班主任技法之—問

張發春

班主任工作既是對班級的管理工作，也是一項在交流中取得收獲的工作。班主任工作既是外在感官的工作，也是用心探索的工作。架構起外在感官與內在思考之間的橋梁，嘴巴的運用至關重要。當好班主任，要讓嘴巴勤起來，通過開口詢問，讓信息來源廣泛，讓交流變得順暢，讓工作有所附著。

一、經常問問自己是否還葆有對教育的初心

眾所周知，班主任工作艱辛而繁瑣。很多初當班主任的老師對這份工作充滿期待，一心想著在班主任工作中獲得理想的幸福。然而現實總是沒有那么美好。班主任每天在“疲于奔命”的狀態下勞心費力，難免對這份工作產生厭倦感。久當班主任的老師，更是在年復一年的重復性勞動中失去了對班主任工作的新鮮感。學生管理需要面面俱到，班級管理需要事無巨細，多種任務非得完成。有時候還會因為工作的不到位受到上級的批評，受到學生的質疑，受到家長的指責，陷入出力不討好的尷尬境地。因為對班主任工作產生了厭煩、害怕的心理，很多老師都不愿意當班主任。這是一種真實的存在。于是我們經常看到，學校面臨的最棘手的工作之一就是班主任聘任。不愿意當班主任或者硬著頭皮當了班主任，身心不愉快，工作起來不順心，班級管理不到位，其它事情也會受到影響，自然就體會不到作為教師的幸福感。

要解決這樣的困境，班主任首先要開展與自己的心靈對話，通過與自己交流給自己的心靈解綁。班主任在勞累而繁忙的工作中，要回顧一下自己在教育工作中，在班主任工作中的所做所得所思，比較一下在長期工作中自己是進步了還是倒退了。問問自己內心在班主任工作中到底是收獲多一些還是失去的多一些。在這樣的詢問中，有的班主任可能認為自己失去的更多，因為他們只是看到自己的時間和精力耗費掉，沒有關注到在耗費時間精力的同時其實收獲的是心靈的成長以及方法經驗的不斷積累。雖然每天的工作很辛苦，但在辛苦背后，班主任其實實現了對青少年一代的幫助，這是一份莫大的公德。這種公德不是顯性的存在，而變成了流淌在青少年心里的血液。青少年學生無論走到天涯海角，他們的身上總會有在學校、在老師影響下的痕跡。作為班主任，聽聞學生的信息以后產生的欣慰感，是其他工作難以匹敵的優勢。如此一來，曾經的辛勞就會煙消云散。這種欣慰，就是作為教師、作為班主任的教育初心。

初心不改，動力無窮。班主任要時刻提醒自己永葆教育初心，同時在有計劃有條理的工作中找尋班主任工作的樂趣，幫助自己成長，促進學生進步，推動班級發展，在看得見與看不見的班主任工作成果中感受躊躇滿志的心靈安慰。

二、經常問問學生自己工作中有哪些地方需要改進

一個班級的良性發展，與班主任的理念和管理辦法有著密切的關系，卻也離不開班級學生力量的貢獻。一個好的班級，不應該只是班主任的個人秀或一言堂，而是在班主任與學生共同交融下的和諧共生。眾人劃槳開大船。在班級管理中，班主任所處的位置、所站的高度很重要。班主任掌著班級前進的舵向，如果沒有學生通力協作的劃動力量，班級之船將行而不遠。為了更好地當好班主任，更好地助推班級破浪而前，班主任要經常與學生交流，問問學生對班主任工作的看法，對班級發展的建議。問學生想法，是班主任把學生當作班級主人翁的體現。學生能在自己的主人翁地位得到保障和尊重的情況下知無不言言無不盡。每個學生提出一個想法，班主任便可以博采眾長，形成能夠滿足學生最大化愿望的管理辦法促進班級發展。

班主任詢問學生想法，與學生面對面交流是最直接的辦法，因為班主任可以在察言觀色中摸清學生的意愿，但這不是最好的辦法，因為學生畢竟還是有一定的顧忌。為讓學生表露最真實的想法，班主任在征求學生意見建議的時候最好采用間接交流的辦法，就是讓學生以文字的形式表達思想。

問學生建議，班主任要廣開言路，讓學生不僅對自己的工作提出看法，也對科任教師提出意見，對同學提出看法。收集到意見建議之后，班主任要充當好中間人的角色，起到互通有無的作用，讓所有人都為班級奉獻力量。

班主任多問學生想法建議，是為了改進自己不夠完美的工作之處，要本著虛心的態度對待，而不能心懷敵意，搞僵與學生的關系。察納雅言，有則改之無則加勉，師生關系和諧，班級氛圍濃厚，工作效果就會慢慢好起來。

三、經常問問其他班主任借鑒有效的工作辦法

班主任是一所學校的中堅力量。學校里的班主任不是孤獨的個體，而是抱團取暖的群體。既然是群體，每個人的工作方法就有所不同。因此，班主任要跳出孤軍奮戰的圈子，加強與其他班主任的交流，借鑒其他班主任的方法提高自己的工作能力。

班主任要經常與其他班主任交流，本著不保留、不藏私的態度進行坦誠布公的互動。首先，班主任要主動把自己遇到的問題以及解決問題的方法說給其他班主任，聽聽其他班主任對自己處理問題的辦法的評價，聽聽其他班主任對類似問題的不同處理辦法，在比較中學習其他班主任更加合理、更加具有操作性的辦法，學習其他班主任思考問題的角度。其次，班主任要注意咨詢其他班主任處理自己沒有遇到的問題的辦法，為自己往后解決類似問題做一些必要的積累。這叫作“將欲取之必先予之”。暴露自己的短處不是一件羞恥的事情，得到別人的指點那是千金難換的財富。

四、經常問問書籍汲取名家的班主任工作之道

同學校之間的班主任加強交流是提高班主任工作效果的好方法。但僅僅立足于學習本校班主任，對班主任的成長來說還不夠。班主任要努力提高自己的工作能力，還要有開眼看世界的思想。怎樣拓展思維，怎樣掌握“道”的內涵，班主任需要通過閱讀書籍來實現。

很多班主任非常具有研究精神，無私地把他們對班主任工作的研究成果轉化為書籍。班主任要抽時間閱讀書籍，汲取名班主任的管理之道修煉自己。從《班主任工作漫談》到《給年輕班主任的建議》再到《給我一個班我就心滿意足了》等等這些班主任工作的書籍，都包含著那些著名班主任行之有效的方法技巧、心思觀念。班主任通過閱讀這些書籍，可以學習到名家是怎樣開展班主任工作的，可以體會到名家對班主任工作的傾情投入之心。

“問而知之謂之工。”每個班主任都應勤于開口詢問，在總結中讓班主任工作變得更加工巧。“行路能開口，天下隨便走。”問道班主任，始于嘴巴，不止于內心。