基于“互聯網+”的后勤服務管理系統微信小程序的開發

劉忠好 張凱 陳小卓 徐爽 劉忠仁

摘? 要：本文根據實際工作需要開發出一套擁有完全自主知識產權的基于“互聯網+”的后勤服務管理系統，包含固定線路班車申請、預定線路專車申請、工作人員用餐申請3大模塊，利用微信小程序搭建線上統計平臺，以實現線上消息推送、在線報名、自動統計、智能提示、異常情況報警、后臺數據分析與管理等功能。經實際使用表明該系統方便快捷，效益可觀。

關鍵詞：互聯網+? 后勤管理系統? 小程序? 方便快捷

中圖分類號：G203? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文獻標識碼：A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文章編號：1674-098X（2020）10（c）-0126-03

Abstract： According to the actual needs， we developed a logistics service management system based on the "Internet plus" which has completely independent intellectual property rights. It includes 3 modules： fixed line bus application， scheduled bus application， and staff meal application. We use WeChat small sequence to build online statistical platform to achieve online message push， online registration， automatic statistics， and intelligence. Can prompt， abnormal alarm， background data analysis and management functions. The practical application shows that the system is convenient， swift and has considerable benefits.

Key Words： Internet plus; Logistics management system; Small program; Convenient and swift

隨著智能手機的普及，為隨時隨地查詢各種應用系統統帶來了方便。目前手機應用開發主要有傳統 APP 開發和微信小程序開發兩種形式。與傳統 APP 應用相比，微信小程序有以下幾個顯著優勢：不用安裝，即開即用，即用即走，大大節省了用戶的運行空間和手機內存;微信小程序基于微信運行，在IOS 和安卓系統手機上都可以安裝運行，可以有效地縮短開發周期和降低開發維護費用;通過分享微信小程序二維碼和在微信里搜索小程序名字就可使用，方便推廣應用[1-3]。因此，基于微信小程序開發了國網湖南水電公司后勤服務管理系統 ，制作一套擁有完全自主知識產權的基于“互聯網+”的后勤服務管理系統，包含固定線路班車申請、預定線路專車申請、工作人員用餐申請3大模塊。搭建線上統計平臺，以實現線上消息推送、在線報名、自動統計、智能提示、異常情況報警、后臺數據分析與管理等功能。包括程序邏輯設計和編寫、容錯設計、界面設計、報表統計等。

1? 系統架構圖

本管理系統根據需要實現的具體功能，使用騰訊計算機系統有限公司的微信開發者工具進行開發、使用騰訊云進行數據服務。采用web技術，前端使用微信小程序自有的wxml和wxss技術，后端采用微信小程序云開發的云服務器，使用微信App容器啟動微信小程序[4]。根據工作需要，通過人性化的界面展示可申請的資源，并通過友好的交互將用戶提交數據存儲至騰訊云服務器，用戶可通過手機移動端和移動網絡完成整個過程。小程序系統架構如圖1所示。整個系統可以分為視圖層和邏輯層，它們之間通過事件進行數據的傳輸，如果需要對視圖層進行更新，只需要在對應的邏輯層修改數據[5-6]。

2? 小程序的接入流程

小程序的接入具體包括四個步驟。

（1）小程序注冊。

小程序首先要在騰訊微信公眾平臺官網網站（https：//mp.weixin.qq.com/）提交用戶注冊信息，完善賬號主體信息和管理員信息，完成小程序主體注冊過程。

（2）完善小程序信息。

對小程序的基本信息進行完善，具體包括小程序名稱、頭像、主體信息和服務標簽等。而在小程序進行開發前，需要先將開發者進行綁定，并獲取小程序的ID，從而確保程序可以通過手機的運用完成掃碼測試過程。

（3）小程序開發。

開發者使用微信開發者工具，根據官方開發文檔小程序對小程序進行開發和調試。微信開發者工具具有模擬器、編輯器、調試器、云開發等功能模塊，方便開發者根據不同模式選擇使用。

（4）代碼審核及發布。

微信小程序開發完成后，用戶不能直接使用，應先由開發者將代碼上傳，經過后臺審核通過，再經開發者確認后，才可以進行小程序的發布。

3? 模塊分析及頁面設計

通過掃一掃或者搜索打開小程序后，新用戶選擇通過手機號碼進行實名制注冊，填寫完善相關信息，注冊完成后登錄界面。

班車申請模塊：進入該模塊用戶可以根據工作需要預定最近7天的固定線路車次及乘車人數。

餐飲申請模塊：進入該模塊用戶可以根據自身需要預定當天的午餐或者晚餐及用餐人數。

專車申請模塊：進入該模塊用戶可以根據需要選擇出發地和目的地及出行日期進行專車預定。

訂單管理模塊：用戶進入該模塊可以查詢已預訂的各種訂單，對已預訂的訂單能夠進行取消操作。

小程序各個模塊界面如圖2所示。

4? 邏輯開發

小程序初始頁面為車輛預定頁面，在其他界面時可以通過點擊左下角“我要訂車”進入車輛預定頁面。目前開通了公司固定班次的車輛預定功能。用戶選擇出發地、目的地和時間后，點擊“提交訂單”完成預定。點擊“查詢訂單”即可查詢該班次預定情況，每頁顯示15個訂單，點擊“下一頁”可顯示后續訂單。訂車服務可增減乘客人數幫人代訂，但只能在規定的時間內訂車，且最多只能選取近7天內的班次，班次截止時間如下圖紅框內文字。

（1）餐食預定及查詢。

點擊小程序下方“我要訂餐”進入訂餐界面，提供當天公司各食堂中餐晚餐預定，用戶選擇就餐地點和用餐類型（中餐/晚餐）后，點擊“提交訂單”完成預定。點擊“查詢訂單”即可查詢預定情況。用戶可通過增減訂餐數幫人代訂就餐，但需在規定的訂餐截止時間前完成訂單申請。

（2）專車預定及查詢。

小程序提供非固定線路的車輛申請功能，點擊小程序下方“專車申請”進入界面后，自動生成申請人和聯系電話，用戶填寫出發地、目的地、出發日期和返回日期后點擊“提交訂單”即可，后臺管理人員收到提示信息后即可安排車輛并通知申請人。

（3）訂單查詢和退票。

若需查詢或取消本人用車（用餐）訂單，可點擊小程序右下角的訂單管理即可查看用戶的班車、餐飲、專車申請歷史訂單，如需取消訂單，點擊對應訂單下方的“點此取消訂單”即完成取消訂單操作。

5? 結語

綜上，文中基于微信小程序的后勤服務管理系統有著方便快捷、操作容易的特點。該小程序的開發應用，取代了以往的人工統計，更加準確快速地統計員工用餐用車需求，提高了管理效率，減少重復派車現象和餐食浪費現象，每年可為公司節約各項資金共計50余萬元，效益非常可觀。

參考文獻

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[2] 莫莉敏.“互聯網+教育”背景下高校會務智能管理機制研究[J].科技資訊，2019（20）：211-212.

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[4] 覃雷.基于微信生態的企業支撐系統安全建設方案[J].科技創新導報，2019（28）：129-130.

[5] 熊普江，謝宇華.小程序，巧應用：微信小程序開發實戰 [M].北京：機械工業出社，2017.

[6] 彭強，張淮澤，馬四軍.“互聯網+”背景下的微信小程序的應用研究[J]. 數字技術與應用，2019（2）：92-93.