基于跨境電商背景下高職外貿(mào)函電課程改革研究

基金項(xiàng)目：本文系西安航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院2018年度教育教學(xué)改革研究項(xiàng)目。課題名稱：“一帶一路”背景下高職院校跨境電商人才培養(yǎng)路徑研究（課題編號：18XHJG_002）。

2019年陜西高等教育教學(xué)改革研究項(xiàng)目“多方協(xié)同 共育共享 商學(xué)一體”高職電子商務(wù)創(chuàng)新人才培養(yǎng)路徑的研究與實(shí)踐 （課題編號：19GY011）

摘 要：當(dāng)前時(shí)代不斷地發(fā)展過程中，各大區(qū)都部署了經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略，這一動機(jī)也給我國的電商發(fā)展帶來了一定的有利條件，給予了更大的發(fā)展空間，但目前也出現(xiàn)了較多的人才缺失的問題。高職外貿(mào)函電課程必須跟上當(dāng)前的時(shí)代發(fā)展，積極導(dǎo)入相應(yīng)的模塊，改善目前的教學(xué)模式和教學(xué)方法，從而強(qiáng)化跨境電商的操作和溝通能力。本文通過多點(diǎn)內(nèi)容來淺談當(dāng)前高職外貿(mào)函電課程的改革內(nèi)容，以供相關(guān)人員進(jìn)行參考。

關(guān)鍵詞：跨境電商;外貿(mào)函電;教學(xué)改革

跨境電子商務(wù)是外貿(mào)和電商融合發(fā)展的成果，也是通過國際貿(mào)易商業(yè)模式住轉(zhuǎn)化而成。在近幾年里，我國有效推動了當(dāng)前外電商的整體發(fā)展，使得當(dāng)前市場的變動也比較大，形成較大規(guī)模的貿(mào)易，相比傳統(tǒng)貿(mào)易，當(dāng)前的貿(mào)易方式越來越多，實(shí)現(xiàn)了整體上的轉(zhuǎn)型。這樣能夠打造更好的屬于我國的主體品牌，能夠在未來的貿(mào)易市場上獲得更高的收益。

一、課程方向的改變

在當(dāng)前國際貨運(yùn)相關(guān)專業(yè)的人才培養(yǎng)當(dāng)中，外貿(mào)函電課程是當(dāng)前的主要課程內(nèi)容，通過該類課程的講述能夠有利于培養(yǎng)學(xué)生們的綜合能力，重點(diǎn)教一些關(guān)于國際貿(mào)易相關(guān)流程的內(nèi)容，而且還會教會學(xué)生們?nèi)绾翁幚砀鳝h(huán)節(jié)中的問題的一些處理技巧，這樣有利于形成更好的國際商務(wù)組織，能夠有效的開拓海外市場。當(dāng)前該項(xiàng)課程主要以一些事務(wù)上的操作內(nèi)容為主，并搭配一些基礎(chǔ)英語的教學(xué)，同時(shí)還講述一些關(guān)于商務(wù)談判的后續(xù)課程，從而保證課程的完美銜接，通過這樣的計(jì)劃來打造相應(yīng)的人才。外貿(mào)函電課程是一項(xiàng)專業(yè)知識與其英語結(jié)合在一起的課程內(nèi)容，而且還有許多相關(guān)的活動設(shè)計(jì)，讓學(xué)生們通過相關(guān)課程的學(xué)習(xí)后能夠更好的了解一些內(nèi)涵的基礎(chǔ)原則，從而更好的利用一些專業(yè)的語言和詞匯，并掌握較好的貿(mào)易函電技巧，這樣能夠推動我國該行業(yè)的整體發(fā)展，推動我國整體的經(jīng)濟(jì)建設(shè)。

二、課程改革的研究

（一）課程內(nèi)容和結(jié)構(gòu)的改革

應(yīng)該以培養(yǎng)學(xué)生們商務(wù)英語為基礎(chǔ)目標(biāo)，并根據(jù)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形式來進(jìn)行不斷調(diào)整，從而滿足跨境電商的各項(xiàng)需求，以相應(yīng)的考核內(nèi)容為主，來反饋畢業(yè)學(xué)生們的整體能力，并根據(jù)當(dāng)前的電商的需求來不斷調(diào)整，修訂教學(xué)的主要內(nèi)容。應(yīng)當(dāng)以當(dāng)前核心的內(nèi)容為主，展開有效的引導(dǎo)，從“學(xué)、教、做”是三個(gè)方面來進(jìn)行不斷加強(qiáng)，從而實(shí)現(xiàn)學(xué)生們的綜合能力培養(yǎng)，并為學(xué)生們搭建較好的實(shí)踐平臺，從而完善課程內(nèi)容。

（二）教學(xué)模式的改變、教學(xué)方法的更新

應(yīng)該以就業(yè)為導(dǎo)向，在教學(xué)的過程中搭配實(shí)踐內(nèi)容，同時(shí)該項(xiàng)課程具有一定的開放性，應(yīng)該讓學(xué)生們根據(jù)自己表達(dá)出自己的想法與做法，在授課的過程中還應(yīng)該具有較強(qiáng)的專業(yè)性。在授課的過程中應(yīng)當(dāng)以培養(yǎng)學(xué)生們實(shí)踐能力為主，并搭配相應(yīng)的模塊內(nèi)容進(jìn)行鍛煉，同時(shí)還要不斷提升學(xué)生們的綜合素養(yǎng)，將學(xué)生們的綜合能力不斷的向上提升。教學(xué)過程中應(yīng)該對教學(xué)的方法進(jìn)行創(chuàng)新，應(yīng)當(dāng)結(jié)合多個(gè)方面來搭配進(jìn)行教學(xué)，通過案例的列舉讓學(xué)生們更好的去了解相關(guān)內(nèi)容，并搭配其他工學(xué)的結(jié)合實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新教學(xué)，教學(xué)模式的改變和教學(xué)方法的創(chuàng)新能夠推動學(xué)生們更好的學(xué)習(xí)相關(guān)知識，同時(shí)還要結(jié)合知識內(nèi)容展開實(shí)踐，讓學(xué)生們“學(xué)以致用”。

（三）實(shí)踐教學(xué)的創(chuàng)新

在現(xiàn)有的學(xué)生學(xué)習(xí)外貿(mào)基礎(chǔ)知識內(nèi)容的過程中應(yīng)該搭配相應(yīng)的實(shí)踐內(nèi)容，對學(xué)生進(jìn)行全面的分組，并通過合理的手段來設(shè)置教學(xué)情境，幫助學(xué)生們實(shí)現(xiàn)真實(shí)的貿(mào)易交易模擬，這樣有利于學(xué)生們通過實(shí)踐來更好的了解相關(guān)流程，讓學(xué)生們通過模擬來自行的提升英語專業(yè)知識的運(yùn)用，靈活的運(yùn)用學(xué)習(xí)過的知識有利于學(xué)生們更好的掌握貿(mào)易動機(jī)，一些相關(guān)單據(jù)的編制可以通過學(xué)生們的實(shí)踐來不斷提升。同時(shí)，在當(dāng)前的科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展之下，外貿(mào)模擬軟件相對較多，可以讓學(xué)生們通過軟件來實(shí)現(xiàn)貿(mào)易的實(shí)踐的訓(xùn)練，更好的去體驗(yàn)真實(shí)的電商貿(mào)易情景。另外，相關(guān)的職業(yè)學(xué)院應(yīng)該積極的與各大企業(yè)進(jìn)行聯(lián)系，可以請一些企業(yè)上的專業(yè)人員來高校進(jìn)行指點(diǎn)或是開展相關(guān)講座，這樣能夠讓學(xué)生們更好的去了解社會企業(yè)的變動以及相關(guān)技能的應(yīng)用，從而彌補(bǔ)教學(xué)與實(shí)踐上的差距。另外，在高校條件允許的情況下可以在校內(nèi)建立相應(yīng)的電商工作室，并讓學(xué)生們積極的參與到其中，從而實(shí)現(xiàn)高效的教學(xué)方式，使得教學(xué)長期穩(wěn)定開展下去，提升學(xué)生們的綜合能力。

（四）課程評價(jià)改革

傳統(tǒng)課程評價(jià)體系都是通過考試等形式來對學(xué)生們技能掌握情況做出評價(jià)， 這種考核模式不太適合當(dāng)前的電商跨境模式。因?yàn)榭缇畴娚痰谋尘跋拢n程需要不斷的做出改變，因?yàn)樗麄冃枰獫M足不同的客戶需求，而且每個(gè)人都會遇到不同種類的問題，需要幫助客戶進(jìn)行有效解決。這種情形之下，光是通過試卷是難以體現(xiàn)出全方位的能力，這樣無法得知學(xué)生們專業(yè)能力的具體掌握情況。基于此，對于課程評價(jià)的體系應(yīng)該進(jìn)行改革，在通常年底考試的基礎(chǔ)之上，還要添加一些實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容，包括一些常用的工具內(nèi)容以及電商運(yùn)營當(dāng)中與買家溝通的內(nèi)容，同時(shí)還要添加相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn)，從而實(shí)現(xiàn)高效的考核評價(jià)體系。在最終期末的考試當(dāng)中，需要根據(jù)多個(gè)方面來進(jìn)行評價(jià)，并將其內(nèi)容合成一體，對課程做出客觀、主體、全面的評價(jià)。

結(jié)束語：

綜上所述，在當(dāng)前信息發(fā)展飛快的過程中，電商的發(fā)展相對較快，同時(shí)也是未來的主要發(fā)展道路。相應(yīng)的高職學(xué)院應(yīng)該根據(jù)當(dāng)前的特征來進(jìn)行調(diào)整，通過多個(gè)方面對課程進(jìn)行改革，同時(shí)還要生成相應(yīng)的課程體系評價(jià)，通過有效的教學(xué)策略來培養(yǎng)該方面的人才，從而推動我國的進(jìn)一步發(fā)展。

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作者簡介：劉婉瑩（1987-），女，漢族，陜西省西安市人，碩士，講師。研究方向：電子商務(wù)、數(shù)字營銷、跨境電商等研究。