出納實務(wù)教學(xué)模式改革探討

摘 要：出納實務(wù)是一門專業(yè)性和操作性極強的課程，在會計學(xué)和財務(wù)管理等專業(yè)中屬于專業(yè)必修課，從目前的發(fā)展趨勢來看，出納作為一個獨立的工作崗位，其職業(yè)要求也是越來越高，任何企業(yè)或者經(jīng)濟組織都會設(shè)置次崗位，其工作的效率直接決定了組織單位資金的安全性和財物使用的規(guī)范性。在高校的教學(xué)過程中，必須充分考慮其課程的專業(yè)性要求和現(xiàn)實的發(fā)展需要，高校應(yīng)該重視出納實務(wù)課程建設(shè)，為學(xué)生的就業(yè)提供保障，給學(xué)生在對接客觀現(xiàn)實工作要求上奠定基礎(chǔ)。本文試圖通過研究目前出納實務(wù)課程的開設(shè)情況和課程開展特征，同時結(jié)合組織單位對崗位需求的變化趨勢，對出納實務(wù)教學(xué)模式的變革方向展開探討。

關(guān)鍵詞：出納實務(wù);教學(xué);模式

出納實務(wù)課程是會計專業(yè)和財務(wù)管理專業(yè)的核心專業(yè)課程，它主要是讓學(xué)生通過對這堂課程的學(xué)習(xí)，來提高他們的會計專業(yè)知識水平，以及整體的修養(yǎng)素質(zhì)和工作作風(fēng)，需要他們掌握出納崗位的相關(guān)業(yè)務(wù)，例如貨幣資金收付等操作流程，使他們具有正確的處理貨幣相關(guān)業(yè)務(wù)的能力。出納實務(wù)是一門專業(yè)性和操作性極強的課程，在會計學(xué)和財務(wù)管理等專業(yè)中屬于專業(yè)必修課，從目前的發(fā)展趨勢來看，出納作為一個獨立的工作崗位，其職業(yè)要求也是越來越高，任何企業(yè)或者經(jīng)濟組織都會設(shè)置次崗位，其工作的效率直接決定了組織單位資金的安全性和財物使用的規(guī)范性。在高校的教學(xué)過程中，必須充分考慮其課程的專業(yè)性要求和現(xiàn)實的發(fā)展需要，高校應(yīng)該重視出納實務(wù)課程建設(shè)，為學(xué)生的就業(yè)提供保障，給學(xué)生在對接客觀現(xiàn)實工作要求上奠定基礎(chǔ)。由于出納是會計工作的重要內(nèi)容，具有社會性強、實踐性強的特點。但目前《出納崗位實務(wù)》教學(xué)中存在著與實際操作脫節(jié)的傾向，難以完成把學(xué)生培養(yǎng)成“懂專業(yè)，會操作”能適應(yīng)出納崗位所需人才的教學(xué)任務(wù)。專業(yè)性教學(xué)并不應(yīng)該忽視實操層面的培養(yǎng)和鍛煉，專業(yè)性教學(xué)研究的重心正從知識傳授向能力培養(yǎng)轉(zhuǎn)變，交流互動是職業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)的重要形式。根據(jù)教學(xué)內(nèi)容、學(xué)生差異，采取多元式策略，引導(dǎo)探究，注重個體差異發(fā)展的教學(xué)形式。

一、課程特征

出納實務(wù)是一門實踐性很強的專業(yè)技能課程，高校開設(shè)出納實務(wù)課程的目的也是基于能夠為學(xué)生的動手能力提供支持，為了更好地與社會接軌、與企業(yè)接軌與崗位接軌，出納實務(wù)的教學(xué)必然會利用大量的案例靈活教學(xué)，但是由于出納實務(wù)課程需要利用基本的會計學(xué)原理和管理學(xué)基礎(chǔ)，那么就使得課程在開展過程中更多地結(jié)合相關(guān)知識點來完成教學(xué)任務(wù)，這就使得該課程又不能脫離理論知識來進(jìn)行講述。傳統(tǒng)的教學(xué)方法往往效果不盡如人意，如何能突破傳統(tǒng)的教學(xué)模式，嘗試新的教學(xué)方法，來提高教學(xué)質(zhì)量，使學(xué)生更好掌握本課程知識。《出納實務(wù)》主要是在二年級下學(xué)期開設(shè)，這個時間段的學(xué)生對于會計的理論知識和一些處理賬務(wù)的能力，對出納工作都有一些相關(guān)的了解，但是動手操作能力技能卻缺乏。嘗試引入新的教學(xué)方法即利用任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法，將出納實務(wù)課堂教學(xué)的內(nèi)容分成幾個模塊，由學(xué)生和老師一步一步通過任務(wù)完成，不僅使學(xué)生從中學(xué)習(xí)到新知識，而且還能提高學(xué)生的動手能力和學(xué)習(xí)積極性。出納實務(wù)的內(nèi)容板塊并不多，主要涉及主要賬務(wù)構(gòu)建和登記，日常資金的結(jié)算和保管，以及報表的制作完成，需要的核心知識相對于其他課程而言是比較少的，但是考慮到其實際操作性和綜合性，仍然需要教師能夠在授課過程中融合其他課程的相關(guān)知識來開展和實施教學(xué)活動。

二、課程要求和目標(biāo)

為了更好地開展出納實務(wù)課程，高校一般均會采用實驗+理論的雙重授課模式，理論知識作為保障，主要通過結(jié)合會計學(xué)原理和管理學(xué)原理來進(jìn)行理論性講解，而實驗或者實訓(xùn)內(nèi)容主要是結(jié)合實際工作要求和特點，重在通過模擬訓(xùn)練來使得學(xué)生能夠在操作過程中增加對出納工作流程和內(nèi)容的體會。出納是會計工作中必不可少的部分，《出納實務(wù)》作為會計學(xué)專業(yè)學(xué)生的一門選修課程，主要介紹了票據(jù)、貨幣資金和有價證券的收付、整理、保管等知識和實務(wù)操作規(guī)范。本門課程實踐操作性很強，通過點鈔技能、登記銀行存款和現(xiàn)金日記賬、編制余額表等內(nèi)容的實訓(xùn)教學(xué)，使學(xué)生能掌握較高的技能，對將來學(xué)生從事與貨幣資金管理、與銀行往來支付有關(guān)的工作有重大的幫助。也可以培養(yǎng)學(xué)生踏實、謹(jǐn)慎的工作態(tài)度和客觀分析問題的能力。出納實務(wù)需要充分利用實驗課程來提高學(xué)生的認(rèn)知水平，通過實訓(xùn)教學(xué)，使學(xué)生掌握點鈔技能、學(xué)會熟練登記銀行存款和現(xiàn)金日記賬、學(xué)會正確編制余額表并計息、學(xué)會正確編制科目日結(jié)單、可以熟練登記總賬、能夠熟練和正確地編制日記表及處理日終綜合業(yè)務(wù)。

三、模式改革

（一）任務(wù)驅(qū)動

任務(wù)驅(qū)動是基于學(xué)生對于知識點的掌握必須通過任務(wù)環(huán)節(jié)來得以鞏固和強化，以學(xué)生為主體地位，在老師的幫助下，圍繞一個共同的目標(biāo)，在關(guān)于這個目標(biāo)的相關(guān)問題動機的驅(qū)動下，主動進(jìn)行學(xué)習(xí)以及應(yīng)用，并且通過自主的探索，和同學(xué)的互相協(xié)作來完成這項任務(wù)的一種實踐活動。它主要是建立在教學(xué)理論的基礎(chǔ)上的一種教學(xué)方法，它相對于傳統(tǒng)的教學(xué)法來說，它更加注重任務(wù)的目的性，以及教學(xué)情景的創(chuàng)造，把學(xué)生帶入到真實的，模擬環(huán)境中，來探索學(xué)習(xí)，在這個過程中，學(xué)生通過不斷的完成任務(wù)目標(biāo)，積累成就，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣和求知欲望，逐步養(yǎng)成一個良性的循環(huán)過程，幫助學(xué)生全面發(fā)展，可以說任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法，它既符合傳統(tǒng)教學(xué)的實用性。

（二）項目探究

項目探究主要強調(diào)的是在學(xué)習(xí)和講授過程中，為了更好地使得學(xué)生明白崗位需要，懂得理論聯(lián)系實際，而以學(xué)習(xí)目標(biāo)設(shè)立相關(guān)板塊進(jìn)行的學(xué)習(xí)方式，在探究式教學(xué)中，教師是啟發(fā)誘導(dǎo)者，解答學(xué)生的疑難困惑，學(xué)生是探究者，通過項目任務(wù)，自己學(xué)習(xí)、探究發(fā)現(xiàn)問題，討論、解決問題，獲得感悟和心得。在專業(yè)教育教學(xué)中，教師要善于根據(jù)工作崗位設(shè)置，將基礎(chǔ)知識、職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)和崗位能力融合在一起，提煉出典型的教學(xué)任務(wù)，進(jìn)行模塊化教學(xué)。例如在出納實務(wù)教學(xué)中，從出納日常業(yè)務(wù)中提煉差旅費報銷這一典型工作任務(wù)。在教學(xué)設(shè)計時，采取探究式開放教學(xué)。為增加項目的真實性、完整性和有效性，以三人為小組，模擬差旅費報銷。

（三）實驗?zāi)M

實驗?zāi)M意味著學(xué)生要通過角色扮演達(dá)到掌握知識點的目的，首先就是要創(chuàng)造出相關(guān)的教學(xué)情景，讓學(xué)生們?nèi)谌脒M(jìn)去，不同的出納崗位有許多不同的任務(wù)也有不同的要求，所以針對不同的實際業(yè)務(wù)情況，要創(chuàng)造出不同的教學(xué)情景。例如，在現(xiàn)金收支業(yè)務(wù)處理方面的任務(wù)，它的崗位職責(zé)是要求熟練點鈔，分辨假幣，假發(fā)票等，所要求的職業(yè)能力是出納的基本技能。如填寫票據(jù)等處理能力，在銀行結(jié)算業(yè)務(wù)的處理中，它的崗位職責(zé)和職業(yè)能力又不相同。所以創(chuàng)造相應(yīng)的教學(xué)情景是非常重要的，有利于學(xué)生能夠快速地融入情景當(dāng)中，并且了解該業(yè)務(wù)所需要的崗位技能，為后面任務(wù)完成做鋪墊。

（四）分層分組

分層分組是高校開展出納實務(wù)課程必要的教學(xué)手段，在隨機分組的方法下，根據(jù)學(xué)生的智力和非智力因素，再在小組內(nèi)進(jìn)行能力分層。小組內(nèi)分為A、B、C三個層次，A組為接受能力強的，B組為接受能力一般的，C組為接受能力較弱的，而且，跟學(xué)生強調(diào)，這樣的分層不是固定的，而是動態(tài)的。小組的動態(tài)分層體現(xiàn)在兩個方面，一個方面是每個學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中通過主觀努力會不斷改變自己在小組內(nèi)的成績，從而改變自己在小組內(nèi)的層次。比如，某位同學(xué)，第一次測試是C級，那么第二次測試的成績可能會變?yōu)锳或者B。另一個方面，采用的是模塊化教學(xué)，學(xué)生對每個模塊的接受能力不一樣，成績也會不一樣。比如，某位同學(xué)點鈔學(xué)得好，成績一直是A，但做現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)時，卻接受起來比較慢，成績可能會是B或者C。

（五）能力進(jìn)階

能力的培養(yǎng)是出納實務(wù)課程的宗旨，每一個學(xué)案中都有業(yè)務(wù)的流程步驟，學(xué)生們需要不斷的模擬業(yè)務(wù)流程的步驟，并且思考在流程中出現(xiàn)問題的解決方案，保證在這個小組里面，每個人都能參與到任務(wù)當(dāng)中。隨后在一次任務(wù)的模擬完后，可以交換角色，再次進(jìn)行模擬，使每個人都掌握到這項任務(wù)所需要學(xué)習(xí)的新知識。最后完成任務(wù)后，向老師展示任務(wù)的解決成果，針對針對這項任務(wù)的完成情況做一張評估表，來對自己這個組完成任務(wù)的全過程進(jìn)行評價。之后，老師對其中出現(xiàn)的問題進(jìn)行講解和指導(dǎo)。在做中學(xué)，做中教，達(dá)到課程的教學(xué)目的，提升教學(xué)質(zhì)量。

結(jié)語

出納實務(wù)的開課目的是為了讓學(xué)生更好地銜接即將從事的工作，那么就需要教師自身能夠具備一定的實操經(jīng)驗，同時還有具備一定的知識體系結(jié)構(gòu)，能夠融會貫通，英才施教，考慮學(xué)生的自身知識水平。總而言之，出納實務(wù)的教學(xué)內(nèi)容必須圍繞實際工作展開，教學(xué)單元和教學(xué)方式必須充分融合并考慮企業(yè)工作中的實際需要和崗位要求，出納實務(wù)不是一門孤立的課程，必須通過學(xué)、做、練、創(chuàng)來提高學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)效果，在點鈔技能培訓(xùn)中強化手持式單指單張點鈔方法、手按式單指單張點鈔方法、手持式多指多張點鈔方法、手按式多指多張點鈔方法;在登記銀行存款日記賬和現(xiàn)金日記賬中，使用銀行存款日記賬，開立每個分戶賬頁，注意不同分戶賬的性質(zhì)及余額方向;登記分戶賬前先核對業(yè)務(wù)憑證上的戶名、賬號與分戶賬的戶名、賬號是否相符，核對無誤后，再進(jìn)行登記，以防串戶;在編制余額表并計息過程中，根據(jù)每一計息科目所屬各分戶賬的日終余額逐一填列到相應(yīng)的余額表中，分戶賬的戶名、賬號、余額必須與余額表的戶名、賬號、余額完全一致，準(zhǔn)確無誤;登記總賬中根據(jù)每一科目日結(jié)單上的借、貸方合計數(shù)登記該科目總賬的發(fā)生額;按余額計算的方法，正確計算每一總賬的本日余額。只有將模塊統(tǒng)一和串聯(lián)，才能夠充分發(fā)揮課程作用，提升學(xué)生實操能力，通過任務(wù)驅(qū)動、項目探究、實驗?zāi)M和分層分組的適當(dāng)配用來達(dá)到教學(xué)的目標(biāo)和計劃。

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作者簡介：

曾紅，1984.10，女，漢族，湖北省武漢市人，碩士，講師，研究方向：財務(wù)管理、績效管理。

（武漢工商學(xué)院 ?湖北 ?武漢 ?430065）