人性化護理模式在手術室護理中的應用效果觀察

李偉 劉繼紅 葛海波

【摘 要】目的：研究人性化護理模式對手術室護理中的影響。方法：2019年2月～2019年7月期間，選擇我院88例手術室治療的患者為研究對象，隨機分為觀察組和參照組，各44例;觀察組在采取人性化護理模式，參照組采取常規護理，對比護理質量以及兩組患者的護理滿意率。結果：經護理，首先對兩組患者的護理質量進行對比，觀察組高于參照組，數據有差異，P<0.05;其次對護理滿意率對比，觀察組高于參照組，數據同樣有差異，P<0.05。結論：人性化護理模式在手術室護理中可以明顯提升護理質量和護理滿意率，為患者提供更加優質的護理服務，有應用價值。

【關鍵詞】人性化護理模式;手術室護理;應用效果

【中圖分類號】R471【文獻標識碼】A【文章編號】1005-0019（2020）06--01

在醫院中，手術室是采取手術治療的關鍵場所，手術治療則是挽救患者生命的重要途徑，具體是指應用特定器械對患者機體進行縫合、切除等。但是在通常的手術過程中，當患者得知需要進行手術，內心會不自覺地緊張，導致治療的配合程度較低，同時增加手術中血壓上升等不良事件發生的風險，嚴重影響治療效果[1]。而為了進一步提升手術治療效果，有必要對護理模式加以改善，本文試從人性化護理著手分析，現報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

2019年2月～2019年7月，選擇我院88例于手術室治療的患者為研究對象，以隨機法分為觀察組和參照組。觀察組男性21例，女性23例，年齡22～72歲，平均年齡（48.14±3.74）歲;參照組男性24例，女性20例，年齡21～70歲，平均年齡（49.07±3.24）歲。對比以上資料無差異，P>0.05，有可比性。

1.2 方法

參照組采取常規護理，內容為手術開始前，指導患者做好準備，對手術室使用器械進行嚴格檢查，貫徹無菌操作流程，術后進行正常的日常護理。

觀察組采取人性化護理，具體為：（1）在手術開始前，對患者的個人信息做詳細了解，然后尋找共同話題，建立相互的信任度，從醫學角度為患者提供此次手術相關的優勢和治愈的概率，多從鼓勵方式出發，提高患者對手術的治療信心，從而緩解他們面對手術室時的不良情緒，更好地配合后續治療。（2）在手術過程中，嚴格控制手術室的溫度與濕度，在輸液前對所輸液體進行加溫，防止溫差太大出現過激反應;期間需時刻注意患者的體征情況，配合主治醫師，保證手術順利開展。（3）在手術結束后，采取無菌布對傷口清潔，離開手術臺時避免導管傷及患者;患者醒后給予心理疏導，對疼痛反應可以在病房播放舒緩音樂，轉移注意力。

1.3 觀察指標

對兩組患者的護理質量進行對比，此次對此采取我院自制的問答表，問答內容為手術室環境、護理態度、護理技能。每項評價滿分為30分越高說明健康質量越高。

對比兩組患者的護理滿意率進行對比，護理滿意度分為滿意、良好、較好、不滿意。滿意：對此次護理評價較高，護理依存性強。良好：對此次護理呈正面評價，無負面評價。較好：僅個別患者提出建議，但整體評價仍呈正面。不滿意：對此次護理無任何意見。護理滿意率=滿意+良好+較好/44*100%。

1.4 統計學分析

以SPSS20處理，計量資料以 表示，t檢驗，計數資料以 檢驗、百分數表示。P<0.05時有差異，有統計學意義。

2 結果

2.1 護理質量對比

經護理，觀察組患者的手術室環境、護理態度、護理技能得分高于參照組，對比數據具有差異性，P<0.05，見表1。

2.2 護理滿意率對比

經護理，觀察組護理滿意率為97.72%，參照組護理滿意率為84.09%。對比數據具有差異性，P<0.05，見表2。

3 討論

在手術室中，進行手術時通常需要很長時間，另外所要求的技術相對較高，工作時間也相對較長，期間有可能發生很大不安全因素[2]。考慮到手術和手術室的特殊性，需要輔助以相對應的護理手段加以干預，以達到提升手術效果的目的，幫助手術順利進行。

在此次研究中，觀察組的護理質量護理滿意度皆比參照組高，數據對比有差異，P<0.05。這說明采取人性化護理手段的效果具有顯著優勢，究其原因首先從手術前給予患者一定的心理支持，積極引導患者內心的消極情緒，建立良好的護患信任度，便于手術開展;手術中對手術室環境進行控制，保證溫度濕度適宜，期間緊密觀察患者身體情況，如有不良反應時及時報告醫師，采取相應的干預措施[3];最后在手術結束后，針對一些必然出現的并發癥進行護理，對傷口等部位進行消毒處理，通過健康教育等手段，提高患者對自身病情的認識，改善今后生活習慣，防止復發[4]。

綜上，采取人性化護理，在手術室護理中的應用效果極佳，可以有效改善護理質量以及護理滿意率，值得推廣。

參考文獻

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余臘英，沈棫華，吳秀梅，etal.以“薩提亞模式”為核心的人性化護理在男性精神病病人遵醫行為中的應用效果[J].護理研究，2016，30（15）：1854-1855.

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