績效考核制度在企業(yè)人力資源管理中的應用策略

摘 要：企業(yè)人力資源管理工作開展中，績效考核制度是一項非常重要的管理手段和方式，通過績效考核工作開展有利于促進人力資源管理指標的實現(xiàn)，為企業(yè)員工樹立良好的榜樣作用，促進員工對自身行為的約束，實現(xiàn)對企業(yè)經(jīng)濟效益的提升。但是從當前績效考核制度在企業(yè)人力資源管理中的實際應用情況來看，其中仍然存在很多問題需要進一步完善。本文主要對績效考核制度在企業(yè)人力資源管理中的應用現(xiàn)狀進行分析，并提出相應的應用策略。

關(guān)鍵詞：績效考核制度;企業(yè)人力資源管理;現(xiàn)狀;策略

市場經(jīng)濟的發(fā)展和成熟，使得企業(yè)現(xiàn)代發(fā)展工作逐漸加快，企業(yè)管理也逐漸向現(xiàn)代化管理模式發(fā)展。績效考核是企業(yè)管理工作中的重要手段和方法，對人力資源的管理工作開展具有重要的促進作用，也是企業(yè)激勵制度中的重要依據(jù)。但是從當前企業(yè)人力資源管理中的績效考核制度應用情況來看其中仍然存在很多的問題，導致績效考核效果無法有效實現(xiàn)，需要進一步加強對企業(yè)人力資源績效考核工作的管理，結(jié)合當前績效考核制度構(gòu)建情況探究相應的改革策略。

一、績效考核制度在人力資源管理中的應用現(xiàn)狀

（一）績效考核制度不完善

企業(yè)人力資源管理工作開展中績效考核制度尤為重要，因此需要注重加強對績效考核制度的完善。但是部分企業(yè)在績效考核制度建設中制度建設過于陳舊，沒有結(jié)合社會發(fā)展以及外部環(huán)境變化及時做出調(diào)整，同時也沒有根據(jù)企業(yè)發(fā)展的新形勢做出管理理念的改革[1]。導致企業(yè)績效考核制度的制定過于滯后，無法發(fā)揮績效考核制度在人力資源管理中的作用，降低績效考核應用效能。

（二）績效考核人員素質(zhì)低

企業(yè)管理人員是企業(yè)績效考核以及各項管理工作開展的踐行者，管理人員自身的管理水平、能力和素質(zhì)直接影響企業(yè)績效制度的實施效果和價值。從當前企業(yè)部門管理人員整體能力和素質(zhì)情況來看情況并不容樂觀，部分管理人員自身素質(zhì)不足，在績效考核工作開展中經(jīng)驗主義思想嚴重，沒有通過不斷學習和完善加強自身管理思想的調(diào)整，所以還需要加強對管理人員文化素養(yǎng)的提升。

（三）績效考核方法不合理

績效考核方法是否合理直接影響績效考核的效果，但是從當前部分企業(yè)的績效考核情況來看，考核方式單一現(xiàn)象比較明顯，在績效考核工作中過于刻板，無法根據(jù)企業(yè)情況以及時代發(fā)展特點等靈活調(diào)整。這種績效考核方式會使績效考核制度的作用受到制約，無法對企業(yè)員工工作積極性和工作熱情的激發(fā)。

（四）績效考核流程不科學

績效考核工作開展中，不僅需要保證績效考核自身發(fā)展必須要具有科學性，同時還需要做好績效考核制度的執(zhí)行工作。部分企業(yè)在績效考核工作開展中由于流程的不規(guī)范導致對企業(yè)員工的制約能力無法有效體現(xiàn)。或者在績效考核制度執(zhí)行中存在嚴重的個人情感和人情現(xiàn)象，這些情況都會在一定程度上對考核工作形成制約，不利于人力資源管理工作開展。

（五）績效考核應用不充分

績效考核工作制度開展和實施過程中，主要的作用是對企業(yè)員工工作能力以及業(yè)績等方面的反應和體現(xiàn)，如果績效考核制度不合理，在工作中無法有效落實，將會導致考核工作失去績效評價的效果和作用[2]。從部分企業(yè)人力資源管理中績效考核情況來看，績效考核效果并不明顯，一些企業(yè)在績效考核方面并沒有根據(jù)考核結(jié)果對員工的薪資待遇、工作崗位等進行調(diào)配，使員工對績效考核的忠實度不足。

二、績效考核制度在人力資源管理中的應用策略

（一）完善考核制度，保證考核效率

新時期下企業(yè)需要結(jié)合自身的實際發(fā)展情況和行業(yè)發(fā)展環(huán)境，做好企業(yè)績效考核工作的完善。第一步需要對績效考核內(nèi)容進行重新建設和改革，當前企業(yè)發(fā)展中人力資源管理情況呈現(xiàn)多元化的趨勢，人力資源管理工作也更加復雜，績效考核工作需要結(jié)合內(nèi)外部環(huán)境的變化做好制度調(diào)整。在績效考核制度制定中不僅需要體現(xiàn)在制度管理的剛度方面，同時也需要具有一定的人文關(guān)懷內(nèi)容。比如在績效考核制度制定中，需要結(jié)合實際工作崗位情況保證績效考核工作的差異化和多元化，根據(jù)不同員工的成長需求制定相應的績效考核標準。同時做好對績效考核標準的不斷修改，企業(yè)績效考核標準需要根據(jù)企業(yè)發(fā)展以及外部行業(yè)大環(huán)境的變化而進行調(diào)整，保證績效考核標準的可操作性和科學性。而且績效考核標準必須要符合行業(yè)標準，才能夠保證績效考核工作的順利、可持續(xù)發(fā)展。

（二）提升人員素質(zhì)，保證考核水平

企業(yè)人力資源管理工作中管理人員的能力和素質(zhì)直接影響績效考核工作效率，需要企業(yè)結(jié)合人力資源管理工作做好企業(yè)管理人員素質(zhì)的考核和優(yōu)化，實現(xiàn)對管理人員隊伍的構(gòu)建。首先，需要加強對管理人員職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)，企業(yè)進入到現(xiàn)代化發(fā)展階段，企業(yè)的管理制度也需要與企業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展同步，加強對管理人員素養(yǎng)的提升。通過互聯(lián)網(wǎng)平臺的構(gòu)建為企業(yè)管理人員提供更系統(tǒng)、靈活的培訓方式，實現(xiàn)對企業(yè)管理人員素質(zhì)的全面提升，保證績效考核工作開展的科學性和完善性[3]。同時加強對管理人員素質(zhì)的優(yōu)化。新時期發(fā)展背景下企業(yè)人力資源管理工作開展中面臨的形勢更加復雜，對管理人員隊伍構(gòu)建也提出更高的要求，管理人員不僅需要具有良好的管理專業(yè)知識，還需要能夠掌握相應的心理學知識，并具有較強的溝通和人際交往能力，這樣才能夠更好的勝任新時期的績效管理和考核工作。

（三）豐富考核方法，保證考核質(zhì)量

企業(yè)人力資源管理工作開展中績效考核方法的選擇對考核的效能和科學性都具有直接的影響，因此企業(yè)在績效考核方法的選擇方面需要打破傳統(tǒng)單一的模式，結(jié)合企業(yè)發(fā)展需要加強對績效考核方法的完善，根據(jù)績效考核需要靈活、合理選擇績效考核方法。第一，對考核主體進行拓展。從當前企業(yè)績效考核情況來看，主要采用的為管理人員負責的考核方式，考核主體比較單一，這種考核模式必然會存在主觀性，影響績效考核效果的公正性，因此企業(yè)績效考核工作中構(gòu)建多主體考核方式尤為必要。企業(yè)在績效考核工作中除了以管理人員為考核實施主體之外，還需要加入員工的自我評價方式，有利于員工對自身工作情況的反思，并不斷自我完善。同時也可以加入客戶評價和同事互評的評價方式，在監(jiān)督的作用下保證績效考核制度開展效率。

（四）規(guī)范考核流程，保證考核公平

加強對績效考核流程的優(yōu)化，績效考核流程設置可以反映出人力資源管理質(zhì)量和效率，所以必須要根據(jù)績效考核要求做好流程設置，保證考核的規(guī)范性。首先，企業(yè)必須要加強對績效考核工作進行規(guī)范，嚴格根據(jù)考核制度做好考核工作，防止考核中出現(xiàn)人情問題，影響考核結(jié)果的公正性。其次，構(gòu)建公開績效考核體系，做好績效考核流程的設計和操作，結(jié)合績效考核要求，保證流程的公開化和透明化。

（五）強調(diào)考核結(jié)果，保證考核效能

企業(yè)績效考核制度構(gòu)建對人力資源管理具有積極的促進作用，但是需要保證考核結(jié)果的有效應用。企業(yè)必須要加強對績效考核結(jié)果的重視，將績效考核結(jié)果與個人和企業(yè)發(fā)展相結(jié)合，使員工認識到績效考核工作對企業(yè)以及個人都具有一定的約束力，同時也能夠促進企業(yè)和個人更好的發(fā)展，在績效考核的作用下，提升員工的自我約束力，激發(fā)員工潛能。

三、結(jié)語

績效考核制度在人力資源管理工作中具有重要的激勵作用，但是從當前績效考核制度的構(gòu)建和應用情況來看，其中仍然存在一定的不足，還需要結(jié)合其中存在的問題探究相應解決對策，加強對績效考核制度的完善、執(zhí)行和落實。

參考文獻：

[1]陳秋燕.淺析績效考核制度在企業(yè)人力資源管理中的應用[J].經(jīng)濟師，2020（4）：265-266.

[2]胡穎.企業(yè)人力資源管理中績效考核制度的應用淺析[J].現(xiàn)代經(jīng)濟信息，2019（16）：89.

[3]陳芳.淺談績效考核制度對企業(yè)人力資源管理的作用及實踐[J].人力資源管理，2016（7）：97.

作者簡介：

蔡璐（1985—），女，遼寧大連人，本科，經(jīng)濟師，研究方向：人力資源.

（中國石油蘭州石化分公司三聯(lián)公司? 甘肅 蘭州? 730060）