng)要求，以此作為教學設(shè)計的依據(jù)，收集公眾號推文、時事要聞或制作微視頻、音頻、圖文、課件等教學資源，增加知識點的直觀性、生動性，擴大信息時空，并上傳至云班課，供學生自主學習。教師查看學生的自主學習情況，即時提醒未完成課前預習的同學，收集學生自主學習過程中反饋的信息，形成課堂現(xiàn)場交流的要點。

課中，教師首先分析學生自主學習的情況，讓學生體會到教師對課前預習的重視，有利于幫助學生養(yǎng)成課前預習的好習慣。其次，以學生反饋的問題作為抓手，進行深入分析，層層推演，一方面彌補課前預習資料的不足，另一方面確保知識的完整性和系統(tǒng)性。課堂上盡量采用問卷調(diào)查、討論、頭腦風暴、學生展示等形式進行互動教學，幫助學生攻克難點重點內(nèi)容。

課后，教師布置小測試、小組總結(jié)、作品展示等任務(wù)，了解學生知識內(nèi)化的程度，作為改進教學的參考依據(jù)，學生通過課后作業(yè)了解自身對所學知識的運用能力。

1.2 以高職管理會計翻轉(zhuǎn)課堂教學設(shè)計案例

筆者以管理會計中的績效管理認知為例，展現(xiàn)該部分內(nèi)容的教學設(shè)計及實施情況。

1.2.1 單元教學目標分析

知識目標：熟悉績效管理的由來，對“績效管理”的含義有一個全面的認識;

能力目標：能分析案例企業(yè)績效管理中存在的問題;

素養(yǎng)目標：充分認識到績效管理對企業(yè)發(fā)展的重要意義，通過對績效評價方法的學習，培養(yǎng)學生正確運用相關(guān)方法進行單位業(yè)績評價。

1.2.2 教師課前準備

首先，剪輯并制作微課視頻。星巴克咖啡店比較受學生的青睞，以此為例，更能引起學生的興趣，激發(fā)學生學習績效管理提高企業(yè)管理水平的動力。搜集電視臺有關(guān)星巴克咖啡的報道，讓學生分析績效管理前后企業(yè)帶來變化，要求學生列舉開展績效管理前，企業(yè)在管理方面存在的至少3個突出問題，及至少3個星巴克績效改革的典型措施。

其次，提供擴展閱讀資料《無法實現(xiàn)的考核指標》，擴充教材信息，讓學生初步了解績效管理應(yīng)結(jié)合企業(yè)實際發(fā)展情況，不能好高騖遠。

最后，將上述視頻和擴展資料上傳至云班課，要求學生觀看視頻、閱讀擴展資料，并完成幾個小測試。教師查看學生的學習記錄及留言，歸納總結(jié)，作為課堂素材。

1.2.3 學生課前預習

首先，學生仔細觀看微課視頻，經(jīng)過自己獨立思考或與同學討論后，在留言板記錄該企業(yè)在開展績效管理前，管理方面存在的問題和采取的措施，盡量與其他同學不雷同。

接著，閱讀擴展閱讀《無法實現(xiàn)的考核指標》，擴充知識面，初步了解績效管理在企業(yè)中實施時需要注意的要點。

最后，完成教師布置的其他任務(wù)。

1.2.4 師生課堂中的互動

教師結(jié)合視頻、學生的反饋信息，引導學生總結(jié)星巴克咖啡在實施績效管理前存在的主要問題，以及在實施績效管理中采用的主要措施，并與同學們給出的回答進行對比，及時給學生加經(jīng)驗值。在此基礎(chǔ)上，引出績效管理的概念、原則、常見方法。

提供一個案例，供學生課堂討論，采用頭腦風暴、小組搶答等形式，請學生快速指出有悖于績效管理原則的做法，既可以檢驗教學效果，又可以活躍課堂氣氛，并給回答問題最全面最精準的小組學生加經(jīng)驗值。

1.2.5 課后任務(wù)

請各小組同學尋找一個績效管理實施得比較成功的企業(yè)，要求闡述其采用的績效方法，對比實施績效管理后企業(yè)的變化。

2 基于云班課的翻轉(zhuǎn)課堂教學成效

為了比較基于云班課的翻轉(zhuǎn)課堂教學效果，筆者從會計2018級的學生中，選取一個采用傳統(tǒng)的PPT課堂教學模式，作為對照班（39人），另一個采取云班課支持下的翻轉(zhuǎn)課堂模式，作為實驗班（43人）。這兩個班均為五年一貫制后兩年的學生，兩個班的入學成績和學習主動性差不多，都是學過部分會計專業(yè)的知識，但基礎(chǔ)不夠扎實。

2.1 出勤率和成績情況

實驗班的出勤率略高于對照班，原因是，實驗班采用云班課手勢簽到或一鍵簽到，一兩分鐘就可以看出考勤結(jié)果，并且在教室屏幕上顯示出未簽到學生的姓名，對學生的心理沖擊比較大，學生們?yōu)榱瞬弧鞍裆嫌忻保M量不遲到不曠課。而對照班，采用教師點名的方式，速度慢，占用課堂時間，且考勤情況記錄在教師的教學日志和班級考勤周報中，心理沖擊相對小一些。

實驗班的平時成績和期末成績均高于對照班，主要是采用云班課，可以跟蹤記錄學生課前預習情況、參與課堂討論的活躍程度，課后作業(yè)的完成效果等信息，學生可以實時查看自己的經(jīng)驗值，時間和精力的付出直接體現(xiàn)在經(jīng)驗值上，真正做到努力程度可視化。而課前預習、課中討論及課后鞏固無疑是幫助學生達到知識內(nèi)化的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，可以大大提高學生對知識的理解程度和運用能力。

2.2 實驗班學生翻轉(zhuǎn)課堂學習情況問卷調(diào)查分析

經(jīng)過一學期的實踐，為了更全面地了解學生對基于云班課的翻轉(zhuǎn)課堂的使用情況，筆者設(shè)計了一套調(diào)查問卷，請實驗班的學生回答，現(xiàn)摘錄其中的五個問題。

（1）你一般花多長時間用來課前預習？

課前預習的資料一般屬于比較基礎(chǔ)性的知識，難度不高，數(shù)量不多，近70%的學生可以在半小時以內(nèi)完成，這有利于幫助學生養(yǎng)成課前預習的好習慣，如果難度太高或者任務(wù)太多，反而容易引起學生的畏難情緒。

（2）你一般在什么時候進行課前預習？

88%左右的學生把課前預習的時間安排在上課當天和上課前一天，也就是臨近上課時才進行預習，這與學生的學習習慣有關(guān)，只有不到5%的學生會提前5—7天進行預習。

（3）翻轉(zhuǎn)課堂模式在提升學生解決問題、知識建構(gòu)、溝通交流及團隊合作等能力方面所起到的作用？

81%的學生認為采用翻轉(zhuǎn)課堂的模式有利于培養(yǎng)學生的解決問題、知識建構(gòu)、溝通交流及團隊合作等能力，因為課前預習需要學生先進行獨自思考，無法解決的問題跟同學討論或給教師留言求助，在小組討論中，需要各位成員積極思考，發(fā)揮集體的智慧，用語言或文字形成觀點或答案，這些過程無形中提高了學生們的綜合能力。

（4）小組討論中，自己是否存在“搭便車”現(xiàn)象？

76%左右的學生認為自己能積極參與討論，23.26%的學生經(jīng)常在小組討論中不夠積極，沒有在小組討論中發(fā)揮自己的作用，參與度較低。

（5）如果下學期繼續(xù)采用翻轉(zhuǎn)課堂的模式，你希望老師從哪些方面改進？

歸納學生們的建議，主要涉及以下幾點：一是豐富學習資料的形式，除了視頻、課件外，希望多提供參考案例;二是明確小組成員之間的分工，避免個別同學偷懶;三是考慮學生的基礎(chǔ)，盡量降低課前資料的難度。

3 翻轉(zhuǎn)課堂存在的問題

基于云班課的翻轉(zhuǎn)課堂實施一學期以來，在加強師生互動、培養(yǎng)學生自主學習能力和習慣方面取得一定效果，但也存在幾個比較突出的問題。

3.1 學生學習自主性有待提高

學生課前預習是否充分直接影響翻轉(zhuǎn)課堂的教學效果，高職五年一貫制后兩年的學生學習自主性相對較弱，需要教師定期通過云平臺催促其完成課前預習，且存在明顯的“只為完成任務(wù)”現(xiàn)象，只有一小部分學生會進行深度思考并積極反饋預習中遇到的疑問，其他學生往往只是心不在焉地“刷”視頻“刷”資料。自主學習是翻轉(zhuǎn)課堂的關(guān)鍵，只有學生有了一定的基礎(chǔ)知識，才能有效地參與課堂的展示糾錯和探究學習的環(huán)節(jié)。

3.2 優(yōu)質(zhì)教學資料有限

優(yōu)質(zhì)教學資料對吸引不同接受能力的學生至關(guān)重要，也直接影響到學生自主學習的效果，難度太大，打擊學生的學習積極性，難度太小，無法啟發(fā)學生思考，無法實現(xiàn)課前預習的目的，盡管教師課前花費大量時間和精力，搜集或制作課前資料，但可能還是難以滿足不同層次學生的要求。

3.3 學校網(wǎng)絡(luò)速度

在上課過程中，尤其是學生上傳圖片時，有時會出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)擁堵的情況，假如網(wǎng)絡(luò)擁堵恰好發(fā)生在搶答環(huán)節(jié)，會明顯影響學生的積極性。

4 關(guān)于問題的思考

4.1 提高過程性考核的占比

自主學習是翻轉(zhuǎn)課堂的關(guān)鍵，針對部分學生積極性不夠自我約束不足的情況，教師在考核時，應(yīng)提高過程性考核的占比。教師每次課前反饋學生課前預習的情況，提醒未完成的學生，定期查看云平臺的后臺數(shù)據(jù)，包括學生的視頻學習時長、非視頻學習次數(shù)等信息，在課堂開展頭腦風暴、搶答等活動時，給表現(xiàn)積極、回答問題質(zhì)量較高的同學及時加經(jīng)驗值，并鼓勵其他同學積極參與。課后鞏固的測試題或其他形式的作業(yè)，盡量都采用加經(jīng)驗值的量化方式，讓學生體會到平時的努力最后都會體現(xiàn)在期末綜合考評里，從而弱化“臨時抱佛腳”地應(yīng)付期末考試的做法，而將知識的學習和內(nèi)化過程前移至每個教學環(huán)節(jié)。

4.2 豐富教學資源

翻轉(zhuǎn)課堂模式要想發(fā)揮作用，確保學生進行有效地自主學習是關(guān)鍵，其中教師能否提供豐富多彩、新穎獨特、生動活潑且適合不同基礎(chǔ)學生的教學資源至關(guān)重要。教師需要多花時間和精力自制或搜集互聯(lián)網(wǎng)上對應(yīng)本課程知識點的優(yōu)質(zhì)資源，可以從新聞報道、電影電視節(jié)目、網(wǎng)絡(luò)課程、經(jīng)典故事等入手，形成視頻、語音、文字、圖片等多種形式的教學資源。此外，由于學生基礎(chǔ)不同，在推送資源時，需要標明資源的難易程度，給學生一定的自主選擇權(quán)。

4.3 改善網(wǎng)絡(luò)信號

為減少網(wǎng)絡(luò)擁堵現(xiàn)象的發(fā)生，學校在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面需要加強投入，改善教學樓附近的網(wǎng)絡(luò)，有條件的話，免費提供局域網(wǎng)，減少學生流量費用的負擔。

5 總結(jié)

技術(shù)的進步擴大了每個人受教育的機會，云班課改變了學習資料的呈現(xiàn)方式，打造自主互聯(lián)互動的交流模式，推進了教學模式的改革。基于云班課的翻轉(zhuǎn)課堂教學模式，需要教師在實踐中不斷積累不斷迭代教學資料，需要教師具備較強的組織能力，課前通過各種途徑和方法培養(yǎng)學生自主學習能力，課中挖掘?qū)W生的潛力，啟發(fā)學生深度思考，引導學生參與課堂討論，課后監(jiān)督學生完成知識的鞏固。教學模式的改變對教師和學生都提出了新的要求，只有師生共同努力才能實現(xiàn)傳統(tǒng)課堂向翻轉(zhuǎn)課堂的轉(zhuǎn)變。

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基金項目：2019年度校級基于“云班課”信息化教學課程（管理會計實務(wù)）資助立項項目（項目編號：Tkyxxh2019075）

作者簡介：項海蘋（1982—?），女，浙江臺州人，講師，研究方向：財務(wù)管理。