教學管理：教學質量的一種體現

徐蕾 孫朝仁

【摘 要】基于3所小學的集中調研，從科研的視角發現學校教學管理所呈現出來的質量主體系統、支持系統、保障系統、目標系統樣態。在對調研中發現的問題加以分析基礎上，提出需要正確處理好學校的課程規劃和學生的實際需求之間的關系、管理的剛性約束和教師的彈性發展之間的關系、操作的具體舉措和成果的系統提煉之間的關系，樹立全面的質量觀。

【關鍵詞】教學管理;質量樣態;對策建議

【中圖分類號】G47? 【文獻標志碼】B? 【文章編號】1005-6009（2020）18-0039-04

【作者簡介】1.徐蕾，江蘇省蘇州市教育科學研究院（江蘇蘇州，215004）科研員，高級教師;2.孫朝仁，江蘇省蘇州市教育科學研究院（江蘇蘇州，215004）科研員，正高級教師，江蘇省特級教師。

《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010—2020年）》中，“質量”一詞出現了51次，算得上是一個高頻詞匯。從中可以看出，全面提高教育教學質量是教育事業發展的生命線。作為區域教科研管理部門，江蘇省蘇州市教育科學研究院立足于“指向立德樹人的教科研整體改革”的實踐研究，為了凸顯“向管理要質量”的理念，進行教研、科研從分到合的體制創新改革研究，制定了《教科研體制機制改革工作三年行動方案》。本次教科研體制機制改革的根本目的是促進全市教育教學質量的提高，其著眼點是全大市“一盤棋”。為此，我們從過去的“點調研”走向“全覆蓋”，打破直屬與縣市區的“壁壘”體制，消解教研員與科研員的角色固化現象，實現教科研方式的有效轉型。

本次調研共3天時間，我們以科研員的身份，與教研員一起進行感悟與思考。3天的時間，我們相繼走進3所小學，通過現場觀察、資料查閱、交流訪談等多種方式，對3所小學的教育教學管理的整體情況進行了較為深入的調研。

一、教學管理中的質量樣態

教學管理，即運用管理科學和教學論的原理與方法，充分發揮計劃、組織、協調、控制等管理職能，對教學過程各要素加以統籌，使之在高效能下有序運行。在這一管理過程中，教學改革、常規管理、隊伍建設以及學生發展等多方面呈現出高質量的樣態。

調研中，筆者感覺到，作為從中心到郊區再到鄉村的3所頗具代表性的小學，無論是擁有4個校區的A校呈現出來的高位發展態勢，還是只有2個校區的B校呈現出來的“雅”文化形態，抑或是僅有1個校區的C校所呈現出來的“學—養”課程質態，都充分展示了作為教育高地的某區教育事業發展的狀態。

1.課堂教學：教學質量呈現主體系統樣態。

課堂是學生學習的主陣地，質量是學校發展的生命線。教學質量要通過對教育教學的有效管理來實現。從某種意義上說，高位的課程規劃、科學的改革舉措就是一種質量的主體系統樣態。

比如，A校依托生態智慧的校園環境和互動共榮的人文環境，秉承“為小公民個體生命成長奠基”的發展理念，系統規劃了“基于生態校園的生態文明課程”。同時，針對當下兒童學習存在的問題，A校進行了“聚焦學生想象力的創意學習新樣態研究”的教學改革，構建了“帶著問題去學—碰撞交流去研—發現問題去探”的教學模式，實現了由“教知識”向“教方法”的課堂教學轉型。

B校聚焦“生命成長”這一主題，在“嘗試教學”“大問題教學”“生命化教育”等先期教學改革探索的基礎上，構建了“三型—五類”以及“綜合實踐”課程體系，編制了《生命如花》等4本校本教程，構建了“智慧共舞，優雅共生”的“慧雅課堂，以適合教育背景下的課堂變革”的教學模式，較好地實現了“辦高雅學校、做儒雅教師、育文雅學生”的辦學目標。

C校基于兒童立場，從校本化的國家標準課程、興趣發展課程、成長導師課程、紳士淑女課程、職業啟蒙教育課程、中華傳統文化課程、國際理解教育課程、家庭教育指導課程等八個方面構建了“學—養”課程體系，并已正式出版了5本“學—養”課程系列叢書。與此同時，該校還基于“學—養”背景下三稿（課前預習稿，課中研習稿，課后延學稿）魅力課堂進行“3—3—4”（3分精神，3分素養，4分技能）的教學改革，并采取課堂觀察技術，開展“靈動課堂”的標準探索研究，應用“靶向療法”解決一直以來存在的教學問題和教學頑癥，真正意義上實現了“向課堂要質量”的教育追求。

2.常規管理：教學質量呈現支持系統樣態。

抓好教學常規管理是提高教學質量的基本保證。所謂的管理，就應“管”在點子上，“理”出頭緒來。為此，3所小學都十分重視精細化的教學常規管理，并已形成具有學校特色的教學常規管理模式，呈現出教學質量的支持系統樣態。

比如，A校面對4個校區的教學現狀，采用“大教研”的活動方式，在備課時做到“四定五統一”（定時間、定地點、定內容、定中心發言人，統一教學目標、統一重難點、統一教學進度、統一教學要點、統一練習設計），并按照“檢查—反饋—改進—復查”四步走的方式，把“教學七認真”的教學常規要求落細落實。

B校結合校情實際，對大市的“教學七認真”進行了改良，研制并出臺了《“教學七認真”工作規范》和《“教學七認真”量化考核方案》，學校各教研組還相應地研制了《學科“教學七認真”實施細則》，使得“教學七認真”的常規要求更有針對性、更接地氣。

C校秉持“向管理要效益”的理念，采取“條—塊”結合的教學管理方式，學校領導、職能處室各司其職、各負其責;出臺《教學“七認真”的考核條例》，進行月度集中檢查、每天抽查，并及時記錄、反饋。該校的“零教輔”“彈性作業設計”“學生自主學習單”“每天下午全部設置活動課程”等舉措，實實在在將“減負增效”落到了實處。

3.隊伍建設：教學質量呈現保障系統樣態。

教育大計，教師為本。教師是教育的第一資源，是實施素質教育的根本保證。正因為如此，面對教師年輕化的現狀，3所小學采取多種措施，為提高教師的業務水平、教學能力鋪設一條集學習、培訓、展示、提高于一體的“通道”，讓青年教師“心中有目標，腳下有臺階，行中有方法”，呈現出教學質量的保障系統樣態。

比如，A校制定了《學校教師培養方案》和《教師專業發展管理制度》，并指導教師制定《個人專業成長五年規劃》，建立“個人成長檔案”，采取“化整為零、分進合擊”的方法，不分校區、學科，提出“三個一”（建立一個QQ群、每月一個目標、每周一個主題）具體要求，通過“師徒結對、青藍工程、主題沙龍”等平臺，給青年教師“引路子、壓擔子、架梯子、樹牌子”，促進青年教師快速成長。

B校研制《教師發展三年規劃》，并制定《教育教學且行且思的反思制度》，目標清晰、措施得當。按照校本培訓方案，建立“學科共同體”，采取“主題式教研”“閑聊式教研”等方式，對教師的師德師風、班主任工作方法、教育教學技能、微型課題研究等進行全方位培訓，促進了青年教師內涵發展。

C校遵循“以人為本，人盡其才”的原則，采取分層、分類培養舉措，用“多對一”和“一對多”的教師培養方式取代傳統意義上的“一對一師徒結對”模式，效果顯著。學校還確立“以科研促成長”的思想，引領全體教師參與到課程開發之中。他們認為，“課程開發的過程就是一個高強度大容量學習的過程”，以此促進教師從“優秀走向卓越”。

4.學生發展：教學質量呈現目標系統樣態。

教育的目標就是促進學生全面而有個性的發展。3所小學在以“一切為了學生發展”的理念指引下，“一校一品”建設成效顯著。某種意義上講，已經形成了學校品牌，呈現出教學質量的目標系統樣態。

比如，A校形成了科學教育、環境教育、排球教育、藝術教育等特色，70多個豐富多彩的社團活動，全面促進學生的素質發展。

B校開設足球、竹笛、跆拳道、國際理解教育等特色課程，以及40余個社團活動，全面促進學生的身心發展。

C校形成了禮儀教育、勵志教育、職業啟蒙教育、習慣養成、航模制作、泥塑、輪滑、環境文化等特色，近百個社團活動全方位地促進農村學生的發展。

二、教學管理需要處理好三對關系

調研中，也發現一些共性或個性的問題，這些問題也是發展中的問題。我們知道，教學管理的關鍵在于過程管理。教學過程是根據一定的社會要求與教學目的和學生身心發展的特點，由教師的教和學生的學所組成的雙邊活動過程。這個過程是由教師、學生、教學內容和手段等要素構成。教師是教學過程的主導因素，學生是教學過程的主體因素，教學內容和手段是教學過程的客觀因素。因此，需要抓住主體因素的實際需求，并兼顧客觀因素中的成果提煉，樹立全面的質量觀。

1.注重課程建設頂層設計，進一步處理好學校的課程規劃和學生的實際需求之間的關系。

縱然每個學校都有課程規劃，也形成了課程體系，還有的學校繪制了課程圖譜，所有這一切都要建立在課程規劃基礎之上。因此，編制好學校的課程規劃，研制《課程規劃實施綱要》是頂層設計的重要一環。目前來看，雖然部分學校有了課程規劃，但離課程形態的規劃還有一段距離，需要好好考慮課程的性質定位、課程的目標確立、課程的內容選擇、課程的課時安排、課程的實施建議、課程的資源開發以及課程的評價建議等。更為重要的是，學校的課程規劃需要站在兒童立場，堅持問題導向，滿足學生的實際需求。學校在課程規劃之前需要對學生進行問卷調查，根據學生的實際需要規劃課程，同時注意留出空白時間讓學生自主發展。

2.健全教學管理落實機制，進一步處理好管理的剛性約束和教師的彈性發展之間的關系。

各校雖然都建立健全了教學管理機制，規章制度也很齊全，檢查反饋也非常及時，按理說已經有了一整套教師非常熟知的教學管理。但這些剛性的教學管理要求也使得教師形成了一套應對策略，在填寫各種檢查表格時過于注重形式。比如，其中有一所學校的教研組工作手冊中有一項“教研組參加課題研究計劃安排”。應該說，在教研組計劃中融入“課題研究”計劃安排的學校并不多，那么，教師是如何對待的呢？教研組的“2018-2019學年度第一學期”的計劃中，課題研究一欄的起始時間填的是2012年1月，“完成情況”是“執行中”，還有的起止時間是“2011—2018年”，甚至還有課題研究起止時間是“2011年2月—2015年2月”……這些也許只是個別現象，或許一個課題研究的時間真的需要長達八年之久，但是否也有可能是教師的“機械式”應對呢？因此，我們建議學校在剛性管理的同時，給教師一些彈性發展的空間。彈性發展是一種差異化發展，而差異化發展其實質也是個性化發展，這是教師專業發展的本源問題。尤其面對學校教師年輕化傾向比較明顯的現狀，教師的彈性發展就顯得尤為重要。

3.強化創新做法宣傳力度，進一步處理好操作的具體舉措和成果的系統提煉之間的關系。

從調研情況來看，3所學校都有一些創新舉措，在實踐層面已經比較成熟，顯示出了比較好的實踐效果。與此同時，各校也都非常重視教師的課題研究，課題研究的副產品就是論文成果。從教師發表的論文來看，雖然篇數也比較多，有的學校達到近百篇，但這些論文發表的刊物層次不夠高，其中一個原因就是缺乏理論支撐下的實踐探索，缺乏對成果的系統提煉意識。為此，我們建議，學校具有實踐效果的創新做法、舉措，需要通過系統提煉去推廣輻射。一方面，可以在系統提煉的過程中進一步修正、完善現有的做法和舉措，使之更具科學性;另一方面，通過推廣輻射，在更大的范圍內宣傳學校的辦學成果，使其更具社會認同性。