摘 要:隨著社會經濟的發展及民眾思想觀念的轉變,醫療事業受到了較高的關注,醫院在實際工作中面臨著更多的挑戰。值得注意的是,現階段我國醫院檔案管理工作中仍舊存在較多的問題,檔案管理工作開展的水平整體偏低,對醫院其他工作的開展造成了一些負面的影響,不利于醫院在新時期的進一步發展。本文詳細闡述了當前我國醫院檔案管理工作面臨的問題,并提出了幾點不成熟的建議,以期能夠為有關人員提供一些幫助。
關鍵詞:醫院;新時期;檔案管理;問題;策略
檔案管理工作在醫院管理工作的重要內容,對醫院管理工作整體質量有著直接的影響。當前我國醫院檔案管理工作中資金短缺、人員綜合素質偏低等問題較為突出,對檔案管理工作的效率及質量造成了一些負面的影響。目前,雖然部分醫院在實際工作中不斷對檔案管理工作進行優化,以期能夠提高檔案管理水平。但是由于人力、財力等多方面因素的影響,檔案管理工作水平仍舊存在較大的提升空間,因此,對新時期如何加強醫院檔案管理工作進行研究是十分必要的。
1 醫院檔案管理工作面臨的問題
1.1 重視程度較低
在過去很長一段時間內,我國醫院對檔案管理工作的認識較為膚淺,在實際工作中對醫療水平的提升給予了較高的關注,忽視了檔案管理工作的重要作用,使得檔案管理工作的開展質量普遍較差。由于醫院的不重視,醫院內部相關規章制度不夠健全,檔案管理人員在實際工作中隨意性較大,檔案管理工作停留在表面,并沒有發揮出應有的作用。
1.2 缺乏資金
近幾年,民眾物質生活水平大幅提升,民眾的思想觀念也隨之發生了較大的轉變,民眾愈加注重自身的健康,這種情況下,醫院檔案管理工作量大幅增加,以往的檔案管理模式已經不能滿足實際工作的需求,檔案管理人員面臨著新的挑戰。由于醫院對檔案管理工作的不重視,醫院對檔案管理工作的投入較少,使得工作缺乏可靠的物質保障,檔案管理基礎設施及配套設備陳舊及損壞嚴重,對工作的開展造成一定的負面影響[1]。
1.3 管理人員綜合素質偏低
檔案管理人員的綜合素質對檔案管理工作開展情況有著直接的影響。但是值得注意的是,現階段我國部分醫院檔案管理人員的業務能力較低,并不能滿足現階段醫院檔案管理工作的需求,使得檔案管理工作中問題頻出。而且部分管理人員思想觀念落后,對檔案管理工作的重視程度較低,責任意識薄弱,不能在實際工作中保持嚴謹認真的工作態度,也在一定程度上影響著檔案管理工作的進度及質量。
1.4 檔案利用率有待提升
當前,我國部分醫院對檔案管理工作的認識存在偏差,在實際工作中只是一味地對檔案進行保存,對檔案的應用較少,使得檔案難以為醫院開展其他工作提供依據,檔案的功能性得不到充分的體現。這種情況只會導致醫院人力及財力的不必要浪費,長久以往會導致醫院忽視檔案管理工作的開展。
2 新時期加強醫院檔案管理工作的策略
2.1 提高對檔案管理工作的重視
新時期,醫院應注意思想觀念的轉變,明確時代發展的趨勢,正確認識檔案管理工作性,在實際工作中對檔案管理工作給予足夠的關注,以此確保檔案管理工作的高效有序開展。醫院應在醫院內部加強對檔案管理工作的宣傳,在醫院內部形成良好的氛圍,確保工作人員能夠積極配合檔案管理工作的開展,進而加快檔案管理工作的進度,提高檔案管理工作的質量[2]。
2.2 加大對檔案管理工作的投入
醫院在實際工作中應加大對檔案管理工作的投入,注意信息化設備的引進,提高檔案管理工作的信息化水平,以減少管理人員的工作量,提高檔案管理工作的效率及質量。而且醫院應注意提高檔案管理人員的薪資待遇,以此激發人員的工作熱情,確保人員能夠積極主動的參與到檔案管理工作中來。
2.3 打造高水平人才隊伍
新時期,醫院應積極打造高水平人才隊伍,提高人才隊伍的整體素質,進而為檔案管理工作的開展提供可靠的人才保障。醫院應對人才聘用工作進行規范,提高檔案管理人員聘用標準,堅持人才聘用原則,以此為人才隊伍注入新鮮血液,實現對檔案管理人才隊伍結構的優化。此外,醫院應加強對現有人員的培訓,定期舉辦交流會、講座等活動,鼓勵和引導檔案管理人員學習和應用先進的檔案管理理念,以此提高檔案管理工作的水平[3]。
2.4 完善相關規章制度
醫院在實際工作中應注意完善相關規章制度,對人員的職責進行明確的劃分,規范管理人員的行為,以此保證檔案管理工作的有序開展。而且醫院應通過規章制度對檔案管理流程及標準進行規范,確保管理人員能夠在實際工作中嚴格按照既定流程開展工作,避免人為因素對檔案管理工作造成的負面影響。此外,醫院應高度重視獎懲制度的制定和實施,對檔案管理工作進行全面科學的考核和評估,根據管理人員的表現采取物質或是精神層面的獎懲,以此提高檔案管理工作的效率及質量。
3 結論
綜上所述,檔案管理工作的開展能夠為醫院開展其他工作提供便利,確保醫院其他工作的高效有序開展,具有較強的現實意義。但是由于缺乏相關經驗,醫院檔案管理工作開展情況并不理想,并沒有發揮出檔案管理工作應有的作用,檔案管理工作的革新迫在眉睫。因此,新時期醫院應正視以往檔案管理工作存在的問題,通過提高對檔案管理工作的重視、加大對檔案管理工作的投入及完善相關規章制度等手段改進檔案管理工作,進而實現檔案管理工作效率及質量的大幅提升,促進醫院在新時期的進一步發展。
參考文獻
[1]李天鳳.數字信息化背景下醫院檔案管理的創新措施[J].中國衛生產業,2019,16(02):23-25.
[2]李亞瓊.新時期醫院人事檔案管理信息化建設的幾點思考[J].辦公室業務,2019(15):79.
[3]張杰.淺談新時期下怎樣做好醫院人事檔案管理工作[J].中國衛生產業,2018,15(04):74-75.
作者簡介
熊家瑛(1985-),女,漢,江西省南昌市,本科,檔案中級,研究方向:檔案管理。