工匠精神引領下高職電子商務人才的培養策略

魏婧文

摘 要：隨著信息技術的迅速發展，我國電子商務行業也快速崛起，相關企業對電子商務專業人才的綜合能力要求不斷提高，這需要高職重視電子商務人才的有效教育和培養。“工匠精神”強調精益求精、認真鉆研，在高職人才培養中具有重要作用，可幫助電子商務專業學生在工作崗位上發揮價值，不斷提高職業素養，以滿足電商企業的發展需求。

關鍵詞：工匠精神;高職;電子商務;人才培養

工匠精神是我國人才培養中所必備的傳統素質，應該受到高職重視，尤其在電子商務高效發展的勢頭上，要以工匠精神為核心培養學生綜合能力。高職電子商務人才培養過程中，提升學生對工匠精神的認可度，需要在日常教學中不斷貫穿工匠精神的指導思想，積極促進電子商務課程體系改革，發揮工匠精神的優勢作用，有助于學生在實際工作中發揮更大價值。

一、工匠精神的內涵

中國傳統文化中蘊含豐富的精神力量，工匠精神就是歷史以來留存的重要傳承精神，是古代工匠對技藝孜孜不倦追求的精神，并隨著時代發展而創新，促進工藝手法的有效傳承。詳細而言，古代工匠會根據綜合情況進行考量，善于思考的工匠會利用木頭的凹凸相嵌，替代了釘子的作用，在節約成本的同時，也能夠制作出精美的工藝品。工匠在長期鉆研中，尋找到更高效的工藝手法，且能夠不受固定格式的限制，使得制作出來的工藝產品不僅具有實用性，還不會被固定承受重量范圍所影響。此外，我國古代工匠精神的形成還受歷史因素影響，由于古代社會對于工匠手藝比較尊重，通常不會講工藝外傳，工匠技藝都是代代傳承的狀態。古代工匠將自己的手藝視為重要的“寶藏”，使得手藝價值很高，為工匠自身發展創造條件，不斷鉆研匠之精髓，實現工匠的人生價值。在新時代環境下，隨著社會綜合實力的進步發展，要正視工匠精神的繼承的發展，對于手工技能研究成果不能太過保守，要揚長避短，以社會整體發展和為社會服務的理念，探索更符合時代需求的工匠精神。工匠精神在新時代中具有重要作用和內涵，應該受到社會重視，高職院校也應該將工匠精神作為教育主旨，培養學生精益求精的專業精神和認真的工作態度，有助于學生未來更好的發展，為社會提供綜合素質更高的專業人才。

二、高職電子商務人才培養中存在的問題

（一）人才培養目標模糊

目前高職對電子商務專業人才的培養中還存在一些問題，影響了學生專業能力的提升，主要表現在對于人才培養的目標定位不清晰。在高職電子商務相關教學指導中，教師通常更加重視學生信息技能方面的教育培養，讓學生能夠掌握現代信息化內容的基礎操作和運用，要求學生在技術能力上擁有一定成就。但是，高職院校在教學培養中忽視了學生自身素養的教育引導，學生的職業素養、價值觀念都沒有一個良好的培育方向，且沒有針對學生職業精神素養方面的考核，使得學生綜合發展受到一定影響。

（二）注重技能培育，忽視職業精神培育

高職電子商務人才培養過程中，通常以提高學生技術操作能力為主，課堂上教師教學重點也是電子商務技能訓練，而對于職業素養和精神方面存在教育缺失。職業精神是學生未來從事工作的核心內容，若教學不重視精神層面的引導，學生只掌握電子商務技術方面的能力，那么學生遇到問題缺乏探索精神和精益求精的職業追求，對于專業缺乏更深刻的認知，不利于學生更全面地成長。高職在教學指導過程中，缺乏對學生精神層面的教育引導，很難推動學生專業能力的有效發展，因此急需將“工匠精神”與電子商務教育相互融合，改善培養人才的現狀。

（三）教師本身工匠精神的職業道德缺失

高職院校電子商務教學中，教師是主要教學的引導者，學生的成長與教師密切相關，因此教師也應該具備較高的職業素養和對工匠精神深入理解，才能發揮自身教學優勢，引導學生建立正確的思想觀念。但是，目前部分高職教師的綜合道德素養不夠高，在長期教學過程中沒有形成一個良好的教學精神引導，且課程教學內容比較單一，教師缺乏精益求精的教學創新精神，無法滿足當代學生的更高學習要求。

（四）學生無法滿足企業需求

高職培養電子商務專業人才，只是重視學生技術方面能力的提高，學生在實習中綜合素質不高，很難有效勝任工作任務，對于企業和學生自身的發展都有所限制。在電子商務人才培養中，高職院校缺乏對學生工匠精神的教育指導，在面臨實際工作問題時，學生會不知所措或心理抗拒，因為他們沒有足夠敬業的精神和專注的思想認知，影響了學生綜合素養的提升。電子商務相關人才在就業中常遇到一些問題，比如工作不認真不仔細，對于自己的崗位缺乏精益求精的價值追求，在學生所從事的相關崗位上無法發揮更優勢的作用，容易出現工作失誤，為企業造成一定影響。學生在就業崗位工作不踏實，缺乏愛崗敬業精神和工作素養，因此學生在實際工作崗位上容易浮躁，常會因一些挫折產生負面情緒，缺乏鉆研的工匠精神，進而不利于自身未來的更好發展。此外，學生缺乏創新精神，在學以致用的過程中，企業看不到人才的價值，高職培養出來的學生無法滿足企業對人才的綜合需求。比如在電商活動中，要求人才能夠具有靈活的創新能力，在工作中發揮自身價值有更有效的活動方案，但學生大多缺少思想和創新能力，這一點需要高職教育重點關注。

三、高職培育具有“工匠精神”技能型電子商務人才的必要性

（一）是電子商務經濟高速發展的需求

隨著互聯網技術迅速發展，我國電子商務也獲得良好的發展機會，有數據顯示2017年上半年我國電子商務交易額為13.35萬億元，能夠看出電子商務的發展形勢很好。雖然電子商務整體發展格局勢頭正好，但是目前阻礙電子商務人才發展的現象也比較嚴重，主要表現為企業員工流失量比較大，企業應聘的人才自身擇業目標不夠穩定，且在工作中的狀態不夠滿足企業需求。電子商務企業人力資源部門存在人員變動的較大壓力，當代畢業的人才職業素養較低，自我意識較強，很難快速融合在企業發展當中。電子商務帶動很多領域發展，大量傳統企業逐漸進軍電子商務，使得行業之間的競爭不斷增加，而企業對于電子商務相關人才的需求也會隨之升高。目前企業十分缺乏具有“工匠精神”的高素質技能型人才，為了向社會提供更有能力的高素質人才，高職需要重視電子商務人才“工匠精神”的有效培養，才能滿足當今企業經濟發展基礎需求。

（二）可有效解決人才供給和企業用工需求之間的矛盾

為了謀求更好的市場發展，電子商務企業對于人才的要求不斷提高，這使得高職院校培養的學生與實際企業需求之間發生矛盾。電子商務相關企業要求人才具備較強的職業技能，并且在實際工作中要求人才認真細致、積極進取，擁有較高的綜合素質，然而目前從高職院校畢業的電子商務專業類人才的職業素養較低，在工作中反映出工匠精神的缺失。高職院校應該為學生的未來發展考慮，全面引導學生深入了解“工匠精神”內涵要素，培養學生的敬業和擔當，讓學生在畢業后能夠在工作崗位上保持良好工作態度，不斷精益求精，發揮創新精神才能促進學生和企業共同發展。高職培育具有“工匠精神”的技能型人才，可幫助學生更快適應社會環境，面對問題能夠積極解決，在行業中不斷端正人才工作態度，提升學生職業素養。

四、工匠精神引領下高職電子商務人才的培養策略

（一）改革課程體系及教學方法

高職電子商務教學過程中要有效融入“工匠精神”教育內容，改善傳統教學方法，將電子商務專業基礎與工匠精神內涵結合教育，不斷創新教學內容，提升學生對工匠精神的理解，進而提高學生的綜合素質。高職應該以當今社會需求為核心，對電子商務課程教學體系進行改革，積極了解市場發展狀態，可增設德育、就業指導等課程，輔助學生深刻認知工匠精神。電子商務指導教師要加強實踐教學能力，引用一些實際的能夠反映工匠精神的故事，讓學生理解其中的重要性，改善課堂教學氛圍，激發學生的學習興趣。高職電子商務教學要與實踐緊密結合，讓學生通過創新創業實現與社會工作崗位的實際對接，有助于讓學生提升自身對職業的了解，增加職業素養能力。在高職院校教育中要積極培養學生工匠精神，讓學生明確知道其中的重要性，就會積極學習和履行工匠精神中的核心內容，有助于學生綜合方向的成長和提高。電子商務教師需要以學生為主體，重視教學形式的有效改革和創新，引導學生發揮主觀能動性學習工匠精神核心內容，靈活運用于實踐當中，有助于學生更長遠的發展。

（二）加強學生日常行為管理

高職院校對于學生“工匠精神”的培養是一個長期的過程，電子商務課程教學教師需要在日常管理中加強工匠精神的教育灌輸，從點滴培養學生的綜合素養。教師可從衛生開始監督管理，讓學生養成良好的衛生整理習慣，要培養學生文明禮儀，嚴格規范學生的自身素養，在日常活動中不斷提升學生的素養能力。高職應制定有效的學生管理規范，為學生規范行為、語言等提供保障，在這種環境下有助于學生良好習慣的養成，讓學生意識到良好行為有助于日后的工作發展，進而提升學生對工匠精神的學習效果。

（三）加強校企合作

電子商務是一門實踐性要求較高的課程，高職教師應重視課程體系改革，重視實踐教學的重要性。高職可積極尋找一家規范企業，在校內創建創新創業工作室，能夠豐富學生的視野，讓學生更進一步地了解企業對人才的要求，不斷促進自身綜合能力的成長。高職院校要積極與優秀的企業進行合作，為學生提供實習的機會，輔助學生對專業知識的學習和應用，有助于電子商務綜合技能和職業素養的有效訓練，提高了學生的工匠精神。

（四）用校園文化熏陶工匠精神

高職院校的文化內涵可發揮重要引導作用，因此要重視校園文化建設中工匠精神的融合，積極開展“學、思、做”等教育活動，讓學生積極參與到文化活動中，提高學生對技能學習和思想文化內涵的高度重視[5]。高職院校要圍繞工匠精神，組織學生觀看《大國工匠》節目，通過觀賞激發學生的工匠意識，能夠在求職道路上更加堅韌，改善學生的思想觀念。學校可邀請電子商務行業優秀員工前來進行演講，向在校學生講述工匠精神在工作實際中的有效運用和重要性。學生通過了解社會企業中優秀的榜樣人物，可以不斷完善自身的不足，分析社會上工作人員的案例可以讓學生真實地感受到技能和工匠精神的作用，可以提高教學效果。還可以在學校舉辦一些比賽，讓學生在參與的過程中精益求精、努力奮斗，體會工匠精神的實質內涵，學會用心思考。

綜上所述，目前高職電子商務人才培養中因重視技能忽視職業素養的教育，使得學生畢業后在實際工作中缺乏精益求精的職業素養，在工作困難面前學生很容易受挫，高職急需培養學生的“工匠精神”，以提升學生綜合素質。高職要將工匠精神與實際企業需求相結合，重視學生的主體地位，讓學生明確工匠精神對未來發展的重要性，為社會培養具有綜合素養的電子商務實用型人才。高職教師要積極改善教學理念和內容，引導學生發揮積極的工匠精神，提高學生職業素養，有助于學生在電子商務行業中的有效發展。

參考文獻

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