[摘要]我國已經整體邁入了老齡化國家的行列,老齡產業作為一門新興的產業,得到了廣泛的重視。黨的十九大之后,國家制定的一系列政策也在鼓勵老齡產業的發展。但是從老齡產業自身的特點與國家經濟產業結構的相適性來看,尚存在一些問題。文章從老齡產業的特點入手,對當下的老齡產業的問題進行分析,并依次提出優化策略,意在助推老齡產業的發展,為國家的經濟奠定重要基礎的同時,提升全民生活的質量。
[關鍵詞]老齡化社會;老齡產業;優化策略
[DOI]1013939/jcnkizgsc202008057
2018年,國家統計局的統計數據顯示,我國60周歲及以上人口占總人口比重的179%,其中65周歲及以上人口占總人口比重的119%。我國已經真正邁入了老齡化社會。“努力挖掘人口老齡化給國家發展帶來的活力和機遇”“著力發展老齡產業”“培育老齡產業新的增長點”等一系列重要戰略決策正在成為新時代中國特色社會主義的重要經濟思想。沉著應對人口老齡化對經濟帶來的挑戰和沖擊,激活老齡產業的內部活力,打造新的經濟引擎,成為中國宏觀經濟保持持續競爭力的基礎之一。
1老齡產業的特點
11全生命周期性
和其他產業不同的是,老齡產業覆蓋了所有年齡段的人群,具有雙重生命屬性。例如中青年人會購買養老金融產品、選擇保持身體健康的保健品等;幼兒的養育質量也常常會和老年人的生命質量掛鉤。如果加以細分,會發現老齡產業涵納了虛擬經濟和實體經濟的大部分內容,從理論走向實踐,難以駕馭的因素是比較多的。尤其是在人們普遍進入長壽年齡段后,人們更注重的是老齡產品對于生命品質的提升,如何把產品分為基礎型、發展型、享受型,推薦給不同的受眾,決定了相關企業是否入場。但是老齡產品的利潤率都不高,即使企業入場后,能否形成一個完整的產業鏈也需要較長的觀望期。
12連續且高黏合
誠如上文所說,老齡產業對人群的全覆蓋決定了需求和供給的連續性。每個個體本身都在經歷向老而生的過程,所以需求都是具有向老性的,這種不可逆性加上中國人口巨大的規模,決定了中國老齡產業的黏性。而且從相關統計的數據來看,年輕人和老年人的消費黏性建立習慣是極為不同的,年輕人的消費黏性發生得快,但是不穩定;老年人的消費黏性構建緩慢,但是一旦形成會非常穩定。總體來看,只要市場供應是全面和連續的,老齡產業的局面會從巨大的潛力轉向龐大的變現。目前的關鍵問題是,如何使用較低的時間成本打通消費者黏性的關口。
13強對抗經濟波動
老齡產業的優勢在經濟上行期并不明顯,但是進入經濟下行期后,卻能夠清晰地看到其抗擊打性。這是因為老齡產業的產品和服務大多集中在民生日用方面,即便是上游的原材料供應、機械制造等,也和民生日用息息相關,并不會因為發生經濟衰退而受到影響。已經形成相對成熟的養老服務產業的國家,無論外部經濟形勢是否良好,都能比較順利地完成招聘,也說明了養老產業比較少的受到經濟波動的影響。這一點對于正處于經濟轉型期的中國來說,具有極大的啟示意義:如果想要維持相對穩定的經濟運行形態,發展老齡產業是一個不錯的選擇。
14廣闊的兼容性
老齡產業是高技術和低技術相結合、物質和精神相結合、勞動和精神相結合的綜合性產業。首先,老齡產業需要專業的組織和人才隊伍,需要規范的運作,需要找到科學的策略對廣泛的人群進行宣傳。其次,隨著智能產業的發展,未來為老年人進行服務的設施、用品等會趨向于高技術、低成本的智能化,社區養老、居家養老等低技術行業會和智能設備聯系得更加緊密。最后老齡產業需要大量的勞動力,他們提供體力勞動,也提供人文服務,更多滿足老年人的精神與心理需要,讓老年生活變成“有意義的生命”,培育長壽時代的新客戶、新居民和新生活方式。最終使新興產業變成全體社會成員共同認知的休戚與共的產業。
2中國老齡產業面臨的問題
21經濟資源配置有限,市場建設機制薄弱
老齡產業的發展應該基于“服務”開展,既然是服務,就需要資本和人力兩個要素。從資本層面來看,受到城市化進程的影響,在城鎮服務區域內很難找到符合市場機制且資源完備的基礎設施。公共服務區“一床難求”,養老房產多是打著養老的幌子跑馬占地,公共老齡產業有名無實。發展居家養老服務,同樣面臨著場地、服務等資源有效供給的問題。公共財政“無力”全部承擔養老服務,走公建民營的半市場化道路,不僅沒有成熟的經驗可供參考,還可能造成公辦、私營、公辦民營等養老服務機構的不公平競爭。
老齡產業是年輕的社會產物,雖然國內制造業現有的市場化水平已經達到了一定的高度,但是器械、保健、護理用具等相關耗材的使用量不大,僅有的小規模市場還被國外中高端產品占據了“大半江山”,也就是說,我國的老齡產業并未實現普及,只有少數經濟承受能力較好的老年人群才能享受到這部分服務,暴露出我國老齡產業缺少政府引導、政策扶持;品牌初創缺少宣傳推廣等問題。整體來看,老齡產業在我國并沒有良好完善的市場機制作支撐。
22產業缺乏持續動力,運行缺乏深度引導
老齡產業之所以“看上去很美”,實踐起來很糟,是因為老年人的有效需求嚴重不足,進而直接阻礙了老年人的購買能力。無論是機構養老還是居家養老,都沒有直接和醫療掛鉤。在人們的觀念中,可以花錢看病,卻不愿意花錢買服務。再加上近年來國內的養老、醫療等保障制度和金融服務并不完善,當中國家庭小型化和老齡化同時發生時,僅僅依靠繳費端供應老齡服務產業顯然是“僧多粥少”。
老齡金融產業還具有回溯性,考驗了老年人在年輕時為自己做金融預算和儲備規劃的能力。一個人在年輕時有足夠的收入,滿足了消費還能有所剩余,才能使用老齡服務。當下的65歲以上的老年人的平均收入和消費之間的差比很小,中青年人的收入水平提升速度較慢,從目前收入水平的表現來看,如果政府不進行深入的引導,各個年齡段都不足以支撐老齡金融產業。它會成為一個嚴重的問題,一直延續下去,關系到老齡金融產業的可持續發展,同時也對國內其他經濟板塊產生持續的影響。
23供給需求各自為營,不能進行對位匹配
產業的本質是供給。國內從供不應求到供大于求,表現出生產能力的大幅度提高。但是這種提高并不是均衡的,在老齡產業中,生產能力不強的問題仍然困擾著人們。高端制造技術落后造成供給不足,中低端制造的設計調研不足,需求和供應不能有效對接,導致產品進入市場后,叫好不叫座或既不叫好也不叫座。企業并不入場培育消費者,這就導致大多數制造企業認為老齡產業不好做、老年人的需求難以琢磨,從而放棄了這個市場。
總體來看,依靠傳統的生產經營模式很難打開老齡產業的市場,傳統企業又不屑于走貼身直銷式經營模式,企業和實際的市場需求越發隔膜,表面上看著熱熱鬧鬧,實際上誰也不了解誰,供給和需求之間的錯位導致了運營困難。而產業規模越小、利潤空間就越狹窄,離場的企業也就越多,進而導致老齡產業進入惡性循環的發展境地。
3中國老齡產業的成長路徑
31樹立大理念,建設大品牌
中國不缺少老齡產業發展的資本,在雄厚的資本支撐下,找到有效的發展路徑,是當前老齡產業面對的首要問題。首先,企業應該抱著做大做強的理念進行市場調研,嚴格的論證當前的消費群體需要什么樣的產品與服務,然后在一線、二線、三線城市建立試點,探索不同的經濟水平下,老齡產業發展的不同模式。獲得一手數據后,就要開始進行戰略布局,但是切忌搞燒錢戰略。抓住老齡產業的本質特征,進行品牌戰略布局,從產品質量、產品服務等層面發揮自己的優勢,讓消費者認可品牌的價值,與國產品牌發生穩定的黏性,才能實現良性的投資收益循環,將老齡產業“扶上馬再送一程”。
32嚴控現金流,科學定決策
國內的老齡產業之所以在運行中不盡如人意,很大的問題是出在投資決策上。不看好這一產業的企業,拒絕進行投資,看好這一產業的又容易進行規模過大的投資。這兩種情況都決定了投資與收益不可能得到令人滿意的結果。更為理性的做法是守住現金流,然后研究老齡產業的經營延長路徑,如老齡服務機構、老齡用品制造、老齡宜居產業、旅居養老、老齡金融產品的發展方向和發展內容。做好市場需求的預測,瞄準企業發展在人才和技術上需要突破的關鍵點,也可以為企業的轉型預留空間。制造商現在需要研究的是如何從制造轉向銷售,而銷售也需要與制造商聯系得更加緊密,讓這個鏈條上的人力、技術、資本等互為助力,最終實現靈活過渡。
33以客戶為本,供需緊對接
產業的發展最終還是要通過滿足消費者的需要來體現。我們常說,商家偏好不固定,客戶需求為第一。企業的經營就是要通過對接客戶的需求,同產品或服務的設計、生產和供給,把沒有固定商家偏好但有需求的客戶變成自己忠實的客戶。同時,運用一整套客觀科學的管理體系,保持現有客戶、擴大其他客戶。這是任何企業成長的基本路徑。老齡產業的客戶則更有優勢,客戶群既有年輕人(為其老年期做準備的人,這是未來老齡產業的長遠客戶),也有中老年人。企業了解這兩類客戶的特點與需求,分別制定不同的策略,越是細分客戶的需求,就越能贏得市場份額,克服企業現有的短板。老齡產業最大的魅力也正在于此,一切都處于新興狀態中,一切都有待摸索,其摸索的過程正是為我國民眾“量身打造”老齡產品與服務的過程,一旦形成完整的體系,受益的將是企業、客戶、社會等所有社會主體,老齡產業也會真正納入經濟基礎中。
4結語
綜上所述,老齡產業是長壽時代的新經濟,是未來經濟社會的戰略性產業。對于尚處于起步階段的我國老齡產業,需要一個漫長的發展過程,其間也會出現很多難以預測的狀況,但是只要明確方向,做好老齡產業從需方向供方的轉化的準備,從新的社會形態所需要的產業體系的角度全面科學地理解和把握老齡產業,就能應對已經到來的老齡化社會,使老年人老有所依、老有所養,真正讓我國的經濟產業與文化生活邁入新的發展階段。
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[作者簡介]劉杰(1990—),男,漢族,山西人,碩士研究生,研究方向:社會學老年學研究。