“校企協同、學創一體”培養電子商務人才的改革與實踐

鐘肖英 高凱 王秀梅 戴國良

摘 ?要：目前，電子商務在專業教育課程與專業實踐教學、創新創業教育的銜接問題上存在較大的差距。應用型本科院校通過“校企協同、學創一體”等手段對培養創新創業型電子商務人才進行改革與實踐，對推進應用型本科院校電子商務專業高素質應用型人才培養具有極其重要的意義。文章通過對中山大學南方學院近年來在電子商務人才培養中遇到的難題及采取的改革措施進行總結與分析，以期為兄弟院校提供一定的經驗借鑒。

關鍵詞：校企協同;學創一體;創業;電子商務

中圖分類號：C961 文獻標志碼：A ? ? ? ? 文章編號：2096-000X（2020）09-0155-03

Abstract： There is a fairly big gap of convergence of e-commerce with between professional theoretical courses， professional practical courses and innovation and employment educational courses at present. It is very significant for practical colleges innovating and practicing the cultivation model of innovation and employment e-commerce talents by means such as "college-enterprise collaboration and integration between study and employment" to prompt the cultivation of high-quality practical talents in e-commerce major. Investigations and conclusions were made about the difficulties met and innovation measures taken during the e-commerce talents cultivation practicing of Nanfang College of Sun Yat-sen University in recent years. The efforts of this paper are expected to lend a mirror to fellow colleges.

Keywords： college-enterprise collaboration; integration between study and employment; employment; e-commerce

2010年，教育部下發《關于大力推進高等學校創新創業教育和大學生自主創業工作的意見》，意見強調高校要加強創新創業教育及師資培養，要廣泛開展創新創業教育活動，培養大學生創新創業意識。2015年，首屆“互聯網+”大賽開幕，李克強強調要把創新創業教育融入到人才培養之中。近年來我國電子商務業發展迅猛，社會對創業型電子商務人才需求越來越大，但是我國院校在培養電子商務專業人才上存在著只注重電子商務相關知識及相關技能的講授，忽視對電子商務實踐能力、創業能力培養的現象。雖然很多院校也建設并開展了一些創新創業教育的商務實踐能力、創業能力培養的現象。雖然很多院校也建設并開展了一些創新創業教育的課程，但是在與專業教育課程的有機融合和專業實踐教學直接銜接的問題上還是存在很大的差距。

一、應用型本科電子商務專業人才培養過程中存在的問題

（一）人才培養普遍存在專業教育與創業教育脫離的問題

經過調查與研究，國內大多數高校電子商務專業只開設了創新創業教育系列的通識課程，并沒有形成完整的創新創業教育體系，更不要說融入專業教育，總體上還處于一種表面化、不完善的狀態，導致學生創新創業能力較差，與專業教育結合不緊密，不能比較好地適應社會需求。

（二）人才培養普遍存在缺少真實的實踐教學平臺問題

通過調查和研究發現，國內大部分高校電子商務專業實踐教學還停留在軟件模擬階段，通過演示和示范操作，只能讓學生對整個交易有了初步的認識，但是因為脫離真實的商業環境，無論老師還是學生都始終無法進行真槍實彈的演練，實操等應用能力無法得到比較好的鍛煉和提升。

（三）人才培養普遍存在專業教師創新創業教學能力弱的問題

目前，電子商務專業教師的教學背景及經驗相對單一。大部分電子商務專業的教師都是只有從學校到學校這一種就業經驗，雖然理論知識相對扎實，但由于缺乏自身創業和去企業實踐的工作經歷，自身實踐能力也尚存在著不足之處，因此在進行創新創業教學時，只能片面地傳授理論知識，難以將創新創業教育的成效真正發揮出來，影響了學生創新創業能力的培養，很多高校會通過聘請企業導師進行實踐教學，但企業導師又缺少系統的電子商務專業知識。

二、構建“3+1”創業型電子商務專業人才培養模式

中山大學南方學院電子商務專業結合經濟社會發展需求，以“校企協同、學創一體”為實施手段，培養“3+1”的創業型電子商務專業人才。通過實施校企聯合制定人才培養方案、共同建設課程等方式將創業教育全面融入專業教育;通過校企共建實訓中心、打造“學練競創”一體化實踐教學云平臺等手段將創業實踐全面融入專業實踐;通過組建“企業導師+專業教師+畢業學長”多元教學團隊將創業師資全面融入專業師資，解決了電子商務專業存在的創業教育與專業教育脫離，專業實踐與實際需求脫節，校企師資團隊如何進行深入融合的難題。通過該模式，培養的電子商務專業人才創新意識、創業能力、實踐能力及個人綜合素質獲得了大大的提升，創新創業實踐成果豐富。該人才培養模式如圖1所示。

（一）通過校企協同共同構建“專創雙向融合”的電子商務專業課程體系，解決了專業與創業教育脫離的問題

在深入行業企業調研的基礎上，本專業通過“校企密切協同、學創融為一體”構建了專業教育與創業教育雙融合的課程體系，以解決創業教育與專業教育脫離的問題，如圖2所示。

該課程體系以“校企協同、學創一體”為出發點，通過開設電子商務概論、網絡營銷和跨境電商等專業核心課程將創業教育融入到專業教育中，通過課程的實操訓練和鼓勵學生積極參加學科競賽，培養學生創新和創業能力。

通過新開設網店運營實訓、微商運營和微信小程序設計等實踐課程，將創業實踐無縫融入到專業實踐中。在“企業導師、專業教師和畢業學長”的共同指導下，創業團隊承接企業代運營項目培養實踐能力。

通過創新創業通識課程的學習及各種第二課堂活動，鼓勵學生自行組建興趣小組，成立學生工作室，“邊學邊創，邊創邊學”，把優秀成果進行轉化、孵化和創業實踐。通過“學創一體”提升學生的專業與創業綜合素質。

（二）通過構建接近企業真實運營的實踐教學體系，解決高校缺乏真實的實踐教學平臺的難題

為了營造真實的實踐教學環境，校企共同投入120多萬建設了接近企業真實運營環境的實訓室，該實訓室包括商品展示區、電商運營區、商務洽談會議室、攝影中心、物流與供應鏈中心，接通高速的光纖網絡，安裝了包括電子商務3D模擬軟件、訂單管理系統、庫存管理系統、財務管理系統等多套應用軟件，并與企業共同編寫了5本實訓指導書，為創業實踐與專業實踐創造了條件。

以實訓室為基礎，校企深入協作，打造了多元高效、貼近電商實際的“學練競創”一體化實踐教學云平臺。通過“學”——學習創新創業知識，開展創新創業講座，引導大一新生，培養創新意識和素養?！熬殹薄M行各種創新創業訓練，比如成立自媒體運營工作室，在“校企雙導師”指導下承接黑鳥代運營項目?！案偂薄膭顚W生積極參加各級各類學科競賽?！皠摗薄Ｆ髤f同孵化優秀項目，轉化成果，如圖3所示。

（三）通過打造“校企雙導師+畢業學長”師資隊伍，解決專業教師創業教學能力不足的難題

為了解決專業教師創業教學能力不足的難題，實現校企師資團隊深入融合，本專業近三年共選派20多人次的專業教師到企業進行掛職鍛煉，大力培養雙師雙能型教師團隊;從唯品會、京東商城等合作企業遴選了32位企業高管擔任企業導師，建立了企業導師庫;將網店運營實訓等8門創業實踐性較強的課程，聘請“企業導師+專業教師”共同授課;從畢業生之中遴選40名優秀學長打造“學長導師庫”，與“企業導師”、“專業教師”共同指導學生進行創新創業實踐。

三、“3+1”創業型電子商務專業人才培養改革的實施成效

該模式實施以來，中山大學南方學院電子商務專業發展勢頭良好，大量在校學生積極參加各級各類學科競賽、主動申報大學生創新創業訓練項目，不斷參加各種真實的創業實踐活動，并積極為社會提供服務。學生的創新、創業、實踐能力及綜合素質均獲得了較大的提升。人才培養模式受到了艾瑞深中國校友會網、中國高校之窗等媒體的報道和廣泛關注。

（一）學生創新創業等實踐應用能力顯著提升、創新創業教育實踐成果豐碩

近5年，學生獲得“大學生創新創業”訓練計劃項目立項118項，其中國家級項目5項，省級項目35項，3個學生項目團隊入選團省委攀登計劃和廣東大學生科技創新培育專項資金項目，累計獲得各項創新創業資助經費約80余萬。學生積極參加各級各類學科競賽活動，共獲得省級以上獎勵兩百多項，在同類院校中名列前茅。2018年，我校承辦了第八屆全國大學生電子商務“創新、創意、創業”挑戰賽廣東省賽，舉辦成效廣受參賽高校的一致好評，并獲得教育部電子商務教指委頒發的優秀省賽承辦單位獎。大量學生嘗試創業實踐，創辦網上商店1000多家，其中銷售額超過千萬的有22家，運營微信公眾號9個，獲得國家專利 5項，創業團隊獲得總額超過150萬元的天使投資。2012級學生黃碧姬作為青創代表，受到阿里巴巴集團董事會主席馬云邀請，成為阿里巴巴上市8名敲鐘人之一。

（二）學科發展勢頭好，創新型人才培養社會滿意度高

近年來，隨著人才培養模式的改革和實踐逐步深入，我校電子商務學科發展勢頭迅猛。2016年，電子商務專業成功入選廣東省教育廳省級特色重點建設學科，獲批國家級項目3項，省級項目20多項，學科總建設經費達480萬。

近3屆畢業生創新創業能力總體滿足度均高于85%，就業率高達98%，創業率高達22%，均高于全國平均水平，高居全校第一名，名列廣東省同類院校第三名（來自廣東省高校畢業生就業質量年度報告）。大量學生畢業后入職京東商城、唯品會等國內知名電子商務企業，用人單位對畢業學生的滿意度高達98.6%，學生培養質量得到國內外業界的廣泛認可，提升了電子商務專業的社會影響力和品牌聲譽。

（三）人才培養模式獲得媒體廣泛關注，示范輻射效應凸顯

教育廳、學科專業指導委員會等上級領導單位多次就本專業人才培養模式進行專題調研并高度評價。電子商務教指委主任魏明俠教授特別指出該模式獨特新穎，對電子商務創業型人才培養和發展具有積極的示范作用和借鑒意義。2015年，電子商務專業實踐教學經驗被廣東省教育廳作為應用型本科典型案例向全省推廣，直接帶動了廣東培正學院、廣東外語外貿大學南國商學院等27所同類院校到校進行經驗交流。

為了更好地推廣成果和介紹成功經驗，中山大學南方學院承辦了第八屆全國大學生電子商務“三創”賽，并協辦了第九屆全國電子商務“三創賽”國賽，鐘肖英副院長就如何培養“3+1”創業型電子商務專業人才做了相關主題發言，并對成果進行了推介;大量專業骨干教師積極參加教育部協同育人項目對接會等會議，就如何培養“3+1”創業型電子商務專業人才進行經驗交流。艾瑞深中國校友會網、中國高校之窗等媒體對我校電子商務專業人才培養模式進行了相關的報道，引起了社會的廣泛關注、好評。根據艾瑞深中國校友會網2019年中國大學一流專業排名顯示，電子商務專業被評為6星級中國頂尖獨立學院專業。

（四）校企協同共建創新創業實訓中心，直接實現社會服務價值超百萬

與唯品會、京東商城等知名企業深入合作，校企共同投入了120多萬元，建立了總面積200多平米的電子商務創新創業實訓中心;與唯品會、淘寶大學等單位進行深度校企合作，建立了25家校外實習實訓基地;組建了“雙導師+優秀學長+專業學生”的創業團隊，為廣州京建物流公司、從化市政府、佛山國通保稅物流中心、天河區港澳青創中心提供軟件設計、跨境電商項目論證和咨詢、數據收集和分析等服務，實現直接社會服務價值138萬，成果顯著，獲得了很好的社會效益。

四、結束語

在“互聯網+”的背景下，電子商務迅猛發展，對創業型的高素質應用人才需求不斷增加，高校電子商務專業教育如何與創業教育深度融合，培養出能適應社會需求的人才，還在不斷探索的過程中，仍有待進一步完善。我校通過“校企協同、學創一體”，使得高校、企業、教師和學生緊密聯成一體，發揮出校企協同的價值，整合各類實踐教學和創業資源，實現人才共育、過程共管、責任共擔、成果共享。通過這種方式，既有助于學生實踐和創新創業能力的培育，也能夠為社會發展提供大量的優秀高素質人才。當然，在未來的研究和實踐當中還需要進一步探索，從而制定出更加符合實際要求的人才培養方案。

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