董國奇
摘要:通過對企業標準化管理內涵的分析,闡述企業標準化管理具有提升管理水平、降低成本、便于技術儲備、提升產品質量、便于新技術推廣等作用,結合機車運管生產實際論述嚴控標準對機車運管的規范運行、機車檢修、提升運管質量、及實現運管現代化的重要作用。
關鍵詞:標準化;機車運管;作用
中圖分類號:F270 ? ?文獻標識碼:A
文章編號:1005-913X(2020)03-0136-02
一、標準化管理的內涵
標準化管理是指為在企業的生產經營、管理范圍內獲得最佳秩序,對實際或潛在的問題制定規則的活動。標準化管理是以企業的目標、方針為中心,以國家的法律、法規及國家標準、行業標準為依據,以技術標準為主體,以管理標準為支持,以工作標準為保障的管理。現階段標準化管理泛指企業標準化管理體系,實質上就是由技術標準、管理標準、工作標準這三大標準體系所構成的企業標準化系統。
機車運管的標準化管理是鐵路部門技術標準的制定、管理標準的運行、工作標準的具體操作所構成的標準化系統。是機車運行、檢修過程進行的技術、經驗的科學歸納與總結,是指導生產、運行、維修、維護的技術指揮、操作指導的相關規定和制度規章。
二、標準化管理的功用
(一)提高企業的管理水平
實施企業的標準化管理,可促進企業自身技術的總結凝練、開發創新,規范企業內部的各項管理行為,使企業管理尺度統一、規范可操作、同類部門可比性提升、同類企業管理模式的克隆運用得到推廣,減少管理失誤導致的生產損失,從而提升產品生產可控性,提升服務的檔次,使管理水平得到提升,增強企業的競爭力。
(二)降低生產成本提升效益
在企業里,制造過程就是以規定的成本、規定的工時,生產出品質均勻、符合規格的合格產品。產品的生產工序的合理流程影響生產的時間,產品制造的規范過程影響最終產品的質量,產品生產工藝合理性影響產品的生產速度。例如,對制造工序的前后次序隨意變更,或作業方法或作業條件隨人而異有所改變的話,一定無法生產出符合技術要求的產品。這種非標準化的生產最終導致生產成本的提升,降低生產效率。
(三)對企業生產進行技術儲備
通過標準化能把企業員工所積累的操作過程、技術、經驗,通過文件的方式來加以整理、規范、保存,每一代技術的積累形成本單位本行業的技術文件,達到個人知道多少,組織就知道多少,也就是將個人的經驗總結轉化為企業的技術儲備,避免因崗位變動導致技術流失,縮短原崗新人的培訓耗時,便于教育訓練和技術傳承。行業間的技術標準化可以提升技術的推廣進步,國際標準的產生將大大提升國家間技術交流,最終達成產品的通用性。
(四)提高產品質量保障安全
技術標準是對技術活動中需要統一協調的事物制定的技術準則, 產品的生產過程是按技術標準進行嚴格設計、制造、檢查的過程。管理標準是企業為了保證與提高產品質量,實現總的質量目標而規定的各方面經營管理活動、管理業務的具體標準,企業按管理標準進行生產才能避免事故發生。工作標準是對企業工作事項制定的標準,是以人或人群的工作為對象,對工作范圍、責任、權限以及工作質量等所做的規定,企業按工作標準開展工作流程才能保證產品質量和生產安全。
(五)推廣新工藝新技術
標準化管理將已經成形的生產、管理、操作形成規范的要求,是生產管理的成熟經驗,對新生產管理過程的推廣給以規范教材,標準化管理成為推廣新工藝、新技術的載體,為行業可持續發展發揮作用。在規范標準要求中縮短新科研的時間,便于信息化統一管理,便于互聯網+的運用,便于統一調動、統一運行、統一管理,便于對新工藝的推廣,便于對新技術的研究開發。
三、嚴控標準對機車運管的作用
(一)標準化管理是機車規范運行的保證
鐵路是國家物流人流運行的大動脈,具有高度集中、半軍事化、周期循環度高、系統性強的工作特性。鐵路機務段是鐵路運輸生產中負責機車檢修、機車運行的生產單位,工作要求嚴、技術要求高,管理難度大。機車運行中要求準時、高質量、零失誤,因此必須對機車運行過程進行標準化管理,以中國普鐵和高鐵行車組織細則為總規范,建立機務段技術規章制度管理標準,實施機務處和機務段兩級管理,對基本技術規章和專業技術規章進行有效管理,這些科學嚴密、統一規范、動態優化、具體可行的機務系統技術規章體系,最終保障了機車的規范運行。
為規范標準化管理工作,不斷提高機車質量和檢修工作管理水平,建立標準化檢查考核制度,成立檢查領導小組,規定檢查職責,核定檢查內容,實行“部門月檢查”“段季度檢查”,將考核分值劃分成塊,確定包保分值,建立分項減分標準,預設達標標準,建立檢查實施細則,對基礎管理、“四按三化”記名檢修、配件和材料管理、機車檢修質量、及機車檢修質量評定等方面建立規范的評分標準,最后將考核結果與個人績效、個人晉升、部門班子優化掛鉤,使標準化管理成為機車運行的制度保障。
(二)嚴控技術標準是機車檢修的規范要求
要使機車安全正常運行,必須保證機車車體零件無損傷、機電元件保持原廠技術要求,因此機車的保養檢修是其正常安全運行的保證。各檢修部門要達到成件標準離不開一系列的檢修技術標準的約束,機務段技術標準室是組織、指導技術標準落實的具體指揮部門,要求各檢修車間和檢修人員必須按照規定的檢修規章標準進行操作,并且每月組織專業科室對段級技術規章、崗位作業指導書進行更新維護,確保技術規章類等相關文件時效性和嚴肅性,使機車檢修嚴格按規范執行。在執行工藝標準的過程中,實行記名檢修,認真填寫工藝記錄,并加強工藝寫實,注意總結經驗,積累資料,以使這些技術標準日臻完善。
以內燃機車柴油機檢修工藝為例,按Q/HBT1153-
2005《內燃機車柴油機檢修工藝標準》的要求,其工藝標準涵蓋作用環境、作用安全、清洗標準、發電機組解體與組裝、曲軸檢修、活塞連桿檢修、凸輪軸裝配、配氣齒輪檢修、搖臂軸座裝配檢修、機體與油底殼中修、缸套檢修、缸蓋及附件檢修、油泵檢修、油器檢修、C型聯合調節器檢修、控傳動裝置檢修、排氣支管及總管檢修、泵支承箱檢修、頂桿推桿裝配檢修、噴油泵下體檢修、及聯合協調器檢修等23個細項工藝操作技術標準,對每一項檢修又規定基本技術要求、工藝流程圖、工藝過程,這些詳細的標準為提升機車檢修水平提供了嚴格的規范要求。
(三)嚴控工作標準是提升運管質量的前提
建立崗位責任制,層層落實,以上帶下,貫徹標準,使管理按制度,操作按標準。通過將技術規章落實情況納入每月對各部門的檢查考核項點中,對不認真組織推進技術規章落實的部門以及技術規章、崗位作業指導書等管理方面存在的問題,一并利用段網進行通報和考核,使標準執行成為管理常態。對每一崗位操作者是否按規定的工藝過程、工藝流程、生產流程嚴格執行進行量化考核,形成尊崗、愛崗、敬崗的良性循環,守土有責,達標有獎,損標則罰,在全段形成科學嚴謹、按章管理、按標工作的氛圍。從而提升產品合格率、減低運行事故率,大大提升機務段機車運行質量。
以機車乘務員單班司機一次乘務作業為例,按集團公司級標準Q/HBT 2126—2014要求,對司機出勤、接車整備、出段發車、途中運行、終著交班、退勤等6個環節進行嚴格詳實的工作過程標準規定,并確認機車乘務員呼喚(應答)標準,每個操作過程未達標要對乘務員進行扣分,比如出段發車過程總設100分,其中如果掛車超速減5分,如果發生空轉減3分,并逐項量化考核,考核分數與績效掛鉤。這些嚴格控制的工作標準,加上操作水平的技術規范培訓與考核,為機務運輸管理提供了高質量的保證。
(四)嚴控標準是實現機車運管現代化的根本
未來機車運行的現代化是集信息化、全自動化、技術集成化、運輸高速化、計算機網絡覆蓋化、5G技術融合化等為一體的現代化。而這些技術的發展進步離不開基礎操作的標準化,基礎操作不規范、不成形,就不能總結凝練成系統的、整體的、統一的操作規范,就不能形成集成化、全自動化。如果各機車生產不按統一標準生產,那么設備就不配套,同理制造、檢修、維護、運行沒有統一標準,就不能實現鐵路的高速化、設備的通用化。我國當今是世界高鐵生產、運行大國,標準化水平直接影響我國“走出去”的戰略部署,我國的生產運行標準如果不能在世界推廣,更會影響“一帶一路”目標實現。
當今無人駕駛技術的發展使技術標準的統一更為重要,當前5G技術的迅猛發展使網絡覆蓋速率大大提升,促使未來機車運行實現遙控駕駛成為可能,而遙控駕駛必須建立在按標準化規定進行操作過程之中,就像航天員每一步的操作都是按操作指令手冊按步驟進行一樣,機車的運行更離不開詳細規范的操作標準。標準的規范度、實用性、科學性、前沿性從根本上影響著機車行業的未來發展方向,實現零失誤、高速快捷、提升運力是機車運行的目標,建立標準、發展標準、嚴控標準、落實標準、敬畏標準是機車運管及所有技術行業應時刻踐行和堅持的重要任務。
綜上所述,嚴控標準,能有效提升鐵路機車的規范運行,對機車檢修各環節提供規范操作要求,大大提升運管質量和效率,并對機車運管未來發展有重要作用。
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