基于“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的新媒體營(yíng)銷(xiāo)策略轉(zhuǎn)型方法研究

摘? 要：隨著我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的快速發(fā)展，在實(shí)踐中得到廣泛應(yīng)用。尤其是在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，借助互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的相關(guān)優(yōu)勢(shì)，以新媒體為營(yíng)銷(xiāo)媒介的輻射力度不斷增強(qiáng)，從而提升了企業(yè)的品牌影響力與價(jià)值向心力。無(wú)論是任何領(lǐng)域，都取得了長(zhǎng)足發(fā)展，具有一定的積極意義。本文先分析基于互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代新媒體營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)，進(jìn)而提出其具體策略。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+;新媒體營(yíng)銷(xiāo);策略轉(zhuǎn)型;方法研究

“互聯(lián)網(wǎng)+”指的是一種以互聯(lián)網(wǎng)作為依托載體的產(chǎn)業(yè)形式，它借助網(wǎng)格化的信息平面，挖掘出更高端具體的資源整合頁(yè)面，具有輻射速度快、覆蓋面廣的特點(diǎn)。在實(shí)踐中，“互聯(lián)網(wǎng)+”的具體呈現(xiàn)形式有大數(shù)據(jù)、云平臺(tái)等，都為各領(lǐng)域提供了有利的信息探索渠道，同時(shí)拓展了價(jià)值區(qū)間。新媒體營(yíng)銷(xiāo)就是立足于輻射面廣的基礎(chǔ)，提升企業(yè)的價(jià)值影響力，而互“聯(lián)網(wǎng)+”的應(yīng)用恰恰能讓這種作用發(fā)揮到極致，需要對(duì)此做出研究。

一、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新媒體營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)

原有的新媒體營(yíng)銷(xiāo)大多只關(guān)注單一的價(jià)值選擇，例如在視頻中發(fā)布營(yíng)銷(xiāo)資訊或者發(fā)布圖文廣告等，但是由于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)容量的限制，同時(shí)因?yàn)橥瞥龃罅繝I(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容需要耗費(fèi)成本，所以企業(yè)往往很難做到豐富營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容等過(guò)程。而互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下，打破了各種傳播媒介的隔離空間，能夠讓多種媒介相互整合，形成一個(gè)獨(dú)立的板塊。例如：相關(guān)企業(yè)現(xiàn)在多以開(kāi)發(fā)官網(wǎng)的數(shù)據(jù)信息平臺(tái)為依據(jù)，在小程序或者微信公眾平臺(tái)都開(kāi)發(fā)新的信息板塊，這些板塊將圖文以及視頻還有其他動(dòng)態(tài)頁(yè)面都進(jìn)行了資源整合。在這些板塊里面，資源容量背壓縮，而且采用高清編碼技術(shù)，不會(huì)使網(wǎng)速變卡，保證了消費(fèi)者接受更多有價(jià)值的信息，也從而擴(kuò)大了企業(yè)的發(fā)展影響力。它不僅具有一定的創(chuàng)新態(tài)勢(shì)，同時(shí)具備一定的活泛性。這種活泛性來(lái)源于高級(jí)趣味，原有的新媒體營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容呈現(xiàn)呆板，多以靜態(tài)頁(yè)面為主，背景模板也多單調(diào)。而互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)融合以后，不僅動(dòng)圖和新鮮視頻五花八門(mén)，而且出現(xiàn)了各種高端服務(wù)平臺(tái)，吸引了更多消費(fèi)者關(guān)注。

二、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新媒體營(yíng)銷(xiāo)的具體策略和方法

（一）完善和豐富營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容

1、充分滿足消費(fèi)者的需求

在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，最終的目的原本就是為了達(dá)成消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)同感，而最好的營(yíng)銷(xiāo)方式并不是企業(yè)大張旗鼓的宣傳產(chǎn)品的好處，而是讓受眾群體潛移默化的接受營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品的影響，進(jìn)而形成良好的溝通體系。因此，首先就需要通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)推廣的內(nèi)容刺激消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望，而這需要牢牢抓住消費(fèi)者的心理特點(diǎn)，提供更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù)。并不能一開(kāi)始就強(qiáng)調(diào)購(gòu)買(mǎi)環(huán)節(jié)，而應(yīng)該將產(chǎn)品的好處打造出來(lái)，因此，需要整合與營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品相關(guān)的海量信息，建立與不同受眾群體于載體的對(duì)接式服務(wù)渠道，通過(guò)挖掘一對(duì)一客戶的心理，實(shí)現(xiàn)不同的精準(zhǔn)服務(wù)。以京東商城和萬(wàn)科為例，采用了云平臺(tái)模式，先開(kāi)發(fā)了大量與產(chǎn)品相關(guān)的服務(wù)模塊，然后建立了一個(gè)全面輻射的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)群，通過(guò)客戶了解以后拉入群中然后進(jìn)行宣傳，針對(duì)不同的人群有專門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)負(fù)責(zé)引導(dǎo)與服務(wù)，從而擴(kuò)大了營(yíng)銷(xiāo)規(guī)模。

2、最大程度地激發(fā)消費(fèi)者的興趣

當(dāng)消費(fèi)者能夠進(jìn)入企業(yè)官網(wǎng)或者小程序以后，這只是消費(fèi)者對(duì)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品關(guān)注了，但是并不代表他們已經(jīng)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品產(chǎn)生了興趣。很多消費(fèi)者只是單純的因?yàn)闋I(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容較多，不自覺(jué)的進(jìn)入頁(yè)面。因此企業(yè)需要開(kāi)發(fā)出大量的興趣內(nèi)容，借助互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)，將這些內(nèi)容發(fā)散。以雅詩(shī)蘭黛為例，這家化妝品企業(yè)為了提升女白領(lǐng)的興趣，專門(mén)調(diào)研了相關(guān)群體喜愛(ài)的價(jià)值元素，前往熱帶雨林拍攝了一支系列廣告短片，并且以不同年紀(jì)的女人與自己對(duì)話，深入問(wèn)卷調(diào)查，形成了訴說(shuō)故事的MV，在微博以及微信小程序發(fā)散。因此，企業(yè)在捕捉營(yíng)銷(xiāo)信息的基礎(chǔ)上，不斷的創(chuàng)新，做出一定的新奇創(chuàng)意。只有這樣才能將有意向的顧客精準(zhǔn)滯留，吸引長(zhǎng)期駐足的顧客。

（二）實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)資源的整合

新媒體營(yíng)銷(xiāo)模式的關(guān)鍵在于獎(jiǎng)不同資源優(yōu)秀整合，開(kāi)發(fā)出屬于企業(yè)獨(dú)立價(jià)值的流程板塊。借助互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)，能夠輕松便捷的實(shí)現(xiàn)其它企業(yè)信息的資源共享，打破產(chǎn)品的邊界，建立營(yíng)銷(xiāo)一體化的渠道網(wǎng)絡(luò)。例如通過(guò)對(duì)比其它同行業(yè)信息的優(yōu)缺點(diǎn)，走出本企業(yè)發(fā)展的思路等。企業(yè)通過(guò)構(gòu)造線上線下的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，加大品牌營(yíng)銷(xiāo)推廣力度，利用強(qiáng)大的信息后臺(tái)，可以及時(shí)傳導(dǎo)信息在線下，建立門(mén)店，通過(guò)O2O模式減少營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)。在網(wǎng)絡(luò)預(yù)熱以后，就不需要再在線下大范圍宣傳，而線下的銷(xiāo)售同樣能帶來(lái)可觀收益。在產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)理論當(dāng)中，有一個(gè)原則叫做整合營(yíng)銷(xiāo)，它的含義是在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)，將不同的營(yíng)銷(xiāo)模式和營(yíng)銷(xiāo)手段結(jié)合起來(lái)，可以獲得疊加的營(yíng)銷(xiāo)效果。也就是說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新媒體營(yíng)銷(xiāo)如果想要取得更好的發(fā)展成效，就要努力進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)資源的整合，新媒體平臺(tái)的不同媒介之間、新媒體和傳統(tǒng)媒體的不同媒介之間都要互相保持有機(jī)的、互通的聯(lián)系和交流，這樣才能更好地實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者群體的廣范圍覆蓋，提高產(chǎn)品的吸引力和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的效率。

三、結(jié) 語(yǔ)

綜上所述，盡管在現(xiàn)階段，新媒體信息技術(shù)應(yīng)用較為普遍，但是要保證精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的應(yīng)用質(zhì)量，需要不斷的對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)做出相應(yīng)研究與探索。許多企業(yè)只看重了某方面的經(jīng)濟(jì)利益，通常是被動(dòng)的接受新技術(shù)的引入，只是抱著嘗試的心態(tài)進(jìn)行實(shí)踐應(yīng)用，并沒(méi)有真正立足于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，對(duì)這些信息服務(wù)方式做出探析和規(guī)劃。在互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)能夠帶給營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容多元化的同時(shí)，不能盲目的照搬，也需要對(duì)不同的信息技術(shù)深入了解，才能選擇最具有網(wǎng)絡(luò)安全性和高效性的渠道。本文對(duì)此提出了相關(guān)研究策略，望相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)予以重視。

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作者簡(jiǎn)介：

周晟羽（1993-），女，助教;研究方向：新媒體傳播。