新冠疫情下校園線上招聘存在的問題及對策

馬夢婷

【摘?要】我國2020年1月爆發新型冠狀病毒肺炎嚴重沖擊著企業經營，企業紛紛開始縮招裁員以降低自身成本，最終導致很多企業無法正常開展校園招聘。企業招聘需求降低的同時應屆生規模逐漸龐大，有就業需求的畢業生也越來越多，不斷加大社會就業壓力。此外在疫情管控期間取消線下招聘，線上招聘模式的不完善提高了企業招聘成本，應屆畢業生在現場招聘過程中無法保證發揮的穩定性等。需要進一步提升疫情向校園招聘的有效性。

【關鍵詞】新冠疫情;校園線上招聘;就業

受新冠肺炎的影響，社會經濟以及各行各業的發展都受到了不同程度的沖擊，各大企業紛紛通過裁員降薪的方法提高企業存活率。企業內部自顧不暇，企業外部招聘大幅縮水。這對于即將畢業的學生而言是一大挑戰。在招聘需求縮減畢業生數量增加的大背景下，需要對校園招聘存在的問題進行妥善有效的解決，保證畢業生穩定就業，維持社會秩序的良好。

一、校園招聘的內涵

（一）校園招聘的內涵

企業一大重要的人才儲備渠道就是校園招聘，高校應屆畢業生沒有工作經歷，但是其薪資要求低，可塑性極強，對企業忠誠度極高，擁有很大的未來發展潛力，對其進行培養可以發展成為公司的骨干，為公司做出巨大貢獻。校園招聘的一大重要步驟就是企業宣講會，對于企業而言企業宣講會是低成本高收益。

（二）重大疫情背景下線上校園招聘的意義

1提高應屆畢業生找工作的積極

研究疫情發生背景下校園招聘的運行，可以實現校園招聘新模式的有效挖掘以及校園招聘新理念的探索性發現，實現校園招聘質量的全面提高。同時可以提高畢業生對校園招聘的重視度以及招聘信息的關注度，優化崗位匹配度。

2提高企業招聘效率，降低企業招聘成本

受疫情影響各大企業紛取消線下招聘，對“云招聘”模式進行采用，線上發布招聘信息、線上筆試、線上面試。但是多方面因素會對“云招聘模式”產生制約。通過項目研究可以提高線上筆試的準確性，線上面試的低效性。保證企業可以在低成本投入的同時實現高效招聘。

3提高企業就業率，維持社會穩定

只有維持社會良好就業率才能保證持續穩定的發展。研究疫情背景下的校園招聘運行，可以使得未就業的畢業生在相對穩定的平臺獲得就業保障，將就業沖擊降到最低，維持社會穩定。

二、重大疫情背景下線上校園招聘存在的問題

（一）疫情背景下企業線上校招存在的問題

1.線上筆試成績可信度不高

第一，無法保證考試誠信度。雖然線上筆試對考生實時監控，但是攝像頭存在監控盲區，同時針對非明顯作弊行為監控，無法進行精準識別;第二，無法把控考試穩定性。一旦出現考生擁擠的情況，第三方平臺服務器無法正常運轉，最終影響考生的網絡質量;第三，需要進一步商議是否將筆試成績作為進入面試的絕對衡量指標。

2.進一步加大企業HR甄選成本

（1）網絡面試加大HR甄別難度

面試官面試時需要通過分析面試者的面部表情、肢體語言等對面試者的個人素質、個人信息等進行挖掘，由此選擇出與企業契合度更高的員工。單純的網絡面試面試官無法察覺到面試者的潛在信息，加大了甄別難度。

（2）單一面試增加企業成本

企業一般通過筆試分數的嚴格控制減少企業成本以及面試官的任務量。但是這樣也會使得企業流失一部分筆試分數不突出，但是有著豐富實習經歷以及掌握相關基礎技能的優秀應聘者。單一的面試會增加面試官的任務量，提高企業面試的人力、時間以及資金成本，這與疫情期間企業降低成本的初衷是相悖的。

3.降低招聘信息可信度

企業網絡招聘不可避免需要面對的一個問題就是簡歷真實性問題。畢業生在進行簡歷撰寫時有時會填寫虛假信息。企業招聘人員無法在短時間內進行簡歷真實性的辨別、簡歷合格性的篩查，加大了之后的面試成本。

（二）疫情背景下畢業生線上校招存在的問題

1.招聘信息獲取難度加大

疫情背景下，各大企業官網招聘信息都存在發布延遲、時間不明確等現象。雖然高校會在就業網站發布校招企業信息，但是數量相對有限，畢業生無法在專門的校招企業網站獲得校招企業信息。

2.競爭壓力大

調查發現疫情背景下，30.4%的企業減員縮招，29.68%工資發放延遲，17.81%的企業不受影響，10.64%面臨破產。另外，2020年應屆畢業生人數達875萬，創歷史新高。中國社會之后還會面臨更大的求職高潮，就業壓力巨大。

3.網申流程繁瑣

線上招聘一般通過官網進行簡歷接收，企業會要求求職者根據官網設置填寫簡歷模板，但是幾乎所有企業要求求職者填寫的內容都大差不差，求職者每天會進行大量簡歷的重復填寫，流程較為繁瑣。

4.校招流程安排不明確

應屆生在投遞簡歷之后，只能單方等待企業回復。各大企業沒有提前給出面試時間，筆試時間以及錄用時間。畢業生需要花很久的時間等待企業的通知，無法從他處進行查詢，會對畢業生的最終選擇產生影響。

三、重大疫情下提升校園招聘有效性的建議

（一）政府層面

1.擴大錄取規模，降低就業壓力。通過研究生擴招可以將這就業畢業生數量以及就業壓力有效降低。但是要嚴格控制好擴招人數，以免降低研究生含金量。同時研究生擴招層級也要進行有序把握，重點放在調劑上，一方面對學生質量提供保障，另一方面使得社會的就業壓力得到有效降低。

2.加強畢業生心理疏導。政府部門要加強畢業生的心理疏導，拓展就業渠道，規范招聘平臺，對各大高校加強監督與管理，做好畢業生的檔案保留工作。

3.規范網絡招聘平臺。政府部門要對企業虛假招聘信息的發布進行嚴厲打擊，盡可能的保證應屆畢業生不上當受騙。實行招聘信息實名化，對求職者的簡歷信息填寫做進一步規范，對虛假信息嚴厲打擊。

（二）企業層面

1.創造新型崗位。企業要進行社會責任的主動承擔，在能力范圍內增加企業招聘需求，從企業實際發展情況出發，規劃企業業務發展，創新企業招聘崗位，為企業發展進行針對性人才培養

2.優化招聘模式。企業要優化線上招聘模式，實現簡歷成績和筆試成績的結合，提高選擇性和匹配性。優化人員招聘過程中的面試問題，對面試者的信息和能力做有效挖掘。企業要加強與第三方平臺的合作，降低網申流程的繁瑣度。

3.提高招聘人員勝任力水平。線上招聘時的招聘難度進一步加大，所以企業需要實現招聘人員能力的進一步提高，培養其更專業的招聘技能。細化人才素質模型，全面了解招聘人員需要具備的素質能力，加強招聘人員與業務部門的溝通交流，對業務部門的人才需求有綜合把握。

（三）畢業生個人層面

1.做好職業規劃。畢業生進行職業規劃可以幫助自身找到更合適的行業以及崗位。畢業生在疫情期間要對相關內容進行主動學習，對各行業各崗位的具體信息進行全面了解，找到與自身未來發展相契合的行業崗位。同時畢業生需要對面試技巧進行有效學習，提高面試成功率。

2.主動尋求就業。疫情期間國家和企業都作出了相應的調整，放寬扶持政策。畢業生需要對國家就業信息、企業就業信息主動關注，提高就業率。同時可以對多方面資源進行整合利用，實現就業渠道的進一步拓展。

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（作者單位：衢州學院）