人工智能在小學班級管理中的應用途徑

秦柱秀

【摘要】本文論述人工智能在小學班級管理中的應用途徑，提出運用人工智能改進考勤管理方式、分析學生學業成績、記錄學生成長和加強家校互動聯系，建構普適化、標準化、創新化的小學班級管理方式。

【關鍵詞】人工智能 小學 班級管理

【中圖分類號】G 【文獻標識碼】A

【文章編號】0450-9889（2020）01A-0007-02

人工智能簡稱AI，是信息技術發展的產物，主要表現為智能機器或智能程序，可模仿人類思維與行為，發揮其省時省力、嚴密精準及管理效率高等顯著優勢。[1]

傳統小學班級管理僅靠人力開展管理工作，其管理途徑單調乏味、效率低下，管理人員受到不斷累積的問題的牽制，容易產生班級管理工作簡單化、隨意化、片面化和主觀化等問題。新時代計算機科學井噴式的發展，促使人工智能在教育中的實踐應用日趨成熟。在2018年全國“兩會”上，“人工智能+教育”成為眾人矚目的亮點，這預示著人工智能將不再是一門遙遠的科學，它會逐漸深入社會生活，甚至與小學生未來的教育環境息息相關。其中，人工智能在小學教學、教務等方面已有較全面的發展，而在日常的小學班級管理方面仍有較大的應用潛力。在小學班級管理工作中應用人工智能，通過改進考勤管理方式、分析學生學業成績、記錄學生心理成長和加強家校互動聯系等途徑輔助或代替管理人員進行班級管理，能切實減輕小學班級管理人員的負擔，實現在小學班級管理中的深度實踐應用，建構普適化、標準化、創新化的小學班級管理方式。

一、運用人工智能改進考勤管理方式

（一）點名系統

點名是小學班級管理的常規工作，鑒于班級場景面積大、學生人數多，采取人工點名的方式程序繁雜且效率低下，且小學生大都愛玩好動，難以積極配合人工點名工作，導致管理員認不清、記不全，甚至因監管疏忽出現漏簽、代簽等現象，班級管理者可通過人工智能的植入，為班級點名工作提供便利。該應用涵蓋智能人臉識別技術，既可以維護班級秩序，也為維護校園安全增添了一道強有力的防護線。完善的班級智能點名系統架構，可通過網絡將班級人臉列表接入智能服務端，全方位捕捉并識別人臉，自動完成班級點名工作，并能進行二次核驗補簽，支持教師擁有更換及刪除人臉等操作權限，以保持該智能系統的有效性。[2]

（二）遲到信息

小學生遲到是一種比較常見的違紀行為，但發現學生遲到時，教師往往處在固定的教室區域，無法及時判斷遲到學生身在何處、是否安全、何時能到教室等。針對該情況，智能考勤系統將統一課程管理，在服務器內部導入課程時間管理庫，實現校園信號全覆蓋，在既定時間內提醒本班學生進入教室準備學習，當發現有遲到現象，智能系統將聯合人臉識別清單，在保護學生合法隱私的情況下，實時按照設定的軌跡對校園進行全景覆蓋查找，查找的范圍包括教室、實驗室、操場、會場等公共場所。此外，還可借助人工智能的力量，記錄學生遲到的原因，對遲到的學生的學習生活習慣進行持續性的跟蹤了解，糾正學生做事拖沓等不良生活習慣，并設置“出勤明星”等鼓勵性獎項，教育學生合理安排時間，避免出現二次遲到現象。

（三）請假記錄

由于小學生尚未成年，未能憑個人意愿做出相應的請假決斷，但不可因此忽視學生的個人訴求。因此，人工智能背景下的小學生請假管理系統主要分為教師端與家長端，家長端下還囊括了一個子服務端，即為學生端。該智能考勤系統有強大的信息管理功能，可根據學生的請假信息自動生成報表，將電子文檔發送到班主任及相應的任課教師手中，并提醒責任教師盡快與學生家長取得聯系，進一步確認學生的請假信息，以提升班級學生的安全指數。家長端設置了請假申請、銷假申請、查詢自己請假記錄的權限，這幾項操作均可由家長獨立完成或授權由學生完成，而教師端設置請假審批、銷假審批以及查詢學生請假記錄等權限，這幾項操作互相配合，達到高效、準確和及時的管理效果。

二、運用人工智能分析學生學業成績

（一）分析學生成績資料，理清學生學習需求

對于小學班級管理而言，學生的成績管理十分重要。但手工記錄學生成績或單憑教師個人的力量分析整個班級的成績，這樣的做法已經不能滿足當代教育的發展需求。成績資料雜亂冗長，教師需花費大量的時間與精力分析學生的成績，這樣的做法收效甚微。若采用人工智能管理學生的成績，則可大大提升管理效度，它適用于規模較大的成績統計分析，以簡單、方便、實用的優勢成為許多教師的智能助手。該系統只需教師導入成績，就可以精準記錄學生的姓名、性別、班級、學號以及對應的課程成績等，在短短十幾分鐘內對學生的隨堂測試、期中考試以及期末考試等成績數據進行精準的分析，并進行可視化的資料呈現，還可以實現基本的增刪查改功能，它不僅可以實現總分、平均分、優秀率等常規統計，還可以在智能系統內部賦予各題型的相關權重，根據各小題得分率判斷學生對哪些知識掌握較好，對哪些知識掌握較弱，從而推斷學生后續學習需求。

（二）推薦適宜的學習內容，開辟個性發展路徑

智能推薦系統早已融入現代人的日常生活，對于教師來說，如何在眾多的成績數據中快速、準確地定位學生的個性化需求，把這些需求數據應用到自己后續的教學中，從而為學生開辟個性化的發展路徑，這是一個異常重要且極具挑戰性的任務。人工智能系統具有信息過濾功能，它能根據學生的歷史成績檔案或學習行為記錄，推測出學生的學習興趣，預測學生的學習能力，生成有效的學習策略，結合學生長短期的學習情況變化，將學生的學習成績與學習需求更緊密地結合起來。該智能系統更改變了常規的教師和學生的學習溝通方式，加強了教師和學生的溝通交互性。

（三）實時收集回饋評價，探索卓越培養范式

傳統課程教學范式主要以教師為中心，對學生的關注較少。人工智能在這方面的作用是在為學生推薦適宜的學習內容，開辟個性發展路徑的基礎上，長期跟蹤學生的學業情況，為學生挖掘其潛隱智力。系統能自動將定性評價與定量評價結合起來，適應不同評價個體的需求，生成學生評語，智能系統中的數據挖掘與數據存儲功能也可幫助教師積累工作成果，實現集中數據化信息管理。圍繞卓越人才培養目標，該智能系統將根據實際動態生成課程實踐教學建議，為及時、準確地調整學生學習方案提供指導，為探索卓越培養范式提供科學依據，保障班級管理順利實施，使班級管理工作更加規范化、科學化。

三、運用人工智能記錄學生成長軌跡

（一）預防學生潛在惡性事件

正處于自我發展中的小學生易產生不良行為，而教師無法時刻在班集體中觀察其一舉一動。人工智能可記錄學生的日常行為，具有學生行為預警、預警跟蹤處理、行為統計分析、行為檔案管理、短信實時提醒等功能，對學生行為等數據進行自動的計算，達到預警值時自動觸發警報，教師可根據系統導引找到需要幫助的學生，對進入預警狀態的學生的行為記錄檔案進行了解后，參考智能系統對學生作出的狀態分析，對學生施以有針對性的關懷教育。最終通過系統化、針對性強的跟蹤調查，介入教育過程，改善學生的不良行為，降低學生不良行為的觸發率。

（二）開辟學生心靈暢訴空間

小學班級的關注焦點常常是可視化的飲食衛生、身體健康、學業成績和升學等問題，但小學生的心理問題也是班級管理應當密切關心的一個重要問題，特別是臨近小學畢業的學生，他們面臨的心理壓力則更加地沉重。據了解，小學生也會處于社交敏感期，他們希望采用心靈傾訴的方式宣泄自己的情緒，從而保持積極向上的心態。對此，人工智能系統以“自主自助”為核心理念，設置自助心理測評模塊，在充分保護咨詢者的隱私情況下，支持咨詢學生選擇自助心理輔導，也可以選擇將自己的心理活動通過互聯網的形式傳送給自己喜歡的教師。如此，教師就可以及時了解學生的心理健康狀態，該做法也能進一步拉近教師與學生的距離。

四、運用人工智能加強家校互動聯系

（一）搭建家校溝通平臺

過去，教師與家長之間的溝通大都通過家庭備忘錄、家長會、家訪等形式實現，隨著人工智能的發展以及智能終端的普及，人工智能成為教師與家長溝通的重要途徑，QQ群、微信群、公眾號、博客等智能通信工具也以其便捷的優勢成為小學班級管理中的重要工具，成為班級小群體的交流平臺。智能通信工具的創建可以使教師、家長共同參與交流，實現多方與單方之間的交替互動，如提升家校互動頻率、加強班級建設管理、為家長解決困擾等。[3]教師在平臺上實時發布班級教學動態、班級學習資源、班級活動照片以及班級通知信息，在此過程中，家長可以迅速感受到班級的凝聚力、教師的責任心，同時也關注到了孩子的成長，促使教師在眾多家長心中建立起思想威信、品德威信、學識威信以及情感威信，較好地彌補了現實中家校溝通的斷離。

（二）創建家校管理合力

為增進小學家校聯系，眾多學校在校園或班級內部設立“家長駐學崗”，但實際情況往往是家長忙于工作，極少到校參觀學習，導致“家長駐學崗”形同虛設。但在人工智能背景下，小學班級將有條件創立線上的“家長駐學崗”，家長可在線上參觀班級的晨讀、上課、活動情況，知曉班級管理具體要求，也可對教師的管理建言獻策，讓家長在人工智能的協助下提升班級管理參與度。此外，小學班級家長委員會承擔著協同管理、協同育人的責任，借助人工智能，家長委員會可在線商討如何協助教師管理班級，對于民主決議可以采用智能系統發起投票，節省了大家的時間與精力。當家長委員會有需要發起面見會議時，智能系統還可以統計各位成員的行程時間，并自動預約最近的適宜時間，避免人工收集統計，此舉更為方便快捷。

人工智能不是一成不變的概念，它也有昨天、今天和明天，它有著省時省力、嚴密精準以及管理效率高的優勢。小學班級管理的智能化成為未來發展的必然趨勢，其與小學班級管理的融合值得廣大教育工作者在實際工作中積極探究與實踐。

【參考文獻】

[1]賈澤宇.以人工智能為例淺析計算機科學技術對智能生活的影響[J].中國戰略新興產業，2018（4）

[2]李雪，扶青.人臉識別進課堂，有必要嗎？[N].郴州日報，2019-09-09（003）

[3]賀妹文.運用微信助推班級管理的實踐研究[J].甘肅教育，2019（15）

（責編 秦越霞）