關于加強公立醫院財務管理信息化建設的探討

李艷華

摘要：在嶄新的發展階段，公立醫院財務信息化管理水平存在一定的問題，有待繼續提高。如今，信息化技術出現在了社會之中。為了加快工作速度，強化發展效果，諸多企業構建了信息化工作系統?；诖耍⑨t院可以積極地引進信息技術，提高財務部門信息化工作水平。文章主要探討了公立醫院財務管理信息化建設的背景，分析了我國公立醫院財務管理信息化建設現狀，提出了推進公立醫院財務管理信息化建設方法，以期促進公立醫院穩定發展。

關鍵詞：公立醫院;財務管理部門;信息化建設;對策

財務部門是負責管理醫院資金收入與支出的重要管理部門。倘若財務部門能夠科學地管理財務，就容易保證資金安全，并在一定程度上提高醫院發展質量。因此，大部分醫院也會從思想上重視財務部門，并采取行動強化財務部門工作質量。比如，有的醫院積極地引進了信息技術，管理各項財務賬目，以此提高財務工作質量。不過，公立醫院建設財務信息化管理系統之路并不是順暢的。基于此，公立醫院需要著力解決財務管理信息化建設難題，以此強化發展效果。

一、公立醫院財務管理信息化建設的背景

公立醫院是指政府舉辦的納入財政預算管理的醫院，主要負責為人民群眾提供可靠的醫療服務。同時公立醫院需要著力解決社會上出現的看病難、看病貴等問題。因此，我國非常重視公立醫院的發展。2017年，我國改革了公立醫院的結算方式，取消藥品加成等。在這種發展背景之下，各大公立醫院開始沿著國家的醫療改革路線，推進各項工作內容。伴隨著社會發展，我國的互聯網技術、信息技術等實現了長足進步，并對財務信息化管理方法產生了深刻的影響。從目前現狀來看，銀行卡、微信、支付寶等不僅出現在網絡購物之中，而且出現在公立醫院收取住院費用等工作之中。在新形勢下，公立醫院的財務部門需要轉變財務管理理念，抓住信息化發展的機遇，進而構建完善的信息化財務管理系統，從而提高財務管理工作效率。

二、我國公立醫院財務管理信息化建設現狀

（一）公立醫院對財務管理信息化重視程度和投入有待加強

目前，領導人員因缺乏深入地研究財務信息化建設內容與方法，使得財務信息化管理水平停滯不前。主要表現在：有的財務人員較少地意識到信息化管理財務工作對公立醫院健康發展的價值;有的公立醫院并沒有在建設財務信息化管理系統方面投入必要的人力、物力、財力等成本;有的公立醫院較少制定關于財務信息化管理方案，不利于穩步地推進財務工作。雖然財務管理信息化建設會增加公立醫院的成本支出事項，但是公立醫院開展財務管理信息化建設工作，就容易降低人工成本，確保賬務處理工作的科學性與準確性?；诖?，公立醫院有必要重視財務管理信息化建設，并加大對該工作的投入力度。

（二）醫院財務“信息孤島”現象嚴重

一方面，財務部門需要計算病人看病費用、醫院的采購費用等等。與此同時，財務部門需要負責監督與管理各項收入與支出工作;另一方面，財務部門需要對外提供可靠與真實性財務報告等。 為了完成財務工作任務，財務部門需要大量的搜集、匯總、整理各大部門的財務信息，編制科學的財務賬目。而財務信息全面性關系著財務部門的工作水平。然而，有的公立醫院各大部門只是盲足自身工作，無暇顧忌財務部門的工作。與此同時，有的公立醫院缺乏全面性地覆蓋信息溝通交流系統，導致醫院的財務部門成為“信息孤島”， 大大影響了財務部門工作質量。

（三）財務管理人員無法滿足財務管理信息化的新要求

為了提高財務管理水平，我國公立醫院聘用了符合了財務崗位要求的工作人員。但是財務管理信息化建設工作所需的工作素養與單純的財務管理工作還是有所差別的?；诖?，公立醫院有必要加大培訓力度，增強財務工作人員信息化管理素養，以此保證他們充分掌握信息化管理財務技巧。但是大部分公立醫院缺乏調動財務工作人員學習信息化管理知識的積極性，也缺乏開展必要的培訓活動。在這種情況之下，公立醫院財務管理信息化建設工作容易陷入困境。

三、推進公立醫院財務管理信息化建設措施

（一）加大投入，強化醫院財務管理信息化建設的重要性

在社會快速發展的背景之下，公立醫院發展實力不斷地增強?，F今，部分公立醫院的財務信息化管理工作已經進入到了具體的日程之上。由于公立醫院財務管理信息化建設工作并不是一帆風順的，公立醫院需要不斷地克服信息化建設問題。為了確保信息化建設的連續性與有效性，公立醫院需要制定資金使用方案。同時公立醫院的領導人員需要樹立財務信息化建設意識，并以實際行動踐行財務信息化建設工作。另外，財務部門則需要根據領導人員對財務管理信息化建設要求。除此之外，公立醫院需要深層次地剖析信息化財務管理工作，進而徹底地轉變傳統的財務工作思路，從而真正地發揮財務信息化管理作用。如果公立醫院做好了財務管理信息化建設工作，領導人員就可以根據財務信息內容，明確工作方向，以此提高醫院發展水平。

（二）通力協作，優化醫院財務管理信息化流程

財務管理信息化建設并非僅屬于領導人員的工作。由于各大部門是公立醫院的組成部分，公立醫院有必要提高部門參與財務管理信息化建設工作興趣，進而形成財務管理信息化建設合力，從而保證信息化建設質量。具體如下，一是，優化財務信息化系統的設計工作。“具體問題具體分析”屬于哲學范疇的語句。但是“具體問題具體分析”同樣適用于公立醫院的財務管理信息化建設工作。公立醫院需要根據財務管理現狀、信息化管理要求與方法等，設計信息化管理系統，以此保證系統的適用性。由于信息化財務管理內容處于變化之中，公立醫院還需要鼓勵對信息化財務管理工作提出合理化建議，以此調整與優化信息系統。二是，幫助信息系統設計人員的合作機制。為了建立完善的財務信息化系統，公立醫院需要確保系統設計人員積極地開展合作研究活動，提高信息系統工作性能，保證信息的共享性。三是，落實部門管理責任。公立醫院需要構建關于信息系統管理規章流程，以此約束各部門工作。同時醫院需要科學地落實部門管理責任，科學的防范財務信息化管理風險。除此之外，公立醫院財務部分需要隨時的檢測財務系統。如果財務系統出現問題，就需要及時調整與更新系統，以此確保財務信息管理質量。

（三）優才計劃，注重公立醫院財務管理人才的引進和培養

在財務管理信息化建設過程中，公立醫院不僅需要高素養財務人員，而且需要開闊財務人員的信息化建設視野，幫助他們掌握信息化管理技巧，進而提高他們運用信息系統管理財務工作的能力，從而強化財務信息化建設質量。為了縮短財務信息傳遞時間，提高財務工作效率，財務人員有必要學會控制與維護各大數據等等。同時公立醫院可以從源頭上改變當前財務信息系統建設現狀。比如，醫院可以把財務信息化素養納入到選聘標準之中。另外，醫院需要定期開展培訓活動，讓財務人員一邊工作一邊學習信息化財務管理知識，以此培養財務信息化建設人才。總而言之，財務管理人才是公立醫院財務管理信息化建設之基。基于此，公立醫院有必要做好關于財務人才的引進和培養工作。

四、結語

綜上所述，在新形勢之下，我國逐漸深化醫療體制改革，以此確保人民群眾的看病利益。作為公立醫院來講，其需要提高自身的服務水平，讓患者更高地享受醫療改革的福利。而財務信息化建設工作屬于醫療改革背景之下的重要工作?，F今，公立醫院逐漸推進了財務信息化建設工作內容。如果公立醫院能夠長期堅持這一項科學的信息化建設工作，必將呈現新的發展氣象，提高自身在醫學領域的競爭力，為自身提供持續性的發展動力。

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（作者單位：鄭州大學第一附屬醫院）