大數據技術在煙草商業專賣系統人力資源創新管理中的應用

龐詩軍

摘 要：隨著科學技術的發展，我國的大數據技術有了很大進展，并在煙草商業專賣系統人力資源的創新管理中得到了廣泛的應用。本文通過分析當前大數據時代煙草商業專賣系統人力資源管理現狀，對當前煙草商業專賣系統的人力資源管理存在的問題進行分析，并針對這些問題從更新人力資源管理理念、拓寬人力數據收集渠道、構建數據分析平臺、引進大數據人才為人力資源管理升級提供智力支持四個方面展開具體的闡述。

關鍵詞：大數據技術;煙草商業專賣系統;人力資源管理;創新;策略

引言

企業在相互的競爭中對于人才的選擇變得更加重要，在現有的企業基礎上，人才的合理安排能夠為企業后續的發展提供進一步推進的基礎。在這樣的需求下，各個煙草企業的人力資源管理工作需要進行改革創新。煙草行業本身在我國的經濟發展中雖然屬于壟斷性行業，但該行業的市場壓力隨著經濟形勢的不斷變化而不斷增長，對于人力資源管理的需求也變成企業日常管理中不可忽視的關鍵內容。精益管理模式本身就是一種現代化的人力資源管理方法，在社會發展中能夠更好地加強煙草企業的人力資源管理效果，在人才使用上保證最大利用率，使得不同的人才能夠在自己的崗位上發揮出自身的優勢。

1大數據時代煙草商業專賣系統人力資源管理現狀

1.1人力資源管理的手段和方式落后，沒有融入新技術

當前我國很多煙草企業在開展人力資源管理工作的時候，所運用的思維和模式等都是傳統性的，比如在對人才進行了解的時候，依靠其所提供的書面信息，對人才進行培訓的時候，一個部門或者整個公司的員工共同進行培訓，不做詳細分類等，這樣導致的結果就是，雖然也花費了時間和資金，但是結果并不理想，員工滿意度也較低，起不到良好的效果。要想對這種局面進行改善，就應當對這些傳統的手段和方式進行創新，將新技術加入引來，充分運用互聯網的紅利，提升人力資源管理的效果。當然，這需要做好系統化建設，提升互聯網系統構建的規范性，也需要企業做好長遠分析。

1.2人力資源配置不科學

在企業人力資源管理中，人力資源配置是一項重要的內容，領導是否可以結合每一位員工的情況為其安排崗位和工作，能否使員工發揮自身的潛能，往往會影響企業的長遠發展，且關系到員工的未來發展前景，但是當前依然有很多煙草企業領導對這一工作的認識不夠深刻，在實際工作中沒有做好人力資源的配置。比如，人力資源配置較為被動，無法合理對人才進行運用，無法對每一位員工的實際技能進行充分發揮等，導致員工從事自身不擅長的工作，出現大材小用的現象，最終導致員工流失。另外，崗位設置不合理也是較為突出的問題，一些煙草企業不注重內部崗位的設置，存在崗位重疊、交叉等現象，影響了人才工作積極性的提升，阻礙了企業良好發展。

1.3缺乏完善的激勵制度

激勵制度能夠提高員工在工作中的積極性與主動性，進而促進企業生產效率的提高。但是，行業發展與時代形勢的變化使得企業內激勵制度的缺陷與弊端逐漸地顯現出來，僅僅通過工資待遇的提高來調動人才的工作積極性是遠遠不夠的。研究發現，員工更加關注的是其個人付出能否得到相應的回報，企業能否為其提供合適的發展機會以及廣闊的發展空間。因而，在新的時代形勢之下，煙草企業需要對原來的激勵制度進行完善與創新，最大限度地提高人才在企業中的歸屬感，提升企業的凝聚力。

2大數據技術在人力資源管理創新中的應用策略

2.1以大數據理念引領人力資源創新管理

在創新人力資源管理的過程中，以大數據理念來引領人力資源管理，為創新人力資源管理提供了新的視角。大數據具有體量龐大、形態復雜、生成速度快、價值潛力大的特點，在煙草商業專賣系統人力資源管理中以大數據理念來進行人力資源管理，能夠有效轉變煙草商業專賣系統人力資源管理方式和工作方式，提高人力資源管理的信息化和科學化。因此以大數據理念引領人力資源創新管理的過程中，要引入大數據管理的思維和概念來創新人力資源的管理方式，只有煙草商業專賣系統人力資源管理部門的領導重視大數據技術在人力資源管理中的應用，后續工作才能逐步展開。在煙草商業專賣系統經營方式和人力資源管理方式發生轉變的社會背景下，煙草商業專賣系統對人力資源的管理效率提出了更高的要求。一直以來，人力資源信息冗雜，人力資源管理部門效率低下是煙草商業專賣系統人力資源管理工作的問題。在以大數據理念引領人力資源創新管理的過程中，首先要根據煙草商業專賣系統的經營發展目標和人力資源管理現狀來針對現有的人力資源數據進行采納收集，來提高人力資源管理的營運效率。其次要正確應用大數據技術來進行人力資源數據的挖掘、分析和預測，提高人力資源管理決策的科學性。

2.2構建科學的績效管理機制

在人力資源管理中績效管理是一項重要的工作，煙草企業是否能夠構建科學的績效管理體系，往往會影響員工的工作積極性與動力，所以必須要注重這一體系的構建。在傳統形勢下，煙草企業在對員工開展績效管理的時候往往是將員工的實際工作表現以及業績等作為基礎，無法對員工的工作態度、積極性等進行深入了解，如此會導致績效管理缺乏科學性，不利于員工工作積極性的調動。而在新形勢下，煙草企業可以將互聯網引入到績效管理中，運用互聯網構建績效管理體系，并將員工業績、工作狀態、每日工作實際情況等融入到績效體系中，借助于該體系對員工進行實施監管，這就能夠深入了解員工的情況，并依據具體的目標完成情況對員工進行激勵和評價，從而能夠使評價更為科學。企業還可以借助于系統對員工進行激勵，設定每日工作目標等，或者根據員工的表現對管理方案進行優化等，更好地對員工潛力進行挖掘，取得更好的人力資源管理效果。

2.3細化基礎工作，提高激勵機制的實效性

對企業人力資源實行精益化管理的大前提便是細化企業的基礎工作，所謂細化基礎工作，就是對工作分析、績效考核等較基礎的工作實行進一步的精細化以及準確化，以期提高煙草企業人力資源管理依據的客觀性。工作分析這一工作的準確性程度直接影響到對員工評價的客觀性，只有細化工作分析，提高其精準性才能實現煙草企業人力資源的真正精益化管理。在招聘工作人員時，人力部門應當嚴格地將職位分析作為依據，防止出現人才浪費的現象。同時，精益化管理要求煙草企業以實際需要為基礎創建具有實效性的績效考核激勵機制，對員工工作的準確、客觀性進行考核與分析，并以此為基礎給予員工一定的激勵，進一步調動其工作積極性與主動性。

結語

總之，在大數據背景下，煙草公司在人力資源管理的過程中存在一些共同的問題，針對這些問題，煙草公司要針對當前公司發展的需要，采取必要策略進行解決，提高煙草公司的運行效率。在當前大數據背景下，大數據技術對煙草公司人力資源管理有著重要啟示，因此利用大數據技術來實現人力資源的管理是當前企業管理發展的必然道路，是幫助企業提高人力資源管理效率，提高企業競爭力的有效策略。

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