推進高校數(shù)字圖書館建設探究

杜少華

【摘要】計算機技術(shù)、網(wǎng)絡信息技術(shù)、新媒體技術(shù)和大數(shù)據(jù)技術(shù)等的高速發(fā)展促使傳統(tǒng)圖書館逐漸轉(zhuǎn)型為數(shù)字圖書館，形成資源數(shù)字化特色。在眾多公共圖書館中，高校圖書館承擔著高校教學和科研的重任，其數(shù)字化發(fā)展備受關(guān)注。本文簡單分析高校數(shù)字圖書館建設困境，并探究擺脫困境的路徑，旨在推進高校數(shù)字圖書館建設水平的提升。

【關(guān)鍵詞】高校;數(shù)字圖書館;圖書館建設;信息服務

高校圖書館是組成公共文化體系的重要部分，是高校提供信息服務的主體，而大數(shù)據(jù)技術(shù)的廣泛應用改變高校圖書館服務模式，數(shù)字圖書館成為圖書館未來的發(fā)展趨勢。教育部在2015年12月31日印發(fā)《普通高等學校圖書館規(guī)程》，其中明確指出高校圖書館是學校文獻信息資源中心，主要職能就在于教育及信息服務。要想在當今的大數(shù)據(jù)時代履行好這些職能，高校圖書館應把握資源建設、信息服務和工作人員等要素，想辦法推進數(shù)字圖書館建設。

一、高校數(shù)字圖書館建設困境

（一）資源建設協(xié)作性不足。建設數(shù)字圖書館是一項具有較強整體性的系統(tǒng)工程，需要圖書館界和其他各方面的協(xié)作。這不僅是單一的技術(shù)研究，還和經(jīng)濟、人文、社會科學等有密切聯(lián)系，目前高校數(shù)字圖書館建設最大的困境就是協(xié)作性不足。在局域網(wǎng)快速發(fā)展、廣泛應用的環(huán)境下，高校圖書館往往熱衷于引進先進技術(shù)、設備，建設本館數(shù)字化資源，和其他機構(gòu)的合作被放在次要位置上，事倍功半，無法真正共享資源。

（二）讀者服務方便性不強。和現(xiàn)有可開發(fā)的資源數(shù)量、基礎設備等相比，高校圖書館開發(fā)和利用數(shù)字信息資源的力度不夠大，為讀者提供信息服務時存在諸多技術(shù)限制。如高校數(shù)字圖書館網(wǎng)站使用界面相對復雜，和讀者的交互性較差，讀者在檢索數(shù)據(jù)庫時要下載并安裝網(wǎng)絡軟件，設置必要參數(shù)，但各個數(shù)據(jù)庫檢索軟件與界面有差異，讀者使用難度較大。有的數(shù)字圖書館的信息分類不夠規(guī)范，讀者在使用時不太方便，不利于高校提高建設數(shù)字圖書館的成效。

（三）缺少專業(yè)人才的支撐。在工作條件和待遇等因素的影響下，高校圖書館難以吸引素質(zhì)高的人才，整個工作隊伍的專業(yè)水平較低。雖然高校圖書館實行內(nèi)部重點崗位制度，技術(shù)崗位待遇較好，但留不住專業(yè)人才，很多人缺乏數(shù)字圖書館建設經(jīng)驗。所以高校圖書館普遍陷入專業(yè)人才不足的困境，工作人員缺少專業(yè)知識和高新技術(shù)應用技能，阻礙數(shù)字圖書館建設。

二、推進高校數(shù)字圖書館建設的路徑

（一）協(xié)作建設數(shù)字資源，推進資源共享。數(shù)字圖書館和傳統(tǒng)圖書館最大的區(qū)別就在于數(shù)字資源是其根本，要想推進數(shù)字圖書館建設，就必須大力建設數(shù)字資源。如高校圖書館要立足于自身特征及讀者需求，建設科學的文獻資源體系，確保藏書滿足讀者需要;保持認識清晰，明確數(shù)字資源需求差異，切忌盲目跟風，堅持只購買需要的數(shù)字資源，合理建設數(shù)據(jù)館藏;有效整合自建數(shù)據(jù)庫、購買數(shù)據(jù)庫，以自建為輔、以購買為主，盡可能滿足讀者需要。尤其是加強和其他高校、組織機構(gòu)等的協(xié)作，以互惠互利為基礎實現(xiàn)館際互借、聯(lián)合參考咨詢、文獻傳遞、集團采購、聯(lián)合建庫等，更合理充分地利用資源，剔除垃圾數(shù)據(jù)、規(guī)避信息孤島，通過大數(shù)據(jù)技術(shù)、云計算技術(shù)等做好數(shù)字資源的規(guī)劃與建設工作，推進高校圖書館數(shù)字資源共建共享，提高數(shù)據(jù)利用率。

（二）不斷加強技術(shù)支持，推進服務優(yōu)化。隨著圖書館資源數(shù)字化程度不斷提高，便捷的移動設備成為讀者獲取高校圖書館信息服務的主要載體，圖書館應加強對先進技術(shù)與設備的應用，改變終端設備，服務接口不再受傳統(tǒng)計算機登錄、到館咨詢等的限制，為信息服務提供全新技術(shù)支持，使服務更便捷化。如高校圖書館要利用Web2.0技術(shù)打造數(shù)字化平臺，基于

Web3.0技術(shù)構(gòu)建個性化服務平臺，通過4G、5G技術(shù)建設移動圖書館，促使讀者可以通過筆記本電腦、手機等移動終端獲得數(shù)字信息資源一站式搜索、導航、全文獲取等編輯服務。移動圖書館徹底改變高校傳統(tǒng)圖書館的讀者服務模式，體現(xiàn)數(shù)字圖書館重要的功能形式與載體，更好地在圖書館和讀者之間實現(xiàn)無縫鏈接，達到信息服務泛在化目標。基于此，高校在建設數(shù)字圖書館方面獲得新的空間，提供異構(gòu)的、豐富的信息資源及無所不在的、移動的信息服務，大大提升圖書館服務能力，不斷擴大圖書館服務范圍，延長服務時間，讀者可以隨時隨地通過不同方式方便地獲取所需信息。另外，《普通高等學校圖書館規(guī)程》指出高校圖書館要堅持踐行以人為本的理念，積極參與建設校園文化，通過新媒體開展各項活動，創(chuàng)新信息服務模式，提升讀者滿意度和服務效益。如服務需求程度是高校在數(shù)字圖書館建設中優(yōu)化信息服務的主要影響，館員應重視培養(yǎng)新讀者，使其養(yǎng)成良好的圖書館資源使用習慣。不管是針對教師還是學生，培訓都至關(guān)重要，館員應依托新媒體的優(yōu)勢，利用QQ、微博、微信、微視頻等方式加以推廣，拓展宣傳培訓渠道。與此同時，創(chuàng)新信息素養(yǎng)培訓，通過微課、慕課等網(wǎng)上選修方式、自學方式提高培訓效果;提高高校圖書館信息服務的效率、質(zhì)量，增加專題化、個性化、移動化、針對性強的服務方式，借助移動圖書館把電子借閱機放進院系、宿舍、食堂等，延伸信息服務觸角，讓數(shù)字圖書館服務碎片化、移動化;提供差異分層服務，如面向本校教師、研究生和高年級本科生提供館際互借服務、文獻傳遞服務，面向本科生提供信息素養(yǎng)教育服務，面向重點學科和實驗室、研究團隊等提供嵌入式服務、專題數(shù)據(jù)庫使用培訓，面向全校師生提供微咨詢服務等等，最終以擴大服務為基礎，以互動交流為中心，依托技術(shù)和設備形成結(jié)合傳統(tǒng)文獻服務與新型數(shù)字服務的信息服務體系。

（三）注重工作隊伍建設，推進人才發(fā)展。不管是在傳統(tǒng)圖書館工作環(huán)境中還是在數(shù)字圖書館工作環(huán)境中，高校圖書館工作人員專業(yè)素質(zhì)水平的高低都直接影響著工作效率和數(shù)字資源建設效果、信息服務質(zhì)量等的優(yōu)劣。為此，加強工作隊伍建設是圖書館推進數(shù)字化建設與發(fā)展的關(guān)鍵所在。從當前的大數(shù)據(jù)環(huán)境來看，高校圖書館應要求工作人員理解大數(shù)據(jù)思維，掌握大數(shù)據(jù)技術(shù)。如作為高校圖書館館員應擁有通過大數(shù)據(jù)技術(shù)收集數(shù)字資源、處理數(shù)字資源、分析數(shù)字資源的能力，能挖掘服務對象的服務需求。從圖書館館員培訓情況來看，高校圖書館既要組織館員參加專題講座活動，了解大數(shù)據(jù)對數(shù)字圖書館發(fā)展的影響，又要組織他們參加研討會，交流各自的學習心得、工作經(jīng)驗等;讓工作人員有更多機會深造，深入了解并掌握人工智能、數(shù)學算法等專業(yè)知識;在培訓現(xiàn)有工作隊伍的基礎上注重引進優(yōu)秀人才，推進人才的成長和發(fā)展，從而優(yōu)化工作隊伍結(jié)構(gòu)，保證整個隊伍呈現(xiàn)擁有大數(shù)據(jù)思維和精通大數(shù)據(jù)技術(shù)應用的特征，為推進高校數(shù)字圖書館建設打下良好的人力資源基礎。

三、結(jié)語

高校圖書館在新時代要繼續(xù)推進數(shù)字圖書館建設，促進傳統(tǒng)數(shù)字圖書館的升級發(fā)展。對于高校圖書館來說，在建設數(shù)字圖書館時可以借助先進技術(shù)的優(yōu)勢，也可以推動各項技術(shù)的發(fā)展，圖書館應充分加強協(xié)作，不斷豐富數(shù)字資源，并加強技術(shù)支持，注重工作隊伍建設，有效推進圖書館資源共享和信息服務的優(yōu)化，為建設數(shù)字圖書館提供可靠人才支撐，最終為高校數(shù)字圖書館的建設與發(fā)展奠定堅實基礎。

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