集團總部組織績效提升研究

孫金偉

【摘要】關于集團總部組織的作用，對于一個公司來說，集團公司總部是整個集團的核心和樞紐，從上到下都發揮著巨大的作用，不僅僅是在領導層方面，而且還包括下面的員工，它的組織結構關系整個集團的系統功能和效率，影響著集團的生存和發展。所以績效提升對于整個集團的生存與發展是非常必要的，要不斷對組織的績效提升進行系統化的優化，績效提升是集團總部組織對于整個公司內部管理的基礎，能夠實現公司的科學化，規范化管理，促進企業經濟效益提升。績效提升再一方面能夠凝聚員工的團結力和核心競爭力，使得員工在工作和完成任務方面具有比較高的速度和效率，另一方面能夠完善整個集團內部的管理系統，使得整個公司在運行過程中能夠保持平穩的速度和效率。

【關鍵詞】集團公司 績效提升 分析和研究

組織中績效非常重要，尤其是在集團總部，要保證數量和質量的前提下，還要提高工作效率。反饋到表面上有兩方面，一方面是員工個人的情況，周圍人們對自己的評價是非常客觀的，所以員工個人要聽從同事和領導的意見，在對自己的工作進行調整和提高。另一方面，集團總部應該通過對于每個員工，所有的考評結果來進行不同性質的計劃，從而調整和改進效能。所以績效的考評是具有監控功能的，集團總部組織需要重視績效提升的作用和意義。員工工作直觀上能影響到企業的整體利益，如果職工的工作非常的復雜從而難以解決，或者是職工有懈怠心理，那么企業的整體利益就會降低，如果員工擁有一顆積極進取的心，在工作上保持高度的熱情，那么企業運轉速度就會加快。績效考評簡稱考績，就是通過運用科學的考核標準和方法，對員工的工作績效進行定期的考評，論文通過對于績效提升各方面的研究，得出在集團總部組織中績效提升的深刻意義。

一、研究背景

21世紀以來，由于經濟全球化和信息化的發展速度加快，所以在各個集團總部組織內面臨著巨大的管理考驗，生存環境非常的嚴峻，生存方面的競爭者不僅僅只有國內的企業和公司，還包括國外同等性質的集團，所以，企業在發展的時候要從全球觀念出發，改變原有的資源配置，產品開發和管理方式。現代社會科學技術的進步，使得網絡技術和信息技術不斷提升，資金，技術和專利周轉速度和流動速度都不斷提高，這同時也改變著企業內部的業務流程和管理方式，推動各個企業的合作，競爭和發展，正是由于社會環境的劇烈變化，所以引起了社會經濟生活的變革，而在市場環境中作為主體的各個企業，不僅僅經受著考驗，還在不斷經受沖擊，要適時的改變自身內部績效管理的方法，適應現代社會快速的發展節奏。

二、績效考評

（一）績效的特點

績效具有許多的特點，評價績效需要從許多的方面來進行分析，從宏觀和微觀方面對績效進行分析的話，會出現正反兩個方面的結果，公司的員工對于績效的考評有很多方面的衡量，不僅僅是自身的因素，還有完成工作的質量，時間和效率的因素。在自身方面，要考慮到自身是否遵循企業的規律，服從紀律和與其他員工進行團結，將這兩方面的因素綜合起來對比，然后再一一的進行評估。許多人認為績效考評的結果是不會改變的，時間和空間都會改變績效的結果，誰也無法保證績效考評結果從開始到最后是最好的，所以管理者需要保持客觀的態度來看待員工的行為。

（二）績效考評的目的

對于一個企業或公司來說，組織內部的績效考評非常的重要。績效考評不是說針對某一個事物進行一方面的分析和考究，而是要分出許多的方面，進行嚴格的考察和評估，然后再將幾方面的結果綜合起來，得出的結果才是績效考評最客觀最準確的結果。目標管理也需要績效考評為其提供有效的依據，有利于員工根據自身的條件和能力制定新的工作計劃，不僅僅是對于員工個人，也可以針對于團隊和企業，只不過規模會有所擴大。績效考評的結果出來之后也可以讓被評估人來分析和改正，從而能夠幫助被評估人的工作，提高員工的素質。同時企業也可以根據績效考評了解員工各方面的能力和素質，從而制定一套完整的培訓方案，然后再以其為依據，制定獎罰機制，激勵員工的積極性。所以說績效考評對于企業來說非常的重要，不僅僅在于企業內部的運作，更有利于企業文化的形成。

（三）績效考評的內容與標準

績效考評的內容體現了企業對員工的基本要求，基本內容包括對員工的品德素質的培養，品德決定個人的行為取向，反映了員工的工作價值觀和工作態度。能力素質也是必不可少的，對于不同職位而言，能力的要求也有所不同。員工還需要擁有敬業的精神，這主要是指員工的工作積極性，創造性，主動性和紀律性，也是指工作責任感和投入感。最后是員工的工作成果，包括完成工作的數量，質量，效率和經濟效益等。

績效考評主要應用于組織績效當中，績效考評的標準能夠使企業在進行績效考評時偏重于其中一項或幾項，包括工作業績考評，工作行為考評，工作能力考評和工作態度考評。這幾項能力考評的綜合結果都能夠體現出職工的能力大小，對于工作的價值大小和在此次工作當中付出的努力程度，總體來說，是能基本上反映出完整的績效考評結果的。

三、集團總部組織績效提升研究的措施

提高集團總部組織績效提升，首先要系統的安排集團公司總裁總監，以及各個部門的管理人員和最下層的操作人員的日常活動，然后再組織制定，修改考核辦法并指導實施，從多個方面對每個員工進行績效考評。不能僅僅只關注于一個員工某一方面的能力，要長時間的對其進行測評，也不能夠只測評員工的某一方面的能力，而要為員工設置其他各種方面的能力測評，從多方面了解員工。

四、結束語

每個企業在發展過程中績效考評都是必不可少的，績效考評對于一個企業的發展具有著基礎性的意義，給企業提供了強大的管理方式的支撐，能夠讓企業從上到下進行系統性的規劃，不會出現手忙腳亂的現象，而且會凝聚整個企業內部人員的團結性，從而也促使了企業文化的形成。

參考文獻：

[1]劉建超. BC集團總部行政管理人員績效管理體系研究[D].西北大學，2017.

[2]張紅海. 基于工作分析的企業組織結構優化研究[D].重慶理工大學，2017.