輔導(dǎo)員職業(yè)敬畏感與隊(duì)伍穩(wěn)定性關(guān)系探析

楊瑾

[摘? ? ? ? ? ?要]? 民辦高校輔導(dǎo)員對大學(xué)生思想教育工作的高效開展發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。目前，民辦高校輔導(dǎo)員的職業(yè)敬畏感明顯不足。新形勢下，提升輔導(dǎo)員職業(yè)敬畏感，增強(qiáng)隊(duì)伍穩(wěn)定性具有重要性和緊迫性。健全和完善輔導(dǎo)員培養(yǎng)體系、明確輔導(dǎo)員工作界限、提升輔導(dǎo)員待遇、激發(fā)工作熱情，通過多種形式，提升隊(duì)伍穩(wěn)定性。

[關(guān)? ? 鍵? ?詞]? 職業(yè)敬畏感;輔導(dǎo)員;隊(duì)伍穩(wěn)定性

[中圖分類號(hào)]? G715? ? ? ? ? ?[文獻(xiàn)標(biāo)志碼]? A? ? ? ? ? ? ? [文章編號(hào)]? 2096-0603（2020）21-0194-02

高校輔導(dǎo)員作為學(xué)生健康成長的指導(dǎo)者和引路人，承擔(dān)著立德樹人的重要任務(wù)，是學(xué)校里與學(xué)生聯(lián)系最為緊密的群體，是高校教師隊(duì)伍和管理干部隊(duì)伍的重要組成部分，是開展大學(xué)生思想政治教育、促進(jìn)校園和諧穩(wěn)定的骨干力量。因此教育部在2006年7月，頒布《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》（簡稱教育部24號(hào)令）與《中共中央國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見》（簡稱16號(hào)文件）后，又在2017年9月30日，公布《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》（簡稱教育部43號(hào)令），對輔導(dǎo)員增強(qiáng)工作發(fā)展的導(dǎo)向性，促進(jìn)專業(yè)化、職業(yè)化發(fā)展具有重要的意義。建設(shè)一支職業(yè)化、專業(yè)化的高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍，必須要求保持高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍的穩(wěn)定性，只有輔導(dǎo)員隊(duì)伍的思想穩(wěn)定、數(shù)量穩(wěn)定、信念堅(jiān)定，才能保證輔導(dǎo)員隊(duì)伍的可持續(xù)發(fā)展和工作效率的提高。當(dāng)前，我國高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)由于多方面的原因造成整個(gè)隊(duì)伍穩(wěn)定性的缺失，這對高校進(jìn)一步貫徹落實(shí)大學(xué)生思想政治教育工作是一個(gè)嚴(yán)重的挑戰(zhàn)。

一、高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍穩(wěn)定性缺失的表現(xiàn)及原因

高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍穩(wěn)定性缺失分為穩(wěn)定性隱性缺失和穩(wěn)定性顯性缺失兩種，穩(wěn)定性隱性缺失指人未離崗心離崗，出工不出力，對輔導(dǎo)員工作不敬業(yè)，對輔導(dǎo)員工作不熱忱，得過且過，整個(gè)隊(duì)伍較為渙散，凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力不強(qiáng)。穩(wěn)定性顯性缺失是指輔導(dǎo)員離開工作崗位的非正常流動(dòng)，造成輔導(dǎo)員數(shù)量不夠，整體素質(zhì)不高，最終形成能者留不住、優(yōu)者進(jìn)不來的非常態(tài)的隊(duì)伍組織機(jī)制。本文擬以上海市民辦高校為例，通過問卷調(diào)研的方式，對輔導(dǎo)員隊(duì)伍穩(wěn)定性中隱性缺失進(jìn)行分析。從輔導(dǎo)員的職業(yè)敬畏感與隊(duì)伍穩(wěn)定性關(guān)系方面進(jìn)行探索，希望通過提升輔導(dǎo)員的職業(yè)敬畏感，從而增強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的穩(wěn)定性，促進(jìn)高校德育工作水平的提高。

思想是行為的先導(dǎo)，并通過行為表現(xiàn)出來，輔導(dǎo)員自身是否從思想上對這份職業(yè)有認(rèn)同和熱愛，是保證其擁有較高工作熱情和較好工作效率的重要基礎(chǔ)。本文采取問卷調(diào)查的形式，以上海市11所民辦高校的部分輔導(dǎo)員為調(diào)查對象，通過分類抽樣，對上海民辦高校輔導(dǎo)員職業(yè)敬畏感與隊(duì)伍穩(wěn)定性關(guān)系進(jìn)行調(diào)查研究。此次調(diào)查共發(fā)放問卷333份，回收333份，其中有效問卷333份，有效回收率為100%。據(jù)調(diào)查顯示，導(dǎo)致民辦高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍穩(wěn)定性缺乏的原因主要表現(xiàn)在尊重感缺失、工作任務(wù)重且與待遇不匹配、職業(yè)發(fā)展受限三個(gè)方面。

（一）尊重感缺失

調(diào)查顯示，只有10.81%的輔導(dǎo)員對現(xiàn)在的工作表示非常滿意，而不滿意及非常不滿意率也達(dá)到8%。在問及“家人或朋友怎樣看待你現(xiàn)在的工作狀態(tài)”時(shí)，51.95%選擇了一般，超過調(diào)研人數(shù)的一半。可見輔導(dǎo)員工作得不到自身及社會(huì)的較大認(rèn)可成為了隊(duì)伍穩(wěn)定性的一大隱患。而86.49%的人會(huì)盡最大的努力投入這份工作，做到無愧于心，但是絕大多數(shù)輔導(dǎo)員體會(huì)到尊重感的缺失。繁重的任務(wù)與待遇不匹配，得到的回報(bào)與自身的付出不成正比，得不到學(xué)校、社會(huì)甚至學(xué)生的認(rèn)可。民辦高校沒有事業(yè)單位編制，輔導(dǎo)員的薪資待遇和職稱都相對較低，沒有形成科學(xué)合理的評價(jià)體系。得不到尊重，成就感和自我滿足感也會(huì)自然減弱。與此同時(shí)，民辦高校輔導(dǎo)員科研成果偏少，職稱普遍不高，進(jìn)一步導(dǎo)致社會(huì)認(rèn)可度低。

當(dāng)今社會(huì)，一個(gè)人的社會(huì)地位以及社會(huì)認(rèn)同，在很大程度上仍取決于經(jīng)濟(jì)地位，而且輔導(dǎo)員的整體薪酬偏低使這項(xiàng)職業(yè)的吸引力偏低。一旦職業(yè)缺乏吸引力，容易造成優(yōu)秀人才即便能引進(jìn)來也難留住，整體隊(duì)伍素質(zhì)難以提高，造成組織渙散，人心不穩(wěn)，降低工作積極性，更勿論提升輔導(dǎo)員工作的創(chuàng)新性。

（二）工作任務(wù)重

民辦高校輔導(dǎo)員承擔(dān)著大學(xué)生思想政治教育的任務(wù)，工作內(nèi)容比較繁雜，涵蓋思想價(jià)值引領(lǐng)、日常事務(wù)管理、黨團(tuán)建設(shè)、心理健康教育、職業(yè)規(guī)劃、危機(jī)事件處理等各個(gè)方面。

在“您對輔導(dǎo)員工作的主觀感受”這一選項(xiàng)中，占比前三位的答案分別是：雜而細(xì)，繁瑣占78.68%、壓力大有疲憊占48.95%、付出和回報(bào)不成正比為45.35%。在整個(gè)課題調(diào)研過程中，筆者也發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前高校輔導(dǎo)員特別是民辦高校輔導(dǎo)員，工作壓力大、任務(wù)重、待遇低、出路迷茫是影響輔導(dǎo)員工作積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性的主要原因之一，也是制約輔導(dǎo)員隊(duì)伍健康和諧發(fā)展的主要瓶頸。

調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，輔導(dǎo)員隊(duì)伍中碩士研究生占比達(dá)到61.86%。即便是民辦高校，對輔導(dǎo)員的基本要求都是本科及以上學(xué)歷，且是中共黨員。所有高校每年都想招聘到品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生來充實(shí)輔導(dǎo)員隊(duì)伍，其中不乏博士及海歸碩士。雖然國家出臺(tái)了各種文件和政策肯定了輔導(dǎo)員工作的重要性，但實(shí)際上，出于人們長期的認(rèn)識(shí)誤區(qū)，以及繁瑣的日常事務(wù)工作，輔導(dǎo)員基本不走上專業(yè)課的講堂，使得從社會(huì)到高校專業(yè)教師以及學(xué)生都不把輔導(dǎo)員看作是教師的一員。在某些高校，甚至有許多行政人員和專業(yè)教師把輔導(dǎo)員當(dāng)作工作秘書，指使輔導(dǎo)員處理各項(xiàng)工作，從某種程度上更容易讓輔導(dǎo)員產(chǎn)生挫折感。

（三）職業(yè)發(fā)展受限

民辦高校輔導(dǎo)員大多畢業(yè)于非思想政治教育專業(yè)，專業(yè)素質(zhì)相對欠缺，職業(yè)認(rèn)同感較低，輔導(dǎo)員工作需要具備的各方面素質(zhì)比較薄弱，自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力水平很難達(dá)到高校教育體制改革以及對學(xué)生進(jìn)行日常思想政治教育的工作需求，自身職業(yè)發(fā)展受限。和公辦學(xué)校相比，民辦高校輔導(dǎo)員考核辦法、激勵(lì)機(jī)制、職稱評定等不健全，職業(yè)方面系統(tǒng)的培訓(xùn)也相對有限，讓輔導(dǎo)員看不到職業(yè)發(fā)展的方向。

二、輔導(dǎo)員職業(yè)敬畏感調(diào)研現(xiàn)狀

通過問卷調(diào)研，從各個(gè)變量對輔導(dǎo)員職業(yè)敬畏感與隊(duì)伍穩(wěn)定性關(guān)系進(jìn)行探討，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，輔導(dǎo)員的職業(yè)認(rèn)同感、工作中的積極正向體驗(yàn)等都對隊(duì)伍穩(wěn)定性具有較強(qiáng)的影響。被抽樣輔導(dǎo)員中，工作1～3年的占70.87%，4～6年占12.31%，6年以上占12.31%，可見民辦高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍趨于年輕化態(tài)勢。

民辦高校輔導(dǎo)員雖然畢業(yè)于不同的專業(yè)，但從整體調(diào)研數(shù)據(jù)來看，他們對工作的滿意度達(dá)到54.95%，57.96%能夠經(jīng)常發(fā)覺輔導(dǎo)員工作的樂趣。但也有24.92%的人認(rèn)為自身工作所扮演的角色就是保姆，同時(shí)有9.01%的人將輔導(dǎo)員崗位作為職業(yè)過渡、工作跳板，這就是我們所說的在思想上無法認(rèn)同，導(dǎo)致輔導(dǎo)員對職業(yè)缺乏敬畏、對角色定位模糊，是隊(duì)伍穩(wěn)定性缺失中的隱性缺失，也是影響隊(duì)伍穩(wěn)定性的最大隱患。

提升民辦高校輔導(dǎo)員職業(yè)敬畏感是提升輔導(dǎo)員隊(duì)伍穩(wěn)定性的必然要求。輔導(dǎo)員充滿職業(yè)敬畏感，各方面素質(zhì)較高，對學(xué)生工作富有積極性和熱情，才能全身心地投入工作，有利于保障整個(gè)隊(duì)伍的穩(wěn)定性。而增強(qiáng)隊(duì)伍穩(wěn)定性，有利于提升輔導(dǎo)員內(nèi)在動(dòng)力，從而產(chǎn)生職業(yè)敬畏感。在民辦高校，輔導(dǎo)員在學(xué)生成長成才過程中扮演著十分重要的角色，輔導(dǎo)員隊(duì)伍穩(wěn)定，才能保障學(xué)生工作的正常開展，實(shí)現(xiàn)高素質(zhì)人才的培養(yǎng)目標(biāo)。相對穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展的輔導(dǎo)員隊(duì)伍，會(huì)帶動(dòng)每位學(xué)生工作者的向心力和凝聚力，從而營造一種積極向上的工作氛圍。氛圍一經(jīng)形成，會(huì)影響個(gè)體的身份和職業(yè)認(rèn)同，還會(huì)對整個(gè)隊(duì)伍充滿信心，從而產(chǎn)生對職業(yè)的敬畏。

職業(yè)敬畏感高，有利于輔導(dǎo)員隊(duì)伍的穩(wěn)定。調(diào)查顯示，對輔導(dǎo)員職業(yè)充滿敬畏感的輔導(dǎo)員，一般工作年限相對較長，處于3～6年的居多，作為輔導(dǎo)員生涯的一個(gè)重要階段，各方面經(jīng)驗(yàn)也比較豐富，業(yè)務(wù)能力熟練，工作起來游刃有余，相對來說價(jià)值感和職業(yè)敬畏感也比較高。

三、提升對策

（一）健全和完善輔導(dǎo)員培養(yǎng)體系

貫徹落實(shí)全國高校思想政治工作會(huì)議精神，為進(jìn)一步促進(jìn)輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化、職業(yè)化建設(shè)，要進(jìn)一步加強(qiáng)輔導(dǎo)員的培訓(xùn)和培養(yǎng)，提高輔導(dǎo)員的職業(yè)技能，突顯輔導(dǎo)員職業(yè)的成就感和價(jià)值感，對增強(qiáng)輔導(dǎo)員的職業(yè)敬畏感具有促進(jìn)作用。設(shè)計(jì)和制定符合輔導(dǎo)員成長規(guī)律和發(fā)展需求的培養(yǎng)方案和培訓(xùn)計(jì)劃，開展形式多樣的學(xué)習(xí)研討活動(dòng)和專題培訓(xùn)，通過掛職鍛煉等形式，開闊視野，提高業(yè)務(wù)水平。鼓勵(lì)輔導(dǎo)員結(jié)合個(gè)人專業(yè)方向和工作實(shí)際，進(jìn)行相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn)和證書的考取，創(chuàng)新工作內(nèi)容和方法，提升職業(yè)能力和育人的能力。定期分享學(xué)習(xí)成果，更好地指導(dǎo)學(xué)生工作。加強(qiáng)應(yīng)用研究，將工作經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為理論成果，提升思想政治教育研究能力，提升業(yè)務(wù)水平。最終實(shí)現(xiàn)職業(yè)價(jià)值，提升職業(yè)敬畏感。

（二）明確輔導(dǎo)員工作界限

學(xué)生工作中，明確輔導(dǎo)員工作職責(zé)，區(qū)分和職能部門的界限，是高效完成輔導(dǎo)員本職工作、提升工作效率的重要途徑。各部門聯(lián)動(dòng)，各司其職，才能讓輔導(dǎo)員從繁瑣的事務(wù)中解脫出來，集中精力履行思想價(jià)值引領(lǐng)的職責(zé)，完成立德樹人的根本任務(wù)，培育適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的優(yōu)秀大學(xué)生。

（三）提升輔導(dǎo)員待遇，激發(fā)工作熱情

通過制定一些激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)輔導(dǎo)員通過自身努力，發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng)造性，激發(fā)其內(nèi)在動(dòng)力，展示自己的才能。通過績效考核、評獎(jiǎng)等方式，對輔導(dǎo)員的工作給予肯定和認(rèn)同，讓輔導(dǎo)員看到職業(yè)希望，提升其職業(yè)獲得感和幸福感，和學(xué)生一同成長。

通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，自身和所處環(huán)境中的成員對自己職業(yè)的認(rèn)同感、在工作中的獲得感等都對隊(duì)伍穩(wěn)定性具有較強(qiáng)的影響。而隊(duì)伍的專業(yè)化職業(yè)化構(gòu)成則會(huì)讓成員之間更加專注于工作的探索與創(chuàng)新，有助于提升輔導(dǎo)員對自己所從事行業(yè)的認(rèn)同感和敬畏感，并且通過更嚴(yán)格的自我要求，使自己的工作績效進(jìn)一步提升從而獲得滿足感。積極正向的體驗(yàn)是隊(duì)伍穩(wěn)定性建設(shè)的關(guān)鍵。

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