醫院檔案管理創新探微

劉琳

摘 要：在醫院檔案管理工作中還存在不少的問題，如現代化檔案管理技術這樣的問題不是一朝一夕就能改變的，因此在以后的工作中要不斷結合檔案管理工作的實際情況，不斷改進當下管理態度和模式，加強醫院檔案管理工作的能力。

關鍵詞：醫院檔案;管理工作;現狀問題;創新措施

在醫院的管理過程中，應重點優化檔案管理質量，將合理有效的方式和手段運用到管理當中，結合當前互聯網技術將檔案進行系統化、條理化的管理，綜合提升醫院的服務水平和綜合實力。

1 優化醫院檔案管理的背景

醫院檔案是醫院發展過程中各個方面的資料和資源的記錄，具有真實性和準確性，是醫院未來發展的根基和理論依據，屬于高價值的參考數據，是可以當做歷史憑證進行存在的，具有很高的參考價值。因此，保證檔案管理質量可以有效地提升領導層面的決策力，達到資源共享，提升醫院的生產效率。優化醫院檔案的管理質量，可以將信息資源共享，將優質的素材進行文本創建，將宣傳片進行播放，可以為患者提供優質的醫療參考數據。隨著人們生活水平的不斷提高，對健康的意識不斷加深，因此，人們在選擇醫院的過程中更注重優質、服務好的醫院，因此醫院要不斷優化檔案管理質量，為提供更好的服務做努力。

2 當前醫院檔案管理現狀

2.1 管理制度和責任機制落后

隨著中國社會經濟的飛速發展，我國當下醫療科學技術有了飛速的發展，先進的醫療設備不斷增加，醫療技術在不斷進步，但是因為當下醫院內部管理制度和責任機制沒有及時進行改進和更新，導致近幾年有很多優秀的醫療科研成果被忽視，還有部分醫療科研成果的記錄工作重點不突出，檔案資料中的文字內容和數據都存在一定的紕漏，嚴重影響了醫院內部優秀醫療資料的應用價值。不僅如此，因為當下部分醫院中還是以傳統的文字檢索方式為主，導致檢索、查找工作效率慢。

2.2 傳統檔案管理模式影響工作效率

雖然近幾年我國醫院越來越重視現代化檔案管理技術的應用，但是醫院依然沒有根據當下工作的實際情況建立合理的管理模式。目前部分醫療資料還是采用紙質方式保存，未及時將過去的檔案資料進行電子化，這些珍貴的醫療檔案資料如果因為意外造成損壞或丟失，那么必然會出現不可挽回的后果。

2.3 檔案管理部門混亂

隨著社會的進步和發展，醫院不論是部門還是機制都發生了很大的變化，但是當下部分檔案還是由不同的管理部門分開管理，導致檔案管理工作無法針對醫院檔案進行整體的管理，浪費了大量的人力和物力，嚴重影響了整個檔案管理工作的進步和發展。

2.4 未充分認識到檔案管理工作的重要性

因為檔案管理工作不同于其他工作，不能直接為醫院或者個人帶來效益，因此醫院對檔案管理工作有一定的忽視，造成檔案管理工作發展速度緩慢，沒有良好的進展。但是檔案資料的管理是為了利用和以后醫療工作改進做基礎的，檔案管理工作效率的提升可以為當下的醫療工作提供更多更有意義的醫療資料，因此在以后的工作中要充分重視檔案管理工作，充分發揮醫療資料的應用價值，為醫院的建設奠定堅實的基礎。

3 醫院檔案管理的創新措施

3.1 充分認識檔案管理工作的重要性

與醫院中其他的工作不同，檔案管理工作不能直接為醫院或者個人帶來效益，導致在當下醫院中檔案管理工作人員對檔案管理工作產生了一定的誤解，認為其不重要，沒必要花費過多的經歷，導致對檔案管理工作有一定的忽視，造成檔案管理工作發展速度緩慢，影響了人們的檔案查閱環境。但其實檔案資料的管理是具有很高的利用價值的，可以為以后醫療工作改進奠定基礎，檔案管理工作效率的提升可以為當下的醫療工作提供更多更有意義的醫療資料。因此在以后的工作中要教育各檔案管理工作人員充分認識到檔案管理工作的重要性，不定期為其開展相關方案的培訓，從而養成其高質量完成工作的

意識。

3.2 建立完善的管理制度和責任機制

要想提高檔案管理的工作效率，首先要在醫院內部建立完善的管理制度和責任機制，保證整個醫院內部檔案管理工作的高效率進行。在建立管理制度的過程中，需要為當下的檔案管理工作人員建立完善的工作流程，讓其工作可以有方法可以遵循;其次要建立完善的責任機制，保證檔案管理工作可以有專人進行管理，即使在工作中出現了問題也可以及時追責到個人，這樣在工作中工作人員會更加具有責任心。對于當下已經不適應社會發展的管理制度要及時予以增刪，根據醫院的進步和發展不斷改進當下的工作制度。

3.3 融入現代化檔案管理技術

在以后的工作重要增強創新意識，不斷將當下先進的科學技術融入到當下的檔案管理工作中。比如，醫院檔案管理部門可以成立微信公眾號，想要前來查閱資料的可以通過手機APP預約，在受到預約通知以后，管理人員可以提前為其準備相關的查閱資料，從而提高其查閱體驗。在檔案管理工作中還可以利用檔案管理軟件在計算機上建立云數據庫，將當下的檔案數據全部輸入到計算機中，并做好備份，查閱的人可以直接在電子閱覽室中通過計算機查找想了解的資料，這樣不僅可以防止因為文本損失造成的資料損傷，還可以提高檔案閱覽效率，同樣的內容可以同時供多人瀏覽。

3.4 加強人員培訓工作

檔案管理人員培訓主要從兩方面進行，即專業技能和職業素養兩方面。專業技能指的是工作人員檔案管理工作的質量和效率的提高，職業素養指的是其負責任的態度和服務意識。因此在以后的工作中各個檔案管理的工作人員要增強服務意識，對于前來查閱資料的人要予以熱情的反饋，努力改變當下“無所作為”的工作態度。檔案資料本身就是具有高利用價值的資料，如果對其合理利用不光可以起到良好的宣傳效果，而且還可以為當下的醫療工作人員提供一定的借鑒，促進醫療技術的發展。因此醫院要加強相關方面的人員培訓，各個工作人員要充分重視起對檔資料的利用價值，通過改善服務態度吸引更多的人前來查閱相關檔案資料，為查閱資料的人提供更好的環境。

3.5 加大檔案管理財力投入

任何一項事業的發展，都離不開財政資金的投入。醫院應將檔案管理所需要的硬件軟件設施納入財政預算，將檔案室的建設納入醫院基礎設施建設項目，在互聯網+背景下，按照綜合檔案室建設標準，做到庫房、閱檔、辦公三分開，檔案庫房安裝中央空調、防光窗簾，配備除濕機、吸塵器、滅火器、溫濕度計等，密集架內定期放置防霉劑、防蟲劑，做到“八防”防護措施，配備信息化軟件系統。

4 結束語

綜上所述，對醫院檔案進行規范化管理，能夠使醫院的文化得到有效的傳承和積累。完整的醫院檔案可以積極地推動醫院歷史的發展。醫院檔案不僅能夠使醫院的文化內涵得到體現，而且能夠使醫院內部的文化建設變得更加豐富。

參考文獻

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